藤小二電腦修配坊

藤小二電腦修配坊 2018年 電腦維修案例-台北黃先生電腦維修案例，新組的電腦，購物中心買來的微星GTX1050顯示卡，吃機就當掉了，新品不良，這是被挖礦過的嗎? 接任務了...微星確定檢測有問題，換良品！(2018/2/13)

本篇文章前言：  

藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程，

但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章，而是有選擇性的挑選，

挑選值得同業及網友參考性質的為主，算是經典維修文章教學，

同時，這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例！

另外寫文章，其實還隱藏著其它的個人目的：

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非二三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更希望老一輩的前輩能改善維修流程，不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路，絕對不能違背良心或是貪圖便宜，甚至莫視已知問題，更不能只會做重灌的技倆！

文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何維修人員，或是店家工程師，而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修案例文章，

很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，  

但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程，能讓電腦問題現形，

SOP處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，

豐富的專業經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！

※藤對於維修的專業度，是由客戶去評斷，而非網路鍵盤魔人去嘴炮，若魔人真有本事，

建議您也親身去投入這份維修工作，你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章，不要只看一二篇文章，就反對藤的檢測方式，

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的！

※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事，那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言，煩請光明寫出貴店的店名，地址及電話，

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場！

※請網友或是鄉民們，不要將藤的文章案例放在論壇上，那只會讓引用者容易被炮而已，

鍵盤魔人&非維修人員，最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義！

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！

藤送給常送修電腦的網友告誡：

當您的電腦有發生：使用中會當機，開機沒畫面，畫面消失，自動重開機，畫面不動，藍底白字

若送修的店家，檢測沒什麼問題，並告知先重灌系統，回去再用看看的，

這種多數是技術不良，只會重灌大法，沒什麼專業檢測可言，

下場往往是付了重灌的錢，帶回家還是沒改善問題，那您就會歡樂了。

建議您，若店家檢測沒問題時，並主動告知要重灌系統時，

請不要讓他們去重灌系統，因為這沒意義，立馬取回電腦後，

(當然可能得付檢測費，不過費用要付多少，請自行跟店家討論，畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧！

不然藤問問網友，您送修電腦給店家檢測，是不是常被要求重灌，然後拿回家還是當機連連?

若有的，請舉手答右丫

秘技：

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧！(2016/3/18)

藤要在此告誡網友們，如果您的朋友只是略懂皮毛的，

只會組裝而不會幫您檢測的，盡量不要請他們組裝電腦，

因為這很容易變電腦孤兒的，求助無門，

藤遇到很多客戶朋友組的電腦，後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件)，

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例，別不信丫！

電腦這個世界，除了店家粉恐怖之外，連朋友也會有惡劣的！

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藤的小店，有分辨公室及桌電電維修室，

維修室有放四張大桌子，

一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機，

另備有一台電腦專做硬碟檢測。

辨公室有另備一張大桌子，可以放二台電腦做深度的檢測及燒機，

忙的時候，一次八台電腦同時測試，

所以每個月的電費相當可觀。

而一般電腦店家、賣場或是工作室，

內部大部份都是放電腦零件產品居多，

維修桌大概只有一二張，一次只能檢測一二台電腦，

在有限的環境下，

維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機，

至少藤走訪過很多店，很少看到有同行比肩藤的維修平台。

這也能顯見出藤老二與一般店家的區別，

維修電腦及組裝電腦，就是要找藤這種PRO級的啦！

每一台藤牌電腦及檢測過的電腦，都會執行一套標準燒機SOP，

目前主要以下面這四個軟體做為基本燒機測試，

這套標準燒機SOP，

自從藤98年創業到至今，就已經在使用了，

這也是眾多同行跟著採用的SOP之一，

當然，也是有其它的燒機測試，藤就不予做測試。

如果想要玩其它燒機測試，

可以連結：http://www.geeks3d.com/dlz/

1.3D MARK

這項主要是在測試顯示卡效能，電腦整體燒機。

也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現，

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試12小時

https://www.3dmark.com/zh-hant/

2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV

這項主要是在測試顯示卡效能

藤建議至少測試6小時

https://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/

3.FurMark 顯卡甜甜圈

這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試1-2小時

http://www.geeks3d.com/20170502/furmark-1-19-gpu-burner-stress-test-opengl-benchmark/

4.Memtest86 記憶體

這項主要是在測試記憶體狀況

藤建議至少測試一小時，要做二輪

http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283115981

這張照片藤滿喜歡的，有點像是叫一些 動物 閉嘴！

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台北黃先生2018/2/12寄來一台電腦，

電腦問題：

在玩絕地求生的時候，螢幕變粉紅色之後就連bios都進不去

只聽得到逼聲。

電腦規格：

AMD R5 1600 AM4 CPU(無內顯)，

技嘉AB350M-GAMING 3主機板，

美光8G DDR4記憶體，

Intel 530 240G SSD，SATA DVD，

微星GTX1050 2GT OVC1顯示卡(2017/12)，

ANTEC NX550電源供應器。

2018/2/3原價屋購買零件自組。

這台電腦是黃先生自己去買零件回來組的，

顯示卡是上購物中心買的。

老實說，藤看到這台電腦的規格，

也只能再次輕嘆一聲。

電腦在藤這邊，初次測試是可以開機的↓

系統整理了一下，

測試甜甜圈一小時正常，

測試太空戰士二小時也正常，

接下來測試3D MARK 11 到晚上快七點，

電腦完全正常，沒有黃先生說的當機問題，

藤也很納悶，難首是新機卡到陰?

不過依黃先生說的情況，

藤維修電腦時，很常遇到這樣的情況，

大部份都是"顯示卡"的問題居多。

這片微星1050顯示卡是2017年12月製造的，

算剛從工廠出來的，

主機板及顯示卡，

其實已經有2018年一月製造的了，

只是顯示卡可能都漂向北方去了。

藤也有說了，現在新出來的顯示卡，

不一定處丫

搞不好是已經被試車過了...

因為今年2018年，

應該就會有很多礦卡被拿出來當新品賣了，

比特幣一直下跌口...

藤昨晚下班沒關機，

繼續讓電腦燃燒下去，

今天早上2/13上班，

就發現螢幕變蘋果綠了，客戶遇到的是粉紅色。

將顯示卡拔下來裝到藤的測試機，

結果都已經無法正常開機有畫面，

但奇特的是，能開到B一聲，但無畫面，

然後就一直在那邊重置B聲，

這情況就跟黃先生描述的情況是一樣的，

咱們二人總算是遇到相同的問題。

最後黃先生請藤代送修微星原廠處理，

藤去微星送修時，

客服人員詢問顯示卡是要用原件維修還是換良品?

藤當然是選擇原件維修方式，而不是換良品，

因為原件維修，至少還是很新的顯示卡，

如果換良品，

那就是已經被熱愛過一段時間的顯示卡了。

而原來的電腦，

目前用測試用的顯示卡繼續燃燒，

等著小星星顯示卡回來合體，

要等過年後才能寄回台北了。

2018/2/22補充：

電腦用HD7700顯示卡於2/21再燒機一天，狀況都正常。

微星2/22寄回顯示卡，工程師測試燒機4小時正常，結案。

這種測試情況，是不是跟華碩的很像?

藤內心就覺得不妙了，

將顯示卡裝機測試快三小時，畫面就直接黑頻死當，

關機再開機，又跟上面的問題一樣，開機有聽到B聲但無畫面。

要繼續送修接任務了。

這次黃先生同意直接請微星換良品了。

藤後來拿一片新的技嘉1030顯示卡做測試，

3D MARK 14小時都沒當機問題，

由此可證，這片微星GTX1050 2GT OVC1顯示卡是有問題的。

2/26補充：

微星客服告知這片顯示卡確定有問題，無法直接維修，只能直接更換良品。

藤就噹客服：那第一次送修，工程師為何測試正常?

看來現在微星後勤檢測水準已經跟石頭牌不相上下了。

至於原本那片，應該也會有機會出貨給其它客人。

這也是為什麼現在的顯示卡，就算你拿到良品，也是有可能"有問題"的！

2/27補充：

黃先生原本顯示卡是雙風扇的GTX-1050-2GT-OC

但目前沒有此型號的良品可更換，只剩單風扇的1050-2G-OC，

所以只能用此片顯示卡了。

後來這片顯示卡測試24小時都正常，沒有再發生當機了。

從2/12修到今天2/28，

整整16天，歷經過年，歷經二次送修顯示卡。

你看吧！

這台是二月初組裝的，

都還沒爽夠，就給你跌倒在路邊了，

AMD的東西，小星星的卡，

早就說這不是什麼好組合了，

黃先生也說了，

他第一次被這樣的電腦規格及廠牌給嚇到了，

沒遇過還真不知道會有那麼多的問題。