藤の公告
㊣藤小二2005年踏入電腦業,在正規電腦公司磨練四年後,於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上九點到晚上八點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。藤晚上有時候會去上瑜伽課時間!上完課會回店裡!要送修前,請先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台以上,這不是老師傅,那什麼才是?藤牌咖啡豆開賣了!即日起,每週五晚上六點下班,藤固定打羽球...

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藤小二電腦維修手札-彰化黃先生電腦維修案例,一台電腦,一開始的組裝不良,只會造成惡夢的開始,也考驗了維修人員的耐心及經驗,此機是CPU掛了。(103/7/22)

 

黃先生已經將電腦取回了,臉上只有開心而已,

畢竟,看到電腦終於不再當機,就可以掛天堂了....

這即是身為一個維修人員,最好的回報。

很多人說,修電腦就是要快速,愈早讓客戶拿到電腦愈好,

是的,藤一向也是如此,

但是,遇到這種難修的電腦,一定得花費更多心思去處理,

情可多測試幾天,浪費不少電力,這樣才能確保品質。

有時,太過於求快,只會讓客戶對你失望而已!

 

 

文章前言:  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
 

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

故事開始,請往下看下去↓

 

7/7一位彰化黃先生,經由彰化的同業,送來這台難搞的電腦,

電腦問題:

用內建的會破圖,畫面線條,畫面不動約一分鐘就會自動重開機。

若有接獨顯的話,畫面會水波紋,畫面會出現顯示驅動已停止回應。

 

這台電腦在一開始組裝後就有問題了,

原先組裝店家及外面店家都找不出原因,

都只會送修顯示卡...

彰化的同業有先大概看過電腦,但短時間判斷出問題點,

所以建議黃先生轉送來台中找藤處理。

 

電腦規格:

I5-3470 1155 四核心,技嘉GA-B75M-D3V主機板,

威剛 SX900 128G SSD+WD 藍標 500G SATA 硬碟,

威剛 8G DDR3 記憶體,SATA 燒錄器,華碩550GTX 顯示卡(吃電),

振華550W 白牌電源供應器

這台也是在台中魯肉店組裝的。

從一台電腦的整線,即可看出一台電腦的生命力。

kato3c-pcrp-1030722 B.jpg kato3c-pcrp-1030722 C.jpg 

 

藤的測試過程:

此文章由先前寫的文章延伸出來。

 

超雞巴的維修件,藤滿囧了...7/16已判斷是I5-3470 CPU 故障了。

 

 

7/7日晚上,一開始先照黃先生說的,用內顯方式去Debug,

用內建顯示卡打LOL就會當機了....

而且當機的點大都是打完一場之後。

 

kato3c-pcrp-1030714 a.jpg

 

※這種當機情況很少見,畫面雜訊,而且會有達達達,類似機關槍的聲音.....

想都別想,一定是認為主機板的問題,先拆板送修技嘉,找美女客服報到。

但送修的隔幾天,技嘉告知測試正常.....

繼續Debug...看來這台不好摸了。

 

經過幾天的交叉測試情況下,

用客戶的振華電源供應器比較容易發生當機情況,

有用我方的電源供應器,不會當機。

有時當機,一天只發生一二次,多數時間是正常的。

有更新SSD的韌體到最新版本,也有更新內建顯示卡的驅動程式到最新,

打了幾場LOL,沒遇到當機的問題。

過了一關。

 

但裝上客戶的華碩550GTX顯示卡,

不管是用客戶的振華還是我方的電源供應器,

開機後畫面會異常,進到桌面,畫面都會閃爍。

用我方的顯示卡就比較正常,

但如果打LOL打久一點,還是會當機.....(畫面異常)

7/14再將華碩顯示卡送修。(加我這次送修,共第三次了)

 

用我方電源供應器及客戶的藍標硬碟,

比較沒有當機問題。

同時也將威剛XPS SSD及振華電源供應器都分別送修。

下午測試到晚上,跑了很多版本的3D MARK,

LOL打了三場,都很正常~

 

雞巴了~藤已經要捏爆懶趴了啦!

7/15 早上開機後,

遇到BT、太空戰士都會不定時畫面頓住,然後隔沒多久就自動重開機,

這情況跟下面大安郭小姐的電腦問題變一樣了....

換上G840 CPU 測試,跑了八小時都沒有當機問題。

反而將I5-3470拿去裝在備機去跑BT,會藍底白字0X000000EA。

難道真的是這顆CPU有問題?

PS:0X000000EA,幾乎是圖形的問題。

NO,再裝上獨顯再去做複測都沒當機。

 

再把大安那台I5-3570的CPU裝在彰化黃先生的電腦,用內顯也是沒當機。

 

7/16將原先I5-3470裝回原主機板,威剛記憶體也送修換一條回來,

華碩 550GTX 顯示卡有維修晶片(所以這片顯示卡確定是有問題)

 

此機藤後來判斷是這顆I5-3470 CPU是故障的了。

因為將返修回來的華碩550GTX顯示卡裝上去後,

開機要進系統時都會自動重開機,

改用內建顯示卡也會,但安全模式可以進去。

換了電源供應器及記憶體也是,

最後改裝上備機的G840 CPU就都正常了,

連裝獨顯也都可以正常進系統....

它媽的....總算解決一台電腦了。

送啦!E04....

 

藤有將此機CPU報修Intel了(7/17)

Intel CPU 故障的症狀,若您的電腦有文章內類似狀況,那就是CPU有問題了。(內建顯示卡玩遊戲會花屏+畫面不動後就重開機+開機中一直重開機+0X000000EA) (1030716)

 

7/21,原先7/14送修的振華電源供應器來電告訴修好了,

結果原廠也有維修.....

所以這顆炮兒,本身也是有問題的。

 

放煙火了...
7/17才RMA的I5-3470 CPU,於7/22中午回傳委任書,
晚上七點就收到RMA回來的東西了。
Intel換了一個全新的CPU,還賞了一顆全新的CPU風扇....
五天達陣!

 I5-3470-RMA-1030722.jpg 

 

目前,這台就只剩威剛的SSD回來,就能交件了。

7/7送來,直到今天7/22,才算告一段落。

 

7/30,SSD回來了...

藤有發現,其實原廠應該只是將SSD做一個重置而已,

也就是使用時間歸零....

 

 

這台電腦,歷經了多數交叉測試,

具體的Debug出I5-3470 CPU,華碩550GTX 顯示卡,

振華550W電源供應器,這三項都是有問題的,

主機板,記憶體及SSD應該是正常的,

整台電腦,只有原先WD藍標及燒錄器沒有送修,

其餘的都有派出去野外求生一輪....

這種情況,就是藤維修案件中,最是TOP 最難處理的一種,

多點零件故障,而且還是多達三種,

也因此,才浪費了太多時間去比對及驗證。

 

不過,為什麼一台電腦可以壞那麼多零件?

藤有說了,一台電腦,什麼零件最重要?

是吧? 這台剛好用了那個零件....

 

從這台電腦進來,同時期進來的桌電,早就都結案畢業了....

這台,藤預計也只有收費1300元而已,

跟那台五萬多的小謝一樣。

這次的維修,也讓藤學到怎麼去判斷CPU是否故障

及Intel CPU的RAM方式,

算是不錯的收獲。

 

 

 

另外一個重點,

就是藤還是能搞定這種非常棘手的電腦,

只是需要花時間而已,

至少藤的耐性,大家看的到,

這就是藤小二。

爽,又救活一台要死不活的電腦。

沒有讓原先介紹的同業給失望哦!

(錢,進偶口袋吧...COME COME)

 

 

只是,為什麼SSD送修,都要那麼久丫~

真是不便民。

 

 

另外,藤滿厭惡一些店家的手法,

既然都常期在賣電腦了,組出來的東西有問題,

卻不去設法將問題找出來,回給消費者一個公道,

只會敷衍說是某一個零件的問題,送修回來沒多測,就繼續再讓客戶使用,

對於外縣市的客戶來說,那來那麼多美國時間在送來送去?

黃先生也說了,一開始組好,拿回去使用就有問題了,

這就是新機的不良,原組裝店家是有義務將可能性的零件故更換,

包括CPU也是,

但若遇到擺爛的店家,消費者只能摸摸鼻子,另找店家處理,

運氣好,下一家能找出問題並做改善,

運氣不好,只能一直送錢給店家當白老鼠而已。

 

至於黃先生所購買的店家,藤就不多說了,

算是經常性上我們的文章,

每次看到他們的店貼,藤大都會抽一口氣,

因為幾乎都不好處理。

就看黃先生要不要在BLOG爆料出來而已。

 

 

最近有遇到幾位年輕後輩在問藤關於開店的事項,

藤也大都會樂於分享自己的經驗及過程,

只是要開一間店之前,

最好是利用閒餘的資金來投入比較好,

並同時利用時間做網路BLOG,因為網路市場,才是最好的行銷方式。

以及準備好一些背後資源,如進貨來源,配合維修資源等等。

 

開立一家店,不難,只要重灌,組裝,就達到標準了,

剩下的,就是緣份及運氣囉!哈哈...

 

 

對了,要成為一位專業維修人員,

除了要有足夠經驗及時間之外,

檢測的配件也一定要有,

像藤這次就有啟用原先打LOL的備機,去做CPU確認,

才得以判斷CPU的問題,

若沒有備機,只會花更多時間去測試而已。

你以為傻傻的送修主機板、電源、硬碟及記憶體就好了?

CPU呢?

這才是最難的,尢其是自己RMA的情況。

 

對了,藤發現在台中經營電腦業,

真的是天時地利人合....

因為零件送修的地方,都離藤的店相當近....

主要廠牌的零件都可以盡情的送修及取件,

這樣也可以縮短零件送修時間。

不像隔壁縣市的同業,有的都得大老遠跑來台中市區才行,

也容易延長送修時間。

SO,這也算是藤的維修優勢囉!

宋啦....宋七粒啦....

 

唉~修電腦,修到連別的客戶都會關心進度....

因為這台電腦放在藤的辨公桌,已經二個禮拜了,

沒有別台電腦可以卡位...

 

 

 

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藤小二電腦修配坊

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留言列表 (19)

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  • 殘
  • 藤大哥,小弟這兩天也遇到一台也是CPU的問題小分享一下
    這位客戶送修來之後,告知掃完毒之後自己有刪除一些東西,然後重開機後
    跑到WINXP跑馬燈就卡住了,或是會重開機,看到這邊判斷跟硬碟一定有關係
    測下去果然整片紅...但故事當然沒那麼簡單,先用新的硬碟安裝系統,安裝完驅動要開啟有問題的硬碟把客戶需要的一些資料,還能拉的拉過去,結果當機...

    原本以為是硬碟壞軌造成,但將舊硬碟拔除之後開機跑到W7跑馬燈一樣卡著..
    在測試重灌系統一次,只要跑完前面的loading要跳到分割畫面就黑掉...

    依序在更換顯示卡&電源供應器&硬碟&記憶體&主機板.....娘的 最後換了CPU掛回原本新的硬碟系統世界都美好了.......結果這台死兩個地方....硬碟壞軌及CPU故障

    說真的CPU故障通常比較沒有經驗或耐心甚至備用零件...恐怕會考倒不少維修人員
    小弟是因為接過太多類似的例子,所以CPU一定也會列入測試範圍...真的很考驗耐心阿!!!
  • 兄弟,你沒有補充電腦的電源供應器是那一顆哦...

    要當參考。

    偶也是覺得CPU最難測出來,要花很多時間交叉比對。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/23 08:08 回覆

  • ㄚ叡
  • 藤大,請問你遇過網路下載速度正常,上傳卻很慢的問題嗎?
    我是臺灣大寬頻 120m/20m

    下載測速都有115m
    上傳卻不到5m
    ※有關掉數據機重新開啟過

    之前有請寬頻人員測試上傳下載都正常
    上傳都到18m
    不知道您是否有遇過這樣問題
    謝謝

    另外你以前文章提過得SGL-二代蝦飼料
    新買得米蝦反應還不錯說
  • @@
  • X華阿,我之前有過X華帶走我2顆硬碟過,GOOGLE X華串燒...M01會很精彩。


  • X華串燒,在好幾年前發生過一段時間,
    跟小蛇一樣,
    所以原先的一哥,被打入凡間,
    目前則是FPS哥上位...扛罷子。

    昨晚,又有一台客戶的電腦燒掉了,
    POWER插座都是火花味,
    硬碟也GG。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/23 08:12 回覆

  • 逍遙
  • 這台電腦,我上星期六摸過.不過對於某人說漏洞修補要2小時,我非常不以為然
    方法對嚕,可以減少到1些時間.
  • 哈哈~ 偶都用懶人法,放著更新~ 要更久。

    不過若是舊電腦,更新就會愈久,
    新電腦則是很快。

    偶都不強調幾個小時吶~
    而是天然的雄厚~

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/23 08:13 回覆

  • 逍遙
  • 我也是懶人法,一指按,判斷是win7 or winxp 自動安裝patch
  • 殘
  • 因為那時候很忙...匆匆瞄一眼....下次一定要記錄下來,連部羅格都還沒寫...印象中也是不知名的400W...說難聽也是X貨一個...有告知客人,下次會考慮換掉(CPU+硬碟花不少錢..)
  • 所以電腦記錄,很重要丫....
    這樣才能有很多樣本去參考藍底白字代碼或是參考之前的檢測經驗。

    不要再打lol了啦~ 要多寫文章。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/23 08:57 回覆

  • bob012377
  • 會一次受損好幾個零件的,POWER 絕對嫌疑超級大,那顆送修回來的 POWER 還是不要用了,當成備用品,用來測試基本平台 (主機板、CPU、記憶體、顯示卡) 簡易開機測試用的就好。

    POWER 絕對是一分錢、一分貨的東西,要品質好又要價錢便宜是絕對是不可能的。一定要偷料、或是售後服務相關的條件比較差、送修時間比較久,不然公司直接就倒了,連長期經營都維持不下去。
  • 這是客戶的電腦,換回來的還是只能繼續用,
    總不能叫客戶買新的,應該會吐血,
    這個還是店員推薦的。

    偶現在倒是想看看一二年後,
    等那些號稱二年換新的炮兒,
    會不會開始出現送修潮或是抱怨原店家只有保固二年,
    過二年就要USER自己找代理商....

    等著看好戲囉!

    旋剛,模組化,500W 1590....真夠吸引人,
    照理說應該賣的要比FPS好才對。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/23 14:58 回覆

  • bob012377
  • 藤大,自從 INTEL 開始內建 GPU 之後,故障率似乎升高不少,以前很少遇到 CPU 新品故障,好幾年才遇到一次。
  • 嗯 好像聽你這樣一說,確實是如此,
    因為不少同業也都有遇到I牌CPU故障。

    看來是常態了。

    這就是內建GPU帶來的後遺症???

    但E3 沒內顯,不過網路上一堆凍結...

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/23 14:54 回覆

  • bob012377
  • 藤大,這一家 CyberSLIM 到底真正的專業是什麼?我記得這家公司是硬碟外接盒、延伸擴充一類的東西,這家也搞到出 POWER 去了?

    另請教,如果只用 G1620 + B75 + 4G*1,跑內建顯示,但有傳統硬碟*5 + SSD*1,這樣 POWER 要用哪一顆?整體耗電量不大,但卻需要 SATA*6 電源接頭。

    之前找到酷媽有一顆 475W,還有就是在購物網看到 CyberSLIM VECTOR 450W 這二顆有 SATA*6 電源接頭。
  • 其實一家公司做久了,就會想垮產品加減賣,反正找代理商合夥或是找工廠代工就好了。
    像酷媽也是如此,他們也是委外找公司做售後服務。(應該)

    整合行銷,才能賺多一點的錢及增加廣告形像。

    你的規格很簡單丫 文書居多,
    挑一般一千初的電源供應器就夠了。

    ANTEC,旋剛,黑武士黑騎士都可以選丫....

    若是偶,偶應該會選旋剛~模組丫

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/23 16:15 回覆

  • 殘
  • 阿哩 被發現了....現在開始很認真了,只是外面接的工程也不少....
    今天早上才去拼裝兩個門禁系統(電鎖)剛剛才回來。

    開始繼續修電腦...現在已經開始記錄、拍照了!

    藤大哥,小弟這三個月有不間斷在處理一個林小姐的電腦共三台....
    兩台上次有敘述或是驅動+高效能要開啟的問題,最後一台昨天也解決了,
    上次那兩台都是660....這台是HD7850,於昨天把顯卡換成660...

    狀況是同樣的遊戲,在這台7850玩進副本,掛網必斷..其他兩台都好好的,
    主機板&電源供應器都處理過,最後肯定是這張顯示卡的問題....這些小弟處理
    了快三個月..還好客戶人很好給我練功夫阿.......
  • 那原先7850 怎麼處理?

    偷偷收起來...

    現在用N牌的顯示卡,問題比較少~

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/24 11:44 回覆

  • bob012377
  • 客戶也不是笨蛋,發現你是真的有心要處理好問題,不是敷衍隨便處理一下就丟回去給她,結果錢收了卻沒有解決問題,這個才是她願意把電腦繼續放在你這邊處理而不管時間號多久的主要原因。

    說一句白的,光是電費就多少去了,長時間做各種測試不是開玩笑的,測試的時候至少電腦上有某 1~2 個零件是火力全開的,耗電量是很驚人的。(台電調整營業用電的漲幅是很驚人的,比家用電調漲幅度大多了,再加上夏季電價加成,嘿嘿嘿)
  • 唉~ 所以為什麼檢測費得收貴一點才行,
    不少是來補電費...
    偶一個月用電就要二千多了,希望不要破三千。
    電腦一直開著,內部會很熱,就得再開冷氣。

    一個人多收一點,一個人再多收一點...

    難怪鬍鬚張要漲價.....

    不過偶處理幾台電腦,電費就回本了,哈哈....

    今天又幾台電腦進來了。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/24 11:34 回覆

  • 悄悄話
  • 殘
  • 小弟自己吞阿..我沒有在收一次費用,所以多花一張7850的成本,也使用一頓時間 不可能在賣客人了。
    真的用N牌問題比較少....現在不敢用A牌了...驅動問題也多多阿....

    樓上的大哥說的是阿,他原本要跟他工作旁邊的買,可是看他愛理不理的就怕以後服務問題....

    小弟沒冷氣,結果每次在站電腦前面檢測汗是用噴的...
  • 那你只能便宜出賣了。你可以上網拍賣,會很好賣哦!!

    每次只要有客戶要買A牌的顯示卡,
    我都會貼我之前寫的文章給他們看,
    若看完還是想用A牌的,有問題就他們自己負責,
    這樣若要換N牌的,原先的A牌就要自己吞。
    這是保護自己。

    汗用噴的,不錯丫~能瘦身吶~

    穿掉嘎....

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/24 20:24 回覆

  • 殘
  • 正是這樣想,等等把新機送出來來把這些東西拍一拍......

    那次是我唯一用A牌高階的第一張...想說嘗試看看結果就出包。
    學起來了,所以暫用藤大哥的部落格,等小弟的慢慢建置好 哈哈

    想瘦阿~~~~可是ㄍㄧㄥ在這邊體重下不去.....有時候直貼猛男脫上衣了...

    可是沒六塊
  • 訪客旺
  • 看完兩張就浮現問號?
    這是啥米款的整線,頭一次看到

    不論配得配備好與壞,多與少
    整線整成這樣,不難想像該位整線達人是工讀生?
  • 有些組裝人員的觀念,
    能開機就好....

    所以線材就比較不會花時間去整理。

    但有些人是整線整成走火入魔....


    所以說!從一台電腦的整線,
    多少也可以看出一台電腦的品質,
    組裝人員的品味!

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/25 19:54 回覆

  • 訪客
  • intlel cpu 要壞 很少見 amd 機率高一點 只遇過一顆775 cpu 電壓不穩
  • 現在INTEL CPU 不少帶有GPU內顯,

    相對故障率就有提高囉!

    以前AMD是因為高溫及先天體質不良,
    加上CPU座設計有瑕疵,

    所以五六年前AMD的問題就很多,
    以AM2 為最大元凶...

    AM3有改善不少,但缺點一樣是很吵。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/25 19:56 回覆

  • 拖太久
  • 如果一開始全送,最快只需3個工作日
  • 哈哈 你把維修檢測,看的太簡單了。

    做有水準的維修,
    不是一遇到這種情況,就選擇全送,
    而是要去Debug抓出最主要的問題。

    而且只需三個工作日?

    你真的想的太easy了~

    不過還是謝謝指教。

    希望您每對一台電腦,都能照您說的方式去處理。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/30 08:18 回覆

  • 要幾天?
  • 7/7~7/30,23天
    如果有給(借)客戶同等級(同效能,速度)備用機使用,是沒差。
    如果沒有,假設你是客戶,修快1個月,你會有什麼感受?
    真的專業,為什麼要花那麼久的時間?
    感覺是拿客戶實驗,累積經驗。
    對專業的定義?
    對客戶來說,專業就是要又快又好。(人是自私的)
    其實在電腦的世界,不是0就是1,要把問題簡單化,而不是複雜化。


    Intel 3個工作天

    技嘉 3個工作天

    威剛 RAM現場換貨,SSD沒送過

    WD 現場換貨

    華碩 3個工作天

    振華 我曾送過,不用3個工作天,但可能不是每個人(每次)都不用3個工作天

    一般應在7個工作日完修



  • 修快一個月,總比修不好,被店家擺爛吧?
    客戶送修時,已經有告知這台會花不少時間處理,
    客戶同意,他也不急,剛退伍要找工作。
    又住在彰化。總不能修好一點點認沒問題,就叫他來取回,
    有問題就一直再送來送去???

    威剛ssd沒送修過? 那你當然就不知道ssd要送修多久。
    威剛ram只有現場換過? 很抱歉,客戶的威剛8G RAM也是送回工廠,威剛沒現貨可換。

    WD目前都可現場換貨,但若沒現貨,也是要等。
    振華,台中是送原廠配合的門市,也是快一個禮拜。

    INTEL,你是送SSD給代理商還是RAM原廠? 代理商本來就很快,前提是一年內。那過一年呢?你有送過?

    是拿客戶實驗,累積經驗???
    拜託,誰沒事要去累積這種經驗,
    這只是剛好遇到而已,
    誰不想快修好,早點讓客戶帶回???


    所以你的店有提供備機給客戶?
    那很好丫~
    要不要告知一下網友們,以後請他們送去你店裡如何?

    專業就是要又快又好??
    是啦!
    很多店家都隨便亂測,重灌就交給客戶取回了,
    但結果咧?
    這就是你說的自私囉!

    其實在電腦的世界,
    不是店家騙客戶,就是擺爛而已,
    不然怎麼輪的到我們來收尾?

    技嘉送修三天?
    怎麼我還遇過要一個禮拜的?
    因為對方沒料可修,要調主機板。

    SO,你把維修想的太簡單了。

    方便提供一下您店家資訊,
    若咱們有鄉民遇到不好修的電腦,
    偶可以介紹他們去找你維修,
    這樣藤也樂的輕鬆。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/31 14:05 回覆

  • 您是正確滴
  • 當然,如果過保(過原廠保固),就必須要這樣測,不過交叉比對應盡量在1個工作日內完成。

    當然,需要相容硬體。

    不過...如果生意很好,會有困難

    XD
  • 交叉比對應盡量在1個工作日內完成??

    哈哈...那如果遇到測個二天都沒問題,

    第三天才有問題??

    電腦零件那麼多,有時換了,隔很久才看到問題,
    那請問要怎麼一日內就完成?

    另外你說到重點了,
    生意很好,會有困難....

    藤每天都會有維修產品進來,
    所以有時同時要處理好幾台,
    所以有時,不是你們想的那麼容易。


    人很奇怪,
    當別人生病時,
    都會說要如何如何。
    但當自己生病時,
    找了好幾家醫生都醫不好,內心會很悶,
    最後有一家很有經驗的大夫,
    願意花很多時間去不斷去找尋病因,
    最後花了很久總算才醫治好。

    但看在一些喜歡快速治療的醫師眼裡,
    花太多時間治療一個人,是不符合效益的。


    修電腦也是如此。

    不然為何藤的生意在目前淡季裡,卻還是有事可做咧@@"

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/31 14:15 回覆

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