藤の公告
㊣藤小二2005年踏入電腦業,在正規電腦公司磨練四年後,於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上九點到晚上八點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。藤晚上有時候會去上瑜伽課時間!上完課會回店裡!要送修前,請先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台以上,這不是老師傅,那什麼才是?藤牌咖啡豆開賣了!即日起,每週五晚上六點下班,藤固定打羽球...

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藤小二電腦維修手札-電腦檢測,還是交給專業的來。今天又遇到一位客戶的姐姐的男友,是這樣在檢測電腦的。好險已經分手了。(103/7/1)

 

文章前言:  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

故事開始,請往下看下去↓

 

藤在99年的4月,幫后里一位林先生配了一台電腦,

規格是:

AMD PhenomII X4 945,微星 785GM-P45 AM3主機板,

威剛2G +2G DDR3 1333記憶體,

SEAGATE 500G硬碟二顆,華碩 SATA燒錄器,

佶偉 DIAMOND plus 500W POWER,

技嘉GV-R557-1GH 1GB/128bit/GDDR3 顯示卡。

 

去年電腦有發生問題,

狀況大概是:玩遊戲容易會自動關機,或是畫面消失。

 

去年時,電腦一開始的情況是畫面會消失,

林先生的姐姐的男友懂一點電腦,判斷是硬碟的問題,

結果換了一顆WD藍標 1T 硬碟,

換完之後好像有改善一點,

但四個月後,畫面又還是會消失,

林先生是選擇將顯示卡拔起來重插就又有畫面。

 

最近電腦開始會發生斷電的問題。

 

 

直到這幾天林先生才連絡上藤,請藤來收拾殘局。

 

 

唉~二顆500G硬碟,就這樣被收走了,

要換,怎不換WD黑標咧....

 

 

電腦會自動關機的問題,很簡單,

電源檢測器測試電壓輸出正常,

藤看到CPU溫度很高,

CPU散熱膏都乾了,重塗之後,溫度就降低了。

因為這種早期AMD的四核心,CPU溫度高,

所以散熱膏建議平均一二年就要重塗一下會比較好。

 

畫面會消失的問題,也很簡單,

威剛記憶體不穩了,用程式跑一個多小時就會一直ERROR,

(所以測試記憶體,建議跑一到二個小時比較安全)

立馬去威剛門市做更換,

複測就正常了。

(當威剛的記憶體測出有ERROR的話,不用再去清潔金手指了,直接送修才是上策)

藤也是三四年前曾經一度以威剛為主要記憶體,

但事實證明,品質......不耐操。常幫客戶在送修@@"

 

 

 

所以丫~像這種電腦問題,

還是要先跑SOP流程後,再來判斷問題點。

而不是先要客戶換掉零件或是重灌。

 

同時,這種會斷電或是畫面會消失的,

一般店家可能會判斷是電源供應器或是顯示卡的問題,

(尢其是某個店家,會先說是顯示卡壞掉,再說是電源供應器及主機板故障)

 

但在藤的手上,

用藤式SOP流程跑完一輪,大概就抓到80%的問題了,

所以這台,完全不用換電源供應器及顯示卡,更別說主機板。

同時也將主機板BIOS更新到最新的,修正了不少問題。

 

(那個愛錄音及抓狂的老闆還說,每個人檢測方式不同,就有不同的看法......

是丫....到底誰的檢測方式是比較專業,誰的比較二光?)

 

 

 

至於林先生的姐姐,已經跟這位前男友分手哩!

這樣就不能繼續再啪啪啪了..

這算是報應嗎? 哈哈.....

嗯~此機的W7系統是別人整合過的,

所以用起來跟一般原版光碟有所不同。

 

這台電腦藤打LOL,都沒斷電及畫面消失哦!

 

這就是PRO級的~

 

 

 

 

 

晚上還遇到另一位楊小姐送修電腦,

是早期AMD 5600雙核心時代的,搭配技嘉AM2主機板,

相信很多資深店家看到這種規格,

就會知道這樣的組合,最容易遇到的問題就是斷電,

這是當年主機板的CPU座出包...

藤在那幾年,光是處理這種斷電問題就一堆了。

楊小姐幾年前就會斷電,當時店家是找了一片二手主機板替換就OK,

去年還是會斷電,楊小姐送去咱們西屯路某店家檢測,

說是電源供應器的問題,

換了之後,

用了一段時間,還是會斷電....

這台的斷電情況有分三種,

1.CPU體質不良,造成玩遊戲時,CPU溫度會上升到90度以上。

(藤之前常遇到不少AM2的CPU燒掉,造成開機沒畫面)

2.CPU座異常

3.CPU散熱膏已乾

而這台,藤拆下CPU來看,散熱膏早就乾了,所以先用Y500上膏,

裝機測試,溫度就下降不少,但在跑BT程式時,

CPU溫度還是會來到八十多度。

而且CPU風扇也相當的吵,楊小姐一直在忍耐。

所以藤直接換上杰強風扇,這樣就無明顯的風切聲了,CPU溫度也是不會再上升。

若之後還是會斷電的話,換華擎的960GC-GS FX主機板吧~

它有支援AM2的CPU....

這樣才能完整改善問題。

不過藤還是建議楊小姐直接換新規格的電腦,

這樣使用電腦才會有FUL~

 

SO,這種情況,跟電源供應器無關....

但一般店家做法,不是重灌就是換電源供應器來處理而已,

不會去聯想到當年AM2的慘況.....

這就是經驗啦!

哦~有的年輕人可能還沒經歷過那時期....

 

 

昨天一位林先生送修一台電腦,

開機會一長三短聲,

前店家也是先重灌,顯示卡重插來處理,

結果林先生取回去,還是常開機沒畫面。

藤是直接換一片顯示卡就好了。

 

 

唉~也因為業界病態的處理方式,

老是常有客戶打電話來說電腦會當機,

問重灌一次要多少錢???

這種藤就會請客戶找別家處理就好。

無需花時間去處理這種沒觀念的客戶。

 

 

以上二種電腦維修案例,提供給新進同業及網友參考....

雖然這種案例,藤早就處理一堆了。

話說藤滿常遇到一個問題,客戶有給別家檢測過再送來的,

大都發現前面的維修人員好像都沒在檢查CPU散熱膏的問題,

不少都已經乾掉了。

有的甚至記憶體金手指相當黃....

真是偷懶成這樣.....

Y500一瓶也才不到二百,有需要這麼省嗎?

 

 

靠夭哦~ 今天BLOG 瀏覽數竟然破萬~

一定是有代誌發生了...

 

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藤小二電腦修配坊

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留言列表 (3)

發表留言
  • a06315
  • 藤大,威剛記憶體真的是非戰之罪啊!

    跟一些非主流的記憶體比,它並沒有比較差,

    用了三年才故障,已經粉不錯了,

    有時創見或金士頓也常遇到2、3年就GG,

    看在它的價位上,也別太計較啦!
  • 哈哈~
    創見哦~ 早年也有用過,
    偶是以開始幫客戶組裝以來,
    會去了解廠牌間的送修率。

    威剛算是送最多的,雖然門市都是直接換一片,
    但換給你的,多數是良品,
    有些甚至金手指你一看就知道是很舊的。

    此外,換回來的良品,後續再送率也是很高哦!!

    很多認識的同業也都這樣覺得。

    當然,每一個人遇到的情況不同,有的人也很常遇到金士頓及創見故障的。

    若威剛返修的品質再優一點,我才有可能全面轉換廠牌,
    但好像是不可能的事@@"

    所以為什麼金士頓會貴,是有原因低~!!

    偶硬碟都用黑標了,當然不會省那一點點的價差。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/02 17:19 回覆

  • a06315
  • 金士頓比較貴,是因為換回來的都是盒裝新品,

    羊毛出在羊身上!

    話說創見換回來的也是良品,跟威剛比半斤八兩啊!
  • 所以我幾乎不用創見的@@" 因為我早就看出問題點了。

    金士頓、威剛及創見,算是這幾年來的主流,
    所以經常性的送修,久了就知道狀況了。

    金士頓唯一缺點就是售後送修麻煩,
    雖說有順發可代送,但時間都要很久,
    所以我都是直接郵寄,大概5-7天就回來了。

    創見送門市,都要快二個禮拜。

    另外威剛,上禮拜送修二條2G+1G DDR2,門市沒備料,送修也是等了快二個禮拜。

    所以偶選擇小金.....至少讓偶用的安心。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/02 17:44 回覆

  • bob012377
  • 至於林先生送修的那台,前面那間店的處理方式實在是太可笑了,也太沒專業能力了,開機一長三短的 BB 叫聲,這隨便搜尋一下都知道是顯示卡,連這樣都不懂的店家還搞系統重灌,要賺錢也不是這樣亂來的。

    另,記憶體金手指發黃有時候是使用者本人或家人有抽菸,整台電腦的零件都會卡【菸油】發黃,不見得是記憶體要掛掉了。
  • @@" 菸油...不一定是抽煙才會造成的哦!!

    而是金手指,用久了都會"自然型成" 泛黃~

    我有不少女客戶,也都會丫~

    是不見得會造成故障,但接觸點就會不好,
    所以也是為什麼有時開機沒畫面,
    要請加藤鷹使用一下"金手指清潔"大法~ 就可以開機了。

    (但不少店家直接說是主機板壞掉)....

    每一條記憶體,都會有這情況,
    所以建議USER可以每年都自行清潔一下,
    當然,不會拆卸及清潔的,還是交給專業的來弄一下。

    我們這邊都有店家在門口兼賣水果汁了....

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/04 08:15 回覆

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