
藤小二電腦維修手札~王先生電腦維修案例,75000元的電腦,硬碟會故障,一定是有原因的。
前言:
藤寫這種電腦維修案例,主要目的有三種
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就早早收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何人,或是店家,
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修文章,很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
1020609補充:藤目前不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
好的處理流程,能讓電腦問題現形,
好的處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
故事開始↓
王先生1021004送來一台超級電腦,
告知電腦偵測不到其中一顆2TB 硬碟。
這台是去年七月份組裝的,今年已經送修過一顆硬碟了。
這台電腦,完全是一台用錢堆出來的,
但用了第二年,硬體就出問題,
所以王先生請藤把脈一下,希望電腦不能再一直出問題。
電腦規格:
INTEL CORE i7-3930K LGA2011 中央處理器,
華碩SABERTOOTH X79主機板,
金士頓4G+4G+4G+4G 記憶體,
INTEL 330 128G SSD+二顆SEAGATE 2TB 硬碟,SATA 燒錄器,
華碩ENGTX 550 吃電顯示卡,振華冰山銀碟 550W 銀牌電源供應器,
2012/7/13 XX屋組裝,含其配件共75000元。
20131004檢測過程:
看到這規格,真的是讓人噴血,
王先生認為組一台頂級電腦,應該可以撐很久很久,
但事與願為,今年就掛掉一顆硬碟。
經藤的診斷,零件配置的不好,死亡是早晚的。
反正硬碟在保固內,都可以無限復活。
不過在此,建議硬碟請選用耐用的WD黑標....
我們先來看看下面這幾張照片,你覺得硬碟會穩嗎?
這種是用熱拔插式的在使用二顆硬碟,
一個SATA電源,另外再分化給二個硬碟使用,
所以這二顆硬碟的供電就比較會不足,
也就常會遇到偵測不到硬碟故障嚴重壞軌的情況發生,
最好的方式,就是將這種轉接的配件都去除掉,
改用最原始的方式來接硬碟。
另外藤也看這顆電源供應器不爽,
所以也建議換掉。
下面就是整理後的情況。
每一個硬碟都是獨立電源。
另外這台雖有插四條4G記憶體,
但開機進BIOS看,只有12G,所以其中一條是有問題,
將金手指清潔後就看到16G了。
二顆硬碟也都用程式測試是正常的。
光是檢測硬碟及記憶體,就花了快一天的時間。
不過整台電腦的處理,我覺得最難弄的就是更新BIOS,
這片主機板更新方式有點雞巴,
應該是從業以來最難的一次。
後來用了很多方式,照官方的步驟,才順利更新完成,
目前是將BIOS 0906更新到4302。
才一年多,BIOS就改版一堆.....
而且最囧的是下面這張太空戰士測試分數...QQ了
王先生說這規格是店家規劃的.....
唉~
只能說這是一種設陷阱給USER....
不懂的人,配給不懂的人用。
光是看到這種規格及價錢,真的很囧,
因為用1155規格去組,應該可以組二三台中高階電腦了.....
全部都投入在一台,過個三四年主機板停產,
到時還不是得砍掉重練?
75000元.... 組的下去?
此外,這台電腦光是要送修,都得開車搬運才行,
而且體重超重的.....
王先生來取件時,藤有問這台電腦是否最近會自動重開機或是藍底白字?
他說會,之前送給原店家檢測時,對方沒檢查記憶體的問題,只有說是硬碟壞軌。
後來王先生好像又有找另一家處理電腦。
這二次的處理,維修人員都沒有發現到記憶體的問題,
第二家也沒有像藤一樣的建議處理方式。
難怪藤在檢測記憶體時,就有遇到程式測出ERROR,並會自動重開機。後來是將這條記憶體都拔起來清潔才改善。
修電腦的很多家,但是能挑出問題並去改善它,
倒是少之又少。因為常壞,店家才有賺頭!
嗯...使用者來寫出心得感言了。
我是這台怪獸電腦的擁有者,今天拿回去使用後,性能改善不少,讀不到的硬碟也讀到了,平常很少在別人部落格,今天受人恩惠,特地跳出來現身說法,我算電腦門外漢,只會一些簡單操作和維修,這台怪獸是我的第二台電腦,第一台用了七、八年,所以買時,觀念還停在以為買一台好的,可以用很久,第一台電腦買了七萬左右,性能中上,在xx屋配時,也相信他們的專業,所以第二台電腦,也以為一台中上性能的,也要七萬左右,電腦也是xx屋組裝的,後來用沒多久,硬碟就物理壞軌了,拿去給別家工程師和xx屋工程師修,也只幫我換了一顆新的,二家都沒告訴我,那種配線方式是錯的,結果換了才過三個月,換的那顆,又讀不到了,自已修半天和檢測,也找不出問題,就觀看網路評價,找到藤小二大大這來,之後來把電腦修好了,老實說,組了這台滿後悔的,只能當作花錢買一個教訓,往好處想,沒這次事件,不會找到藤小二這內行人,下次換新電腦時,打算找藤小二組了,還是找內行人組比較保險。
下午去幫一位老外檢測電腦,
外接式硬碟故障,無法處理,
老外用下面這個東西來抵服務費....