藤の公告
㊣藤小二2005年踏入電腦業,在正規電腦公司磨練四年後,於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上10點到晚上八點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。藤晚上有時候會去上瑜伽課時間!上完課會回店裡!要送修前,請先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台以上,這不是老師傅,那什麼才是?藤牌咖啡豆開賣了!藤的休閒:每週五晚上固定打羽球,六日上瑜伽課...

http://3.bp.blogspot.com/-sGf5L3mCWig/U6LrXUNn8DI/AAAAAAABK08/wvgdULMbWQc/s1600/sail-schooner-ship-ocean-painting-image-resolution-x-479794.jpg

藤小二電腦修配坊-藤的桌電維修檢測SOP流程!讓專家教你吧!(2014/2/19版)

 

   http://s2.pimg.tw/avatar/kato3c/0/0/zoomcrop/90x90.png?v=1425026364  
 

本篇文章,請勿轉戴....謝謝!

 

藤自行開業之後,

常遇到年輕同業在問藤檢測一台電腦,大概會有那些SOP流程???

因為有些人是自己摸索,有些是老闆指導,

有些則是同業之間的交流,

但多數,比較沒有完整的方式!

 

 

藤就寫一下目前的處理步驟,同業們可以參考看看!

 

建議同業要養成電腦EXCEL建檔習慣,要記錄客戶的電腦規格及電腦問題,

電腦完修好也列印維修單給客戶,讓客戶們知道電腦的處理狀況,

這樣也可以做為日後電腦送修的追蹤,

這就是一份客戶電腦的病歷表......

藤的記錄表已經破萬筆了。你的呢?

 

1.電腦先開機,先確定是否能正常開機或是進到系統。

PS:若不能開機,即開始做以下步驟。若能開機,一樣開始做以下步驟。

開機的用意是讓藤跟客戶都先了解電腦的初始狀況!

 

 

2.電源供應器狀況,電源供電狀況,才是決定一台電腦的穩定性,若供電電壓已經異常,做再多的周邊測試,也是不準的。除非是供電正常,再繼續做下面步驟。

參考:電源測試器,檢測電源供應器是否NG的利器

 

3.電腦內部清潔,通常電腦會有很多灰塵,而這些灰塵,有時也會導致零件的不穩或異常。所以得先做完整清潔,包括記憶體及顯示卡的金手指清潔(用橡皮擦。

若電腦已經使用三四年,建議CPU散熱膏也重塗一下。

參考Y-500散熱膏

 

4.硬碟磁區狀況,可以使用MHDD程式來檢測硬碟的狀況,若有過多壞軌及老化,則為電腦LAG的元凶之一。

參考:硬碟檢測及修復壞軌程式-MHDD v4.6  ,

 

補上另一篇:MHDD 4.6 硬碟修復-介紹及用法-ISO及IMG下載

 

 

藤只用這套程式來做硬碟檢測指標,其餘程式皆不參考。

5.記憶體狀況,除了金手指要清潔之外,也要用程式測試記憶體是否不穩。

參考:記憶體測試程式-Memtest86  (藤是跑二小時)

 

6.系統燒機,如下面幾個程式:(建議搭配AIDA64監控軟體來看零件溫度還有測試時間)

BurnInTest,這是用來讓電腦呈現100%負載。藤是測幾小時。

FurMark 顯示卡甜甜圈燒機程式,這是用來操顯示卡。藤是測一小時。

太空戰士14代 BENCHMARK 這是用來測試3D狀況。藤是測幾小時。

3DMark - 全球最受歡迎的基準測試軟體與電腦效能測試

3DMark 06 & 11,這是用來做進一步的3D嚴格測試。

(有些電腦跑這程式,就會看到問題點了)

建議各跑1-2小時。WIN7,WIN8跑11版,XP跑06版!

◎3D MARK 06 V121 版本:官網網頁(有序號)

官網提供Download

官網序號:3DM06-YKL9-C7R6-73WW-AAPA-VHKW

[教學]:教你如何使用 3DMark06 來連續燒機測試顯示卡

 

3DMark 11 v1.0.5 中文版

※藤多數是用3D Mark 06 &11版本,可以選循環測試,

維修機及新機建議測試4-6小時(比照原廠工程師測試時數)

 

 

輔助程式:

WPE工具箱,藤是用WIN8版本,專拿來做硬碟及記憶體測試!

AIDA64監控軟體

 

7.系統整理,包括磁碟重組,垃圾清潔,防毒軟體,BIOS更新,音效測試,USB測試。

 

8.peacekeeper,這是拿來測試網頁3D程式的東西,有些客戶說開網頁的FLASH或是FB遊戲會當,

用這程式去跑就知道了。

 

※一台組裝好的新機,藤是建議跑12-24小時的軟體測試。

若是維修的電腦,測試時間由經驗去判斷。

 

做完以上詳細檢測SOP步驟,你就成功80%了,再來的20%則為自然因素!

 

 

每一個維修人員處理一台電腦的方式不同,

有的人不想花太多時間做太多測試,

比較顧品質的,則願意花多一點時間去做多點測試。

 

但有多少的維修人員,會這麼搞工來做測試呢?

不少人的認知是:可以開機,跑跑程式沒當機,就完工了!

但也有些人考量到店裡沒有太多時間可以做測試燒機,所以只能做比較短的測試。

 

但藤的認知是:要對每一台電腦做詳細測試,並做資訊記錄(病歷),這樣才有利於後續的維修檢測!

 

※通常一台電腦處理時間及燒機測試,正常為12-24小時 (看情況)!

您認為這樣要跟客戶收多少基本檢測費?

這就是為什麼藤的收費會比較貴一點的原因,

比原廠還原廠....!

 

 

維修一台電腦,只要處理步驟是對的,

人人都可以成為專業維人員,

但很多人最欠缺的,就是引導您的師傅.........

 

藤小二與您~共勉之~

 

若同業有其它的軟硬體測試方式,也請不吝告知^^

創作者介紹

藤小二電腦修配坊

藤小二電腦修配坊 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(15) 人氣()


留言列表 (15)

發表留言
  • 逍遙一身而忘齡
  • 補充一下
    在test power or 測ram 時,記得hd 不要接上電源,避免一些543
  • @@" 上次剛好接硬碟,結果才發現另一層面的判斷方式。

    目前是改接燒錄器。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/01/02 18:14 回覆

  • 柯柯
  • 藤大很忙嗎?想找個時間去請教藤大電腦維修的問題。
  • 是還好丫~

    是要問什麼維修問題?

    若是女生,很樂意回答~

    若是男生,還是會回答~

    藤小二電腦修配坊 於 2014/01/02 18:13 回覆

  • 訪客
  • 一堆人都說用hd tune,我都只用mhdd,我的想法是硬碟測試就是要不進系統測試最準!!比方說用PE~不過一堆人忽略測試記憶體,還有最最最最最最最最最最最最大大大大大的隱疾電壓不穩!!POWER不是有過電它就是"穩定"的!!結果數字論壇一堆人經常性POWR不用那麼大450W就好~阿彌陀佛
  • hd tune,哈哈~其實我文中故障不寫這套程式,
    因為很多店家及論壇高手都用這套在檢測.....

    我怕我寫出來,會被他們吐槽~ @@"

    這程式,藤認為是幼幼班在用的.....

    藤小二電腦修配坊 於 2014/01/02 19:38 回覆

  • 逍遙一身而忘齡
  • 接光碟機,ha 我都一直插著,沒拔掉.不過幾年前,我遇到1件.板子跟case 會壓斯到
    害客人跟我被電到,
  • 逍遙一身而忘齡
  • hd tune 不準啦
    除嚕mhdd之外, 我ㄉwinpe 裡有一套hd scan 掃的準確性跟mhdd不分上下,缺點是
    掃的時間比mhdd 多10%
  • 很多老師傅都是用DOS的程式在測試的~

    偶們要追尋古法....

    藤小二電腦修配坊 於 2014/01/02 21:44 回覆

  • 逍遙一身而忘齡
  • 我知道啦,2個都可以.我發現斯拉夫人寫ㄉ東西,如hd scan or mhdd,Dr.webit,卡八
    都蠻不錯用ㄉ.不過用mhdd 要把sata model ahci-->ide
    你memtest 你跑幾圈,我都2圈
  • MHDD~常遇到客戶不會調IDE~ 就在問說為什麼不能用.....

    MEMTEST~ 我是跑一小時~!!

    有時會跑到二小時。因為有些RAM要跑久了,才會ERROR~

    藤小二電腦修配坊 於 2014/01/02 22:38 回覆

  • 逍遙一身而忘齡
  • 我住家對面不遠處ㄉ鄰居(莊智淵),打贏比賽賺錢.家好大,粉羨慕
  • @@" 它沒有回饋附近居民嗎 比如在門口 送雞排.....

    藤小二電腦修配坊 於 2014/01/03 21:37 回覆

  • 訪客
  • 堅持要更新BIOS甚至於在裝機器前就先看看有沒出更新版BIOS,然後直接更新
  • @@ 我出機前都會檢查哩!!

    或是維修到的,也都會去檢查。

    但多數的人,不敢或是不會~

    藤小二電腦修配坊 於 2014/01/03 21:34 回覆

  • 逍遙一身而忘齡
  • 那有可能,前後門都是監視器,前門口不遠是中油加油站,鴿子還在他家設巡邏箱
  • 其實他應該是"賺"很多獎金~

    我以前也是有在打桌球...

    藤小二電腦修配坊 於 2014/01/03 22:53 回覆

  • 訪客
  • 不好意思耽誤寶貴的時間,想請教您一個問題。
    我有塊退下來的ASUS ROG主板想轉移到文書機使用(文書機主板是最陽春的,沒USB3.0,實際操作時間未滿5000小時),當初PSU是海韻出貨給機殼廠專用型號SS-500ET。想繼續沿用這顆PSU,以您的維修經驗來說不曉得建不建議,謝謝。
  • @@" 若電源供應器可以插上你這片主機板,那就OK!

    我還沒看過ROG主機板~

    藤小二電腦修配坊 於 2014/01/10 17:29 回覆

  • 訪客
  • 哇,回覆好快XD
    CPU供電有兩個4PIN可以逗成8PIN所以驅動上沒問題,只是怕因為不是正規零售版的PSU怕品質跟不上這樣...那時候因為貪便宜所以才買搭PSU的殼(純文書用)囧
  • 基本上主機板若有4+4 12V的話,藤是建議用對應的電源供應器,會比較安全,若不想多花錢,用單組也是可以。

    目前多數一千多的電源供應器,都有4+4 PIN囉!

    藤小二電腦修配坊 於 2014/01/10 19:40 回覆

  • 訪客
  • spfdisk 內建檢測硬碟功能好用嗎?
    我看版主只推MHDD。
  • 專業的測試,還是交給專業的程式!

    SO....

    藤小二電腦修配坊 於 2014/02/21 18:55 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
找更多相關文章與討論

您尚未登入,將以訪客身份留言。亦可以上方服務帳號登入留言

請輸入暱稱 ( 最多顯示 6 個中文字元 )

請輸入標題 ( 最多顯示 9 個中文字元 )

請輸入內容 ( 最多 140 個中文字元 )

請輸入左方認證碼:

看不懂,換張圖

請輸入驗證碼