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藤小二電腦修配坊 2017年 開店經營觀點-開店若要長久以恆,心 要存 「正氣」,勿走偏門!(2017/9/25 )
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很多人都知道,藤非常痛恨心存惡念的同業,

讓消費者對我們電腦這行,容易失去信心,

所以藤常會寫相關批判文。

 

還記得2016年,論壇一位網友PO文,

訴說他送修電腦「遇人不淑」事件,

事件在論壇相當轟動,蓋超級大樓,

當時苦主也有在藤的BLOG留言,回報進度。

 

過了二年後,事件已經落幕,

雙方於年初時即合解,

藤也應店家要求,將文章刪除了,

畢竟網路在文章,是會一直發酵下去,

對店家的商譽是負面的,

只是論壇那邊,管妹應該無法刪文...

(你對藤客氣,藤也給你台階)

 

藤看到雙方合解金額,

確實嚇了一跳,

如果依事件的情況的嚴重性來看,

賠一台高級I7電腦應該就可以End了,

但誰知道,此代價卻是相當高,

藤就不透露太多細節及金額了,

因為有點恐怖,

藤真不知道這位苦主到底是怎麼談判的,

應該可以去當求償達人了。

 

 

所以這件事,藤還是要說幾點:

1.現在資訊發達,壞事只要一寫到網路上,就壞千里,

所以不要認為消費者都是笨蛋,

因為強者朋友,正義鄉民,可是很多的。

 

2.客人的電腦,什麼規格廠牌來,就什麼規格廠牌回去,

偷天換日,遇到強者店家抽絲撥繭 現原形,

藤這這幾年就抓包好幾次無良店家手法。

 

3.鄉下區域的消費者如果要買電腦,

建議可以買原廠電腦或是原價屋電腦,

至少後面電腦故障,有窗口可以送修,

如果找一般店家或工作室,都是很容易當肥羊的!

 

所以這次的教訓,

希望該店家能永遠記住,

不然就只能提早轉行了。

 

藤以前也有發生過爭議的維修,

甚至也被客戶恐嚇提告,

所以近年愈來愈嚴格過濾客戶素質,

寧可少賺,也不要多事。

 

你說什麼最大?

不賺你,最大,

消費者是很多凹客的。

 

 

 

 

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