藤の公告
㊣藤小二2005年踏入電腦業,在正規電腦公司磨練四年後,於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上九點到晚上八點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。藤晚上有時候會去上瑜伽課時間!上完課會回店裡!要送修前,請先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台以上,這不是老師傅,那什麼才是?藤牌咖啡豆開賣了!即日起,每週五晚上六點下班,藤固定打羽球...

 

C360_2013-12-08-12-03-03-938.jpg  

 

 

藤小二電腦維修手札-大甲吳小姐桌電維修案例,新買的電腦一直會LAG,結果是硬碟格式灌XP會LAG的問題。

 

前言:  

藤花時間編寫這種電腦維修案例,主要目的有三種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。

因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。  

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

1020609補充:藤目前不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

好的處理流程,能讓電腦問題現形,

好的處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

 

故事開始,請往下看下去↓

 

 

昨天一位網友透過LINE跟藤問電腦的問題。

 


藤先生您好:


這些天下來花了相當的時間,逐一仔細地將您部落格文章拜讀一番,

所獲得的電腦相關資訊和應用知識獲益良多,內心感觸更是不減。


因為手邊電腦目前也出了點小問題,其實是本就有了且是在重灌之後,

只不過橫著應該也還行的心態就老拖著沒解決它。
但情況卻是日益加劇,於是只好跑遍各店家,經過簡單的所謂諮詢和測試?

公事般開機、開啟瀏覽器、看看電腦配備便應聲結束,結果也無法找出癥結究竟出在哪兒,

甚至得到敷衍般的「試試看重灌就好了呀」的多數回應,或者草草了事揮手打發,便讓我伶仃地打道回府。


一個偶然機遇,瞧見您的部落格,內容很是中肯既充實,文辭間讓人不自覺點頭應允。

故衷心地希望能將電腦交由您診斷和維修。


另外得知您近日工作繁忙,故想請問若要親自將電腦提至您店內的時間是何時適宜?

因本身是上班族。


感謝您抽空撥出時間閱讀我這流水長般的訊息,還得麻煩您了

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電腦大概不到一年,最近只有跑附近的店家,每家店都要指示重灌, 原組裝的人,是長輩介紹的,溝通有點兒…不是很能清楚建立, 所以,當時就只好姑且這樣,照他的開單下去組立完成。我們並非專業,連略懂皮毛邊兒都沾不上,只好將就使用@_@

目前是網頁不順,連看您的文章也會頓頓的

快播更嚴重,若是再開line電腦版,切換輸入法都得等很久

還有打發舒壓的小遊戲也卡卡的。

另外,有店家直接要我換新的固態硬碟,然後組台新的...I5價格開1萬8,

而且一直在批評這台電腦。

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藤102/12/7 用遠端幫客戶看電腦,

不看還好,看到規格就囧了~

AMD FX-6100,華擎N68-VS3 FX,UMAX 4G 1333 DDR3 記憶體

日立 500G,華碩N630 顯示卡,400W 電源供應器。沒燒錄器

102年3月16組裝的,價格15000元。在苗x某私人店家組裝。

 

哇賽....這樣要一萬五丫....

果然鄉下地方真好賺。

看來這長輩平常應該也被抗了不少。

 

後來藤是先透過遠端了解情況,

才發現她的快播影片都是存在C槽目錄底下,

而且影片檔很多,至少40G以上,而且是已經有刪除一些的情況下。

 

藤猜測電腦的問題點:

1.長期看快播,導致硬碟有壞軌

2.快播資料夾下載太多影片,一直分享出去,導致網路很慢

 

但是客戶有說電腦組好來使用時,就會有LAG的問題了。

所以藤猜測有可能是新硬碟不相容於XP系統,才會造成這樣的問題,

也有於LINE裡面告知硬碟事項。

 

反正是她弟弟的E7200+2G+9500GT就很順。

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今天102/12/8這位網友吳小姐從大甲專程坐火車將電腦搬來藤的店裡,

她還說今年有找大甲當地七八個店家做電腦檢測

(她在一個晚上,就在市區內一直晃來晃去,有開店的都去問看看,有問有機會)

但多數的老闆大都是開機檢測而已,少有人會將側蓋打開來檢視。

今天要出門帶電腦來台中時,還被家人念了一下,說修電腦還要跑到台中哦....

沒辨法,不然電腦找不出問題咩!

人在遇到困難時,總是會到處求神問卜。

 

 

藤看到實際的電腦,也是笑了出來,因為電腦架構真的很陽春......(安打 安打 全壘打)

 

開箱開箱~

PCRP-1021208 C.jpg

 

 

PCRP-1021208 A.jpg   

 

PCRP-1021208 B.jpg

 

藤還沒開機進系統,就開始照我們的SOP流程,將電腦脫光光一一檢視零件。

主機板底部有放了一片泡棉,也沒有裝上SPEAK線材。

電源供應器電壓異常,用檢測器檢測時,會不定時就BB紅色警告。

也許這台就是電源供應器不穩的問題而已。

(但有這麼好賺嗎?)

 

先做了以下處理:

1.更換佶偉GTPS 500W 電源供應器

2.更換硬碟排線

3.加裝後置風扇

4.裝上SPEAK

5.記憶體及顯示卡金手指清潔

6.記憶體及硬碟測試正常

但問題來了,因為客戶有說若插隨身碟的話,電腦會變的很頓,

果不其然,在整理完之後的電腦,有比較順了,但只要插上我方的隨身碟或是傳輸資料,

電腦整個就變的像是被小鬼拖住腳一樣,一切都變的超頓,是卡到陰哩~

想說可以收工了。

 

有換了一顆普通硬碟重灌系統,就都變的很順,插隨身碟傳輸也都正常,傳輸資料也都很快。

為了要驗證是系統問題還是硬碟不支援XP的問題,

將原日立硬碟砍掉重練,重灌XP之後,問題一樣,開東西會LAG及頓的問題,傳輸檔案也要很久。

 

所以這台電腦的問題,應該是出在硬碟灌XP系統的關係,如果改用WIN7系統就能排除了。

 

藤在二年前就有寫過文章了,那時是SEAGATE灌XP會有這樣的問題:

藤小二電腦組裝資訊~100/8起,有在用Seagate、Hitach、Toshiba,安裝XP系統,系統會頓、LAG,不順的問題。

 

客戶有在玩尬舞的遊戲,剛好這遊戲不支援WIN7,所以討論的結果

將硬碟換成WD 黑標 500G硬碟,

同時也將原先鳥鳥的主機板一併換成技嘉GA-78LMT-USB3主機板,以求電腦的穩定。

 

左邊咖啡色的是技嘉GA-78LMT-USB3主機板,右邊是華擎主機板,大小用料都相差很多哦!

PCRP-1021208 D.jpg

 

PCRP-1021208 E.jpg  

 

 

下圖是藤的完成品:

跑太十四,顯示卡溫度約72度,顯示卡是630GT,溫度略高了點。

PCRP-1021208 g.jpg  

 

PCRP-1021208 f.jpg  

 

是原店家的成品:

PCRP-1021208 A.jpg

 

 

換了WD黑標的,再使用客戶所附的XP系統,系統整算是順暢了!收工!

花了半天時間搞定這台電腦。

 

 

哦哦!沒想到一台小小會頓的問題,

客戶這次花了七千元來處理.....(藤小二真的是黑店哦)

藤認為唯有這樣的改變,才能讓電腦用的HAPPY HAPPY丫!

 

所以丫!一開始原店家所組裝電腦,就已經讓使用者掉進砍掉重練的陷阱了.....

何必咧....都是那長輩的錯@@"

15000+7000+九個月的精神折磨,真的是夠了。

 

這次電腦問題,若是對於那些沒有經驗的"維修人員"來說,一定不會懷疑是硬碟規格的問題,

好在藤有常遇到並做記錄,客戶也都有爬文過,所以也能接受這樣的處理方式。

而且她還領了三萬預算....

 

 

 

 

很多住在鄉下人口數不多的電腦使用者,

其實這種情況很常發生,

多數店家老闆會靠勢客戶找不到別家可以組裝及維修,

所以組裝的電腦就會比較"堪用"為主,

若零件有壞掉,多數是直接換新,而且維修費價格也滿高的,

若電腦小有問題,就會先重灌再說,有問題就再處理.....

反正通常送修的大都是家庭父母長輩,他們也不懂,付錢就對了,

一台電腦的汰換率也就滿高的。

 

所以就會變成這些父母的子女,如果要買電腦,大都會上網去找品質比較好的店家來網購,

而不再是一直送去找有年紀的丫伯在維修電腦.....

 

 

而且吳小姐親身體驗,送去的店家,也確實都說"要先重灌".....來搞定。

這種未審先判的結果,有常在爬文的人當然知道這種是地雷店。

不像藤還沒開機,就開始在針對一些問題先做前置處理。

但藤這種做法,其實就會有一些白木客戶會認為我們是在騙錢哦!

是的,我就是喜歡騙白木的錢。

 

 

話說,海線的沙鹿及大肚,也常往藤這邊來送修電腦。

他們也是一開始找當地店家組裝或是維修,

價格也都夭壽的貴,甚至主機板及顯示卡會騙客戶只有一年保固,

然後換低階零件來替換。

 

 

 

 

 

今天很開心哦!早上打球,打四場,竟然神奇的贏了二場,第四場還是領先五分之後,被反敗....GG

 

 

 

 

哇賽~這位大甲的吳小姐給藤的評價.....真的是有才~有才丫

網友們請看看.....

以下是吳小姐的內心感言:

到底還是做了正確的選擇吶!
收到主機後,立馬小心翼翼地將它從受到細心完善保護的紙箱裡取出,即顯現這就是無微不至的服務。映入眼簾是熟悉再不過的黑黝黝外殼,卻料想不到根本就是還 沒被四郎拉開布條的小當家(驚)。於是,開機後,我照例行事在螢幕前當起日下低頭族誰也不理,好消磨等待漫長時間時,滑不到幾下恰巧眼睛一瞥竟已連線上 去,究竟是怎麼回事也不需解釋,這般的飛速是前所未有且差點一時拉回不了神志,當下臉部已變成梵谷畫中的吶喊模樣,應該沒有做夢吧。
緊接著,瞧見到我朝思暮想的眾魚群們,終於不是呈現那會兒一下子抽筋抽蓄要死不活,這邊兒一下子玩起123木頭人好童心未泯的畫面,真是感動不已喊著: 「Oh Yes!」回想不久前,殊不知要見上牠們一面總得花費好一番功夫,簡直是叫人狂上火,差點燒成餘燼然後春風吹又生,這究竟要逼死誰幾回才能罷休阿。如今, 此刻,我揮一揮衣袖,拭拭眼角,輕道:「別了,宛如被鎖鍊綁著、沉石絆住,揮之不去的LAG夢靨,請讓Lady Gaga卡卡女神帶著,將你推走吧!」
其實細說正題(轉太硬),單自己憑藉著閱讀藤先生部落格裡頭的文章,再經由幾輪思考和比較,便丟棄遭受接連打擊的店家們的陰霾,就決定鼓起勇氣對他敲下 LINE。讓人不免疑惑,若是如此輕易就相信,那百家爭鳴豈不讓人無從下手和選擇。一個網誌的呈現與其說是營造出自己的風格,不如說其本身即為作者人格的 一部份。不論是刻意彰顯出來的,又亦或是將最原始的面貌以一絲不掛(咦)的開誠佈公,不都是本身的寫實陳述嗎?
是故,藤先生所寫的一字一句一段一篇一章裡,融入盡是指不勝屈的專業和老馬識途的判斷,更毋需多餘累贅的矯情修飾,只重「唯心」而已。正是如此,才會惹無 數英雄盡折腰呀。所謂人才輩出,相關網站是與日俱增、發文求解則比比皆是、回應答覆如恆河沙數,可誰又能分辨出終究只是在薄紙上盡情談兵的片面之詞。所謂 「事前諸葛亮,事後豬一樣」就可輕易收買人心,而鈔票即隨之輕鬆入袋。由此可見,路遙知馬力才是最上上等的選擇,於是我毫不猶豫、毅然決然就提著笨重的主 機搭上火車,遠離他鄉然後巧遇故知(並沒有) ,再行走車水馬龍的路邊,將它親手交至藤先生的面前。
經過冗長無數反覆的測試,這癥結才浮上檯面,且像個程咬金似的調皮讓人為之氣結,而心情轉變是我想連洗三溫暖也來不及了乾脆就直接打入冷宮吧,此時頭頂上 還要來個晴天霹靂襯托一下結果還挺俏皮的這樣?心想果真要寒風徹骨一番,才有梅花香撲鼻而來。而問題陸續解決完後,接著結算價錢很是公道又明朗化,所以, 當送走那好幾位小朋友時,心中並沒有絲毫的依依不捨在拉扯,因為確實值得。且有云:「錢要花在刀口上」,這刀也要是把鋒利又耐操的好刀,若鈍了,到頭來仍 舊是得不償失。再者,能將那猶如奄奄一息的電腦給起死回生,也省掉一大筆差點投下去的冤枉錢,還是滿懷感激到不行的地步。
過程中,也深刻了解到其他商家在資本主義社會下的操弄手法;見識到大多數民眾刻板印象的消費行為,似乎也同時在影射著自的愚蠢?便不禁想起「科技本是便利 人類的工具,到頭來反而限制了人類」,要想徹底脫離它,絕不是四肢發達地奔向深山遠離塵囂並帶著簡單的腦袋那樣容易,是說總算能深刻體會到這滋味,非酸甜 即苦澀,混合著悲喜交加。
總而言之,言而總之,絕對優質服務的態度讓人十分滿意,秉持追本求源找出問題所在的精神更要讚賞不已,這若不大力推薦豈不是昧著良心之舉?連拳摑墊子揪到心坎裡邊兒去也望塵莫及。
所以眾客倌們,事不宜遲,還不趕緊將蠢蠢欲動的心(動)化諸行動嗎?

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藤小二電腦修配坊

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留言列表 (13)

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  • 悄悄話
  • 亞雷克斯
  • 錢真的有這麼好賺? 1W5 = =, 連蜂鳴器也沒有....
  • 嗯嗯~所以我常要幫客戶補speak~

    藤小二電腦修配坊 於 2013/12/09 08:38 回覆

  • 阿鬼
  • 硬碟問題也許不必更換,也不需換win7系統,更換ATA控制器驅動應可解決。
  • @@ 鬼兄~ 請問你有遇過這樣的問題?

    我是指這些硬碟用xp會頓,

    然你有試過"更換ATA控制器驅動應可解決"??

    因為這問題在二年前就在囉!

    很多人也無解哦!

    藤小二電腦修配坊 於 2013/12/09 08:40 回覆

  • 悄悄話
  • 外星人
  • 記得以前看到文章時藤大是有說到
    硬碟灌XP會LAG的問題
    當時好像藤大只說WD藍標可以解決
    是哪時候黑標也可以解決LAG的問題
    我現在才發現還有黑標是可以解決LAG的喔
  • @@" 因為那時很少客戶用黑標~

    多數是藍標為主。

    目前我測試用黑標是ok的,

    但是黑標若買的是"先進格式"的話,應該也是會lag~

    目前1t 有二個版本了。

    藤小二電腦修配坊 於 2013/12/11 15:47 回覆

  • 阿鬼
  • 除壞軌或已置換過損壞磁區老化情況外,可從IDE ATA/ATAPI控制器的驅動更換來處理,別太相信官網放的chip driver,XP原就有的問題,而不是近年才有,
  • @@" 噗...這這....問題好像不同....
    因為這情況,我之前及同業都有遇過很多~
    這也跟晶片無關,因為驅動相同,不用去特別改設定,
    WD藍標 OK~ WD 黑標 OK, SEAGATE LAG,這顆日立 也會LAG,但舊版日立不會LAG。
    針對這項問題,偶也是自100年八月份SEAGATE改版之後,才很認真的去看待事項。
    之前完全都沒遇過哩!維修的機台那麼多~

    總之,目前自己最保險的方式就是換HD~
    免得將來客戶將電腦拿去給別家處理,又遇到相同的問題。
    畢竟我們知道的,別家不一定知道。

    藤小二電腦修配坊 於 2013/12/11 16:13 回覆

  • 外星人
  • 所以WD黑標硬碟是有出2種版本?
    一種是先進格式化一種是沒先進格式的?
    那我要怎麼知道 包裝盒上面會有寫麼?
  • @@" 這...其實網路上查就知道了。
    或是跟店家買時,問店員。

    型號:
    1002FAEX,是原先的。
    1002FZEX,是先進化格式。

    藤小二電腦修配坊 於 2013/12/12 08:28 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • Lite Leerong
  • 考古一下 最近親戚買的新電腦 I5-4460 的 Noxx 組的..一樣..
    又沒有Speak...又沒有Speak........嘆氣

    桃園需要被救(重點誤)
  • 其實speak很夯,有些店家會黑起來,

    我也常遇到維修機上面沒有speak,
    只好忍痛補上去。

    不知那邊可買到一大包的speak~ 一條賣客人20元@@

    藤小二電腦修配坊 於 2014/09/17 08:41 回覆

  • Kevin
  • 請問一下藤大,您的speak都從哪來的?

    小弟也剛好很缺speak...
  • Lite Leerong
  • = = 那東西電料行不是一大堆..... 隨便3c 賣場都找得到喔.. 只是頗貴而已

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