廣告贊助

kato3c-pcrp-1070122 a.jpg
藤小二電腦修配坊 2018年 電腦維修案例-台中呂小姐電腦維修案例,萬元以下的電腦,零件是很難有凍頭的!AM3主機板,換了再撐三四年!遇到對的維修師傅,還是有再改造的機會!(2018/1/22)

kato3c pagelogo a.jpg

kato3c-pcbuy logo 2.gif
kato3c-pcrp logo.gifkato3c-line logo.gif
kato3c-map logo 2.gifkato3c-page logo.gifkato3c-mes logo.gif
kato3c-yes logo.gifkato3c-os reset 1000.gif

→W10安裝後的設定 →Google雲端教學

 →SyncBack自動備份

 

 

本篇文章前言:  

藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程,

但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章,而是有選擇性的挑選,

挑選值得同業及網友參考性質的為主,算是經典維修文章教學,

同時,這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例!

另外寫文章,其實還隱藏著其它的個人目的:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非二三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫

秘技:

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)

藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,

只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,

因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,

藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!

電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!

**************************************************

藤的小店,有分辨公室及維桌電維修室,

維修室有放四張大桌子,

一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機,

另備有一台電腦專做硬碟檢測。

辨公室有另備一張大桌子,可以放二台電腦做深度的檢測及燒機,

忙的時候,一次八台電腦同時測試,

所以每個月的電費相當可觀。

而一般電腦店家、賣場或是工作室,

內部大部份都是放電腦零件產品居多,

維修桌大概只有一二張,一次只能檢測一二台電腦,

在有限的環境下,

維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機,

至少藤走訪過很多店,很少看到有同行比肩藤的維修平台。

這也能顯見出藤老二與一般店家的區別,

維修電腦及組裝電腦,就是要找藤這種PRO級的啦!

kato3c-work 1061128 e.jpg kato3c-work 1061128 f.jpg 

kato3c-work 1061128 c.jpg kato3c-work 1061128 d.jpg

KATO3C MHDD HD ERROR Warning.jpg

每一台藤牌電腦及檢測過的電腦,都會執行一套標準燒機SOP,

目前主要以下面這四個軟體做為基本燒機測試,

這套標準燒機SOP

自從藤98年創業到至今,就已經在使用了,

這也是眾多同行跟著採用的SOP之一,

當然,也是有其它的燒機測試,藤就不予做測試。

如果想要玩其它燒機測試,

可以連結:http://www.geeks3d.com/dlz/

1.3D MARK

這項主要是在測試顯示卡效能,電腦整體燒機。

也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現,

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試12小時

https://www.3dmark.com/zh-hant/

kato3c new pc test 4.jpg

kato3c new pc test 3.jpg

2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV

這項主要是在測試顯示卡效能

藤建議至少測試6小時

https://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/

kato3c new pc test 1.jpg

3.FurMark 顯卡甜甜圈

這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試1-2小時

http://www.geeks3d.com/20170502/furmark-1-19-gpu-burner-stress-test-opengl-benchmark/

kato3c new pc test 2.jpg

4.Memtest86 記憶體

這項主要是在測試記憶體狀況

藤建議至少測試一小時,要做二輪

http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283115981

kato3c new pc Memtest86.jpg

http://3.bp.blogspot.com/-sGf5L3mCWig/U6LrXUNn8DI/AAAAAAABK08/wvgdULMbWQc/s1600/sail-schooner-ship-ocean-painting-image-resolution-x-479794.jpg

http://image.slidesharecdn.com/4-150811073416-lva1-app6891/95/4-19-638.jpg?cb=1439297712

13901326_10208063184510064_6160211302809447115_n.jpg

https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2017-01/img-1483499357-81432.jpg?_dc=3965

kato3c Core Values.jpg

 

這張照片藤滿喜歡的,有點像是叫一些 動物 閉嘴!

S__17801358.jpg

***************************************************

台中呂小姐2018/1/20送來一台電腦

電腦問題:開機沒反應

電腦規格:

AMD FX-4200 AM3 CPU,

精英ECS A960M-M3主機板,

silicon-power 4G DDR3 記憶體,

WD 藍標 500G SATA 硬碟,SATA 燒錄器,

EXTREME ATX 450W電源供應器。

原價屋103/4/14組裝。

105/9/21更換Seagate 1TB HDD(三年保固)

佶偉 IRON 450W 銅牌電源供應器(三年保固),更換杰強塔扇

kato3c-pcrp-1070122 b.jpg

 

這台電腦其實可以說是一台低階電腦的歷程,

 

零件等級都是用便宜及低階的,

整台價錢好像不到八千元。

也反應出一台電腦的零件,都是一分錢一分貨的。

電腦是103/4/14在潮屋組裝的,

當年潮屋在出清精英低階主機板,

http://www.coolpc.com.tw/phpBB2/viewtopic.php?f=52&t=134142

 

電腦用了二年多,

WD藍標硬碟被藤檢測出一堆老化,

會不定時0X000000F4藍底白字,

當年WD只有提供二年保固(有上網查保固),

所以只能忍痛換新硬碟,

同時藤當時也建議一併汰換電源供應器,

因為這顆是屬於隨機炮,

也就是搭配機殼所附的電源供應器,

一顆大概不用五百元,

這種會很容易傷零件,

而且AMD FX-4200 CPU溫度很高,原廠風扇很吵,

前幾年,藤修到很多FX系列的CPU會有斷電及重開機的問題,

所以通常都會建議改裝塔扇會對電腦比較好。

所以藤當時也換了便宜的塔扇。

這次的維修,共計4500元。

 

過了一年多,呂小姐說電腦使用到一半就斷電,

斷電之後就無法再啟動電腦了。

藤檢測的步驟:

1.電源按下去,有發現風扇微微動一下下,

就像觸電那種感覺,

有換了一顆電源供應器,也是無法啟動電腦。

所以藤當下判斷主機板掛了。

 

2.這顆FX-4200 CPU算是AM3後期的規格,

藤店裡沒有對應的主機板可比對,

只能比對早期的AM3 CPU,

所以只能賭了。

 

3.與呂小姐討論,她只是文書需求,

所以藤決定換華碩ASUS M5A78L-M LE /USB3主機板來做清創,

目前市面AM3主機板,能買到的,應該就屬這片了,

順發也有在賣哦!

同時加裝一條4G DDR3記憶體來提升速度。

而原來的電源供應器則是送修換一顆。

原本的硬碟測試MHDD無壞軌及老化。

 

4.原本的精英主機板,

藤有拆下來再次裸測,

再換一顆電源供應器來測試,

風扇有運轉了,

但主機板某個晶體冒小炛了...

果然產品品質與價格成正比。

 

4.藤後來換上新主機板裸測,

囧了,開機沒畫面,

藤擔心的事還是發生了,

就是先前無法確認原本CPU是否一起升天。

如果一起升天的話,藤就會建議呂小姐砍掉重練了。

後來換上我方AMD X2 550 CPU,

可以正常開機,

這也代表原來的FX-4200真的掛了。

 

5.最後與呂小姐二次討論,

藤將這顆AMD X2 550 CPU 送給她,

好歹這顆當年也是雙核心的高級品,

拿來做文書看影片也是綽綽有餘,

因為如果不這樣做的話,藤所買的主機板就GG了

這次報價計4000元。

這次的花費,能讓電腦再戰個三四年,算是超級划算吧!

kato3c-pcrp-1070122 a.jpg

 

總結:

當初103/4/14 潮屋買8000元

105/9/21 花4500元換硬碟、電源、塔扇

107/1/20 花4000元換主機板,加裝4G

共花16500元了。使用時間不到四年。

如果當年買的硬碟是Seagate,

至少有三年保固,可以省一顆硬碟

如果當年買的主機板是技嘉華碩,

並有上網註冊延長第四年保固,可以省一片主機板,

但很可惜,很多事沒有"如果"。

 

外行人買便宜的電腦,

雖然入手價很便宜,

但是後面的維護,卻才是噴錢的開始。

 

藤再舉一個例子,

前陣子一位客戶想要與藤購買電腦,

藤問他怎不去潮屋組裝?

他回答店員態度不好,怕之後維修要很久,

藤再問他怎不去魯肉攤組裝?

他回答自己及朋友之前就是在那邊組裝,

但售後維修很爛,

所以這次才想要找藤來做專業的組裝及售後服務。

藤花時間與他討論好規格及報價之後,

他說要再回去想看看...

 

 

通常,藤與客戶討論好規格,

 

有誠意的,通常都會直接下單了,

因為這是信任的問題。

 

而這種會再回去想看看的,

依往年的經驗,

藤知道這種就不會再回頭來找了,

因為他應該還是會去比價,

想要再找店家求CP值,

如果這種人,事後將電腦拿來檢測,

藤會拒絕。

 

說到舊規格電腦,

藤其實覺得AM3及1155的規格還滿好用,

只要將記憶體補到8G,有加裝一顆SSD,

用起來的速度其實不輸新規格Pentium等級的,

而且整體價錢也能省幾千元,

所以囉!若讓藤檢測電腦,

若機會及條件允許下的話,

藤當然是比較樂於用最省的方式來汰換升級,

而不是像一般店家直接要求客戶砍掉重練。

 

最後再補充:

藤每一次的電腦維修,當下的想法,

只有藤自己了解狀況,

文章所寫的,只是一個檢測歷程,

如果有網友或同行看了文章,

對其有疑問,可以提出,藤也會樂意回答。

但是,請注意自己"請教"的態度,

你有你自己的做法及想法,是你的事,

但請不要認為,藤應該就要跟你有一樣的處理方式,

因為客人找維修人員是我藤小二本人,而不是你。

 

由此而知,教練一定沒有事先跟戴假牙的客戶告知跳傘時,

請不要張嘴...

跳傘女假牙噴飛 糗爆!教練還中招了

 

創作者介紹

藤小二電腦修配坊

藤小二電腦修配坊 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()