藤小二電腦維修案例,陳先生電腦,CPU 故障率很低,麥誤判啦...(2013/5/18)

 

前言:

 

藤寫這種電腦維修案例,主要目的有三種

 

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就早早收錢。

 

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

 

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

 

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何人,或是店家,

 

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修文章,很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,

 

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
 

 

好的處理流程,能讓電腦問題現形,

 

好的處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

 

豐富的經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

 

 

 

 

陳先生在四月份有拿一片主機板還有CPU過來,

 

請藤協助維修主機板,但因為客戶的CPU是Q8300 四核心,

 

所以藤請陳先生直接去魯肉那邊購買技嘉GA-G41M-COMBO主機板來延用,這樣就可以安心使用三四年。

 

 

 

陳先生在三月份時,有先去魯肉店家購買一顆七盟420瓦電源供應器。

 

大概在三四年前,也是在同一家購買零件的店家做組裝的。

 

所以陳先生一直都是去同一家購買。

 

 

 

陳先生照藤說的,在魯肉某店家購買主機板,並請店家代安裝CPU測試開機OK。

 

 

 

後來五月份在使用電腦時,常發生開機沒畫面或是開機要很久的情況,於是將電腦送去原店家做檢測,

 

工程師告知是CPU燒壞了,因為裝別顆CPU可以開機,但裝原先的Q8300不行。

 

 

 

陳先生只好取回去,然後上網購買了一顆E8400  CPU,1400元,

 

買了之後雖可以開機,但狀況一樣,有時還是開機沒畫面......

 

 

 

最後陳先生將整台電腦搬過來做檢測。

 

初步測試開機沒畫面,拔掉記憶體也不會BB叫。這多數是主機板故障居多,

 

但是,電源供應器12V異常的話,也會有類似情況。

 

 

 

果然,換了一顆電源供應器,即可正常開機,可以看到客戶的E8400 CPU型號,

 

然後再換上原先的Q8300 ,也可以正常開機進系統。

 

 

 

所以,客戶的Q8300 四核心CPU 並沒有故障。

 

 

 

雖然再裝回原先七盟電源供應器可以正常開機,也可以偵測到Q8300 CPU,但這是不正常的,

 

所以藤建議客戶換新的電源供應器,原先的七盟POWER,拿去送修。

 

藤是裝上佶偉GTP 525瓦電源供應器及技嘉R6670 2G 顯示卡,因為陳先生會拿來做影片轉檔。

 

同時也將它磁碟的FAT32轉成NTFS,加快硬碟讀寫的速度。

 

燒機二天,OK啦!

 

 

 

陳先生光是為了這台電腦,起先舊主機板送技嘉,又跑來給我們看主機板,又跑去NOVA買主機板,

 

包括三月份買POWER,之後又將電腦送去NOVA,之後又上網買CPU,之後又將電腦送來給我們,

 

陳先生平常又要上班,又為了這台電腦的維修到虎奔波,已經呈現狂爆現象......

 

何必呢?

 

 

 

這台維修案例告訴了我們~

 

1.電腦若出現故障,建議還是整台交給專業去檢修,更換零件吧!若自己DIY,容易造成更多不必要的問題及浪費。

 

2.店家檢測CPU是壞的,其實他們的維修步驟有錯,要判斷CPU是不是壞的,除了要更換其它電源供應器之外,也要將CPU

 

裝到其它主機板看是否能開機,若二者都不行,才能判斷是故障。不然,CPU要壞?  藤也才遇到幾次而已。

 

至於這家店是那一家? 藤這次不能提示,畢竟藤常跟他們小姐買零件.....

 

3.電源供應器買大廠牌就安全?  不一定,而且新品也是會遇到新品不良的。

 

所以為什麼藤這邊在換電源供應器,還是習慣使用我們常用的廠牌為主,比較能避免問題。就算有新品不良,

 

藤也都可以很快換貨處理。

 

 

 

 

 

 

 

老話,專賣零件的店家,檢測不一定會準確,

 

電腦故障了,還是交給專業吧!花錢消災嘛...

 

藤是靠這方面在生存的~

 

 

 

 

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