藤の公告
㊣藤小二2005年踏入電腦業,在正規電腦公司磨練四年後,於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上九點到晚上八點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。藤晚上有時候會去上瑜伽課時間!上完課會回店裡!要送修前,請先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台以上,這不是老師傅,那什麼才是?藤牌咖啡豆開賣了!即日起,每週五晚上六點下班,藤固定打羽球...

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藤小二電腦維修手札-彰化刁先生電腦維修案例,電腦使用中會自動重開機,每一個零件都是有可能的,還是要經檢測才知道!(1030326)

 

文章前言:  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

故事開始,請往下看下去↓

 

今天下午,住在彰化福興鄉的刁先生,將電腦送來藤這邊做維修。

 

姓刁的人並不多,但藤對這個姓卻有印像,查了維修記錄,

原來藤早在99年時就幫刁先生處理電腦及主機板的事,

但當時都是用宅配方式處理。

他是學校的老師,負責學校的電腦維護工作。

 

今天早上,刁先生打電話來說電腦想換CPU,藤問原因,

他說電腦使用中會自動重開機,然後無畫面,並覺得有可能是CPU或主機板故障,

但藤告知會發生這情況的原因有很多種,CPU的可能性不高,

通常是電源供應器、主機板、記憶體及顯示卡的機率較高,

所以還是得先做檢測才行。

 

 

電腦規格:

INTEL E5300 775 CPU,華碩ASUS P5QL PRO主機板,

金士頓 2G+2G DDR2 記憶體,WD 250G 硬碟,

FORMOSA 400W 電源供應器(102/9更換),

麗台GT610 顯示卡 (102/9更換),

此機為98年組裝。

 

 

藤的處理流程:

這台電腦大概是98年組裝的,已經在102年中,更換了顯示卡及電源供應器。

 

一開始檢測電源供應器電壓測試正常,

所以先從記憶體方面做檢測,但跑程式約十分鐘,電腦就自動重開機,並無畫面反應,

必須要將記憶體拔起來重插才能再開機。

但單插一條記憶體,都會有相同問題,所以排除記憶體。

 

再來更換我方顯示卡及電源供應器,也是跑程式約十分鐘就無畫面了。

 

所以藤直接判斷應該是這片ASUS P5QL PRO主機板故障了。

 

基本上在當電腦發生畫面消失,你得拔重裝記憶體才能正常開機,

而且它的開機時,CPU風扇會轉三輪,才會聽到B的一聲,

一般正常的主機板若可以開機,通常就會直接啟動並聽到B聲了。

所以藤當下就猜測是主機板的問題,

同時,這片P5QL的主機板,藤在近年也常遇到故障。

 

只是保險起見,還是依序做其它零件的測試。

 

所以這台大概花不到半小時就抓出正確問題。

 

由於客戶的CPU、記憶體還算不錯,

所以最後更換技嘉GA-G41M-COMBO主機板來結案,

讓電腦繼續再戰三四年。

 

記憶體測試一個小時也都很正常!

 

另外客戶的CPU風扇,原先是用青鳥風扇,

藤也將它換成INTEL原廠風扇,

這樣日後拆裝維修,比較不會那麼費工。

 

 

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所以做一位良好的維修人員,

應該是要導正客戶錯誤的檢測觀念,

如果藤真的依客戶說的賣他CPU,

結果電腦檢測還是有問題,

這樣客戶可能會質疑我們賣的零件是有問題,或是吞下去繼續抓問題。

 

 

 

今年遇到滿多彰化的客戶吶~都是直接開車送來見藤一面,

往後要維修的話,大都利用宅配收送就OK了。

至於為什麼客戶不想在彰化找店家維修.....

修怕了....

 

 

哦~剛剛一位同業的同業遇到美光M4的SSD,

使用中會當機,然後重開機會偵測不到SSD,

在問藤,SSD有無檢測的方式?

通常這只有用硬碟交叉測試才知道SSD是否有問題,

但只要遇到當機後,偵測不到SSD的,

99% 是SSD GG了。

美光? 鄉民眼中高CP值的好物丫...

創作者介紹

藤小二電腦修配坊

藤小二電腦修配坊 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(10) 人氣()


留言列表 (10)

發表留言
  • 周明達
  • 威剛同步顆粒SSD 2700 3年保 換算一下,一年約900元
    INTEL 530 SSD 3150元 5年保 換算一下,一年約610元

    怎麼看都知道那一個是好物^^
  • @@" 你忘了台灣人都是先看價錢嗎?

    遇到不懂電腦的,
    可能就會問說為什麼我們的電腦用SSD就要3100元,
    別家只要2300元.....

    若溝通無效的話,那就順客戶的意,用2300元的好了。
    (真想挑美光給客戶)

    藤小二電腦修配坊 於 2014/03/26 20:39 回覆

  • 鼎哥
  • 我自己有再用 大約第一年或再過2月份可能就會故張或無法開機
    我個人是覺得ssd是消耗品 不過對店家超量維修可能會覺得粉麻煩吧.
  • 喝咖啡
  • 請問我的電腦最近用一斷時間偶爾會藍頻 有sys 32 vky字體出現 主機板跟記意體已經確實沒問題 硬體也沒問題 請問這會是顯示卡跟電供的問題嘛!? fx8320 ausuM5A. R2.0 希捷SSD 240G 全漢黑騎士550W 憾訊7750
  • 如何判斷主機板及記憶體沒問題? 硬體沒問題?

    電源供應器可能性不高,

    顯示卡請試著用原廠光碟片附的驅動程式或是官網最新的版本測試。若一樣會的話,

    換另一片顯示卡或主機板內建顯示卡交叉測試。


    請找一般SATA硬碟安裝系統,看是否也會,來排除SSD的問題。

    另外你的藍底白字代碼是? ???

    你這菜單......應該有的你玩了。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/03/27 14:17 回覆

  • 悄悄話
  • 喝咖啡
  • 感謝藤大.我交叉測試發現是顯示卡問題 換舊的4650就不會藍頻.記意體我跑過M甚麼86的測試軟體.我想問藤大 你高階顯示卡都怎麼挑選!?你會買超頻版的嘛?(會不會比較不穩?)目前在等GTX760或770在便宜點
  • 憾訊的東西,不要碰,不要碰.....
    全漢的也盡量不要....

    不過你的憾訊7750應該還在保固內,送修原廠維修吧!(一般約二個禮拜)

    顯示卡建議用華碩750 或是750TI版本就好,
    不要用到760 770 來虐待你的電腦,
    而且你的POWER也會不夠力。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/03/27 22:11 回覆

  • LEE
  • 藤大您好,我想請問一下ga-k8n ultra-sli這主機板,會自動重開機,使用其他的POWER、記憶體測試,也一樣自動重開機,顯示卡如果有問題,會出現自動重開機
    情形嗎,還是顯示卡有問題都是死當,那剩餘就會是主機板問題嗎?
  • 重開機的可能性很多,

    若你都換了POWER及RAM,

    那就剩主機板及硬碟囉!

    你是在什麼情況下會自動重開機?

    可以將硬碟排線拔掉,開機進BIOS,
    放置幾個小時看是否會重開@@"

    這是老板了~

    該改朝換代了。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/10/24 21:17 回覆

  • LEE
  • 這台幾乎純粹用於上網、列印文件,問題發生在上網時候,有時好幾天才會重開機一次,有時幾小時就忽然重開機,籃底白字,故障碼:0x000009c,蒐尋了一下,好像是指記憶體問題,但是使用其他廠牌也是,也單偛ㄧ條記憶體,交叉測試過。晚點把硬碟排線拔掉試試看,如果沒問題那是指可以朝向換顆硬蝶重灌試試看:如拔掉硬碟排線仍會有重開機情形,就朝向主機板問題嘛!非常感謝您~~~
  • 我剛查了我歷史記錄:

    0x0000009c

    主機板,顯示卡

    如果你是藍底白字後就立馬重開機,
    那顯示卡機率最高,
    再來才是這主機板的晶片~

    藤小二電腦修配坊 於 2014/10/24 21:57 回覆

  • LEE
  • 進BIOS放置幾小時,仍然會重開機
    跟別人借了張顯示卡,開整夜
    還沒發生重開機情形
    再繼續觀察個幾天
    謝謝您,解決困擾我多久的問題
    藤神~~~
  • @@"~ 原則上,進BIOS 沒跳掉,不代表OK,

    還是要以進系統並安裝了顯示卡驅動程式,
    再去測試,才能準。

    主機板右下角,那個黃金聖地,
    弄個小風扇去散熱,會比較好,
    不然你用神之右食指去"踏區"它~ 應該會被燙到。

    這個板子~ 以前常修~ 也常壞~ !!


    偶不是藤神~

    是藤摳嵐~

    藤小二電腦修配坊 於 2014/10/25 09:59 回覆

  • Lite Leerong
  • 等等 進 BIOS 這個有點胡來喔..... 每家的 BIOS 寫法不一定會完美無缺

    有的時候 BIOS /UEFI BIOS 沒寫好 溫度會不斷的上升

    結果會直接過熱或者發生跳掉喔= =a

    最好還是進作業系統

    不管是DOS 還是 Windows 都會比BIOS 掛者來的好一點
  • 進bios待機,只是要確認 "沒接硬碟" 的情況下,看是否會有問題。

    畢竟不是每個人都會用程式來檢測硬碟有無壞軌
    (嚴重的壞軌也是有可能會造成重開機)

    除非主機板本身已經有問題,
    才有可能就像你說的,晶片過熱而跳掉,
    華碩品牌電腦的主機板很常有這樣的問題。

    (常在幫維護公司檢測主機板,就很常遇到)

    懂電腦,跟不懂電腦,檢測流程,是有一點不相同的。
    由簡而繁~

    但若遇到二光店家,它媽的先重灌再說。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/10/25 13:48 回覆

  • Lite Leerong
  • 0w0 盲點了喔...... 可以不裝硬碟開機阿( 拿USB 開了以後拔掉)

    這有點搞笑就是... 就類似以前用 1.44FDD 開機... XDDDDDD

    嘛.. 不過這太搞工了..說說就好 實戰去做這個還真的有點無聊
  • @@"
    好像有一點偏了~

    1.是把硬碟的SATA及排線拔掉,不是不裝硬碟。
    2.並非有用電腦的使用者,都會知道用USB的WPE。


    不過有時,確實要裝了顯示卡的驅動程式,
    才會引發出問題。

    檢測電腦,反正就是一步一步測試,
    才能慢慢找出問題。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/10/25 14:13 回覆

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