藤小二電腦維修案例-顯示卡採用6PIN電源,但電源供應器只能用轉接方式給電,這樣干好??? 粉恐怖的!(2015/5/13)
文章前言:
藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫!
故事的開始...
賴先生104/5/7有送來一台電腦,
電腦在一次使用中,斷電之後,就無法再開機了,
主機板電源燈有亮,
但按開機鍵都沒反應。
電腦規格:
AMD FX-6300 AM3 CPU,
華碩 M5A78L-M/USB3主機板,
創見4G+2G DDR3 記憶體,
日立 500G+易拓250G SATA硬碟,SATA 燒錄器,
EVGA GTX 650 顯示卡(6PIN),
CWT 500W 電源供應器。
電腦約102年10月組裝。
這台電腦的主機板滿好玩的,
主機板是102年10月,店家在順發買的,
但主機板製造日期是101年11月。
若客戶沒有發票,
那主機板,原廠是保固到104年11月,
但實際上,依客戶購買的話,是要保固到105年10月。
只能叫客戶送去順發去凹看看。
這台電腦,依組裝的架構來看,
也是不耐操的。
主要原因:
1.機殼是採用中型的,所以顯示卡的散熱方面是相當差,
熱氣會全擠在底部,剛好底部鄰近主機板南橋,
這容易造成主機板故障之外,
顯示卡也會因為過熱,GPU溫度過高,
玩遊戲可能會LAG,或是顯示卡撐不久就壞。
而且底部瀘網都積灰塵了。
2.顯示卡是要接6PIN電源,
但原先用的電源供應器,雖然是貼500W,但無三小路用,
沒有PCI-E線材,這不是省料???
所以就得用大4PIN電源來轉接顯示卡。
3.CPU是採用FX-6300,其溫度相當高,
所以容易造成主機板北橋或是右邊記憶體溫度高,
主機板及記憶體也容易出問題。
在機殼內部散熱不佳,電源供應器不給力,
CPU溫度且高的情況下,
你說,這種電腦會穩嗎?
打死藤都不相信。
拉回到主題,
通常不能開機,都是先換電源供應器,
但換了之後,不旦不能開機,
主機板12V 有冒小煙~
看來原先主機板 應該是12V 燒了,
所以造成短路不開機。
※通常若有此情況,原電源供應器不建議繼續再用哦!
會容易造成主機板短時間內再壞的可能性!
藤有將原CPU、RAM及VGA裝到我方主機板,
都可以正常開機,硬碟也還沒壞軌產生。
確定目前初步判斷只有主機板故障!
(其它零件,必須等主機板返修裝機,才能繼續再跑3D MARK測試)
5/7晚上送修主機板至華碩,
5/12收到主機板,華碩用原板維修。
換了新的450W 銅牌電源供應器(三年保固),
加裝一顆Seagate 1TB 硬碟 (三年保固)
CPU風扇也換成塔扇,
一切就變的好棒棒了!
現在就看這台還能撐多久了~
因為通常返修回來的主機板之品質,
還有機殼架構的關係,
這種電腦平均一年可能就要送修一次。
下次,可能就要汰換機殼,
搞不好明年也要換新的主機板。
電腦是102年10月組的,
現在是104年五月,才用一年多就悲劇了。
針對這種體質不良+組裝不良的電腦,
藤只能用一些歷年的維修經驗及方式去做改善,
也許不能做到最完美,
但至少能讓電腦少一點問題,
買到這種GG電腦,
往後,只是不斷花錢維護而已。
消費者:
買電腦是一門學問,
送修電腦,亦是一門學問,
維修人員:
妥善處理電腦,更是一門技術!
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今天,跟一位客戶在LINE裡討論電腦購買事項,
他有將咱們的菜單給其它店家看,
店家說主機板用的太高檔了,
硬碟用黑標也太好了,
反而建議用一般的主機板,一般硬碟即可,
並將多出來的預算將記憶體升級到16G...
你看吧!早就說過一般店家幫客戶配電腦規格,
都是用一般等級的公式。
藤反問,電腦一開始組好一點,
後面有閒錢再加裝記憶體,可以吧?
但如果你主機板用普通的,後面可以換掉?
可以啦!要噴不少錢,舊的就浪費而已。
但如果你硬碟用二年保固的,第三年壞掉,
不就要再花一顆硬碟的錢?
但如果主機板及硬碟,一開始就用好一點的五年保固的,
此後的五年內,不就不用擔心要多花主機板及硬碟的錢???
藤也有告知客戶,
如果真的要在預算求有好效能,
不是不行,藤也是可以配出CP值的規格,
這方面也滿在行的,
反正要常維修及汰換,才能爽賺!
何樂而不為???
藤早期配的規格,也都是求CP值為主,
價錢也很便宜,
但夭壽的是,自己常要拿石頭砸腳,
悔不當初!
這也是為什麼不想走回頭路的原因!