藤小二電腦維修奇談-主機板插上二條記憶體,使用中會一直自動重開機,最後檢測結果是主機板的問題!(2015/1/25)
1/27,技嘉工程師檢測主機板是正常的,但有更新韌體,
我方裝機測試,就都不會再重開機了!
文章前言:
藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫!
故事的開始...
2015/1/24收到大里黃先生送來的電腦。
電腦問題:
1.系統使用中會不定時重開機
2.開機沒畫面,風扇會一直重覆運轉
電腦規格:
A8-5600K FM2 四核心CPU,
技嘉 GA-F2A85XM-D3H 主機板,BIOS為F3。
創見4G+2G DDR3 1333 記憶體,
WD 黑標 1T SATA硬碟+日立 500G 硬碟+SEAGATE 硬碟,無燒錄器,
海韻430W電源供應器。
102/10月組裝!
這台會寫進維修奇談,是有原因的...而且技術問題層面很高。
應該可以搞死一些維修人員!
1/24 測試開機正常,電源供應器電壓正常。檢測RAM時,
CPU溫度七八十度,重塗散熱膏即OK。
二條記憶體PASS。三顆硬碟測試都正常。
電腦開關機很多次,都能順利開機成功。
冷機一晚。
1/25 電腦開機正常。
開機進系統跑太空戰士,很快就自動重開機,
開網頁測試3D也會,
有單接一顆系統碟也會,
有用我方電源供應器也會,
有用我方系統碟也會,
與我方記憶體同時插主機板也會。
但是改單插記憶體則正常,都不會有重開機的問題...
二條創見記憶體有測試單插主機板,都是PASS的。
也有將二條記憶體裝在另一台備機測試,也未有重開機的問題。
目前將我方同型號F2A85XM-D3H主機板裝在黃先生的電腦上,
測試是正常的...操了幾小時都沒問題!甚至操到晚上都沒重開機的問題!
(藤的店裡剛好有相同主機板可測試)
最後判斷是主機板故障。
藤整個上午都在做交叉測試。
相信看到這裡,應該會很佩服藤的測試精神吧...
檢測,一定要有SOP流程,一步一步弄,
最好的話,有同腳位主機板可以做交叉測試...
這樣可以在最短時間內Debug出問題。
藤也相信,黃先生這台電腦若要是落入不入流人員的手上,
應該還是重灌,或是汰換電源供應器...
很少人會想到是主機板的問題。
畢竟單插是正常的丫...
這片F2A85XM-D3H主機板,藤在101-102年,用了不少,
但幾乎沒有發生故障的問題,還滿穩的,
只是這次的情況,死狀卻相當異常...
要插雙才會出問題...
看來這片主機板不喜歡雙飛哦!
藤猜測故障的原因,有可能是平常在操三顆硬碟,
導致晶片無法長時間HOLD住...
不然也想不出故障的可能性。
這次的案例,也告訴了我們,
一台電腦若會自動重開機,
除了電源供應器,記憶體,硬碟之外,
主機板也會哦!
另外,A8-5600K的CPU,建議用二年左右,就要重塗散熱膏哦!
不然會因為溫度太高而斷電...
這篇文讓你知道 台北為何到處BOT
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/politics/20150125/548332/
藤的END文章銘言:
藤會為咱們客戶的電腦做送修記錄,
記錄電腦的狀況,檢測結果及處理方式,
除了能讓客戶了解自己的電腦送修狀況之外,
同時也讓自己多了一個故障樣本,以藉參考!
專業的SOP檢測,慢工出細活,才能修出自己的品味...
藤也會將特殊維修狀況記錄在Blog上,
分享給想長期支持咱們的邦友及電腦同業...
共勉之~