「藤牌電腦」售後服務注意事項㊣大嘴鳥宅配通宅配電腦,電腦拆箱,主機板盒內物品,電腦使用注意事項,電腦保固條款,螢幕接線,音量調整,系統掃毒方式,電腦觀念,Win10/Win11常見問題與排除方式,拆裝顯示卡及記憶體的方式。電腦軟體及硬體注意事項!有那一家電腦業者會這麼細心做這樣的事務?◢藤小二2019年藤牌電腦常見問題◣ (2022/1/3)
※特此附上政府允發的商業登記紙本,
很多店家及工作室都沒有這張,
這樣才能讓客戶有更好的保障!
■藤小二老闆在2016年7月20日,編寫這篇文章,
讓我們每一位電腦客戶都能感到藤老闆的專業及細心,
因為,你們會發現,很少有電腦業者會這樣這麼重視自家電腦的品質!
如果同業覺得此文章內容覺得不錯,可以拿去參考,
反正藤的 BLOG 精華文章,本來就常被同業抄襲,修改...
甚至也有部落客弄的比藤老闆的更講究!
藤老闆不會介意的!給你按個讚!能持之以恆最重要!
♁首先,要非常感謝每一位買藤牌電腦的貴人,
您們應該還沒遇過買一台電腦,竟然還會有店家寫這種售後的注意事項?
估價也只有藤老闆才肯花時間,不斷的去編寫 及修改文章內容!
■此篇文章所包括的內容:
◎宅配方式
◎電腦拆箱方式
◎螢幕訊號線接線方式,喇叭音源線接線方式
◎主機板盒內物品(驅動程式光碟,產品保證書,電源線)
◎電腦軟體安裝內容及電腦使用注意事項
◎ADSL連線方式
◎輸入法切換方式
◎Win7 Win8 Win10資料夾分享方式
◎NET Framework 3.5安裝
◎黑魅騎士機殼接第二顆硬碟的方式
◎記憶體及顯示卡拔插方式
◎其它常見軟體及硬體注意事項
◎還有很多有的沒的補充,請客戶花一點時間詳閱,別說藤小二老闆沒告知。
■藤小二電腦修配坊與宅配通大嘴鳥簽約宅配服務
提供電腦宅配及電腦取件的服務。
每一台宅配的電腦都有專屬的宅配單↓
每一台電腦組裝及測試完畢後,藤小二都會將電腦做包裝,主機板盒子會用袋子包起來,粘在電腦箱子的上方。
會貼上:易碎物品+精密機器+此面朝上的三張警示貼紙 (貼心安的)
※如果有遇到下雨,藤小二會用黑色袋子做包裝↓
■藤小二有發現很多客戶不知道怎麼用省力方式拆箱取電腦
於是寫了一個圖示說明 ,當客戶收到電腦之後,請先將箱子的一邊打開,如下圖↓
把電腦整個倒立放置,如下圖↓
將箱子慢慢往上晃動,就可以輕鬆將箱子往上移動,如下圖↓
箱子取出來後,就會看到電腦是由二個寶麗龍保護著,如下圖↓
將將~「藤脾電腦」跳出來跟你say 哈囉!(這台是保銳黑魅騎士機殼)
※電腦箱子及保麗龍記得收起來放好,不要丟掉,日後要送修時就用的到!但能用不到就盡量不要用到...
■主機板盒子內必要物品,請客戶逐一檢視:
1.主機板手冊、驅動程式光碟及產品保證書,
產品保證書上面有填寫組裝日期,藤已經有幫您上網註冊囉!
技嘉於2018年四月開始,技嘉主機板都直接線上註冊,
並會將註冊的保固期限資料編列在藤的註冊帳號裡面,
如果您想要確認自己的主機板或顯示卡是否有延長保固,請Line藤確認,
藤會去註冊網頁截圖給您看。
客戶送要自行送修主機板時,可以請原廠客幫您詢保固到期日期。
2.顯示卡驅動程式光碟及產品保證書(選配)
產品保證書上面有填寫組裝日期,藤已經有幫您上網註冊囉!
技嘉於2018年四月開始,技嘉顯示卡都直接線上註冊,
並會將註冊的保固期限資料編列在藤的註冊帳號裡面,
如果您想要確認自己的主機板或顯示卡是否有延長保固,請Line藤確認,
藤會去註冊網頁截圖給您看。
客戶送要自行送修顯示卡時,可以請原廠客幫您詢保固到期日期。
■如下圖是技嘉AORUS註冊的網頁,
裡面就有主機板及顯示卡的註冊型號/序號及保固期限,客戶權益不受損!
3.燒錄程式光碟(選配)
4.CPU服務保證卡(這個是處理器送修代理商的證明,而非註冊之用,有些水貨處理器是沒有這種東西)
5.記憶體外盒
6.電腦電源線一條(I-SHENG SP-350 7A 125V R41048安規認證)
7.滑鼠墊
8.電腦組裝清單一張(備註零件保固條款及各零件保固年限)
9.正版Win10光碟(選配,家用隨機版是光碟片,家用彩盒版是USB隨身碟,無購買正版Win10品的的就沒附)
相關文章→
藤牌電腦常見問題-要如何辨識您購買的正版Win10系統是真貨還是假貨?有附配件的是真貨,只有附雷射標籤貼紙,可能是網拍或大陸買來的假貨!(2018/8/23)
■注意,若您有購買正版Win10軟體,關於Win10產品金鑰,藤老闆決定自2019年開始,不再幫客戶直接輸入產品金鑰,建議客戶收到電腦使用一個禮拜沒異常的情況下,再自行手動輸入產品金鑰即可。若您沒購買正版Win10的軟體,那就沒序號可啟用的哦!有問題,請詢問藤老闆。
因為藤老闆這邊曾發生一個案例,幫客戶正常啟用產品金鑰,結果電腦後來主機板新品不良,但因產品金鑰只能認一片主機板,無法移至第二片主機板,所以該主機板只能送原廠檢修,無法新品換貨,這即是理由!
◎Win10啟用步驟:(必須要能上網狀態)
Win10設定→「更新與安全性」→「啟用」→變更產品金鑰,輸入選購的產品金鑰即可完成啟用。
10.一些機殼所附的料件,包括螺絲四顆。
11.無線網卡的天線(選配,右邊天線會放在主機板盒內)
12.一張免用統一發票收據(選配,或二聯/三聯發票)
■如果您電腦是採用WD廠牌SSD,藤小二都會幫客戶直接至WD官網線上註冊保固,下圖即是WD官網註冊的資料,每一顆WD SSD都有序號及保固期限。
■藤小二「藤牌電腦」組裝售後保固規範:(2022年)
★電腦主機板盒內會有處理器外盒/主機板說明書/電源線/滑鼠墊/記憶體外盒/SSD外盒/電腦明細清單/免用統一發票或收據(或二三聯發票)/Windows正版外盒(有購買的才有)及一些組裝電腦用不到的小東西。請客戶收到電腦後打開主機板盒子做檢查,有問題請立即反應。
一、本店提供主機ㄧ年內送修免費檢測維修服務,第二年起若零件有故障,則會酌收檢測費 300-500元(視處理情況收費)。一般非我方組裝電腦的客戶是500-1500元,所以這是購買「藤牌電腦」的福利。建議電腦外箱要保留著,日後要維修時,才有外箱可包裝至全家/7-11宅配寄到藤小二的店。
二、電腦明細清單都有標示每一個零件的保固年限,電腦裡面的每一個零件,都會貼一張組裝日期標籤紙(記憶體未貼),本店只依此貼紙視為我方保固範圍內,未貼我方標籤貼紙的零件即不予保固。
三、新組裝好的電腦,除主機板及顯示卡(因為已經上網註冊資料)之外,若一個月內有發生新品不良,處理器/記憶體/硬碟/電源供應器/機殼等零件皆可協助新品換貨;若交機已超過一個月,就要走原廠送修流程。若主機板及顯示卡是在七天內故障,藤哥可以協助更換新品,若超過七天,一樣只能走送修流程(這是潛規則)。
四、主機板/顯示卡/SSD等零件,藤哥會幫客戶至官網線上註冊並延長保固年限,未來零件故障送修,原廠都可以從官網後台查詢到該產品的保固年限,這是對客戶的一個產品使用保障。
五、本店所組裝的電腦,請盡量不要交給別家店家做檢測,因為這牽涉到零件的保固及店家可能會亂汰換零件及亂收費,這很容易造成未來彼此維修爭議,因為藤哥就常遇到有些客戶急修或請認識的店家朋友處理,結果原本還在保固內的零件被換掉,或是電腦一直沒妥善修好,最後還不是要交給藤小二來收尾?所以客戶若要檢測電腦,還是找藤小二連絡比較安全!
六、硬碟在保固年限內發生故障,我方可以幫客戶代送原廠換良品硬碟,但是送修回來的硬碟是無系統的,所以得再安裝作業系統!系統安裝費用為800元(含安裝系統還原程式)!
近年來很多電腦使用者玩電腦遊戲或下載影音檔,所以硬碟容易在第二三年限時,容易發生故障,建議客戶一定要將重要資料做好另外備份,我方不負責做資料救援及備份的工作。建議購買隨身碟或外接式硬碟及使用雲端硬碟,養成備份的好習慣!
七、機殼不在保固範圍中。請盡量不要放在窗戶邊或是潮濕的地方,易造成電腦故障。若電腦零件有因為氧化、生鏽等故障,經送原廠檢測,被判斷是人為因素損壞而無法維修的,原廠是不予維修及保固,我方也無法替客戶做保固內更換,只能由客戶自行承擔問題,並重新做零件報價及更換。
八:電腦零件,包括原廠主機板及顯示卡,如果保固內送修,被判斷是下列因素,原廠不予維修處理。就算是保固內也是,藤哥遇過不少客戶的主機板/顯示卡有氧化嚴重,被原廠退修,客戶只能買新主機板/顯示卡替用!
十二:電腦零件,包括主機板及顯示卡,如果保固內送修,被判斷是下列因素,原廠不予維修處理。就算是保固內也是,藤遇過不少客戶的主機板或顯示卡有氧化嚴重,被原廠退修,客戶只能買新主機板替用!
氧化案例參考:藤小二電腦修配坊 電腦維修囧況-技嘉 H170-Gaming 3主機板,死當,凍結,開機很慢,原廠檢測主機板氧化,不能維修,不能換板,只能捏著LP領回!幾年前的八大幫修呢??? (2017/4/25)
※保固期間如有不可歸責於技嘉之故障,例如(但不限於)下列事項,必須付費維修,無法修復則不予收費。
(1) 天災、意外、或人為疏忽 |
(6) 私自拆解結構或維修 |
(2) 違反產品手冊之使用提示 |
(7) 蓄意破壞 |
(3) 組裝不當或非正常使用 |
(8) 線路或零件氧化(請經常清除積塵以減少發生) |
(4) 使用未經認可之配件 |
(9) 當做測試設備使用(如RAM、VGA、USB測試) |
(5) 超出允許使用之環境 |
(10)電源異常造成之損毀 |
■每一台藤牌電腦,都會經過下面幾個測試燒機SOP
藤小二電腦修配坊 2018年 藤牌電腦常見問題-組裝新的一台電腦,藤會做四項燒機程式測試,「3DMARK」+「 FINAL FANTASY XIV太空戰士」+FurMark甜甜圈」+「Memtest86」,全都PASS才能交機給客戶!(2018/1/11)
1.3D MARK(用試用版測試)
這項主要是在測試顯示卡效能,電腦整體燒機。
也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現,
目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。
藤建議至少測試12小時
2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV
這項主要是在測試顯示卡效能
藤建議至少測試6小時
3.FurMark 顯卡甜甜圈
這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性
目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。
4.記憶體Memtest86
這項主要是在測試記憶體狀況
■電腦之電源線注意事項:
◎主機盒內會附一條電源線,I-SHENG SP-350 7A 125V ,這是通過R41048安規認證的。
◎電源線是採用三孔電源線,如果你的延長線或牆壁只能插二孔的,請去五行金買三轉二的轉接頭或是三孔延長線。不想花錢買的,也可以將圓柱折斷。
■主機板 喇叭音源線接法
◎音源線接線位置通常是插主機板後面的綠色的音源孔
下面這張是一般主機板後面插孔的照片
(每片主機板設計不同,但喇叭及麥克風孔都差不多位置)
◎麥克風是接綠色音源線的左邊那個粉紅色的洞。也就是mic及麥克風小圖示 就行了!
◎耳機及麥克風線材,請盡量接主機板後面的音源洞,接機殼前面的可能容易會有雜音問題。
◎機殼前面的喇叭及麥克風功能,藤都有測試可正常使用的 ,請不要反應說沒作用。常遇到不少客戶說他插了機殼前面的喇叭或麥克風不能使用,騙肖a...
◎如果你的喇叭是USB方式的,喇叭 通常會有小小干擾聲。
◎如果您的電腦是透過HDMI線材接大電視,那電腦的聲音可能無法輸出到電視,請參考下面說明,去音效管理那邊做音效設定,這樣電視就有聲音了。
■Win10系統音效常見問題:
◎如果有使用HDMI線材連接液晶螢幕,若螢幕本身有內建喇叭功能,應該是不用設定選項,而直接是有聲音了。但如果螢幕關掉,內建喇叭就會沒聲音。
◎有客戶反應,使用HDMI線材連接液晶螢幕,電腦本身系統是有聲音,但播音樂卻沒聲音,後來去Win10系統的"設定",音效那邊選擇"喇叭"(如下圖第一選項),這樣播音樂就有聲音了。會發生這問題主要條件,如果你的螢幕本身有內建喇叭,又剛好使用HDMI線材,而HDMI本身就帶內建音效功能,所以音效輸出預設值會是螢幕顯示器音效,如果你剛好又有外接喇叭,所以要音效輸出裝置那邊整選為"喇叭"才行。
■關於電腦接麥克風,喇叭音量會有雜音問題:
◎電腦如果有接麥克風,喇叭會有一點點雜音,其實這個是電流聲,這是正常的,這跟主機板及機殼,無相關。藤小二這幾年組裝的電腦,Win10,Win7系統,皆有這樣問題,如果要降低雜聲,可以將麥克風音量調低一點(約20%-30%左右),雜音就會減少很多。
※2020/3/27補充麥克風雜音的設定:
有客戶反應電腦接麥克風會有雜音問題,做了下面設定就沒雜音了。
■螢幕線連接電腦的注意事項:
◆螢幕接電腦的線,有分為傳統的D-SUB(藍色)、DVI(白色)、HDMI,如下圖↓
◆目前新的顯示卡只支援DVI及HDMI介面,藤會建議能用DVI線材會比較穩,如果你的螢幕只有D-SUB(藍色)可插,那就只能買HDMI轉VGA的線材(300-400元),如下圖↓
◆藤有遇到不少客戶採用HDMI線接螢幕或電視,開機有聽到B聲, 也有進到桌面音效聲,但螢幕就是無畫面,甚至也遇到螢幕或電視有畫面,但畫面會不斷閃爍的問題。這有可能是HDMI線太舊,不相容,不支援新的顯示卡有關,因為有的螢幕只支援到1.3版,你確用了1.4版,2.0版,所以容易會有問題,如果還是找不到出問題的話,可以去買HDMI轉VGA線材來用唄!
◆如果您的螢幕是27-29吋的,目前也有遇到客戶是用42吋電視及24吋DELL螢幕也會有HDMI無畫面問題
請一定要看下面的說明↓
藤小二電腦技術問題:一台電腦二片顯示卡,接四台24吋 DVI螢幕,二台29吋 LG HDMI寬螢幕,進到桌面 HDMI螢幕無畫面,DVI有畫面。(2016/5/9)
■電腦接螢幕線的接線方式:
(很多不懂電腦的人都容易會插錯位置,尢其是女生...)
藤於2018/7/11錄了Youtobe影片給客戶做參考↓
※如果你的電腦是使用主機板內顯(沒有接獨立顯示卡),而且有使用HDMI轉VGA 接傳統D-SUB螢幕的話,接線方式可參考下面HDMI轉VGA的說明↓(也適用於接顯示卡的HDMI位置)
下面是電腦顯示卡的插槽名稱↓
下面是液晶螢幕線材的名稱↓
如果上面的影片看不懂,下面是照片及文字的說明↓
◆如果您的電腦是沒有獨立顯示卡的,那請將您藍色的訊號線插在主機板內建的插槽(黑色或藍色)
如下圖位置↓ (那個網路店家能像藤這樣費心丫???)
◆如果您的電腦是有配置獨立顯示卡的,那請將您藍色的訊號線插在下面圖示的位置即可
圖示一 (完整接線方式,USB鍵盤滑鼠,網路,喇叭線,訊號線,電源線)
圖示二
◆如果電腦配置的顯示卡是高階等級(如GT1030/GTX1050/1060/1070/1080顯示卡)
那獨立顯示卡是採用DVI白色插槽,如下圖最下方紅色圈選的位置↓
◆如果您的螢幕線材是HDMI介面的,
1.電腦若沒有加裝顯示卡的,
請將HDMI線材插在主機板HDMI孔上(上面會有標示HDMI)
2.電腦有加裝獨立顯示卡,
請將HDMI線材接在獨立顯示卡的指定位置(上面會有標示HDMI)
下圖是GTX1060顯示卡範例(1030,1050,1060,1070,1080)
顯示卡插槽上有標示HDMI孔,插這位置再開機即可。
◆如果你有購買HDMI轉VGA的線材,線材接法如下:
(如果你的電腦有加裝獨立顯示卡,此線材一定要接在獨顯HDMI孔才行,
如果接在主機板HDMI孔,是會無畫面的)
※DP轉VGA線材方式↓
◆如果你電腦的顯示卡是採用麗台Quadro P600專業繪圖,
(有些專業繪圖是用mdp或dp介面)
主機板盒內會附一組mDP轉DVI的線材(或mdp轉hdmi),請將它插入最左邊第一個孔(勾勾在下方)
可以看到另一端是DVI介面↓
把你的DVI線材相接即可↓
◆藤老闆常遇到客戶的電腦明明有獨立顯示卡,卻將螢幕訊號線接在主機板的內建顯卡插槽 ,然後跟藤說開機沒畫面,或是玩遊戲會LAG,這是因為你接錯位置了...當然沒畫面或玩遊戲會LAG丫...
◆如果主機板是技嘉G1.SNIPER B6,接內顯也是有畫面的,但建議還是要接在獨顯位置,這樣玩遊戲才會順的啦!
◆藤舉例一個錯誤接法示範圖↓,這樣接了,開機會沒畫面!
■關於指定主機板搭配指定機殼的USB問題
若選技嘉B360 AROUS GAMING 3Wifi主機板,搭配保銳黑魅騎士機殼,這會讓機殼四個USB埠,其中一個USB孔無作用;如果有加裝主機板所附的Wifi無線網卡,這會讓主機板後面網路孔左邊的其中一個USB孔無作用。下面有圖示說明 。
說明一:
這片技嘉B360 AROUS GAMING 3Wifi主機板PCB版內建USB座只有一組(不是指機殼後面的USB孔)所以如果用黑魅騎士機殼者,機殼四組插孔之中,USB3.0隔壁 位置的USB2.0無作用,只有USB3.0及另外二個USB2.0能使用,如下圖說明↓
說明二:
這片技嘉B360 AROUS GAMING 3Wifi主機板網路卡左邊其中一個USB埠不能使用的問題,如果你的主機板沒有加裝 內建的Wifi無線網卡,就不會有這問題,如果有加裝,才會造成特定位置的USB埠無作用。如下圖圈選位置。
技嘉官網有說明:→官網連結
1個M.2 Socket 1插座僅供Intel® CNVi無線模組使用(CNVI)
* B360 AORUS GAMING 3 WIFI內附GC-CI22M_A CNVi無線模組。
* 由於CNVi插座與後窗網路插座正下方的USB2.0/1.1連接埠共享頻寬,所以當CNVi插座安裝無線模組時,此連接埠將會無法使用。
■關於技嘉B460/B560/B660 AORUS PRO AC主機板內建Wifi接線方式
■關於技嘉B360 AROUS GAMING 3Wifi主機板內建Wifi接線方式
◎這內建的無線網卡之保固年限與主機板相同(五年)
◎Wifi天線放在主機板盒內,如果你會用到無線網路上網的話,可取出來用。
◎主機板搭配的Wifi位置及天線,將天線的二個黃金小孔鎖在無線網卡小洞上面即可
◎天線可以放在機殼上方或其它位置。請保持天線收訊角度。
◎文章連結→技嘉B360 AORUS GAMING 3 WIFI主機板,原廠有附Wifi配件,可無線上網!
■技嘉B450 AORUS PRO WIFI主機板內建Wifi接線方式
主機板的無線Wifi網路已直接內建在主機板上面,天線要另外接。
這與Intel主機板必須要手動加裝方式不同。
◎Wifi天線放在主機板盒內,如果你會用到無線網路上網的話,可取出來用。
◎主機板搭配的Wifi位置及天線,將天線的二個黃金小孔鎖在無線網卡小洞上面即可
◎天線可以放在機殼上方或其它位置。請保持天線收訊角度。
下圖一:左邊二孔圓色金孔,即是主機板內建Wifi的位置。
請參考圖示二的安裝說明。圖示二:
◎關於主機板內建的Wifi無線網路的測試速度
藤老闆店裡的網路速度是100M的,下面這張是主機板有限網路的測試,下載速度82M,上傳4.85M
下面這張是主機板有限網路的測試,下載速度50M,上傳4.60M
■電腦若使用"有線網路"或"Wifi"連線上網,
且主機板也有裝上原廠附的「Intel wifi無線網卡」,
Win10系統右下角Wifi連結那邊,
可以設定電腦本身可充當網路行動熱點,提供給手機或平板做wifi上網哦!
簡單的說,如果我電腦只有插網路線(沒有連wifi網路),
一樣可以讓電腦充當wifi熱點,提供給手機或平板做wifi上網。
※有在使用藍牙功能者,記得天線一定要裝上去,這樣偵測藍牙設備才會快速。
■關於技嘉B360 AORUS GMAING 3 WIFI主機板,M.2 SSD的安裝方式
■關於一台電腦接四螢幕輸出的注意事項 :
如果您的電腦是接多螢幕輸出(獨顯+主機板內顯)者,獨立顯示卡接出來的螢幕,請設為主要畫面,
◎桌面按右鍵,選"顯示設定",即可設定 ,其餘螢幕則為延伸畫面。
◎如果用主機板內顯設為主畫面,玩遊戲或看影片,會變成是用內顯的效能,所以線接的接線方式,請使用者研究一下。
◎一台電腦四台螢幕接線圖示(依你的螢幕規格線材為主)
主機板內顯:可以接DVI,HDMI
獨顯:可以接D-SUB,HDMI,DVI介面
◎HDMI部份,也可以買HDMI轉VGA接傳統藍色的線材。如果可以,請盡量不要使用D-SUB的線材,解析度可能會比較低。
◎2018/2/26 一對三的三螢幕電腦接線方式
下面這台是用主機板HDMI(或DVI)+顯示卡(HDMI+DVI) 做三螢幕輸出。
如果要接第四台螢幕,主機板還可以插一個DVI線材輸出。
■技嘉主機板,有在用內顯+獨顯做多螢幕輸出者,如何開啟主機板內建顯示的功能?
■技嘉主機板BIOS設定說明
1.開機時,立馬按鍵盤的"Delete"鍵,即可以進主機板BIOS畫面
2.Internal Graphics(建內顯示功能),它預設值是Auto,將它改成Enable,這樣開機後,內顯就自動啟動了。當Win10有自動安裝內顯驅動程式後,此時內顯及獨顯就能同時多螢幕輸出。
※若您的Win10未開啟Update功能時,請先將系統更新功能開啟,讓系統自動偵測驅動程式及安裝即可。若有不了解操作說明,請Line藤老闆。(只限藤牌電腦客戶)
◎注意,有玩遊戲時,必須要由獨顯輸出的螢幕為主畫面。
◎如下圖示 選項
◎技嘉主機板BIOS 開啟內顯功能的設定 影片說明:
■技嘉第11代主機板,開啟主機板內建顯示的方式,
請參照下面設定。
先開機按Delet鍵進BIOS畫面,
在Settings→IO Ports→整合型繪圖→選 啟動→按F10,儲存設定即可。
※如果進到桌面,內顯無顯示畫面,請自行檢查內顯驅動程式是否有安裝。Win10會自動安裝驅動。
■技嘉第11代主機板,模擬器會用到的VT-D功能,主機板BIOS裡的預設下關閉的,
若您有在使用模擬器,記得去將它打開。
(藤小二這邊會先打開啦)
■關於內建顯示卡縮放全螢幕問題
有客人的電腦是用內建顯示卡,接上螢幕,進到桌面,發現螢幕上下左右都有黑框,這是因為內建顯示卡設定的問題。下面有圖示說明。
在桌面空白的地方按右鍵點選「Intel顯示晶片設定」
點選「顯示器」
下面選項請打勾「縮放全螢幕」,再按右下角的套用,這樣桌面就滿板了!
■藤牌電腦安裝的常用軟體內容:
A.系統使用注意事項文件(放置桌面)
B.Win10系統更新到最新,並安裝一鍵還原程式
C.防毒軟體(免費版以小紅傘防毒軟體為主)
D.金山毒霸垃圾清理程式
E.硬碟磁碟重組程式
F.ACDSee(開啟及簡易編輯照片程式)
G.威力酷燒(燒錄程式)
H.AdobeReader(開啟pdf檔案)
I.Portplayer(萬用影音撥放程式)
J.系統優化
K.Teamview遠端程式
◎下圖是Win7介面的桌面
◎下圖是Win10介面的桌面
◎Win10相關補充:
Windows 10 基本介面操作教學 & 常用快速組合鍵介面
◆藤幫客戶安裝的Win10系統皆是採用微軟官方版本,所以系統若有BUG,那這是微軟的問題,藤有在下面做解釋。
◆Win10的開機速度會比Win7慢一點,有時開機要一二分鐘,這是正常的,除非你用SSD固態硬碟。另外初次開機進到桌面後,前幾次的關機可能會比較久一點,有的甚至要等到幾十分鐘才能正常關機,建議讓系統正常關機之後再開機,接下來的關機速度就會比較快了。不少使用者都有遇到這問題。這應該是Win10系統偵測到你電腦硬體後的系統設定。
◆瀏覽器方面,盡量用IE或是Firefox瀏覽器,因為Chrome瀏覽器會容易當掉(停止回應),已經很多人反應了,但這是系統目前無法排除的問題,與電腦無關。IE瀏覽器已經有設定支援網路銀行轉帳功能了。
◆很多人沒用過Win10系統,所以剛接觸到Win10系統會用不習慣,藤建議客戶多多去使用及適應,不然就找朋友重灌Win7系統吧!微軟系統有些問題,又不是維修人員可以解決的。
◆Win10的市集有問題,有的人會無法使用市集,有的人遇到程式會閃退,所以藤不建議使用者去玩市集。
◆目前已知Win10系統,使用「訊雷」程式下載檔案,容易發生藍底白字問題,請客戶盡量不要使用此程式。
◆2017/12/20開始,藤觀察整個2017年Win10系統的狀況比例,藤做了這次的決定。由藤所代為安裝的Win10系統,一律將系統更新之後即使用◎Win10 Updates Disabler+關閉Defender將系統更新功能關閉,避免Win10系統不斷修補更新及大改版,造成系統使用上的問題,這已經讓電腦客戶及藤,帶來相當大的困擾了。
◆關於Win10系統使用外接式USB無線網路問題:
藤有發現不少Win10系統使用者,使用外接USB無線網卡的網路上網,電腦關機時,容易出現藍底白字的情況,判斷應該是Win10系統的Bug,目前已確定將Win10系統更新到1709版本(或更新最新Win10版本)即正常了。
■Win11使用介面及常用設定教學:
藤小二說,Win11系統介面;相關教學;工作列往左;Win11新增輸入法;關閉Win11更新;統一在本篇文章!(2021/12/14)◢藤小二2021年電腦系統教學◣
■藤小二在2020年十二月開始全面更換大陸的金山毒霸防毒軟體。
其實藤小二這十年來都在用江民→金山毒霸的防毒軟體,掃毒能力最強。
金山毒霸官網:
關於金山毒霸防毒軟體一些事項:
1.建議手動一個禮拜掃描一次
2.如果安裝程式時,金山毒霸有跳出視窗詢問允許時,請點選允許即可。
3.有時可能會跳出廣告,請關閉即可。
※如果您有重新安裝金山毒霸防毒軟體,建議照下面幾張照片設定。
※如果您的瀏覽器苜頁有被金山毒霸綁架,可以照下面步驟解除。
■關於小紅傘防毒軟體掃描方式(2020年十一月已經停止安裝在新電腦了)
◎使用方式:點選桌面小紅傘的”完整掃描”,即為全硬碟掃描。此防毒軟體掃描的時間比較久。
◎有時候開機進到桌面,右下角會跳出小紅傘付費廣告視窗,請勿點選及更新
◎如果要獨立掃磁區或是隨身碟(含外接式硬碟),只要在磁區 按右鍵,選以Avira掃描選取的檔案即可。照片如下:
◎如果安裝的小紅傘防毒軟體會誤刪你的檔案及程式(要先確定真的是你的檔案及程式),
請開啟防毒軟體,照下面二個步驟去操作即可!(適用於新版小紅傘防毒軟體)
■小紅傘會擋某些模擬器,會導致無法正常安裝模擬器,或是模擬器無法開啟,建議先關閉小紅傘,安裝完之後,將模擬器錄徑新增信任即可。如果還是不行的話,建議移除小紅傘防毒軟體唄!
■小紅傘有時會跳出下圖廣告視窗,請點X關掉即可,這是防毒軟體問您是否要購買專業版的廣告訊息啦!
※如果有重新安裝小紅傘防毒軟體的,小紅傘會幫你加裝下面這四個無路用的軟體,
建議移除掉這四個附加的軟體哦!
■關於客戶操作「還原系統」的方式
藤牌電腦目前二種類似的系統備份程式,會依客戶的規格而有所不同。
1.F2還原系統 2.易數一鍵還原
◎如果您的電腦是設定F2還原系統,可以詳看下面的文章連結或影片。
詳細文章連結:
藤小二電腦修配坊 2010年 藤牌電腦售後常見問題-客戶操作「F2還原系統」的方式。在還原之前,請一定要先將C槽資料備份到其它槽!(2018/7/25)
◎如果您的電腦是設定「易數還原」系統,可以詳看下面的文章連結或影片。
※易數還原在開機時啟動軟體的按鍵,自2021/3/10開始,新組裝的藤牌電腦一律更改為「F3鍵」,舊客戶原本是F2。因為有不少客戶反應技嘉主機板開機時按F2,就會直接進BIOS系統,所以為了有所區分,即日起改為按F3鍵即可。
■資料備份的問題,可參考文章
資料備份㊣藤小二淺談資料備份方式。1.電腦裝多顆硬碟做多方備份2.外接式硬碟(或NAS)3.雲端空間。該怎麼選擇?(2020/5/27)▼藤小二2020年資料備份觀念◣
■硬碟磁區配置(比較常用的分配方式)
1.裝置一般HDD傳統硬碟者,磁碟分割為 C D E 三個槽區,系統是安裝系統,D槽及E槽為遊戲或文件槽。
2.配置SSD固態+HDD硬碟者,C槽單純是系統槽,1TB依序分割為D E 槽;C槽會設定F2還原系統,另放置一個GHOST檔在第二顆硬碟。
2017年起,目前因應勒索病毒之處理方式,所以C槽使用者的資料夾不會建立捷徑在D槽!如果有中勒索病毒者,只能先將D E F 槽都先格式化,再操作還原程式即可排除問題!
歷史文章:
藤小二電腦修配坊 電腦病毒資訊通報-勒索病毒,電腦鎖死,文件、圖檔自動加密變成無法打開的檔案,跳出視窗要你付比特幣。WanaCrypt0r 2.0,台灣成全球第二大勒索病毒受災國家,台灣全台電腦業者High翻天??? (2017/5/13)
※如果是藤牌電腦使用者,請先將您除了C槽之外的磁區(D、E、F),先按右鍵選格式化,等全部都格式化後,再操作F2還原系統程即可, 這樣即可恢復到一台乾淨的電腦!所以有裝F2還原系統,可以省很多錢。如果有不懂的,再Line藤老闆。
■使用SSD固態硬碟風險:
◎SSD硬碟不知何時會壞掉,壞掉就要將電腦送回給藤處理,外縣市者要寄回來藤的店裡。
◎目前SSD硬碟故障的狀況:不定時畫面不動,不定時藍底白字,開機偵測不到SSD硬碟。
◎當SSD硬碟故障,電腦完全偵測不到,讀取不到時,資料是無法救出的,所以平常重要文件請放在HDD硬碟裡面,如果放在桌面的話,可能就GG了。
◎SSD固態硬碟送修原廠,大概二個禮拜工作天(14天),目前店裡有放置威剛120G,240G做備品更換。(不同型號)
◎有用過SSD硬碟者,就回不去以前傳統速度了,所以SSD硬碟是目前電腦使用趨勢。
◎任一廠牌SSD固態硬碟都會故障的時候,沒有絕對耐用不壞的!藤已經非常謹慎篩選了,所以當你的SSD固態硬碟萬一真的檢測確定是故障時,只能含淚送修了,別 向藤抱怨!
◎有遇過客戶用了幾個月,半年,一年,甚至二年,SSD硬碟發生故障,是機率問題。
◎依藤的經驗,有一直在掛模擬器或是大量在玩單機遊戲者,SSD硬碟發生當機或是故障的機率好像滿高的,所以有些人會將遊戲安裝在HDD裡面以保全SSD硬碟的耐用性。
◎依藤的經驗,SSD硬碟大概使用約一年左右,開機速度及使用速度會變的愈來愈慢,可跟Win10系統持續更新也有相關,跟安裝太多軟體及遊戲也有相關,因此藤建議SSD硬碟在用一年後,若覺得速度真的慢了很多,可以去使用還原系統程式,將系統恢復到剛買電腦的最佳系統狀態。同時也要檢查Win10系統更新功能是否有關閉。(下面的內容有寫使用Win Updates Disabler關閉系統方式)
■SSD固態硬碟與傳統HDD硬碟開機順序設定方式
◎電腦有配置固態SSD硬碟的人,可能會遇到這樣的問題。電腦有配置SSD硬碟,發生的問題自然也會比較多一點!
◎有使用者遇到電腦發生跳電或當機,有時玩遊戲到一半當掉後,將電腦重開機時,如果出現下面情況,然後無法進入系統,且螢幕畫面左上角出現下列英文:「BOOTMGR is missing」
◎這情況有二個可能
1.硬碟硬碟順序錯亂
2.SSD固態硬碟壞掉
就藤老闆常遇到的情況,都是硬碟開機順序錯亂所造成的。
客戶可以先照下面的步驟,調整硬碟順序即可。
(若不會設定或是設定後也沒用的話,再跟藤約時間檢測)
◎硬碟調整步驟:
1.開機時,立馬按鍵盤的"Delete"鍵,即可以進主機板BIOS畫面
2.進去"BIOS功能"的選項,選擇「Hard Drive BBS Priorities」
3.下面會看到硬碟的"啟動優先權",
下面照片看到的"ADATA SU800"這個是SSD固態硬碟型號,必需為第一順序,第二順位"ST1000DM010"這個是1TB硬碟。(SSD固態硬碟的型號,要看你是用那一顆SSD的型號為主)
4.當電腦發生當機或跳重開機,開機硬碟的順序會錯亂,如果您看到是"ST1000M010"是在第一位順位的話,請將它調到第二順位(按Ente鍵可選擇),而SSD硬碟調為第一順位(按Ente鍵可選擇),接著按鍵盤F10,儲存設定後,重開機 應該就可正常進系統了!
◎藤有錄了影片教學↓
5.如果電腦當機後,重開機,在BIOS裡完全沒偵測到SSD固態硬碟型號的,只有偵測到傳統HDD硬碟,那這有可能是SSD固態硬碟是損壞狀態。你可以先將電腦關機,然後將電腦側蓋打開,找到SSD固態硬碟的位置,將硬碟的SATA電源線及SATA排線拔掉再重插,然後開機進BIOS看能否偵測到SSD固態硬碟的型號。
6.如果經重插線材後,開機進BIOS有偵測到SSD固態硬碟型號,那請照上面步驟設定好硬碟順序即可;如果沒有偵測到SSD固態硬碟型號的話,那這代表SSD固態硬碟完全故障,發生悲劇了。此時就得將電腦送回到藤老闆店裡做處理了,這是使用SSD固態硬碟比較常遇到的狀況,沒辨法。
◎藤老闆有特別錄了一段,如何拆裝SSD固態硬碟的SATA電源線及SATA排線方式↓
■技嘉B460/H470系列主機板,如何開啟及關閉CSM功能。(2020/10/25)
事由:關於技嘉十代的主機板,B460,H470,藤小二幫客戶安裝Win10系統,大都習慣用傳統模式安裝,所以十代主機板會預先將CSM功能開啟,這樣也能方便我們用WPE做測試。
但有發現客戶反應電腦久久未機,導致BIOS跳回預設值,CSM原本由「開啟」跳回「關閉」狀態,所以特別重新錄影做說明。
■技嘉B460/H470系列主機板,開機時會B四聲或五聲的問題。(2020/11/4)
■Nvidia顯示卡,如何線上更新Nvidia顯示卡驅動程式?(2019/4/13)
文章連結:
藤小二電腦修配坊 2019年 電腦軟體教學-Nvidia顯示卡,如何線上更新Nvidia顯示卡驅動程式?(2019/4/13)
■關於硬碟,如何新增磁碟,分割磁碟,合併磁碟?
■關於AMD(AM4)主機板,如何開啟SVM的設定,讓模擬器能比較順一點?(AMD叫SVM,Intel叫VT)
■客戶要如何知道電腦的記憶體夠不夠用?
可以使用「AID64軟體」監你的記憶體使用狀態,以及零件的溫度監控。
若記憶體不足,將會造成電腦變慢變卡的情況,
此時就得再加裝記憶體容量囉!
相關文章說明:
藤牌電腦常見問題-客戶要如何知道電腦的記憶體夠不夠用? 可以使用「AID64軟體」監你的記憶體使用狀態,以及零件的溫度監控!掛模擬器的最需要用它!(2018/8/22)
■Win10系統 1803版本,如何將繁體中文語系改成英文或其它國家語系?
◎Win10系統的繁體中文切換成其它國家語系的設定方式,相信簡體、日文、英文應該是比較多人在做切換的,因為咱們寶島其實有滿多外國人來台灣工作,買了台灣的筆電或桌電,但因為系統是繁體中文的,所以使用不習慣,如果能將繁體切換成適合的語言,那就能萬德佛了。
◎文章連結→藤小二電腦修配坊 2016年 電腦教學文章-關於Win10系統,繁體中文切換日文語系或其他國家語系的設定方式;繁體切換英文!讓藤老師教你唄!(2016/8/15)
■關於系統「桌面」資料夾路徑,要放在C槽還是D槽? 設定方式?
文章說明:
■關於使用者個人資料備份問題
◎藤常遇到客戶的硬碟壞掉時,抱怨他們的資料無法救出來,這個藤也沒辨法幫你處理,只能認了。
◎所以平常有重要資料文件的,請自行使用外接式硬碟(或雲端硬碟)做備份。
雲端備份教學:
藤小二電腦修配坊 電腦教學文章-想哭勒索病毒來襲,趕快用Google雲端空間將重要資料上傳到雲端!雲端硬碟要怎麼設定才安心? 讓藤老二來教你唄!Google雲端教學的精典文章!(2017/5/25)
◎藤這邊不提供幫客戶救資料及備份資料的義務。
2017/9/5發生一事,讓藤相當無奈,客戶的硬碟壞了,藤好心將資料備份到我方硬碟,然後送修,
結果發生突發事件,藤的備份資料的硬碟要再使用時,發生故障,硬碟完全偵測不到,你說,這是藤的問題嗎?
相關文章:
維修時,幫客戶備份資料並送修硬碟,如果備份硬碟壞了,這要算誰的過失?店家!因為是你備份的!(2017/9/6)
■Win10系統,如果有在用網路銀行 或轉帳的,要用什麼瀏覽器?
◎建議您使用IE瀏覽器,藤已經有做瀏覽器細部設定,可以直接開啟網頁並安裝網路銀行的特殊程式後,就可以正常登入網路銀行資料了。
◎Chrome與Firefox瀏覽器不支援 轉路轉帳。
■關於Office Outlook信箱問題
藤這邊沒研究微軟的outlook信箱,所以你使用Outlook上有任一問題,
請自行上網找答案,藤不會回答相關問題。
而且這也不是藤的問題,藤最主要還是以處理電腦硬體為主!
■關於Win10系統,接龍 遊樂場
■關於電腦接上外接式硬碟,造成系統會Lag的問題
◎外接式硬碟的USB建議接在電腦主機板後面,這樣供電會比較穩,如果接在機殼前面,會容易因為USB電壓不穩不足,造成外接式硬碟傳輸資料比較慢或偵測異常。
◎藤老闆這邊說一個案例:
有客人將外接式硬碟插在機殼前面USB孔,然後用繪圖程式直接開啟外接式硬碟裡面的資料做編輯,然後客人就跟藤反應電腦用起來很Lag,存檔也很慢。
電腦規格是:I7 四核心,8G記憶體,256G SSD硬碟, 1030顯示卡,
這樣規格會慢?後來比對結果,是客人的外接式硬碟應該是有問題,而且客人還同時插了三個外接式硬碟在機殼USB孔上。請他將資料移到桌面,然後拔掉外接式硬碟,電腦就使用非常順暢。
◎關於外接式硬碟的文章:㊣2018年外接式硬碟挑選
■Win10系統"工具行"功能異常(開始鍵無反應)的問題
◎自從Win10系統上市之後,會經常性的系統更新修正問題,但這幾年來的更新後,藤這邊,同行,及網友們常遇到一個極大的問題,就是系統更新之後,會有機率性的造成系統異常,比如有些程式無法開啟及使用,工作列右側的通知&日期時間&網路&音量,左鍵點選後皆沒有反應 ,另外左側所釘選之應用程式按滑鼠右鍵皆沒有反應,尢其是"開始鍵",因為它是控制關機功能的,
◎客戶可以自行Google爬文:Win10系統更新後 開始鍵沒作用
網路上其實有網友分享很多解決的方法,但就藤實際去測試,其實幾乎是都沒效的,因為那些方法無法對應每一個Win10的版本,Win10系統自上市之後,已經做過多次的改版 。
藤還寫了文章:
藤小二電腦修配坊 2018年 電腦常見問題-Win10系統更新後,工具列失效,開始鍵無作用,工作列右側的 通知&日期時間&網路&音量,左鍵點選後皆沒有反應,以下提供方法做測試看看!(2018/1/4)
◎所以藤牌電腦目前最佳及最快的處理方式,就是直接操作藤所設定的"F2還原系統"(或易數還原),也就是將系統還原到剛拿到電腦的狀態,功能就恢復正常了。
◎系統還原前,請先將重要資料文件都移到D槽或其它槽區。
◎如果不懂的操作還原程式(F2還原,易數還原)者,可連絡藤老闆。
■Win10系統要如何關閉及開啟Win10 Updates更新功能?(這個很重要)
藤小二相關文章:
目前市面上多了一個關閉Win10更新程式,網友可以參考看看:
國外作者官網下載:StopUpdates10
操作方式:
下載程式及安裝它,啟動Stopupdates10程式,會跳出下面視窗,
選擇"停止Windows Updates"即可。如果要恢復更新的話,就選擇還原更新。
※「StopUpdates10」程式安裝路徑:
C槽→Program Files(X86)→StopUpdates10資料夾,就會看到主程式,
建議將它放復製在桌面當捷徑。
※如果安裝中文語系,程式出現亂碼的話,請再重新安裝一次,語系選英文,這樣就不會亂碼了。
※程式如果有偵測到更新的話,當啟用程式時,會要你再重新安裝一次軟體,此時就可以選繁體中文了。
4.從2019年開始,有發現這套「StopUpdate程式」,好像又會被微軟給偷偷解開而自動更新,所以建議客戶在開機或關機時,如果有看到"update更新"的字眼,請再重新操作一次"停止Windows Updates"即可。如果可以,建議每隔幾天就開啟「StopUpdate程式」,檢查Windows是否為封鎖更新狀態。
如下圖就是屬於未封鎖Win10 Update的狀態,請選擇"停止Windows Updates"即可。
如下圖就是屬於已封鎖Win10 Update的狀態,就不用理會。
■若您的電腦已經有安裝「StopUpdates10」軟體者,有空的話可以檢查版本是不是最新版本,因為作者會不定時更新版本,以解決被微軟"被後反開啟並自動更新Win10"的問題。
※有的舊版本是不會自動偵測軟體的版本更,所以建議手動檢查更新比較安全。
檢查方式:點選程式的"說明"→檢查新版本
若版本有更新,即會自動下載,下載之後您再自行安裝即可。
(語系記得選繁體中文) 如下圖↓
Youtube影片說明:
■關於Win10系統連接手機(android iphone),或讀卡機,偵測不到手機(讀卡機)無法驅動的問題。
有不少客人反應手機透過USB連接電腦,系統偵測不到手機,所以導致無法讀取資料,也無法使用USB共用網路來上網。
也有客人反應電腦裝上USB讀卡機,網路銀行無法正常偵測到晶片金融卡的問題。
經藤老闆的測試,請客戶要先將Win10更新系統恢復回可正常更新的狀態,
恢復方式:點選桌面的stopupdate程式,再點選"restore windows updates",這樣便是開啟系統更新功能了。
這樣才能去更新手機的驅動程式,更新完,能正常偵測到手機之後,請再將系統更新功能關閉。
如果您系統是Win10 1809版本(包括之後的),藤老闆都有安裝「StopUpdatas10」的程式來關閉系統更新。如果不懂的操作,請Line藤老闆,用遠端幫您處理。
藤老闆有錄了相關影片說明↓
■如何更新Win10系統做Update?
※要先把Win10更新功能開啟才能做這步驟
1.請點左下角的「開始」功能鍵->點選「設定」
2.點選「更新與安全性」
3.點選「檢查更新」系統就會自動幫您安裝更新了。
■如果您的Win10電腦必須要用ADSL連線方式才能上網的話,請參考下面連線教學:
現在中華電信大部份都是提供Wifi數據機,所以網路線接上去就可以連線了,
但還是有些客戶是用舊制ADSL手動連線才行上網。
(1) 首先在右下方工具列的「網路」圖示上按滑鼠右鍵,點選「開啟網路和網際網路設定」
(2) 點選「撥號」
(3) 點選「設定新連線」
(4) 點選「連線到網際網路」→「下一步」
(5) 點選「寬頻 (PPPoE)」
(6) 這裡以中華電信ADSL為例,分別輸入HiNet提供的使用者名稱及密碼
「記住這個密碼」記得打勾,以後撥號連線時才不用每次都要輸入密碼
「連線名稱」維持預設值即可
確認資料無誤後就可以按下「連線」按鈕,開始撥號連線。
(7) 如果資料都正確,到這裡應該就可以正常上網了,按一下「關閉」離開。
(8) 接下來我們要建立一個捷徑到桌面上,方便以後在電腦桌面就可以直接撥號連線了。
點選「變更介面卡選項」
(9) 在剛剛建立的「寬頻連線」上按滑鼠右鍵 →「建立捷徑」→「是」,就可以把捷徑建立到桌面上了。
(10) 日後要上網,直接在桌面上雙擊這個寬頻連線的圖示,即可開啟撥號連線的畫面。
(11) 先點選「寬頻連線」,再按下「連線」按鈕,即可進行撥號動作。
日後帳號如有變動,比如更改密碼,可以利用「進階選項」修改,或是將這個項目移除。
■Win10系統要如何設定固定IP (學校宿網,社區網路,常會設定固定IP)
藤小二電腦修配坊 電腦教學文章-關於Win10系統,開機進系統,系統右下角會出現「正在解析主機」,將電腦固定IP、DNS設定教學,參考影片教學!(2017/5/17)
■關於家裡的中華電信網路,電腦網路常斷線問題:
◎有遇到客戶反應瀏覽器網頁常出現無法顯示網路情況,但手機可以連線到中華電信數據機的Wifi上網,這是電腦的網路卡有問題嗎?當發生這情況時,請將中華電信數據機的電源拔掉再重插,等過三到五分鐘後,電腦的瀏覽器關掉再打開,網頁應該就能正常顯示了。 所以這通常是中華電信數據機當掉的問題,而非電腦的問題,有遇到很多客戶發生這情況!
◎中華電信或是第四台網路的數據機,建議每天或是每隔幾天就將電源拔掉重插一次,因為他們跟電腦一樣,也是要重開機的。
◎如果中華電腦或第四台網路的數據機經常性發生這樣問題,請連絡客服,申請網路障礙,要求更換一台數據機。
■關於Win10系統的輸入法部份:
1.輸入法切換,是按鍵盤左邊的shift鍵,這是切換中文、英文的快捷鍵。
2.如果有人想新增其它輸入法,可參考網友的說明
→Windows 10-新增、設定、移除和切換中文輸人法
◎若有多種輸入法,可用快速鍵操作輸入法:
(1) 開啟/關閉中文輸入法:CTRL+Space 鍵
(2) 在中文模式下切換不同的中文輸入法:Ctrl+Shift 鍵
(3) 在中文模式下切換中文/英數模式:Shift 鍵
◎如果您的電腦想要用舊ㄅ半注音,使用者可以參考教學去設定。
◎藤小二幫客戶用的舊注音下載:Win10 1803 專用 (要先下載)
◎免費好用的:新酷音輸入法 (有在使用注音輸入法的客戶也可以下載來用看看)
◎藤小二的文章教學:
Win10系統 1803版本,新增 「舊ㄅ半注音輸入法」教學。微軟內建注音輸入法不好用,用舊ㄅ半注音唄!(2018/7/21)
■藤小二編寫Win10系統相關教學文章:
文章連結→W10安裝後的設定
文章連結→關於Win10系統,D槽(其它槽) 或 特定資料夾 共享(共用)的設定方式!(2016/8/5)
文章連結→關於Win10系統,繁體中文切換日文語系或其他國家語系的設定方式!讓藤老師教你唄!(2016/8/15)
文章連結→關於Win10系統,不能直接拖拉檔案到Linek、Skype、瀏覽器雲、雲端網頁 視窗,關掉Win10的UAC功能即搞定。
■關於Win10系統,如何更改桌面圖示及字體大小?
可以使用Winaero Tweaker軟體。下載頁面:Download
點選"Download Winaero Tweaker"即可下載安裝。
使用方式,請參考下面的影片教學即可。
BLOG文章詳細說明:
Win10系統,如何調整桌面圖示及字體大小?來使用「Winaero Tweaker 」吧!Win10系統要如何調整螢幕解析度及文字大小? 可參考文章教學!
■Windows 10系統要怎麼調螢幕整解析度及文字大小?
在桌面空白的地方按右鍵,選"顯示設定",
就可以看到變更文字大小及解析度的選項了。
請客戶選擇適合自己的螢幕解析度及文字大小!
■Windows 10系統要怎麼變更工作列的顏色?
請客戶參考文章:
Win10系統的工作列更改顏色㊣Win10 工作列 要怎麼變換顏色? 要怎麼把白色變換其它顏色?◢藤小二2019年電腦教學文章◣(2019/6/22)
■Windows 10 內建實用的螢幕截圖工具教學
- Step 1:在Windows 10中要開啟螢幕截圖工具,你只需按下鍵盤的『Windows鍵+Shift+S』,就可以看到如下圖所示的畫面,接著就可以選擇你要的螢幕截圖功能來截取畫面。
- Step 2:如果你要截取螢幕上某部分的畫面,那你可以點選如下圖所示的『矩形裁剪』。
■W10內建螢幕錄影功能,請客戶直接參考網頁連結
■有關於系統「睡眠」及「休眠」問題:
不管是Win7還是Win10系統,藤這邊不建議客戶使用系統的"睡眠"及"休眠"功能,因為有些人會遇到無法正常喚醒系統,然後導致主機板故障問題。藤維修非我方組裝電腦,也常遇到這樣的情況!
■關於特定高階主機板,電腦會自動開機問題
藤有發現技嘉的H170及HH270系列的主機板,它的網路卡是屬於電競版本的,對電的突波會比較敏感,所以在電腦關機狀態下,如果有電力瞬間產生突波的話,電腦會自動開機,然後夭壽嚇一跳,是有阿飄?
像藤這邊常會放很多組裝的電腦,也常遇到一台電腦開機之後,旁邊的電腦也會跟著開機。
目前藤想到的應對方式:
1.拔掉網路線,因為它才是造成自動開機的主因,只是有點麻煩。
2.最好的方式,電腦關機後,將電源線接延長線那邊的電源開關切掉就好。
藤有針對這問題將主機板送去給技嘉工程師檢測,但工程師測試是正常的,無解。久而久之,藤也只能習慣,不然怎辨?所以如果有客戶的電腦會發生"自動開機"問題的話,請不用擔心電腦有問題,這並不是故障,就算讓藤換主機板,這情況還是會發生 。不過,也並不是每位客戶,每台電腦,都會有這方面問題,藤認為是個人環境問題居多,不然怎麼只有少數人才遇到?當然也會有客戶說之前使用的電腦都沒這樣問題丫!因為你們用的是舊世代的電腦,現在是電競版的主機板咩!
■關於WIN10安裝.NET Framework 3.5程式的問題
◎有些股票或繪圖軟體安裝時,會需要.NET Framework 3.5這程式,WIN10系統是沒有預先安裝.NET Framework 3.5的。
◎藤自2016/7/28後面出貨的WIN10系統電腦,都會預先安裝了。
◎其它若想要安裝的使用者,在安裝之前,必須要先將Win10系統的更新功能開啟才行。
可以透過◎Win10 Updates Disabler程式來開啟系統更新功能。
安裝步驟
一、透過【開啟或關閉 Windows 功能】將
【.NET Framework 3.5 (包括 .NET 2.0 和 3.0)】開啟進行線上安裝
1 按【Windows 標誌鍵】+【X】,選擇【控制台】。
2. 選擇【程式集】。
4. 勾選【.NET Framework 3.5 (包括 .NET 2.0 和 3.0)】,按【確定】。
5. 請連接網路,選擇【從 Windows Update 下載檔案】進行線上安裝。
■關於舊字型無法正常安裝在Win10系統
有些舊字型確實無法支援Win10系統,請用新字型替代,不然就要改用Win7系統了。
■電源供應器開關知識:
◎電源供應器後面有個"一" 跟 "O"的開關,平常如果要開機使用的話,是要切"一"的方向才會過電。如果是"O"的方向,是無法過電的。藤小二有遇過客戶是切"O"的方向,然後跟藤小二說不能開機...欠打。
◎如果有出遠門,有幾天不在家的情況,藤建議電腦的電源線可以拔掉,或是電源切"O"的方向。或是延長線的電源開關要關掉,不要讓電源線保持通電情況。
■關於獨立顯示卡風扇不會運轉的問題
2018年新規格的顯示卡(GT1050,GT1060,GT1070,GT1080),顯示卡風扇已改成自動溫控方式去運轉的設計,也就是溫度沒到一定溫度時,顯示卡的風扇是停止運轉的,必須要等到一定的溫度後,風扇才會開始運轉。這是正常的情況,並不是顯示卡故障。客戶可以去顯示卡官網,依顯示卡型號去搜尋,然後再下載顯示卡的「工具程式」,安裝之後,桌面就會跳出顯示卡工具軟體。窗視中會有個「風扇轉速」選項,預設值是「自動」,此時我們可以改成「手動」,下面的數值調到「50」,按「套用」,那這樣風扇就會直接啟動運轉了,溫度可能會略降低一點。不過藤老闆建議顯示卡風扇用預設值就好。如果男生想DIY動手的話,也可以自己去調整顯示卡風扇的運轉條件及功能啦!
■有外縣市的客人反應黑魅騎士機殼後面的風扇不會轉動
這有可能是經物流宅配送貨,將線材震鬆了。 需要將風扇線材重插。而每片主機板小4PIN插座不同,大都是在左上、左中居多的位置。如果還是不會接線的話,等日後送修電腦再讓藤老闆處理。
機殼後面風扇線材插的位置如下↓
■關於電腦機殼灰塵清理問題:
◎如果您電腦是放在地下或是靠近窗戶邊,那電腦就會容易吸入不少灰塵,建議定期可以用刷子將電腦內部灰塵做簡單清潔即可。
◎如果電腦的CPU風扇卡非常多的灰塵的話,就要送來給藤小二強力清楚了。下面這台就是放在窗戶邊,長期累積下來的灰塵!
◎千萬不要拿去機車店用空壓機去清,會沾溼氣,造成電腦容易生鏽氧化。
文章連結→藤牌電腦常見問題-藤老闆,我可以將電腦拿去汽機車店,用他們的空壓機清潔我的電腦嗎? 不行!千萬不要!容易造成故障就別哭...(2018/5/31)
◎你的機殼如果是下置電源系列的(黑魅騎士,黑魅武士、伏魔戰神),電源供應器風扇是朝下的,所以容易會吸灰塵,建議客戶每三個月就看一下電腦底部有沒有灰塵,如果有的話,用衛生紙擦拭即可。
◎常有客人問藤,黑魅騎士機殼(包括其它機殼)上面有網孔,這樣要怎麼阻灰塵掉落呢?其實上層有二個網孔,原廠是設計用來裝12公分風扇排熱的,所以洞才會這麼弄架尼大 。如果不裝風扇也沒關係,剛好可以幫CPU風扇排出廢氣。
◎但若不裝風扇的話,灰塵就會容易掉進去機殼裡面???其實是不用太擔心啦!如果有灰塵的話,用刷子清一清就好了。如果擔心的話,上層就放衛生紙就可以了...
※2018/10/10開始,黑魅騎士機殼會附上置濾網了,一片150元。
■關於觸摸電腦會電人的事情:
◎如果你的電腦是放在地上的磁磚,而且你的雙腳又沒常拖鞋的話,有些人會在摸到電腦時,遇到電腦會觸電漏電的情況,無知的消費者就會認為這是不是電腦的問題???
◎其實這是人體導電問題,這跟體質也有相關,男生女生都會。有些人不會被電到,有些人則會被電到,像藤在維修時,搬要搬上搬下電腦,也常被電腦電到咪咪喵喵的。
◎要如何預防導電,漏電問題? 大部份雙腳穿拖鞋就可以絕緣了。
◎也可以買個電腦主機架:PCHOME
◎或是電腦底部可以找東西墊高,注意,千萬不要阻擋到電源供應器的風扇孔哦!
藤是拿機殼所附的保麗龍來充當墊高物,電腦左下角位置底部是懸空的,所以不會擋到風扇孔。
■關於藤牌電腦的「黑魅騎士機殼」,機殼開機鍵或USB埠故障,要怎麼辨?
客戶可參考文章:
■關於藤牌電腦的「黑魅騎士機殼」 要如何自己接第二顆3.5吋傳統HDD硬碟???
◎藤小二老闆在2016/7/26做了圖示說明,大家可以試看看,如果自己沒有拆裝硬碟的經驗,老闆建議不要嘗試,免得線材接錯接斷,下面方式適合有拆裝經驗的使用者!
◎目前主機板原廠只有附二條SATA排線,拿來接硬碟及燒錄器就沒了,如果您會多接硬碟,請提早告知,藤會附一條在主機板上。若沒告知的,一律不附。
◎如果您選用的是其它機殼,只能請客戶自行研究怎麼加裝硬碟了。
◎藤小二2019/8/1補上硬碟及燒錄器SATA電源及SATA排線的影片說明↓
◎下圖是採用保銳黑魅騎士機殼做講解
1.先找出你要加裝的硬碟,然後從主機板盒子內拿出藤預留的SATA排線(目前原廠附的都是黑色,非下圖銀色)
2.怕有些人沒接過硬碟的線,所以下面這圖來複習一下。將SATA電源端及SATA排線接在下面圖示的位置
3.下面這張是SATA電源線及SATA排線接緊的圖示 (很重要)
4.讓我們來近看機殼右下角放硬碟的位置看好之後,將SATA電源線及SATA排線都先拔掉。
5.另外電腦右邊側蓋要打開,要將下面圖示框圈內的"硬碟扣" 轉開,並先拿下來。到時裝好硬碟,要再鎖回去。
6.您的硬碟要從最下面的位置放進去
7.在放進去之後,要再次確認上面硬碟原先的SATA電源線及SATA排線是否有拔掉。
8.將第二顆硬碟滑進去之後,用"硬碟扣"去鎖住並固定硬碟,另一邊也要扣住!
9.最重要的來了,要很小心的將SATA電源線接在二顆硬碟上,接好之後,再將上層硬碟的銀色SATA線接上去。
10.接下來就是要接第二條銀色SATA銀色排線,一邊要接在主機板的SATA埠裡面,如下圖箭頭指示↓
11.最後一步就是將另一邊端口接在第二顆硬碟的SATA端位置囉!
接好之後,就可以開機,檢查能否順利進到系統桌面,及檢視第二顆硬碟的資料是否有出現!如果,無法正常進到桌面,請再次檢查線材都有沒有接好,萬一真的還是不行,那電腦可能要送來給藤弄了,樣會更麻煩一點,所以,沒事,還是不要自己接硬碟...
■電腦如何清潔或重插記憶體?
◎有時候電腦開機沒畫面,咱們可以清潔一下記憶體,因為記憶體金屬面久了會氧化,會髒!電腦要記得先關機!
◎將電腦側蓋打開,會看到正中間CPU風扇的右邊插著一條綠色的東西,那個就是「記憶體」,有些人的電腦會插二條,甚至三四條的。
◎Intel規格的主機板,通常記憶體的順序是由右至左,最右邊是A1,另一個同顏色的是A2,這樣同時插即為「雙通道」
要拆拔記憶體之前,要先將記憶體上面及下面的二邊卡榫往外「扳開」
※有的記憶體插槽,下面卡榫是固定式的,無法扳開,只能扳上面的卡榫哦!
若順利拆下記憶體,它二邊有閃亮亮的金屬面,它的名稱叫「金手指」 ,找個橡皮擦將二邊都施一點力擦拭乾淨,讓暗淡變的金黃!
在插回記憶體時,有些人會不知道那一邊才是正面反面,所以建議在拔記憶體前,注意一下原廠貼紙是朝那一邊。
藤目前用的威剛、創見、金士頓,貼紙大都是朝左邊。或是你也可以看記憶體插槽,它是有防呆裝置(多了一個小點),記憶體插上去前,先比對一下洞口是否正確,上下二邊卡榫是否先有扳開,
然後穩穩的將記憶體插入記憶體插槽內,再來請用兩隻手的拇指壓住記憶體施壓,如下圖↓
力道好的,記憶體插上之後,上下二邊卡榫就會自動扣上,並會聽到「喀嗒一聲」
沒自動扣上的,請手動往內扳回。最後要檢查上下二邊卡榫的位置是否與隔壁條的同水平。下圖卡榫就是還沒向內扳回的情況↓
簡易圖示:
如果還是看不懂的,也可以看Youtobe影片教學↓
◎將電腦開機,開機若有畫面的話,就成功了,如果沒畫面,請再重試一次,若還是不行,請連絡藤!
■電腦的顯示卡拔插方式
拆除顯示卡步驟:
1.解開最左邊的顯示卡螺絲
2.主機板顯示卡「卡榫」往內壓
3.顯示卡往外拔出!
※有些顯示卡會插PCIE電源線,記得一併拔掉。
■關於第八代技嘉B360系列主機板BIOS重置,無法偵測到所有硬碟(如SSD或HDD硬碟)時,
◎目前Intel八代主機板,技嘉B360系列主機板,初版的BIOS有BUG,所以得執行BIOS的設定才行,除非將主機板BIOS更新到最新版本F6才OK。看客戶是要自行更新還是送來給藤老闆更新BIOS都可。
◎該怎麼進BIOS去做設定? 請客戶參考下藤老闆所寫的教學即可,裡面有設定方式,也有BIOS更新教學。
■關於第七代CPU風扇聲會吵的問題 (目前第八代沒有這方面問題)
◎藤在2017年組了不少台Intel CPU的電腦,發現CPU風扇會比第六代的還吵,不管是I3、I5、I7等CPU,都有這樣的問題,這可不是藤的問題,也不是電腦的問題,而是CPU設計的問題
◎客戶可以先試著將CPU風扇調靜音模式看看。但藤多數已經都調為靜音模式了。
◎調整步驟:
1.開機時按鍵盤的"Delete"鍵,可以進主機板BIOS畫面,如下圖
選M.I.T.下方的「Smart Fan 5設定」
在下面的「CPU/OPT」風扇轉速控制,原設定是「正常」模式,請改成「靜音」
選好之後按Entel鍵,確定有成功改成"靜音"模式。然後按ESC鍵回到上一頁。
接著再按鍵盤「F10」鍵,儲存設定,之後電腦會重開機。請使用者再觀察看看風扇聲是否有降低一點噪音了!
◎如果受不了聲音太大的,可能就要用塔扇來替代了。如果能接受略吵的,就不用加裝了。
塔扇一組約800-1100元,
連結→酷媽 Hyper hyper-212-H410R塔扇,單風扇,800元,如下圖↓
連結→CoolerMaster HYPER 212 LED TRUBO塔扇(紅蓋,雙風扇, 1100元,如下圖
■關於技嘉主機板,LED燈的問題
◎藤老闆比較常用的主機板屬於電競版的規格,所以主機板會有明亮的LED燈。原本好像是可以透過技嘉的程式去改LED燈的設定,但設計定有點麻煩,所以藤就沒去研究。而且早期是無法在BIOS裡面關閉的,但技嘉已經有在BIOS做修改,目前可以直接在BIOS選項裡面一些手動設定,比如改變LED燈的顏色,或是直接將LED燈關掉。藤目前主機板的BIOS版本是F7。
BIOS設定方式:
1.開機時按鍵盤的"Delete"鍵,可以進主機板BIOS畫面
2.選「週邊設備」→環境燈
左邊是改LED燈的顏色。如果要關掉燈源,右邊選"關",之後按左下角的"BACK",然後按F10儲存設定,重開機就OK!
■請客戶不要自行重塗CPU散熱膏:
2018/1/18:藤的一位客人,自己內部清潔,CPU重塗散熱膏之後,開機就一直BBB叫,B約五秒就關機,再自動開機,一直循環。最後沒辨法,還是得回廠檢測。
通常開機BB叫,大都是記憶體異常,藤做了一些零件的比對,最後拆CPU起來看,藤怒了....雲林張先生,你皮在癢嗎?CPU針腳歪了,原廠不一定會保固處理哦!
將CPU裝在我方主機板,可以開機。
裸測的情況,也可以正常測試記憶體。
這故事告訴了我們,如果要重塗散熱膏,請找藤處理...
藤的Youtobe教室
藤的小店,有分辨公室及桌電維修室,
維修室有放四張大桌子,
一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機,
另備有一台電腦專做硬碟檢測。
辨公室有另備一張大桌子,可以放二台電腦做深度的檢測及燒機,
忙的時候,一次八台電腦同時測試,
所以每個月的電費相當可觀。
而一般電腦店家、賣場或是工作室,
內部大部份都是放電腦零件產品居多,
維修桌大概只有一二張,一次只能檢測一二台電腦,
在有限的環境下,
維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機,
至少藤走訪過很多店,很少看到有同行比肩藤的維修平台。
這也能顯見出藤老二與一般店家的區別,
維修電腦及組裝電腦,就是要找藤這種PRO級的啦!
以上,都是藤小二帶給每一位客戶的用心態度!拍手!
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