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藤小二電腦修配坊 藤老二開店觀點-這樣的開店方式,不倒才有鬼!客戶的電腦壓機幾天,才用重灌來結案!(2017/3/24)

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今天一位來自南投竹山的客戶,找藤幫他規劃一台電腦,

他年輕時,本身也是懂電腦及組裝的人,

只是現在有年紀了,不想再花時間在研究電腦的東西,

也想要找個專門的人來幫他做一條龍的服務。

 

閒聊了一下,他說了一些事給藤笑笑。

 

他有個親戚也有在開電腦店,

這位客戶有在那親戚家幫忙一段時間,

後來良心問題而離開。

 

他說他親戚對客戶的手法

1.客戶送修的電腦,他不會當天就處理,會壓個幾天,之後再重灌,

而且重灌方式全都用GHOST大法,讓客戶覺得他有在花時間做處理。

但是,不少人拿回去之後,電腦還是有問題,然後重覆送修。

甚至還有人重灌三次老是修不好,最後被洗腦買新機。

2.電腦沒什麼問題,但會要求客戶最好是換新零件。

3.把回收的電腦,重新拼裝賣給學生。

 

這樣的經營模式,讓藤的客戶看不下去而離去。

因為他知道這樣是撐不久的。

果然,親戚後來就收了,可能是沒什麼客源了。

 

藤常說,一個店家的技術水準,決定了你能走多遠的路,

決定了你的電腦成就。

當只會用雕蟲小技來做為開業水準,

往往只會臭名而已。

 

其實像這種在鄉下地方開電腦店,

店家水準的技術本來就比較普通,

所以騙騙在地居民,還是可以過生活的。

只是當時間久了,

在地居民也不是笨蛋,自然就不再上門,

尢其是現在的年輕人早就不吃那一套了。

 

 

藤這邊再舉例一個好笑的事況,

A客戶問筆電重灌多少錢,藤回答1000元,A說再考慮。

B客戶問筆電重灌多少錢,藤回答800元,B說外面店家才五六百元。

C客戶問筆電重灌多少錢,藤回答600元,C說那何時送修?

藤再回:600是別家行情,我這邊要1000元。客又在考慮...

 

這三個客戶藤都沒吃到。

但這種貪便宜的也不建議去吃,因為重灌後有問題,對方肯定賴著你。

藤習慣會先檢測硬碟情況再做系統回覆,

若硬碟有問題,再重灌幾百次都沒用。有時你跟客戶解釋硬碟問題,還會被說在騙錢。

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