藤小二電腦維修手札-大雅張小姐桌電維修案例,電腦長期做繪圖編輯,硬碟容易掛點,微星R5830顯示卡雷很大?
前言:
藤花時間編寫這種電腦維修案例,主要目的有三種:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。
因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
1020609補充:藤目前不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
好的處理流程,能讓電腦問題現形,
好的處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
故事開始,請看下去↓
今年102/11/17,住台中大雅的張小姐送來這台電腦,
電腦問題:會藍底白字,畫面異常
電腦規格:
INTLE I5-560 1156 腳位,技嘉H55M-UD2H 主機板,
金士頓 4G DDR3 1333 記憶體,WD 藍標 500G SATA 硬碟,
康舒500W 銅牌電源供應器,微星R5830 吃電 顯示卡,
無光碟機。100/2/19 高雄店家組裝。
這確定是店家組裝?因為線材整....
102/11/17檢測過程:
通常電腦畫面會藍底白字及畫面異常(破圖),
多數是跟顯示卡有關,尢其是使用了二年多的顯示卡,
所以藤當下是將顯示卡拔掉,改用內建的顯示卡去開機,
測試都正常。
因這片微星顯示卡送修需要一個多禮拜,
張小姐也需要使用電腦,
所以讓張小姐先帶回去做使用,等顯示卡維修好之後再帶來裝機。
102/11/26藤很高興的去取回顯示卡,換了一片良品。
張小姐也將電腦帶來,
但她有說電腦拿回去使用,常常會當機,而且使用上也會很頓很LAG,
看來應該是硬碟有問題了。所以建議電腦放在店裡做其它零件檢測。
在將顯示卡裝機的過程中,
有遇到電腦重開機會無畫面的情況,
必須斷電並將記憶體重插才有畫面,不妙...
果然在檢測記憶體時,會滿江紅....
(照片是引用另一台也是相同ERROR情況的,這台已經不會破圖了,會破圖是另一台哦!)
換上我方記憶體之後,繼續去檢測這顆藍標500G硬碟,
果然也測出一堆壞軌及老化....
後來張小姐才說這台電腦的前二年都是在做繪圖編輯。
藤立馬查一下這顆硬碟的保固,好里加在,
保固到2014年的1月份,
所以藤就直接將硬碟做RMA,同時並直接裝上店內WD返修回來的同型號備品,
(WD送修至少都要三個禮拜左右,所以藤若是有備品,大都會直接換給客戶)
這台電腦在昨晚就都弄好了,也燒機到今天早上...
但是雞巴的事情又發生了。
想說關機休息一下,
要再開機時,
風扇轉一下就不動了,趕玲羊咧....
後來交叉檢測,只要將顯示卡的6PIN電源拔掉,電腦就可以開機,
若接上電源,就會短路不開機。
有換上另一片吃電的顯示卡,可正常開機,
將這片微星返修回來的R5830顯示卡裝上別台電腦,
一樣會短路不開機...
它....又GG了,才撐不到24小時。
唉....最近很雖小,老是在二次送修微星的東西......
今天又要再跑微星送顯示卡,順發送金士頓記憶體了....
哦!更囧的,順發沒備品可換,藤只好自己RMA到原廠。
102/12/05補充:
原廠有換一條新的記憶體
微星有將顯示卡原板維修,也就是說這片一開始是微星換給我的良品是有問題的,
經過維修後才OK。但是,取回使用時,風扇變成會有怪聲......囧了
總之,若有網友要購買一台繪圖編輯使用的電腦,
建議硬碟用WD黑標會比較安全一點,
同時也要定期備份資料,免得硬碟一去不復返.....
因為這種情況,藤常常遇到,尢其是那些廣告設計的公司電腦。
至於電腦零件....
建議還是用技嘉華碩會比較好一點。
不然就會跟藤一樣,常常檢修到抓狂,
客戶也得一直送修....
補充一下:這片微星R5830 顯示卡是屬於雙風扇的版本,
在電腦運作時,其實它的PCB板子是相當的熱,
同時再去摸主機板的晶片,超級燙....
所以藤猜測這台電腦大概在103年的暑假中,主機板就會GG了。
有些雙風扇的顯示卡看似散熱好,但實際上去摸PCB就知道狀況了....
用看的是看不準的,
就像哈登的眼神防守一樣.....
至於這顆康舒500W銅牌電源供應器是否可以負荷整機?
藤是覺得OK,而且電壓也測試正常,
不過到第三四年時,可能就會略差一點吧?
但總比魔人說的450W....
而且那個有名的第一名,
其實他對於電源供應器的觀點跟藤一樣,
都相信功率是會隨著年限而衰退的....
人家網路賣電腦也是賣的嚇嚇叫....藤看了也是自嘆不如。
不過藤不想做第一名....低調的前幾名就好@@"
反正有實力的人,是可以生存的。
昨天彰化同業來藤的店裡,
也是在說他們彰化很多店家都很閒,
甚至還有人晚上去夜市賣雞蛋糕,還不錯賺,而且又不用做售後服務....
嗯~今年下半年開始,電腦業真的是很冷,
所以藤也就常有時間拿客戶的電腦測試LOL.......
不過藤還是堅持自己的維修態度及風格,
因為這樣才能殺出一條血路丫!