屏東張小姐電腦案例;電腦問題1.有時無法啟動電腦2.有時開機後即斷電3.使用中不定時關機,LGA 1150腳位的老電腦,多種故障問題,是要維修還是換新? 藤小二修好了!◢藤小二 2019年 電腦故障案例◣(2019/5/18)

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本篇文章前言:  

藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程,

但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章,而是有選擇性的挑選,

挑選值得同業及網友參考性質的為主,算是經典維修文章教學,

同時,這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例!

另外寫文章,其實還隱藏著其它的個人目的:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非二三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫

秘技:

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)

藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,

只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,

因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,

藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!

電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!

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藤的小店,有分辨公室及桌電電維修室,

維修室有放四張大桌子,

一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機,

另備有一台電腦專做硬碟檢測。

辨公室有另備一張大桌子,可以放二台電腦做深度的檢測及燒機,

忙的時候,一次八台電腦同時測試,

所以每個月的電費相當可觀。

而一般電腦店家、賣場或是工作室,

內部大部份都是放電腦零件產品居多,

維修桌大概只有一二張,一次只能檢測一二台電腦,

在有限的環境下,

維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機,

至少藤走訪過很多店,很少看到有同行比肩藤的維修平台。

這也能顯見出藤老二與一般店家的區別,

維修電腦及組裝電腦,就是要找藤這種PRO級的啦!

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每一台藤牌電腦及檢測過的電腦,都會執行一套標準燒機SOP,

目前主要以下面這四個軟體做為基本燒機測試,

這套標準燒機SOP,

自從藤98年創業到至今,就已經在使用了,

這也是眾多同行跟著採用的SOP之一,

當然,也是有其它的燒機測試,藤就不予做測試。

如果想要玩其它燒機測試,

可以連結:http://www.geeks3d.com/dlz/

1.3D MARK 

這項主要是在測試顯示卡效能,電腦整體燒機。

也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現,

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試12小時

https://www.3dmark.com/zh-hant/

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2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV

這項主要是在測試顯示卡效能

藤建議至少測試6小時

https://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/

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3.FurMark 顯卡甜甜圈

這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試1-2小時

http://www.geeks3d.com/20170502/furmark-1-19-gpu-burner-stress-test-opengl-benchmark/

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4.Memtest86 記憶體

這項主要是在測試記憶體狀況

藤建議至少測試一小時,要做二輪

http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283115981

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http://3.bp.blogspot.com/-sGf5L3mCWig/U6LrXUNn8DI/AAAAAAABK08/wvgdULMbWQc/s1600/sail-schooner-ship-ocean-painting-image-resolution-x-479794.jpg

 

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https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2017-01/img-1483499357-81432.jpg?_dc=3965

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這張照片藤滿喜歡的,有點像是叫一些 動物 閉嘴!

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藤的Youtobe教室

「youtube」的圖片搜尋結果

http://i.imgur.com/iQiMGcf.png

 

■藤小二老闆每天都要處理很多電腦檢測及電腦組裝的工作,其實是很繁忙的,

本BLOG網頁所寫的電腦維修案例,通常都是藤小二利用時間隨機挑電腦來做主題,

並非每一位客戶送修的電腦都會做文章及影片案例,

不然每天光是寫文章及拍影片教學,就會佔去很多工作時間,這是不OK的!

就像藤小二幫客戶組裝電腦,也不會將每台電腦記錄都寫在網路上,

因為低調,才是生存法則,樹大招風,只會招來小人,如果有人要當出頭鳥,隨意!

 

■在屏東張小姐2019/5/10寄來一台電腦,

電腦規格:

INTEL 第四代 G3220 3.0G 3M 1150 雙核心

技嘉GA-B85M-HD3 主機板 

金士頓 4G  DDR3 1600 記憶體

華碩燒錄器

WD 黑標 500G 硬碟

佶偉 IRON MASK GSP-500BL 電源供應器

立光忍者機殼

這是藤小二在2013年12月份幫張小姐組裝的,主要是媽媽在使用。

 

■客戶電腦問題:

1.按開機鍵無法開機或是開完機後會自動關機

2.間隔十分鐘至一小時再開都不一定能開得成,但大概過半天有機會開成。

3.使用中會不定時關機。

 

■藤老闆經驗判斷:

1.這台電腦在2018年的八月,其實就已經有檢修過了,當時的情況只有一開機就馬上關機的問題,後來是直接更換新的機殼及電源供應器就正常了。直到最近才又有問題。

2.通常按電源無法啟動電腦或開機後會自動關機,比較有可能是電源供應器或機殼開機鍵的問題,但藤小二在2018年已經有更換過電源供應器及機殼,所以大至上是排除這二個零件的問題。

3.最後一個問題點可能就是主機板的問題,而且它主機板USB3.0及機殼USB會接觸不良。

基本上,一台電腦遇到多重性的問題,這種算是考驗維修人員的技術及經驗,因為要不斷花時間去測試及觀察才行,不是一二天就能判斷出問題點,至少都要花四五天工時才行。

很可惜的,在台灣電腦業的維修能力,一般的店家無法有效的處理好這種問題,可能都會建議客戶直接汰換新電腦比較快。

確實是如此,要不是看在這台電腦是藤牌電腦,可能也會建議客戶直接換新的自了,浪費自己打元國志的時間。

生手工具人看到這種電腦,請不要去碰,免得搞的自己一身灰土。

 

■藤老闆檢測SOP:

1.一開始電腦是可以正常開機,但在用MHDD檢測硬碟時,確時有關機的問題,於是將機殼PW及RW線都拔掉,再測複測硬碟及記憶體就沒有關機問題,所以會是機殼?

但當測完HDD及RAM時關機,用短路方式去開機,果然電腦真的無法啟動,只有看到CPU風扇抖尿一下就不動。後來換上其它電源供應器,即可正常啟動電腦。

到此即排除機殼的問題。

2.換上電源供應器之後都可順利開機進到桌面,也可以正常跑測試軟體。但在隔天要再開電腦時,發現一樣會開機啟動後就關機,然後一直反覆。或是無法啟動電腦。(此時PW線是沒接回去的)

到此即排除電源供應器的問題。

測到上面二個步驟,

藤小二判斷是主機板的問題了,應該是主機板晶片或是電源IC的問題。

有跟張小姐回報電腦問題,她說全程由藤小二處理即可。

 

※也許會有網友問說怎不用裸測方式檢測?

由於藤小二一開始就已經認定是機殼開機鍵(或PW)、電源供應器及主機板的問題,所以就沒有多花時間用裸測方式。

但對於經驗比較淺的維修人員來說,倒是可以用裸測方式去排除是否為機殼的問題(藤哥不需要)

 

■最後處理方式:

由於LGA1150主機板,目前尚有華碩B85M-G主機板可供電腦原零件使用,

一片才二千多,換了之後就可以繼續再撐四年的時光。

華碩B85M-G主機板

B85M-G

 

購買華碩B85M-G主機板,並將機殼的線材都裝回機,

電源供應器保險起見有請廠商更換一顆,

最後的最後,

電腦測試三四天,開機啟動都正常,沒有再發生上面的問題。

所以一切的問題,就是主機板在搞鬼,

跟機殼及電源供應器無相關。

所以說,一個主機板的問題,可以帶出三個問題點,給你按個讚!

 

這台電腦處理這麼多天,工資並沒有貴上太多,

畢竟一開始就有告知電腦檢修的範圍價錢,所以只能自己認了。

畢竟平常爽修電腦,久久遇到這種難搞的電腦,只能當磨練。

 

■電腦檢測影片說明:

 

■藤小二電腦維修總結:

1.檢測這種多種性問題的電腦,必須要把你所懷疑的硬體做更換,逐一去比對,這樣才不會因為懷疑而讓客戶多淘錢更換零件。當然這種情況也是要當下的情況及經驗去做判斷,如果電源供應器用了四五年之久,藤小二也是會建議客戶一併汰換電源供應器的。

2.老電腦是要做深度檢測還是直接汰換新電腦,這就要看客戶的想法,及維修人員是否有把握性。如果自己有把握修的好,那可以跟客戶做討論。畢竟是文書機,規格也不用太高,所以市場上若還有主機板可供替換,那就做維修的方式處理最CP。

但若自己沒有把握,或是缺業績,就直接跟客戶建議汰換新電腦唄! 

3.也許會有網友問,如果換主機板之後還是有問題的話咧? 

基本上,只要你前置檢測SOP有確實做好,通常都是藥到病除的,這幾年的維修,更換過的主機板,還沒遇到失敗的。

 

造神:

藤小二的電腦檢修技術之所以專業,

靠的就是不斷Debug這些維修難度高的電腦,

不斷的累積經驗,這樣也才能印證在自己所組裝的電腦身上。

 

 

※在電腦檢測之前,硬碟的SATA電源線建議先拔掉,免得多次重開機測試,造成硬碟損壞。
※電腦同時也要檢測記憶體、硬碟,同時也要在系統內跑各項燒機測試,確定電腦無其它當機問題才是完修。
※如果您不是專業檢測人員的話,藤會建議您將電腦送去給電腦店家做進一步的檢測比較保險。

 


■檢測一台未知情況的電腦,不是那麼簡單der...
因為電腦有很多零件組成,有時不是只有單一零件故障, 
而且客戶所描述的問題點,往往只是當下的狀況,
並無法確知電腦最後的故障是什麼部份,
甚至有無其它零件有損壞或不穩定,
所以,這就得考驗一位維修人員的檢測功力,
持續不斷的檢測,累積Debug經驗,才能變成PRO級。
藤老闆每天有很多電腦要維修檢測,
所以只能利用空閒的時間挑電腦來做題材!

 

☆影片播放清單:
https://www.youtube.com/channel/UCDnJs9STTAZBwUQJTgIhJ0g/videos?view_as=subscriber

 

☆其它電腦檢測案例影片:
https://www.youtube.com/watch?v=BE6viovXHKg&list=PL1AXirafQ11uCCwQGsWkfZmYPzZQzse14

 

㊣有酸民說藤老闆檢測的方式不正確? 
這不是正確檢測方式,那什麼才是正確檢測方式? 傻...
這樣的檢測方式,可是同行公認標準檢測方式的。你懂什麼?

㊣咱們台灣人有一種病,
叫做"見不得人好病"
叫做"因反應而反對的病",
為什麼要這麼說?
因為藤老闆只要有發佈新的Youtube影片,
通常沒過多久,就會有固定的廢咖就會給你按反讚,
真不懂這些人到底是在想什麼?
是影響到某些人的利益? 還是你比藤老闆還行?
如果不喜歡,別看丫? 手残嗎?

※嚴重聲明:
有不少網友的電腦有問題,看了咱們拍攝的影片後,會在FB粉絲團或用Line詢問電腦問題,希望藤老闆能給予回應。針對這些電腦問題,藤老闆沒有義務去回答您們的問題。凡電腦尚未檢測前,不建議隔空抓藥,不然出了問題誰負責? 您的電腦是誰幫你維修,誰幫你組裝的,請你們去詢問他們才對,哥不是免費工具人哦! 不然問一個問題先付500元,哥再考慮回答您的問題,如何?

※藤小二小闆說,其實檢測電腦要時間,用影片記錄也要時間,寫文章也要時間,但為了造福更多的電腦使用者,所以藤小二願意花時間去做這事,只是它只能是選擇性的,如果每一台電腦都要做這樣繁雜的事,那真的會累死老藤了。所以希望網友們,給予鼓勵及掌聲唄!
不然你看看,全台電腦店家,有那一位像藤小二這樣的勤勞呢?是不?  

 

 

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