藤の公告
㊣藤小二2005年踏入電腦業,在正規電腦公司磨練四年後,於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上10點到晚上八點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。藤晚上有時候會去上瑜伽課時間!上完課會回店裡!要送修前,請先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台以上,這不是老師傅,那什麼才是?藤牌咖啡豆開賣了!藤的休閒:每週五晚上固定打羽球,六日上瑜伽課...

 

 

 

藤小二電腦維修手札-遇到很節儉的客戶,很容易會讓人無語問蒼天...

 

前言:  

藤花時間編寫這種電腦維修案例,主要目的有三種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。

因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。  

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

1020609補充:藤目前不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

好的處理流程,能讓電腦問題現形,

好的處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

 

故事開始,請往下看下去↓

 

最近藤的牙醫師,他同學的電腦有問題,開機沒畫面,想要透過藤做檢測。

 

電腦是放在診所的,所以藤是去診所取件,然後有問題再跟牙醫師告知,

他再跟同學(使用者)告知。

 

 

電腦規格:

AMD X2 5200 AM2 CPU,微星Platinum (MS-7550) 主機板,金士頓1G DDR2 記憶體,雜牌電源供應器,SATA 燒錄器。97/5/9 店家組裝

 

電腦前陣子好像有換過電源供應器,換的是一顆約四百元等級的那種。

 

藤交叉檢測結果是微星Platinum主機板故障,

有將主要零件裝在我方主機板,可以開機。

 

由於使用者只是文書上網,所以藤是建議直接替換華擎的960GC-GS FX主機板即可,

目前也只有這片有支援原先規格。

而且使用上也會比較安全一點,除了那顆電源供應器之外。

 

後來這位使用者應該是想要省錢,

不知從哪生出零件,

技嘉主機板、1G RAM,麗台PX 9600GT 吃電顯示卡,便宜的450W 電源供應器,160G IDE 硬碟,

 

藤看到這些東西,有點生氣,

因為它們都是已經至少四年以上的使用期了,

這片PX9600顯示卡是要插電的,但附來的電源供應器雖是450W,是有偷料的,也很輕,也只有4PIN 12V,

但主機板是要採用4+4PIN的12V,

若這樣使用,應該一段時間就會掛了,到時又要再去檢測。

 

*要知道一顆電源供應器有沒有偷料,看它的線材就知道了,一般標準的電源線材,要有五條線,

下面這種線材是五線條的....。

 

★便宜或是偷料的,多數只有四條.....!

 

而且硬碟測試是有問題,開機後會卡在偵測硬碟那邊很久,馬達也會有異聲。

藤就跟牙醫師在抱怨了一次。

 

後來這位使用者又不死心,又附來了一顆160G IDE硬碟,而且好像是未拆封過的,有袋子包裝者,

看來應該是好的。

但藤接上硬碟開機,一樣的情況,開機後會卡在偵測硬碟那邊很久,馬達也會有異聲。

這二顆都去插別台電腦,狀況一樣,

反而將我的IDE硬碟接上這台靠北的電腦,都可以偵測到裝置。

 

藤就又再跟牙醫師在抱怨了,

並且告知這台電腦不想再處理了,請這位摳尛同學將電腦搬去住家附近店家做現場檢測吧!

不然他可能會質疑藤的技術不好,不然怎麼可能連續二顆硬碟都有問題?

而且之後若電腦有問題,又在那邊靠夭。

 

後來這位同學,總算想要換新的硬碟了。

 

 

這位牙醫客戶,

他本身也懂電腦,自己也會簡單的處理,

所以以前的同學會找他弄弄電腦,灌灌系統。

其實這次的處理過程,

他也很不高興他同學的觀念,

因為他們做牙醫的,其實也常遇到很多客戶的牙齒爛了,卻死都不換牙治療,

他也有跟他的同學建議換新主機板就好,省去很多麻煩,

但這位該死的強者同學就偏偏不信邪,一直想用二手零件來處理就好,不想多花錢,

搞的這位牙醫師被夾在中間,裡面不是人。

 

這台電腦從今年一月一號,處理到現在....,都想把它直接丟了。

 

所以我們共同的想法,這次處理好之後,就請他的強者同學另求高明.......

麥格來丫。

藤也跟他說了,以後就別再介紹客戶了,免得以後跟送修者會有尷尬的問題,

而且收費又不能依藤習慣的方式去喴價,真的是做辛酸的。

 

 

 

省的了一時,能省的了一世?

這次便宜處理好,但又壞了的話,還不是得再回歸同樣的狀況?

這台下次若顯示卡壞掉,不就要去生一片顯示卡?

主機板壞掉,還要再生一片顯示卡?

電源供應器呢?

我就看這位強者同學要玩幾次才會決悟。

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藤小二電腦修配坊

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留言列表 (7)

發表留言
  • 悄悄話
  • 逍遙一身而忘齡
  • 傳統ㄉ"美德"阿
  • 雞巴的事~

    還要幫忙安裝win7跟xp 雙系統....

    誰鳥它~

    藤小二電腦修配坊 於 2014/01/16 21:42 回覆

  • 逍遙一身而忘齡
  • 叫他找萬能ㄉ古大帝,我覺得啦 卡緊認賠殺出拉
  • 我是沒陪啦~ 只是收夠吃一份西堤牛排套餐而已~

    藤小二電腦修配坊 於 2014/01/16 21:59 回覆

  • 小胖
  • 唉..人莫不飲食也,鮮能知味也!電腦業的心酸跟中間者的難為,促成的未必是件美事呢。
  • 這就是媒人幫忙接紅線一樣.....

    或是老公夾在老婆及媽媽之間一樣....

    有苦說不清,

    當事者卻自得其樂~~(扁)

    藤小二電腦修配坊 於 2014/01/17 10:06 回覆

  • Ghost
  • 有的客人就是想省錢省到無用其極,零件超過可用期限還想繼續用....
  • 客戶想繼續用就讓它用,

    每一次檢測,都給它收基本費。

    再不然就請他找其它高手了,

    不然搞不好他家人會說你是黑店...

    藤小二電腦修配坊 於 2014/01/17 20:54 回覆

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