藤の公告
㊣藤小二2005年踏入電腦業,在正規電腦公司磨練四年後,於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上10點到晚上八點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。藤晚上有時候會去上瑜伽課時間!上完課會回店裡!要送修前,請先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台以上,這不是老師傅,那什麼才是?藤牌咖啡豆開賣了!藤的休閒:每週五晚上固定打羽球,六日上瑜伽課...

http://i.ytimg.com/vi/IMYUiYqPpU8/hqdefault.jpg

 

藤小二電腦維修奇談-電腦一直不定時0X0000001A 藍底白字,結果是AMD廠牌記憶體不穩,但程式卻無法偵測異常,送修? 拿去丟了最快!(103/1/13)

 

文章前言:  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
 

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

故事的開始...

 

王先生在104/1/7送來一台電腦,

反應電腦在使用中會不定時0X0000001A,0X0000003B 藍底白字

 

電腦規格:

AMD A4-3300 FM1 CPU,微星A55M-P33主機板,

AMD 4G+4G DDR3 1600 記憶體,

TOSHIBA 500G SATA硬碟,微星SATA燒錄器,

微星 R6670 顯示卡(100/12),

雜牌 380 電源供應器,光華商場某店家 101/8/23 組裝。

真的是一台高CP值電腦組!

 

應該很多維修人員跟藤一樣,看到這電腦的菜單,應該會很傻眼,

這顆低階的A4-3300 竟然搭配4+4G+顯示卡來玩遊戲...

記體體是AMD廠牌的,還配了Toshiba硬碟。

很典型的北部組法。

這顆硬碟在102年七月就GG過一次了(硬碟未滿一年)

結果藤換了新的硬碟來處理,

因為當時的Toshiba硬碟應該是平行輸入,原廠不受理保固維修。

 

為什麼要寫這台的奇談??? 因為這台電腦,讓藤花了不少時間去比對,

看來又是一個打臉文。

 

AMD廠牌的記憶體,很多網友說它是大廠,品質不錯 不拉不拉的~

但卻常出現在網拍電腦中....真的是奇特!

這次處理到的型號是

AMD AE34G1609U2-U

DDR3 1600 (9-9-9-28) 1.5V

網友專業開箱:https://disp.cc/b/128-32Eu

http://www.xfastest.com//data/attachment/forum/month_1201/12011311003787c1d8f0a7cf7b.jpg

 

藤在系統使用中,也確實遇到會0X0000001A的問題,

這個錯誤代碼,藤其實很少遇到,少之又少!

網路上也少有網友提供具體的案例...

 

 

RAM及HDD用檢測程式,測試都PASS,炮兒電壓也都正常。

 

在系統測試時,都是要等很久才會出現,而不是立馬,

所以這會延長檢測的時間。

 

將顯示卡拔除改用內建的也會。

故換硬碟安裝系統時,

囧的是安裝到一半就直接給你0X00000050!!!

藤當場氣絕,氣拍了一下電腦機殼...

 

在這樣條件下,藤猜測應該是主機板層面也有問題,

因為I/O介面不少裝置已經氧化了,

要先解決這個問題,才能繼續往下測試。

很感謝微星客服還是收件。

※有看到問題的零件,在保固內,

盡量能幫客戶送修,是比較有責任的做法!

但只限主要零件,如主機板及硬碟及顯示卡。

 

在送修期限,有將這片微星6670 顯示卡裝我方電腦跑二天燒機,

完全都PASS!故判斷顯示卡是好的。

 

小星星後來換了一片良品,看來原先的主機板確實是有問題,

想說應該就好辨了,

但事與願違!再度跳針下去....(哦~姐姐~姐姐~跳針)

 

在系統使用中,還是出現0X0000001A,

藤光是這個藍底白字問題,已經花了不少時間在比對,

白髮都白了好幾根出來...

客戶也都想直接組新的了...

 

 

後來想到0X0000001A,下面的英文字串,

有出現memory的字眼,

所以從記憶體方面去觀察。

 

用了我方二條2G 記憶體 (還混插),

測試了一天,神奇的都沒當機了...

 

奇怪,這是什麼情況???

AMD的記憶體明明用程式測試都正常丫!

算了,直接判斷這台電腦是記憶體的問題...

 

看來這廠牌的記憶體,不能用一般檢測方式去處理,

得用經驗去觀察才行。

 

 

至於AMD 記憶體送修,藤有爬了文章,

直接放棄,原因就不寫了。

送修也沒用。

有興趣的人,自己去找一下它的維修流程..

 

 

藤只想問問維修人員,如果你也處理到這種AMD的記憶體要送修時,

是否也會跟藤一樣,咒罵原組裝店家為什麼要用挑這個廠牌???

大廠又如何? 送修端搞死人,有何P用?

為什麼不是小金,小威,小創之三劍客呢?

 

藤常說,組一台電腦,每一個零件,都要考慮到後續送修的因素,

而不是為了"想賣而賣"...

 

 

對了,想知道這台電腦的組裝店家嗎?

這家幾年前有上過新聞,

把正式版CPU偷換成工程版賣給客戶,結果被爆出來...

請勿對號入座哦!偶沒說是誰哦!

這位送修的客戶,可是恨的癢的,用不到三年的電腦,每年都有狀況,

尢其是硬碟就被屌了!

 

 

藤在炮一下SEDD 種子電源供應器,

禮拜一電話報修,都說會派物流來取件了,

是要等到過年才會有人來收件???

 

 

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藤的END文章銘言:

藤會為咱們客戶的電腦做送修記錄,

記錄電腦的狀況,檢測結果及處理方式,

除了能讓客戶了解自己的電腦送修狀況之外,

同時也讓自己多了一個故障樣本,以藉參考!

專業的SOP檢測,慢工出細活,才能修出自己的品味...

藤也會將特殊維修狀況記錄在Blog上,

分享給想長期支持咱們的邦友及電腦同業...

共勉之~

 

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藤小二電腦修配坊

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留言列表 (2)

發表留言
  • qxxrbull
  • AMD的記憶體不是可以丟代理商嗎
    我手上有一隻...
  • 我知~

    你先丟丟看~

    那家我懶的丟了。

    目前客戶這台拔掉一條,就沒問題了。

    拔掉的那條,就變我的測試品了,抵維修費。

    但只要同時插二條AMD,就會當了~

    藤小二電腦修配坊 於 2015/01/16 18:17 回覆

  • bob012377
  • 請恕我孤陋寡聞,AMD 的代理商是?
  • @@ 請先爬文,再跟藤回覆~

    這樣就知道了~

    藤小二電腦修配坊 於 2015/01/18 08:17 回覆

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