藤小二電腦修配坊 2018年 電腦維修手札-如果客人的電腦，燒機一天，二天，三天，都沒有異狀，但客戶反應電腦在家使用會有問題，怎解? 只能用經驗判斷可能性問題再做適當處理！(2018/12/14)
藤老闆這邊是專門做電腦檢測的，
電腦的問題百百種，
若說咱們最怕遇到的狀況，
那當屬第一的情況就是：
電腦在店裡測試N天，都測試正常，
但客戶反應在家使用就是會有狀況。
這個問題，應該也是很多維修人員最無奈的吧！
那遇到這樣的狀況，要怎麼處理會比較好?
依藤老闆的個人處理經驗，得視客戶的問題去做判斷，
目前主要常見的電腦問題多數是下列幾種：
1.不定時藍底白字
2.不定時畫面不動
3.不定時重開機
4.不定時畫面黑頻
通常，依藤老闆標準SOP檢測方式，
大部份都可以測出問題，
但有時，難免也是會遇到測試都正常的情況，
所以，不光是客戶納悶，咱維修人員也會納悶，
不過，藤老闆遇到這種情況，都會至少測試二天的時間，
但多數的店家，測試燒機幾個小時就結案收錢了。
其實遇到這種不穩定的問題，最具體的做法，
如果零件在保固內，那就將比較有可能的零件送修，
比較常見的，就是送修電源供應器，主機板及顯示卡等，
如果零件已過保固，那就得跟客戶做進一步討論，
總比測試正常，讓客戶帶回去使用，
結果還是有問題而被酸功力不足。
舉例，最近遇到一定會不定時重開機，
電腦已經五年多了，
但經檢測二天多都正常，也無任一當機問題，
所以藤老闆處理方式：
更換新電源供應器，拔掉RW線材，換新電源線，
如果後續還是有問題的話，那就有可能主機板的問題，
若主機板已停止，那就得砍掉重練新電腦了。
再舉例這篇典型的維修案例，
藤小二電腦修配坊 2018年 電腦故障案例-恆春吳先生電腦維修案例，電腦會不定時重開機，檢測是主機板(氧化)及海韻電源供應器故障，WD藍標也合理磁區老化了...(2018/11/17)
如果電腦是已用六七年左右的，
一般藤老闆會建議直接汰換新電腦了，
因為六七年，也是電腦零件相當老化的狀態，
這種就會很難查修問題所在，
甚至主機板也缺貨停產居多，除非能明顯檢測出是主機板的問題。
藤老闆說點好笑的，
前陣子膝蓋腫脹積水，
中醫師及推拿師都認為是肌肉拉傷問題，
做針炙及推拿約五天，問題沒改善，
最後是改看骨科，師傅做了簡單診察，判斷是痛風問題，
抽黃水及吃一些藥就結案，
過了幾天再去覆診，再開比較和緩的藥，整個處理天數約七天，都OK了。
所以說，每種電腦問題，身體健康問題，
不同的人，會有不同的看法及處理方式，
經驗老道，才是良藥。
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