藤小二電腦修配坊 開店觀點-當屠夫想要用4元向刀攤買5元的菜刀時，每一個角色都是沉輪的開始。「遺粒益羞」也是禍因? (2017/5/22)
藤老編：(藤的咖啡豆已經上市了)
台灣近年不斷的爆出黑心業者謀利的手法，
咱們消費者就會在想，到底是怎麼演變來的?
文章最置頂的照片，
其實就是一個演變過程。
只是，原本只是消費者，業者，勞工，這三者之間的牽連，
今年咱們政府弄了個「遺粒益羞」，
讓業者，勞工，消費者更加的心寒，
三方面全輸的格局。
消費者，都想用最省的錢來購買電腦，
想求生存的業者，就賣「能用就好」的菜單，
當電腦壞了，消費者從業者那邊找不到正解，
即轉往找維修業者繼續求解，
一直解任務的代價，電腦反而更快汰換，花了更多錢。
消費者，業者，維修員，這三者之間，誰得利?
維修員是也！
因為零件常壞，常汰換，維修人員每次都有工資可賺！
台灣有專為客戶做客製化的筆電業者，
開價當然會比較貴，因為有包含了服務費，
這點，跟藤老二也滿像的。
只是筆電市場年年委縮，
消費者要的還是「誰比較便宜」的心態，
業者也只能跟著風向做降價，賣價比專賣店還便宜，
(所以其實筆電的真正價格並不貴的)
只是在這樣的情況下，
還能做到以往優質服務? 很難。
因為利潤變少了，心態也會跟著轉變，
收費也跟著做向上調整，
此時網路上的風評，也會跟著轉向。
最後會不會收攤，改朝個人工作室延續香火?
藤也知道現在電腦愈來愈難賣，
消費者一個比一個還精打細算，
加上潮屋的強勢掃蕩，
讓每個電腦業的老闆都暗自叫苦，撐不住的就收攤。
但在這樣的危機之下，
藤也不會改變自己一龍條服務的做法，
要馬你買我規劃好的電腦，要馬就找我修電腦，
不然就另請高明，
網路上能人太多，專營電腦銷售的很多。
藤也自笑，
其實賣電腦跟修電腦，
藤比較喜歡專維修電腦就好，
賣出去的電腦，心裡負擔及壓力會比較大，
因為客戶會說「電腦是跟你買的」
反倒是維修別人組的電腦，藤比較輕鬆，
因為「電腦不是我組的」
如果客戶反問「電腦是找你修的」
那又如何? 維修，只是修一時的，又不是都不會壞。繼續修下去！
所以等錢賺夠了，
藤牌電腦可能會停產，
取言代之的，請客戶去潮屋買電腦，由藤來安裝系統及售後維修。
雖說潮屋本身也有維修人員，
只是，有給他們修過的消費者應該會囧吧！
上禮拜，一位USER打電話來，想要買一台文書電腦，
預算七八千元，
藤也很阿殺力的，請他去NOVA或潮屋購買即可，
因為如果攬下來賣的話，
你未來要從這位客戶身上賺維修費，難上加難！
嘖嘖嘖！台灣人若去日本買東西，
千萬不要自以為自己是從澳洲來的。
現在日本很多藥妝店都聘用大陸人來接待，
千萬不要惹怒她們，
不然台灣只會又丟臉一次而已。
有錢的，可不是大爺哦！
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