藤小二電腦維修案例-當一台電腦用四年後,開始一直出現硬體故障時,代表電源供應器該換了。

 

前言:  

藤花時間編寫這種電腦維修案例,主要目的有三種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。

因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。  

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

1020609補充:藤目前不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

好的處理流程,能讓電腦問題現形,

好的處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

 

故事開始,請往下看下去↓

 

藤其實不太喜歡去公司客戶那邊處理電腦,

一來,有些問題無法即時處理,只能用"將就"方式讓電腦繼續用

二來,會被老闆叫去順便看其它台電腦,浪費太多時間在那邊

三來,跟老闆告知要換什麼零件,有些老闆會說壞掉再換就好

四來,別以為開公司或是開店的,老闆就會很丫殺力,多數的,都會要你算便宜。

五來,電腦一直出問題,反而會問怎麼電腦一直出問題?????

 

所以這也是為什麼現在藤大都不跑到府服務的維修案件,

而反都要求客戶送來店裡慢慢檢測,

這樣才能減少不必要的問題及爭議。

 

最近遇到一件公司維修案例,

幾個月前,一台電腦無法進系統,開機中都會一直重開機,

後來檢測是系統的問題,需重新安裝系統才行。

 

上個月,該台電腦發生開機沒畫面的問題,

檢測是記憶體異常,記憶體金手指清潔即可正常開機,程式也測試PASS。

 

最近,那台電腦又發生跟第一次的情況一樣,開機中會自動重開機。

這次就帶回店裡做詳細檢測。

 

硬碟及記憶體都正常,

電源供應器電壓一開始也是正常,

但後來將電源供應器的一條SATA線接硬碟,再用電源檢測器去送電,

電源檢測器馬上就由藍轉紅,BB叫了。

立馬用另一顆新的電源做同樣的事,就都沒有BB叫,

所以這顆電源供應器是有問題的,

也難怪電腦在半年內一直出問題。

 

*這故事告訴了我們,在用檢測器測試電源供應器時,

也一併測試SATA線材,會比較保險一點。(這步驟其實很少人會去做測試)

 

 

他們公司的電腦大都由老闆的朋友處理及購買的,98年六月的。

藤有發現用的規格都很"陽春",而且電源供應器也是用一般350W,

 

 

藤有告知窗口小姐,說這台電腦若不更換電源供應器處理的話,

下次若再有故障情況,我就不再收尾了,

因為我的工作是將BUG找出,並做處理,

而非繼續"將就"讓電腦加減用,

這不只會讓老闆覺得我們修不好,還會質疑只會重灌就好。

而且這台電腦在前二次的處理,已經花了二次維修費了。

 

有些老闆,年輕時也有在摸電腦,所以會有一點的"知識",

當然就會有一些"印像觀念"~

但藤要說,很多事,無法用觀念去看,而是要實際去交叉比對才行,

該付的,還是要付,還處理的,還是要處理,這就是我們維修電腦的專業,

不然你們公司開業,不也是要賺錢?

 

 

真的,藤不太喜歡做公司客戶服務了啦!

還要自己跑,自己送,還要看人臉色,做零件報價,有時還會被質疑,

但賺的錢又沒比較多。

但若公司有正妹的話,嗯......還是加減啦....

 

話說今天數字論壇又出現一篇組裝文章,就知道幫忙組裝的朋友,也是會躺著中槍的....

 

花2W請朋友組,感覺爛爛的怎麼後續補救..

 

 

 

 

下面可是一個教學:

「駝蹄正妹」雪碧 教你如何臉紅心跳的魔性接吻教學

   

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