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藤小二電腦修配坊 2017年 電腦3C新聞-超商寄硬碟爛到像被車壓過 買家傻眼:還是最貴那一箱!那一家物流宅配不會撞到的?(2017/12/14)
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藤每個月都會用宅配物流寄送電腦、零件及相關產品,

一年宅配的量至少三四百件,

所以多少會遇到宅配運送過程中,

造成產品外觀或內部的碰撞。

運氣好,如果傷的不嚴重的,損壞零件可以向廠商更換,

如果撞的太嚴重的,那就得向宅配公司求償了。

就藤目前採用的大嘴鳥,在求償部份是比較良好的,

只要有憑有據,都會很讓客我們請款,

反倒是一些老牌的宅配物流,請款就相當屎尿。

不過,每一位客戶如果遇到自己的東西被撞到,

一定會相當妹爽,

像藤就曾被牽怒及抱怨過,像這種,

只能立馬放生,不可成為客戶。

至於產品是被誰摔壞的? 這會相當難查證,

 

也常有客戶建議藤向簽約的物流業者反應這問題,

但藤這邊還是訴說給各位,那是沒用的。

 

因為這牽涉到收貨司機,貨物站,大卡車,送貨司機等四道程序,

 

是很難抓到凶手的,

 

所以這也漸漸養成成機送貨不夠謹慎的原因。

如果你不能接受的話,那就不要寄送。

 

完整新聞連結:

https://www.ettoday.net/news/20171214/1072226.htm

雖然超商寄貨都有規定不能寄3C或是活體動植物等包裹,

但有時為了給民眾方便也會睜一隻眼閉一隻眼。

不過,段姓網友13日晚間在臉書「爆料公社」PO文指稱,

他日前上網訂購6箱3C產品,去取貨時卻看到最貴的那一箱外表已經爛得不成形,

打開一看發現連裡頭的硬碟都被撞凹,

「這根本是被車子輾過吧?太扯了。」

 

原PO提到,因為超商有規定不能寄送3C等精密的電子產品,所以這次他與賣家都認賠,只是包裹的外表爛到像被車子輾過,讓他覺得很傻眼,才決定PO出來和大家分享,「如果是在運送過程中搖晃,或是被快遞用丟的造成損壞就算了,但這真的太扯,裡面塞了很多氣泡紙,產品本身也有自己的包裝保護,結果硬碟還被壓凹,硬碟都不硬了。」

由於原PO取貨時就發現其中一箱被壓壞得特別嚴重,因此決定當場在超商開箱檢查,一開才發現,被壓壞的那一箱是包裝最好也是最貴的,「其他5箱都好好的,就這箱特別慘。這已經不是違不違規的問題,就算規定不能寄易碎物品,這情況恐怕也已經不是碰撞造成的了,以後還是乖乖寄郵局吧。」

原PO的文章一出,網友們也紛紛留言調侃,「看起來是運送者心情不好」、「我是不知道要多大力才能凹成這樣,但從3樓丟到1樓肯定有機會」、「我看這不是重壓或扔不扔的問題,對方應該是棒球隊的,你運氣不好,剛好漏接」、「我還遇過買一雙鞋,寄來只剩一隻腳的」。

事實上,根據超商在網路上公開的規定,除了包裹尺寸限制外,禁運的物品包含現金、有價證券、展演會票券、活體動植物、個人藥品、精密儀器、貴重3C產品、化學藥品,因此也有不少網友認為原PO違規在先,根本不用PO出來讓大家公審。但也有網友緩頰說,原PO的意思應該不是要大家聚焦在寄了什麼東西,況且他和賣家也都認賠,「硬碟都能凹成這樣了,就算大家按規定在超商寄東西,但真的能安心嗎?」

 

 

也有人寄一寄就變這樣...

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