藤小二電腦修配坊

前言：

藤寫這種電腦維修案例，主要目的有三種

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非三流店家隨便換零件就早早收錢。

2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。

文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何人，或是店家，

現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修文章，很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。
 

1020609補充：藤目前不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，

但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?
 

好的處理流程，能讓電腦問題現形，

好的處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，

豐富的經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！

故事開始↓

王先生今天0716中午送來一台電腦，

說電腦很LAG，很頓。請藤協助檢測。

這台電腦是在101年8月份在網拍購買的電腦，

因為很便宜！
 

電腦規格：

AMD A4-3300 FM1 CPU，

微星A55M-P33主機板，

AMD 4G+4G DDR3 1600 記憶體，

TOSHIBA 500G SATA硬碟，

微星SATA燒錄器，微星R6670 顯示卡，

雜牌380 電源供應器，北部賣場 101/8/23 組裝

側拍↓(看起來就很陽春)

這台在藤拆開機殼，

看到店家的貼紙，我就知道這台電腦應該死不足惜，

死了活該。
 

因為這店家在北部X華市場相當有名，

二年前上半年還上過新聞 (請GOOGLE  工程版)...

＊這樣會太明顯嗎？

藤之前也處理過不少他們家的電腦。

看到這台電腦的菜單，真的很讓人硬不起來，

CPU是用FM1最低等級的(約1400元)，

記憶體配了已經看不太到的AMD廠牌..

而且顯示卡竟配到6670 ?   這是那招?

小朋友騎野狼? 應該容易摔車哦！

至於電源供應器，雜牌???

基本上這樣的組合，藤通常是估第二年左右必出事，

果然這台的電腦，在未滿二年的情況，硬碟就仆升天了。

電腦開機就出現下面情況↓
 

出現恐怖字眼：HARD DISK:S.M.A.R.T ...

看到這情況就不用測下去了，硬碟100%嚴重壞軌及老化。

本想說硬碟可以送修原廠看看，

誰知官網顯示無保固，需送回經銷商或是購買地

(序號5H3J94DG，同業可自行查證)

就藤的經驗，只要是正常購買或是進貨的，

應該都能在官網查到保固資料才對，但這顆卻沒有@@"

(建議還是使用WD或是SEAGATE吧！)

所以只能請客戶直接換新硬碟了，

不然就要送回原購買的店家，但藤猜依對方的無良程度，

應該會跟你說這顆硬碟已過保，不予處理之類的話術，

或是得換新硬碟....或是要另外再收費。

後來王先生同意直接換新的硬碟比較好，

不然寄回台北，可能不知要處理多久了。

至於電源供應器藤也是建議一併換掉，

但客戶預算上的問題，就只先更換硬碟就好。

這台藤在晚上已完修！

處理內容：

1.更換SEAGATE 500G硬碟(二年保固)

2.更新主機板BIOS到V1.7

3.加裝後置排熱風扇

4.記憶體及顯示卡金手指清潔

5.BT燒機及太空戰士程式測試

太空戰士14 測出分數為3373....好囧。6670 要哭了。
 

對於這台的維修，

藤只能再次跟USER告知，網拍的電腦不是不能買，

但還是要慎選店家才對。不是只看便宜就好，

因為便宜的店家或是不良的店家，

只會讓你後續再花更多錢來維修而已。

而且配的規格還會讓你威不起來.....

至於這家店的組裝方式還有售後方式，

甚至零件的選用，幾乎同業都知道他們的行為，

只能求客戶別買到而已，

不然可能也會投訴媒體吧@@"

做生意，還是老實點....

一分錢一分貨，多少價格，多少品質！

今天還處理到二台電腦，

一台電腦，是給咱們台中某家工作室組裝的，

100/2月份組裝，CPU是用AMD 1075T 六核心，

顯示卡配微星460GTX，

電源供應器是用七盟500W 一般電源供應器，

這種吃電強的顯示卡，

果然一樣讓客戶的硬碟在使用一半年左右就嚴重壞軌，

開機也是出現

恐怖字眼：HARD DISK:S.M.A.R.T ...

重要資料無法救回....哭死吧！

而且這顆硬碟是庫存的，早已超過三年保固....(大絕招?)

一般500W是無法負荷這片顯示卡的，

這會連帶造成硬碟供電不穩而掛掉，

但就是有一堆神人喜歡這樣組裝。

我方做法：換佶偉IRON 650W 電源供應器，

換了SEAGATE 硬碟，也換了杰強風扇來改善CPU噪音的問題...

讓客戶花了五千多，噴血吧！爆怒吧！

晚上也快速完修。

這台也花不了不少工時在處理，再殺價就要翻臉了。

至於另一台潘小姐的電腦，

一開始是送去魯肉店家檢測，

判斷是技嘉GA-M52L-S3主機板壞掉，

CPU是AMD AM2 9550 四核心的，

但店家是告知客戶要換掉CPU，主機板，記憶體及燒錄器才行。

這樣是一筆不小的開銷，

所以潘小姐轉而送到藤這邊來，讓藤做專業的進一步檢測。

交叉測試，果真是主機板故障，因為顯示卡用的是高溫的微星X3870，所以藤判斷應該是主機板晶片故障。

潘小姐是學生，預算不多，而且這顆CPU效能還不錯，

所以是建議更換最沒有選擇的華擎 N68C-GS FX 主機板，

因為以AM2規格而言，只剩此廠此型號可以適用，全新保固三年。

二千多即搞定這台電腦。

話說這台在二年前也已換過電源供應器了...

果真證明：高階顯示卡，只會讓電腦不長壽而已~

除非電源供應器用強猛一點....

其實今天還有另一位小姐送修電腦，

約六七年規格，

主機板爆電容，小蛇電源供應器嚴重故障，硬碟嚴重壞軌，

檢測十分鐘，直接請客戶回家思考新電腦的預算....

颱風過後，一堆電腦等著維修，

爆肝中...半夜還回不了家....