藤の公告
㊣藤小二2005年踏入電腦業,在正規電腦公司磨練四年後,於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上10點到晚上八點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。藤晚上有時候會去上瑜伽課時間!上完課會回店裡!要送修前,請先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台以上,這不是老師傅,那什麼才是?藤牌咖啡豆開賣了!藤的休閒:每週五晚上固定打羽球,六日上瑜伽課...

http://www.xbitlabs.com/images/cpu/core-i5-2500-2400-2300/cpu.jpg

藤小二桌電維修進階案例-Intel CPU,I5-3470 CPU,故障的症狀,若您的電腦有文章內類似狀況,那就是CPU有問題了。(內建顯示卡玩遊戲會花屏+畫面不動後就重開機+開機中一直重開機+0X000000EA) (20140716)

 

 

藤在2015/11/28一樣也遇到I5-3470 CPU故障的案例:

藤小二2015年電腦維修奇談-林先生電腦維修案例,電腦開機進到桌面會凍結後自動重開機,開機時不定時藍底白字,檢測結果是I5-3470 CPU 故障!(2015/11/28)

 

 

 

藤在維修生涯中,其實很少遇到CPU故障的情況,

早期在775及AM2時代有遇過,

多數情況是開機無畫面,比較好交叉檢測。

 

之後的腳位,幾乎沒有遇到CPU故障的問題 (這算運氣太好嗎?)

 

直到103年的七月,總算遇到CPU故障的維修案例,

網友可以參考:

超雞巴的維修件,藤滿囧了...7/16已判斷是I5-3470 CPU 故障了。

 

藤把遇到的情況做一個總整理,也就是說,若您的電腦有發生下面這幾個問題,

那CPU故障的機率就會很高。不過還是建議找其它CPU來做交叉測試。

 

以下為這台電腦所遇到的症狀:

1.用內建顯示卡玩遊戲,容易發生下面當機情況,畫面異常,並發出機槍掃射的聲音。

※通常問題點為:主機板→記憶體→CPU

http://pic.pimg.tw/kato3c/1405331264-2266597696_m.jpg

2.使用中會不定時畫面停住,幾秒後就會自動重開機。

※一般電腦比較常遇到的是畫面就停住不動,死當,但並不會自動重開機,而CPU故障,則是畫面先停住,幾秒後就會重開機。

 

3.在XP系統中,跑BT燒機程式,出現藍底白字0X000000EA訊息。

※這是藤將有問題的CPU裝在XP系統中跑BT燒機程式,跑不到一小時就會出現藍底白字0X000000EA,

若裝上獨顯再去跑BT,則不會有問題。

 

4.開機進系統過程中,只要快登入桌面時,系統就會自動重開機,不管是裝獨顯還是內顯皆是,但可以正常進安全模式。

※建議先換電源供應器→記憶體→系統重灌→主機板,來逐步確認問題。

 

注意:電腦若同時有發生上述四個問題時

藤覺得才能去判斷CPU異常,

若只有發生個別問題的,

請先由周邊零件一一測試即可。

處理這種情況,一定要有條例的交叉測試才行。

 

以上這四點,是藤處理這台囧電腦,花了共九天才Debug出問題點,

因為一開始不認為是CPU的問題,所以先做電腦其它零件不同組合的交叉檢測,

同時也啟用備機幫忙測試,

也因為此機的問題點太多,包括連原先的顯示卡也是有問題的,

所以才拖了那麼久。

 

真的,藤自己也覺得,若是遇到CPU故障的,真的會很難在短時間內測出來,

不過經過這次的經驗,也做了記錄,下次就知道要怎麼測試最快了。

將覺得有問題的CPU拿去備機燒機最快.....

 

也許有些高手可以在短時間內判斷是CPU的問題,

但人人並非高手,還是有很多沒遇過,或是經驗不足的,

所以藤將這記錄寫下來,讓網友及同業可以加快檢測流程!

 

 

 

另外,

任爸  

不相信一般非專業的店家可以這麼有耐心的去抓出最終的問題,

像這月收到的二台I5電腦,狀況都很類似,

剛好都有一個共同點:使用中會不定時畫面停住,幾秒後就會自動重開機。

而二台電腦,都分給別原組裝店家及外圍維修人員處理多,也幾乎都被擺爛。

要馬重灌處理,要馬送修顯示卡零件,讓客戶繼續用看看。

 

補充:

很多 E3 及 I7 CPU容易有凍結(畫面不動)的問題,

藤目前也有遇到I5也會了。

網友可以多Google CPU 凍結。

 

大陸論壇:cpu故障一般什么症状?

 

 

至於CPU檢測出問題了,再來就是送修的問題,

網友可以參考鄉民專業的流程↓

關於Intel CPU RMA原廠的方式:

https://4rbj4.com/2014/04/09/intel_cpu_rma/

 

 

補充事項:

1.查Intel CPU的保固:http://www.intel.com/p/zh_TW/support/warranty

1150腳位的CPU,選處理器及輸入CPU上面第五行,L開頭的字串即可。此為FPO 號碼。

藤報修的CPU FPO號碼為:L237B212

2.打電話給Intel 客戶支援中心 0800-455168  

(星期一~星期五 早上9點至下午5點)

3.客服會問你名字的英文,請事先上網翻譯好,不然你會囧掉

http://c2e.ezbox.idv.tw/name.php

4.客服會問要報修的CPU資料,依序為第五行→第六→第三行等三組字串 (這是要查保固)

http://www.intel.com/support/tw/processors/sb/img/lga1155illo.jpg

 

客服會再問電腦的配件,如其它測試的CPU型號,原機主機板及記憶體型號,

也會問電腦發生的故障。

建議回答:會當機,畫面停住後會自動重開機,藍底白字,花屏等問題點

5.客服會幫你生產一組訂單號碼(大概要等幾分鐘,可以先滑手機一下)

6.客服會E-mail給你二封信,一封是RAM申請單,一封是商業發票(請印三份),快遞單則是印一份3張,共六張

7.打包好CPU後(不用附風扇),通知Fedex來收件了 撥打電話0800-075-075。

PS:藤實際打給Fedex,服務人員告知Intel提供的334922XXX尚未鍵檔,所以得再跟Fedex人員做資料鍵檔,告知取件的姓名電話及地址。

以上,7/17早上花了十多分鐘打給Intel客服,下午收到Mail,再連絡Fedex。

下午三點,宅配人員已經來取走了

(快遞單及商業發票單,要一併交給快遞人員哦)

 

8.整體時間約二個禮拜左右。

這樣就可以省了店家代送費囉!

靠...原來就這麼簡單。

 

7/22補充:聯邦快遞客服會打電話給你,要Mail給你,

並請你填寫個案委任書傳真給他們,

這樣海關才會將產品放行。

不知怎麼寫的,可以參考:

http://www.usbuy.com.tw/cht/faq_detail.php?serial=81

個案委任書裡的"代為辨理第XXX號",

這個號碼請看另一張快遞單右邊有個Airway Bill Nbr,右邊數字12碼就是辨理號碼。

藤這次申請的號碼為607554926XXX

並回傳個案委任書及身份證正反面即可。
 
放煙火了...
7/17才RMA的I5-3470 CPU,於7/22中午回傳委任書,
晚上七點就收到RMA回來的東西了。
Intel換了一個全新的CPU,還賞了一顆全新的CPU風扇....
五天達陣!

 I5-3470-RMA-1030722.jpg  

 

 

 

 

Intel mail的大概內容:


商業發票和快遞單爲一一對應的關係,請務必使用本郵件中的商業發票和快遞單發送本訂單下對應的産品。
1.本郵件附件包含訂單7501512XXX的商業發票/快遞單/返還指南,其中商業發票為一份,快遞單一式三份。
請核對商業發票/快遞單上您的地址,如有問題請與我們儘快聯絡。
2.請列印三份商業發票,文件名為“商業發票_訂單7501512XXX
3.請在三份商業發票上簽名。
4.列印一式三份的快遞單,文件名為“快遞單_訂單7501512XXX
5.請參考郵件“INTEL 保固零件訂單7501512XXX的內容準備好您需要返還至INTEL的產品。
6.請留意Fedex帳號。由9位數字組成,以3349xxxxx開頭。請參考快遞單右側中間區域,找到“T/C: O”,在“CUSTOMSVALUE”下,目前為334922XXX
7.請聯絡所在地Fedex
香港 2730-3333
台灣 0800-075-075
8.請向快遞員提供
a. FedEx帳號
b. 需返還至INTEL 倉庫的包裹
c. 兩份Fedex快遞單 (這二份要交給快遞人員)
d. 兩份商業發票(這二份要交給快遞人員)
e. 保留一份商業發票和快遞單以備查詢
9.追踪您的包裹。
請訪問www.fedex.com/tracking

輸入Fedex快遞單右下區域的快遞單號。


由於您的保固更換需要經由我們位於馬來西亞的倉庫進行,所以在您的產品發往馬來西亞或從馬來西亞發囬時,可能會遇到臺灣海關的抽驗,一旦遇到海關抽驗,FedEx可能會要求您提供一些個人資訊,感謝您的配合。

如果對於提供個人資訊予FedEx有任何疑慮,可以聯繫臺灣FedEx顧客服務專線進行確認。

FedEx顧客服務專線是0800-075-075

如果您無法撥通免費專線, 請撥:(02)21811973

顧客服務時間
週一至週五:從 08:00 至 22:00
週六:從8:00至19:00
週日:休息
週日以外的國定假日:從 09:00 至 17:00

 

 

 

 

※為什麼要用恁爸二字?

 

這代表著怨恨!對這些不肖原店家的怨恨,對爛電腦的怨恨,

 

好險有找到真正的問題點,藉以舒發一下。

 

若有一日網友覺得不得體的,

那代表您不了解藤!請回去再畫圈圈。

藤不是什麼名人,只是一位維修人員的寫手,

寫的都是自己的心情,

故,不會太在意網友的說詞,

若寫東西,還要顧慮網友的心情,

不如不要寫好了。

創作者介紹

藤小二電腦修配坊

藤小二電腦修配坊 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(15) 人氣()


留言列表 (15)

發表留言
  • 訪客
  • 都是文明的知識份子,講話不要"恁捌,恁捌"的.把看文章的人當誰啊?
  • SO ...

    你是誰? 有認識嗎?

    一日看文章者?

    我這BLOG寫多久了,別人都沒意見了,
    你有何意見?

    舒發自己心情,不行? 有犯法?

    文章是寫給你看的?

    若不蘇胡,麻煩請點右上角的紅色X,

    關掉網頁。謝謝。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/17 09:27 回覆

  • x
  • 若說者無心,藤大只是語助詞或是說話習慣

    樓上的路人不看便罷

    這社會亂成這樣,你跟我說什麼文明知識分子?

    去旁邊吃糖果吧
  • 哈哈...
    藤很多文章,都馬會有些語助詞,
    這是田野寫實,
    很多網友都知道的事。

    就像前陣子有同業看不過藤寫維修文章的事,
    最後不也才發現"藤"就是這樣的人~

    平常生活也就很漢草,在路上看到看不過去的事,
    也是會"暗陰雅"
    但看到警察也是會裝俗辣一下。

    有時客戶送修,也會吐槽,
    但多數的客戶來過幾次,也都了解藤的風趣,
    有別人一般店家"冷冷的冰雨"

    若有些網友真的有正義心的話,
    應該去罵罵那四位正修大學生吧~
    這才是討罵的。

    等等來去買沙士糖來吃....

    喝完咖啡,準備打LOL~

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/17 10:06 回覆

  • 殘
  • 現在的人生活已經夠苦困了,不論是經濟或是精神...
    如果連自有的一個空間都無法做宣洩,那活著還要做什麼。

    藤大哥,什麼時候可以來一場LOL~~~
    我是ARAM>一般 最近開始在練一般了...什麼時候可以讓我雷一下~

    ((今天維修件突然變多...喝玩雪碧繼續打拼
  • 偶不玩aram吶~
    大都是玩一般對戰 vs 電腦....
    玩的時間大都是晚上下班前。

    偶很弱吶~ 假30級 .....
    都馬欺負電腦就會自high了~


    偶的ID : kato3c

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/17 21:07 回覆

  • 殘
  • 電腦也OK的~~~

    我也是晚上忙完在玩的

    屁孩ID:蒼寂殘君
    已加入
  • 要加遊戲裡的ID哦

    晚上來PK電腦吧~ 哈哈

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/18 20:41 回覆

  • 訪客旺
  • 文章是描述遇到問題處理經過
    偶爾的心情小抒發

    喜者,支持再支持~ 也是自我經驗的一種吸收
    不喜者,請...謝謝=>關閉視窗=>轉往他處
    別影響自身一日快樂心情


    藤大文章對很多人都有幫助... 在此感謝
  • 恐怕....已沒有他處了,
    既有的,只是鄉民最多的酸民論壇,
    也許一樓老兄,在壇區呆久了,
    不知這個世外桃源...

    藤的BLOG,可是有經過大陸璋州開璋聖王所加持吶....

    我的動力,就是寫寫文章,練練文筆,
    搞不好有一天,出書咧!
    到時可能就會將語助詞去掉吧!哈哈....

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/19 22:38 回覆

  • 逍遙
  • 我有一醫師網友,國內急診教父級,他的fb才精彩,三字經+08.可惜ㄉ是帳號被fb 給disable
  • 08....這數字不錯,以後就用這來代替。

    偶目前將原價屋改成房屋仲介~~

    01就數字論壇。

    順發為小藍~~

    欣亞,應該是小緣緣....

    取個代名字 , 這樣才不會讓人興師問罪....

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/19 22:56 回覆

  • 巷子內
  • https://www-ssl.intel.com/content/www/us/en/resellers/reseller-login.html

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  • 王勁詠
  • 最近在學習如何檢測電腦的故障排除
    又讓我多學了一招!

    謝謝藤大的分享 還有撰寫文章也很辛苦!
    加油!
  • 唉~ 每次寫一篇文章,

    頭髮都會白好幾根~

    藤小二電腦修配坊 於 2014/08/24 13:01 回覆

  • bob012377
  • 欣亞 不是=女神店?
  • @@" 女神、藝人,都可!

    每一家店,都有優缺點,

    像偶也是有缺點丫~

    檢測費比別家店的貴~ 哈

    藤小二電腦修配坊 於 2014/08/24 13:00 回覆

  • 金彥安
  • CPU在正常情況下壞掉是一件很厲害的事呢...
    雖然小弟是一日網友,但我覺得大大的論壇真的常發一些非常實用的文章,已收藏!
  • 有些事,都是要遇過才知道,
    這件事,也讓我知道,愈不可能的零件,也是有可能會故障。

    偶的不是論壇,只是一個小小的天地~!

    真槍實彈呈現給大家~

    藤小二電腦修配坊 於 2014/09/13 19:51 回覆

  • 訪客
  • 不好意思 想請問一下
    電腦 按下電源後 通電幾秒 又斷電幾秒 又通電幾秒 無限循環
    測試過只留24pin+cpu 8pin 一樣 無限循環
    但只裝24pin時 則是一直保持通電狀態
    請問 我這種情況 cpu.主機板.power 哪個換掉的機率比較大???
  • 電源、主機板,記憶體也要拔插測試。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/10/01 12:23 回覆

  • 只是路過
  • 任爸(任家宣父親)哭暈在廁所
  • 躺著也中槍~

    不過溼林娜事件...任爸真的哭暈了~

    藤小二電腦修配坊 於 2016/03/11 18:58 回覆

  • 訪客
  • 學到了,真的交叉比對檢測很累,還會被嫌怎麼那麼久,XX店家換個零件第2天就好了。有時很無言,如果換個零件就好了你怎麼又來修了。(淚
  • 沒遇過的人,是不懂的檢測的精華,
    技術若要提升,
    還是要先做最堅難的嘗試,
    才可以習此檢測技術。

    若只是通通都先送修,
    那就沒什麼維修技術可言。


    很多客戶就是這樣,
    送修到不OK的店家,
    就是一直送錢送修罷了。

    藤小二電腦修配坊 於 2016/05/04 09:17 回覆

  • Bibleblack
  • 最近有遇到一個CPU故障狀況;就是會燒掉bios導致不能開機,我朋友用了四張板子來測最後確定是CPU故障。
  • 用了四張? 有點太多,

    BIOS是那一顆?

    目前還沒遇到CPU會一直燒板的狀況。

    藤小二電腦修配坊 於 2016/05/04 09:18 回覆

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