藤の公告
㊣藤小二2005年踏入電腦業,在正規電腦公司磨練四年後,於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上10點到晚上八點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。藤晚上有時候會去上瑜伽課時間!上完課會回店裡!要送修前,請先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台以上,這不是老師傅,那什麼才是?藤牌咖啡豆開賣了!藤的休閒:每週五晚上固定打羽球,六日上瑜伽課...

https://scontent-tpe1-1.xx.fbcdn.net/v/t1.0-9/13240139_10207591197550685_5354964109109847790_n.jpg?oh=41f7052c8d2158c7439a6be85ca872d3&oe=57D71FF5

藤小二2016年電腦維修奇談-沙鹿蘇小姐電腦維修案例,I7-2600K 的電腦,換上華碩B75M-PLUS主機板,再戰三四年吧!原電源+主機板+顯示卡掛光光... (2016/5/26)

 

※使用智慧型手機觀看本BLOG者,藤建議您將瀏覽器的網頁切換為"電腦版"模式,這樣才可以看到BLOG更多的維修訊息及注意事項,比較不會被藤給白眼!

 

※本篇文章主要是在說明好的炮兒能讓電腦壽命久一點,歹的炮兒,零件一直汰一直換...

 

文章前言:  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

 

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

秘技:

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)

 

 

藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,

只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,

因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,

藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!

電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!

http://3.bp.blogspot.com/-sGf5L3mCWig/U6LrXUNn8DI/AAAAAAABK08/wvgdULMbWQc/s1600/sail-schooner-ship-ocean-painting-image-resolution-x-479794.jpg

 

http://image.slidesharecdn.com/4-150811073416-lva1-app6891/95/4-19-638.jpg?cb=1439297712

 

什麼是爽賺的表情???

http://images.900.tw/upload_file/28/content/ebcd3c69-5639-2b6a-5830-249f97454fad.jpg

 

http://s1.imgs.cc/img/S5Z1E9F.gif

 

http://twimg.edgesuite.net/images/ReNews/20141017/640_2e5635ba63f320f29f99689a043d07d4.jpg

 

台中蘇小姐5/26晚上從沙鹿清泉崗那邊送來一台電腦,

騎了一個多小時的路程...

不過好險她是找對人,

因為她的電腦非常難搞。

 

電腦規格:

Intel I7-2700K 1155 CPU,

技嘉P67A-UD3-B3主機板,

創見4G+4G DDR3 1333 記憶體,

Seagate 500G SATA 硬碟,SATA 燒錄器,

微星GTS450顯示卡(6PIN),

康舒470W 電源供應器。

2011年組裝

https://scontent-tpe1-1.xx.fbcdn.net/v/t1.0-9/13265935_10207591197470683_1425636430736733128_n.jpg?oh=40e2427335b8cf2e69f010fdf974b771&oe=57D79EBF

https://scontent-tpe1-1.xx.fbcdn.net/v/t1.0-9/13240528_10207591197670688_4107763334617063191_n.jpg?oh=a827c7cb12d0520cd97eb8beea8586ed&oe=57D82E68

 

蘇小姐對這台電腦的描述:

家人不小心在開機狀態下從電源開關處瞬關後,

又開~接下來電腦就開不了了,

不斷的開機3秒左右再重開機~

 

只能說她家人的手真的是金手指,

因為就是這樣的 切電源後,

已經造成主機板內傷了。

 

拆下機殼,

藤看到電腦採用的是康舒470瓦,

有發現12V的電源線是用延長的方式,

依藤的經驗,康舒這型號的炮兒,

其實故障率滿高的,且線材短又少,

所以組裝人員只能用延長方式去接12V電源,燒錄器用轉接SATA線的方式。

原先電腦有裝一顆WD黑標硬碟,

但先前就嚴重壞軌,所以有換一顆硬碟了。

 

電腦初次開機,

有發現到開機是沒畫面的,

風扇轉一下就停,停了又轉,一直轉轉動動。

將記憶體單插測試是沒畫面,

顯示卡目前是被裝在第二個PCI-E槽,

將顯示卡改裝回第一組PCI-槽後,開機就有畫面了。

 

藤判斷電腦應該至少有二個問題點存在。

 

2.進到桌面之後,顯示卡驅動程式偵測不到,

解析度也都會變到最小。

蘇小姐說只要開機沒畫面,

她就會把顯示卡插到第二組試看看,

若有畫面的話,只要再重新安裝一次驅動程式就好了。

 

通常這情況即代表顯示卡是已經有問題了,

因為換插槽,是不用重新安裝驅動程式的。

 

3.電腦後面開機就會一直斷電了。

蘇小姐說電腦有時就會有斷電的問題,

藤用我方電源供應器不會斷電,

可以正常檢測記憶體及硬碟。

 

藤判斷這顆康舒炮兒早就已經不穩定了,

所以導致先前黑標及顯示卡異常。

 

4.5/26早上開機,開機進BIOS後,會自動重新啟動,

要重覆二三次才能正常不會重啟,

也就是若正常啟動成功,都未再自動重開機的話,

電腦使用上是正常的,

已經有換電源供應器但也有這樣不正常的情況。

 

藤猜測主機板應該也是被康炮弄到內傷了。

 

 

一台電腦要壞到三個零件都有問題,

真的是悲劇。

所以這台電腦要整理的話,

主機板,電源供應器及顯示卡都是要汰換。

 

由於CPU是I7-2600K等級的,

好歹這一顆當年也是要破萬的,

如果捨棄的話,那多浪費。

 

你知道的,很多人都會想要聽省錢的方案,

所以藤建議更換B75主機板,電源供應器及顯示卡,

這樣就不用重新組一台電腦了。

 

目前B75主機板,潮屋剩二種可以選擇

1.技嘉B75M-D3H (有支援I7-2600K)

2.華碩B75M-PLUS (官網沒有戴明有支援I7-2600K)

 

藤選了華碩B75M-PLUS主機板,

其實這主機板官網CPU支援規格中,

並沒有這顆I7-2600K的型號,

但藤賭了...

賭輸的話,就退給某人。

 

最後,藤賭輸一半,

主機板是有支援I7-2600K 沒錯,

但主機板內建顯示卡驅動程式並不支援...

這也代表其實主機板並沒有納進這顆CPU型號,

所以主機板要去Intel那邊下載intel graphics 3000驅動程式即可。

https://downloadcenter.intel.com/search?keyword=hd+graphics+3000

 

https://scontent-tpe1-1.xx.fbcdn.net/v/t1.0-9/13240139_10207591197550685_5354964109109847790_n.jpg?oh=41f7052c8d2158c7439a6be85ca872d3&oe=57D71FF5

 

https://scontent-tpe1-1.xx.fbcdn.net/v/t1.0-9/13315355_10207591197950695_7117425489136470228_n.jpg?oh=8e9b5dfa2d126ccc19d857ae28315033&oe=57D63D21

 

有圖有真相,這片小星星顯示卡確定有問題啦!

畫面都直接破圖了...

https://scontent-tpe1-1.xx.fbcdn.net/v/t1.0-9/13265980_10207591388675463_8545742363094416278_n.jpg?oh=5c7791267b777efa5002943d592909f6&oe=57DAFE94

 

 

以下內容不是寫給蘇小姐看的哦!

只是自從希臘回國後,有遇到不ok的客戶,

讓藤有感而發。

 

有時候維修電腦,你會遇到

客戶不見得會把所有狀況都跟你描述,

只會告知目前所遇到的情況(開機沒畫面或無法開機)

往往都是要藤花時間做多項測試,

遇到新問題時,得再跟客戶做確認及處理。

 

這樣其實滿容易發生爭議的,

像最常遇到客戶說的口號:

電腦送修前都沒其它問題丫...

 

怎麼你維修後,你重灌後,

電腦就有問題了吶...

 

你當藤是吃草的棉羊???

 

 

所以這也就是藤為什麼處理每一台電腦,

都會花上更多時間在做測試及記錄,

讓客戶心服口服,付的甘願,

這樣也才能減少不必要的爭議,

甚至能贏得客戶的尊重及信任。

 

 

另外,處理一台電腦,

很多客戶會認為基本工資不應該超過一千元,

因為他們送別家處理,

有時都只有收幾百元而已。

 

但藤很想問,是有把問題處理好? 還是應付了事?

 

咱的檢測,不用時間?

跑腿買零件不用時間?

嚴謹裝機及測試燒機,不用時間?

 

你要付我一千元以下的工資的話,

那藤情願把時間拿去做更多的維修算了。

 

所以,像做這種多重性的處理及測試,

藤認為,合理的工資至少也要1500元吧!

 

藤目前都是讓客戶預約維修的方式在收件,

通常都會從line或電話中過濾客戶,

如果讓藤覺得有一點屎尿的,

沒有事先看過電腦維修需知的,

單方面要求重灌的(也沒附光碟的)

藤通通一律不收件處理....

 

先前吧!

就有個大里同行在FB批評藤不想要維修客戶的電腦,

評論藤對特定廠牌的記憶體或零件有偏見,

不知是不是老天有眼,

前陣子好像出車禍? (同行告知的)

 

藤目前只想要做喜歡的CASE,讓自己輕鬆,

所以非誠勿擾,

反倒是一些缺業績的,別再造口業了,

好好經營自己的市場吧!

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藤小二電腦修配坊

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留言列表 (8)

發表留言
  • 阿丙
  • 這點其實跟醫生蠻像的,病人會告知病情->但可能會疏忽掉某些部分;也不盡然都是有意為之,有時純粹是不知道那樣就算是"異常"了。

    另外一個相同的點就是,可能病患會自己推測病因->但有時可能是錯誤的推論。
  • 就像有些病患被醫死,

    結果是病患有隱瞞病歷,產生併發症。


    所以最怕的就是遇到

    1.自以為是什麼問題
    2.有遇到的問題沒有描述清楚
    3.玩價格的心理戰


    有些客戶會故意說不修,就會使用"砍價"大法。

    有些店家可能就會算便宜賺下去,
    但藤可是會叫客戶付基本費領回。

    藤小二電腦修配坊 於 2016/05/26 21:18 回覆

  • ccjh9910511
  • 其實不懂電腦的人,
    總是覺得電腦故障只有一個地方壞掉。

    就像我常遇到的,
    原本的爛砲兒沖爛了某樣東西,
    告知說有兩個故障點,
    他就會問:「不是只有power壞掉導致開不了機嗎?怎麼XX也壞了?」

    如果發生對我這個目前還在賺經驗值的學生來說根本就是當了工具人還要付錢,
    在發生之前就有同學建議我在事主面前拍照存證,
    果然到目前為止有3個人已經被我打臉了...

    然後轉接或延長線各大板都有起火紀錄。

    至於工資我個人是覺得如果一位師父可以保證修好應該要有1200起跳,
    然後再依照電腦階級往上加。
  • 嗯 你同事的建議 不錯,拍照存證,
    但 藤可能會瘋掉,因為太多維修@@"
    所以都用電腦建檔方式記錄,並印給客戶,
    裡面會備註什麼該換,什麼可能會容易故障。
    後面如果客戶真的遇到了,
    嘿嘿嘿...

    以建築工人來說,
    師傅日薪是比年輕鮮肉來的高很多的,
    但現在很多電腦師傅領的薪水卻比年輕人少,
    反了~ 反了~~~


    你幫朋友修電腦,記得都要用電腦建檔記錄,
    等過個幾年了,經驗值都出來了。

    藤小二電腦修配坊 於 2016/05/27 08:46 回覆

  • dwyanelin
  • 不相信專業,
    就會多一堆廢問題,
    搞得兩敗俱傷,
    但相信專業之前,
    也得做足功課,
    假裝專業的太多了...
  • 哈哈 假裝專業的太多了.... 這倒事。

    有些店的招牌寫"專業維修"...

    有年紀的消費者,通常都會認為有能力開店的就是專業,
    但其實功夫水準是很容易被"年輕消費者"給打槍,
    在於年輕人會爬文,有網路軍師 可教...

    藤小二電腦修配坊 於 2016/05/27 08:48 回覆

  • 阿丙
  • 要考慮假裝專業背後的動機,是被騙到怕了?還是碰壁太多次了?還是源自對未知領域的恐懼?->單單"相信專業"就是個門檻了。然後,如果他可以做足功課,那他也就比較容易去接受店家專業的評估與處置。
  • 近日遇到一位學生帶筆電來,
    開機出現reboot and select proper

    他有上網爬文,網友說應該是系統掛掉,
    找店家重灌即可。

    好吧!結果偶檢測硬碟嚴重壞軌,
    跟客戶解釋是硬碟問題造成損壞,
    重灌幾百次也是沒用的...


    真是它X的強者網友...

    藤小二電腦修配坊 於 2016/05/27 08:51 回覆

  • david.ku71
  • 就算病歷完整,手術成功,完全照標準作業程序做,病人還是死亡,該如何解釋?
    難不成說他是運氣不好,碰到百分比,萬分比的治療後遺症造成遺憾?
    同意書也簽了,告知病人及家屬風險,只要按照標準,手術成功,治後死了,然後就不關醫院的事了,就死掉了嘛,換成葬儀社的程序了。

    然後過幾年之後,國外醫學報告又提出新的療程版本,認為原先的版本手術治療或用藥有某些個問題存在,造成病人的死亡風險增加,那這算病人死的冤枉,還是醫學問題?
    是呀~都是專業,把人醫死,醫傷。走的進去,坐輪椅出來,輪椅進去,躺的出來,都是所謂的專業治療,這是糊搞。但是一堆人卻相信它,那就沒有辦法了。

    人不是機器,是天地萬物化氣為精所生,臟腑氣血亦須靠天地萬物所長養才能存續,任憑那些個醫療器械或西藥物就能夠起死回生,變得健康,身體好,沒後遺症,那是作夢。
  • 所以現在很多專業醫生 怕被告,

    轉做醫美 爽賺,
    雖然醫美也會有糾紛,但收入比醫院的好太多,
    又有辣助理顧眼睛。

    好險電腦是死的,
    修不好,客戶再找下一位就好了。

    藤小二電腦修配坊 於 2016/05/27 15:11 回覆

  • ccjh9910511
  • reboot and select proper後面還有關鍵兩個字,
    全部是reboot and select proper boot bevice,
    從這邊來說很明顯是硬體問題較大。

    我經驗裡雖然也有系統問題過,
    但通常第一名是硬碟壞掉,
    第二名是主機板電池沒電,導致順序跳掉
    第三名才是系統問題,但通常這樣直接死掉在SSD的機會會比較大。
    曾經有一次是主機板SATA3接頭壞掉…
  • 網友說再多,客戶 想太多,

    對偶來說,實際 檢測 才是王道。


    今天又打槍一位 系統有問題的,
    藤有告知要先檢測硬碟的SOP,
    若是系統問題 就得重灌,若是硬碟問題,
    就得換硬碟+重灌,
    基本費用有先告知,
    聽到價錢後...要再想看看@@"

    藤小二電腦修配坊 於 2016/05/27 14:57 回覆

  • ccjh9910511
  • 其實網路強者們會沒有維修能力是因為google,
    他們總是覺得可能性只有一個。

    以下是某29K人社團真實案例:
    有網友問到為何他點開機鍵然後風扇轉轉停停無法開機

    網友的回答都一致:測測看電源

    但都沒想到其實機殼、RAM、主機板、CPU、顯示卡都有可能,
    反而都糾結在「POWER有問題」…
  • 網友的回答都一致:測測看電源

    使用者請店家換電源,
    並告知可能是電源供應器的問題,
    結果還是無法開機...

    啪啪啪~

    藤小二電腦修配坊 於 2016/05/27 21:48 回覆

  • 逍遙一身而忘齡
  • 醫界ㄉ事,偶太了嚕.現在醫美市場也快要飽和.所以已經有一些"妖魔鬼怪"的醫美行為出現嚕.
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