藤小二電腦維修手札-台中林先生桌電維修案例,給朋友組裝的代價就是二年後就要一直噴錢維修,業餘VS專家!
前言:
藤寫這種電腦維修案例,主要目的有三種
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就早早收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何人,或是店家,
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修文章,很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
1020609補充:藤目前不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
好的處理流程,能讓電腦問題現形,
好的處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
故事開始↓
今天林先生中午帶來一台電腦,
故障點是無法開機,
但昨天還用的好好的,
今早按電源就無反應了。
不過電腦最近倒是會常藍底白字。
林先生上網GOOGLE到我們這邊,看了地圖就直接衝來了,
都沒有先預約,好在藤剛好回到店裡。
*再次重申,沒預約維修的,請不要衝來!
電腦規格:
AMD X4 1055T 六核心 AM3 CPU,技嘉主機板,
威剛2G+2G DDR3 1600 記憶體,SEAGATE 1T 硬碟,
SATA 燒錄器,LANTIC 550GTX 吃電顯示卡,
500W 銅牌電源供應器,此機是當兵的朋友於100年時組裝。
這台電腦是二年前當兵的朋友帶著林先生去咱們台中某家很有名的網拍店家,
自行挑選零件即回家做組裝。
過了二年,電腦掛了,目前也找不到對方。
下面是未檢修前拍的,就可以知道組的有多麼....棒!
20131104檢測過程:
老樣子,藤在還沒檢測之前,看完整體電腦規格之後,
就開始跟客戶訴說這台可能會遇到的問題點,
因為這台電腦規格的配法,也是典型爽完一二年後就開始要進入故障期了。
林先生聽完藤的分析,也很驚訝藤可以將問題點說的那麼仔細,
嗯~這就是PRO~
這台電腦的購買店家算是跟藤在早期有一點關係,所以藤就不寫出某零件的狀況,不然就會知道是那一家了。
還是得多下留人丫....
組裝缺點:
1.機殼散熱不佳,也無排熱風扇,容易讓電腦裡面悶著熱氣。
2.CPU是用AMD高溫的六核心CPU,若沒有用改良風扇,會讓風扇有噪音,而且CPU風扇的溫度,容易讓右邊的記憶體也跟著發熱起來,
這樣也就會容易讓記憶體當掉,進而藍底白字。
3.顯示卡是屬於吃電等級的,雖然有用了500W的電源供應器,而且是銅牌的,但還是可能會因為長年被抽太多電的情況下,容易導致電源供應器直接掛掉,完全都不過電,這也有可能跟機殼排熱不佳+CPU溫度太高,造成上方的電源供應器容易掛點。所以電源供應器故障,算有一點情有可原,這顆用料還OK,重量也夠,比起其它廠牌同等級的來說,有一點份量了。
4.線材完全都不整理,硬碟螺絲只有鎖一邊,而且硬碟放置的位置也不佳。
5.顯示卡是選用便宜的LANTIC.....唉,藤最近送修二片顯示卡給LANTIC,其中一片是一直MAIL詢問,
才於二個多禮拜才回到手上,另一片也二個多禮拜了,已經懶的再去追綜了,反正客戶也不要了。
6.機殼的線材亂接,也沒有插上SPEAK線,開機都馬聽不到B聲...
怎麼說這台咧~ 真的就很業餘的組裝方式,只講求效能值,未考慮到穩定值。
至於檢測花多少時間? 一分鐘~
因為電源供應器直接沒有電力輸出,換上我方電源供應器就可以開機並進到系統。
就這樣?
後面還花了幾個小時確定記憶體及硬碟的問題,
因為電源供應器直接往生的話,是容易隨手帶走其它零件,
好險測完之後都OK。
1.後來花了點時間將線材整理漂亮一點,原先的CPU也都乾掉了,塗上Y500...
2.也將BIOS從F3更新到F12。
3.換上了佶偉IRON 650W 銅牌電源供應器,讓供電較穩一點。
4.裝上後置排熱風扇,
5.最重要的是CPU風扇太吵,電腦一開機,就開始飆噪音了,
所以藤也將CPU也換成杰強風散熱風扇,開機時果然就都沒有聲音了,這才是感覺良好!
6.系統也做了一些微調,果然一般人只會用電腦,都不會去整理的順暢一點.....
這台中午送來,晚上收工,整體報價3300元而已。幫別人擦了一陀屎...
驗收拍個照↓
至於林先生說最近玩遊戲會藍底白字,
可能是跟電源供應器供給顯示卡的電力不足,或是記憶體熱當,
所造成的藍底白字,
藤有跑甜甜圈及太空戰士,都沒有藍底白字的情況發生哩!
只是顯示卡操甜甜圈時,GPU 九十多度....囧
太空戰士14 跑了9475分數,還滿優的~
不過主機板的北橋,倒是很燙的,看來應該明年就會往生了。
至於故障的炮兒,藤請林先生送回給店家處理,到時可以做備品,畢竟還有三年保固期@@
林先生在二年前花一萬八組裝,這次花了三千多,
下次呢? 應該就會換顯示卡及機殼了。大概四五千元跑不掉....
所以這次維修案例告訴了我們,
電腦若交給業餘的朋友組裝,甚至二光店家組裝,
很容易在使用滿二年開始,就要開始繳學費了。
這樣有比較省嗎?
沒有哦!你只是省前面,但接下來的第三四年的維修費,
應該夠你初期組裝時,組一台有水準的電腦了。
不過現在還是很多客戶在組裝時,都不會去想到這樣的問題,
甚至連組裝的人也不會去注意,
反正組起來價格不貴,以後的事再說!
而且朋友搞不好都沒賺,還要被你嫌咧~
所以組裝一台電腦,除了維修經驗,還有零件挑選的經驗,
因為多了這些經驗,
也才能在幫朋友組裝時,做一個使用後的預防,
這比較有一點像是先買好"保險"了~ 後面才可以用的無顧慮之憂。
但若買錯保險,反而是虧更多吶!
但是並不是說專門在組裝的,就會很懂的組裝,
若沒有兼顧組裝後的維修,這樣你怎會知道自己組出去的電腦,是耐凍拼第一咧?
很多家門市,做的正是組裝的工作,
至於維修? 應該很少修到自己組裝的,反而都是修到外面店家的居多。
知道我在說什麼呢? 從失敗中學習成長!
另外今天台中一家專修賓士車的鄭先生送來一台ACER Aapire M1930-U 電腦,
無法開機,之前要開機都要按很久才能開機。
我方檢測結果是機殼NG,應該是線材問題,
因為用丫司方式可以讓電腦開機....
唉~你看看,你看看,這台電腦用料已經夠囧了,連機殼都會故障。
(很多經驗不足的維修人員看到不能開機,大都會判斷是電源供應器或是主機板問題,
很少會用短路PW方式去開機測看看......)
最換將機殼及電源供應器都更換掉。
今天這二台電腦的檢測及處理,就佔去半天的工作時間了,
不過至少有賺到哦!
看完這篇文章,來看點文藝的吧!