藤小二2015年電腦維修奇談-運氣會不會太好，遇到AMD及I5 CPU 都壞掉? AMD FX-8150 AM3會不定時重開機，I5-2400 畫面消失、自動關機、開機沒畫面...簽樂透??? (2015/11/4)

※使用智慧型手機觀看本BLOG者，藤建議您將瀏覽器的網頁切換為"電腦版"模式，這樣才可以看到BLOG更多的維修訊息及注意事項，比較不會被藤給白眼！

這篇文章主要是說明CPU真的是會壞掉的，這次遇到AMD及Intel CPU故障的情況。

AMD FX-8150 CPU會重開機的問題。

文章前言：

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例，主要目的有幾種：

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非三流店家隨便換零件就草草收錢。

2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更希望老一輩的前輩能改善維修流程，不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路，絕對不能違背良心或是貪圖便宜，甚至莫視已知問題，更不能只會做重灌的技倆！

文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何維修人員，或是店家工程師，而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修案例文章，

很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，

但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?

SOP處理流程，能讓電腦問題現形，

SOP處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，

豐富的專業經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！

※藤對於維修的專業度，是由客戶去評斷，而非網路鍵盤魔人去嘴炮，若魔人真有本事，

建議您也親身去投入這份維修工作，你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章，不要只看一二篇文章，就反對藤的檢測方式，

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的！

※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事，那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言，煩請光明寫出貴店的店名，地址及電話，

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場！

※請網友或是鄉民們，不要將藤的文章案例放在論壇上，那只會讓引用者容易被炮而已，

鍵盤魔人&非維修人員，最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義！

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！

藤送給常送修電腦的網友告誡：

當您的電腦有發生：使用中會當機，開機沒畫面，畫面消失，自動重開機，畫面不動，藍底白字

若送修的店家，檢測沒什麼問題，並告知先重灌系統，回去再用看看的，

這種多數是技術不良，只會重灌大法，沒什麼專業檢測可言，

下場往往是付了重灌的錢，帶回家還是沒改善問題，那您就會歡樂了。

建議您，若店家檢測沒問題時，並主動告知要重灌系統時，

請不要讓他們去重灌系統，因為這沒意義，立馬取回電腦後，

(當然可能得付檢測費，不過費用要付多少，請自行跟店家討論，畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧！

不然藤問問網友，您送修電腦給店家檢測，是不是常被要求重灌，然後拿回家還是當機連連?

若有的，請舉手答右丫！

從100年後的維修案例中，藤已經很少遇到CPU故障的情況，

在2014年遇到二顆I5-3470 CPU故障，

★Intel CPU 故障的症狀，若您的電腦有文章內類似狀況，那就是CPU有問題了。(內建顯示卡玩遊戲會花屏+畫面不動後就重開機+開機中一直重開機+0X000000EA) (1030716)

在今年2015遇到一顆A8-5600 CPU故障，

啥咪！FM2的A8-5600K CPU也會壞掉??? 沒錯，藤該死的也遇到了！畫面會不定時當住不動。(2015/7/2)

剛好，在2015年11月，藤一次同時遇到AMD及Intel CPU故障。

先來說這顆I5-2400，

昨天11/3一位劉先生送電腦來，說開機沒畫面，

先前使用時會不定時畫面消失或自動關機，

有先送苗栗店家檢測，

說是CPU溫度太高的問題，要換主機板才能改善，

後來劉先生沒換，繼續撐。

直到近日已經完全開機沒畫面，才找到藤這邊來。

這位劉先生目前在台中某國小當替代役，

嘿嘿...藤又提起當年勇，訴說當年的"替代役之歌"，

可是藤當年第一批學唱的，再傳承給役男...

別唱了...拉回來...

將記憶體拔掉去開機，可以聽到BBB聲，

但如果插上記憶體，就都沒畫面，共試了四條都一樣。

將這顆I5-2400 CPU接連裝上我方的主機板，也都開機沒畫面，

剛好店裡有一組待賣的I5-2400備品，

裝上原先的主機板就可以正常開機了。

藤全程都有測給劉先生看，讓他知道狀況。

這就是交叉測試，唯有比對過，才能知道問題點，

所以原先CPU可能已經體質不良了，

所以導致斷電及畫面消失的問題。

在第二天的全機測試，電腦也都沒有異狀，

直接將待賣的備品賣給學弟，還附一片華碩主機板，

網拍光是一顆二手的I5-2400至少要三千元起跳了。

至於這顆CPU為什麼會故障，要問神吧！

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USER有告知不想上版面，

所以用簡略方式描述這次的檢測過程，提供其它網友及同業參考。

至於這顆AMD FX-8150 CPU就有一點囧了，

USER說玩遊戲時會不定時重開機，

而且玩特定遊戲才會比較明顯。

他已經有將主機板送修(原廠測試正常)

電源供應器連換了三顆，第二顆還是黑騎士 (照樣重開機)

硬碟有加裝SSD(照樣重開機)

這之間也有打電話給藤請教，藤也有給一些方式去測試，

(其實是藤沒時間弄...)

過一陣子之後，他還是送來給藤接手。

這位USER算是住在偏遠區域，光是零件送修，讓他一直跑來跑去，

電腦又處理不好的情況下，真的讓人看了心疼。

電腦跑甜甜圈、3D MARK 11 極致測試、太空戰士14(舊)、BT

跑了三天，完全都沒有重開機的問題，

也有換上我方顯示卡測試。

神奇吧！

結果藤改用太空戰士新版的版本，

真的如USER說的會自動重開機的問題，

三小時內大概重開機二次。

換上我方電源供應器，一樣也有重開機二次，

所以排除電源供應器問題。

有將這顆CPU裝上我方同型號的主機板上，

裝上我方第二套電腦零件及安裝系統，

跑太空戰士溫度會升到七十多度，就直接自動關機了，

試了三次都一樣，

照理說，AMD的CPU溫度要高到八九十度情況下，才會斷電，

但這顆七十多度就斷給你看了，

藤大概就已經判斷應該是CPU有問題了。

原電腦後來裝上我方的AMD X2 245 CPU測試，

跑一天的太空戰士到晚上，勇猛的很，

隔天再換回原FX-8150跑太空戰士，二個小時就重開機了。

這台電腦，藤共花了五天的時間才比對完成，

因為CPU真的不太容易壞，所以很容易被忽略，

所以得不斷更換零件測試才行。

比較囧的是這顆CPU向代理商詢問，已經過保固了，

所以目前得花近五千元再敗一顆CPU才行。

至於為什麼甜甜圈及3D MARK 測不出問題???

藤也不知道，

這二套已經算是Debug的好程式了，

大都可以測出電腦問題點，

好在這次有靠太空戰士來輔助成功。

官網：

http://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/index.html

這顆CPU單純打LOL或是一般上網，是沒有問題的，

但就是跑特殊的3D才會有重開機的問題，

這USER也有說他玩特殊單機遊戲也才會重開機，

但還是想要搞定這問題。

網友別看藤這樣描述的很簡單，

在檢測過程中，是很繁複的，而且還要一直拆裝拆裝，

然後還要與客戶做回報，

像這種要花好幾天才能Debug出問題的，

老問題，檢測費要怎麼計算???

藤也知道每位客戶都想要趕快拿到電腦，

但是，如果檢測的太草率，

如果還是有問題，那USER與藤都會很氣餒的。

2015/11/5補充：

藤已經換上新的FX8320 CPU，測試太空戰士都PASS，

沒有再發生重開機的問題了！搞定！拍手！

USER搞了很久的電腦，讓藤也陷入好幾天的苦戰，

總算又是一個美完的END~收錢！

※藤猜測CPU已經不穩的情況下，

就算加壓或是降壓，應該也沒什麼用，

直接換一顆新的，才是治本！

今天在論壇剛好有看到鄉民也有相同問題：

電腦無預警重開機

看看網友們的隔空解藥，真的是太歡樂了！

0X00000124，CPU故障的可能性很高！(正解)

至於CPU為什麼會故障???

藤認為應該是良率的問題，也就是體質問題。
不然全球大量生產，不可能都100%是良好的，
就像主機板或其它零件，用久了也是會故障，

當然，人品及電腦配備弄的好不好，也是一個問題。

只是以電腦零件裡面來說，
CPU真的是最不容易壞的，但還是會遇到。

至於會損壞，真的是個人運氣問題。

目前最重要的，要判斷CPU壞掉，
一定要有精準的把握才行，
如果判斷錯誤，會被客戶GG的。
所以要下判斷前，都會做N天的比對並跟客戶回報，
這樣才不會有爭議。

如果當一位維修人員能做到跟藤一樣的檢測SOP及技術，

你就成功了！但成功是要讓網友看見的，

好好寫文章吧！

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