藤の公告
㊣藤小二2005年踏入電腦業,在正規電腦公司磨練四年後,於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上10點到晚上八點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。藤晚上有時候會去上瑜伽課時間!上完課會回店裡!要送修前,請先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台以上,這不是老師傅,那什麼才是?藤牌咖啡豆開賣了!藤的休閒:每週五晚上固定打羽球,六日上瑜伽課...

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藤小二電腦修配坊 電腦購買常見問題-一個公司USER的案例,電腦規格菜單若沒有寫明詳細規格,沒有寫保固年限,這樣可以買嗎? 跟食安一樣! (2017/6/7)

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本篇文章並沒有具體寫出是那一家電腦業者及公司行號客戶,請勿對號入座!

 

最近一位公司User Mail給藤,

他說公司的人事有向一家電腦公司購買一台電腦,

目前是報價階段,

他們公司的人幾乎不懂電腦。

後來這位User自從看過藤的blog後,

對於電腦購買事項也多加注意。

 

他看了業者的報價單規格,發現報價單規格,

除了CPU有具體型號之外,

其餘規格都是填鴨式,也就是你猜猜。

電腦規格也都沒列保固年限,

這樣報價17850元,含稅。

 

所以他向藤請教這樣是否可以購買?

所以他向藤請教這樣是否可以購買?

所以他向藤請教這樣是否可以購買?

 

藤在了解事情的經過後,

與這位老兄在mail裡面做多次的討論,

甚至請他接手去問對方細部的內容,包括系統版權。

 

因為這位user的公司算是小規模(十人)

所以系統得用正版專業版才行,

(公司營利不得用家用版)

後來追問的結果,

對方告知電腦的系統是XX版...

 

以這台電腦的規格,又不含系統,

賣到17850元,

利潤真的是驚人!敢賺!金讚!

 

藤也跟這位老兄說明,

一般正常的電腦公司,

如果向公司客戶報價電腦規格,

系統版權都要注意,

如果是公司行號的話,系統得用專業版才行,

這也是對一家公司的負責。

 

*補充版權問題

微軟規定,只要電腦是用在公司營利者,

Windows皆需採用「專業版」,不得用家用進階版。

Office方面,皆得採用中小企業版本,不得用家用版。

有在做電腦公司客戶的同業應該都知道這規定。

網路上有鄉民說可以用家用版,

藤只能說,

當你的公司被微X給盯上時,你就知道了。

微X會給你時間處理電腦問題的。

 

 

但這家電腦業者並沒有評估及建議,

直接賣迷版不說,

一開始也沒有告知人事。

像這種購買電腦的情況,

公司客戶也只能當超級大肥羊而已!

 

而這家業者是說有提供免費到府檢測服務,

但沒有具體說明是幾年內免費到府檢測,

搞不好最後才發現是第一年免費,

第二年開始酌收500元以上的車馬費。

同時檢測工資另計。

而且零件也沒寫明保固年限,

那麼,用的零件是新是舊也不知道,

更不用說會不會發生零件第二年壞掉後,

就要客戶換新零件?

如果POWER用的是一年保固的?

硬碟是用T牌或W牌,那可能會更悲劇!

 

這種電腦報價單的填鴨式的規格,

不用想也知道,零件等級都是最低階為主,

這樣利潤才能極大化,

容易故障的好處,能增加檢測服務的機會,

也就能順勢多賺工資...

 

現在資訊透明的時代,

公司客戶自己也多少還會上原價屋查價格,

猜測你的利潤,

所以像這種老一派的電腦業者的經營方式,

以前還可以爽賺,

但現在應該只會愈來愈難賺了。

 

藤也是有認識一些同行賣電腦都是賣服務,

所以一台電腦利潤抓很大,六七千有,

但奇怪的是還是有客戶買單,

可能那些客戶真的都是不懂電腦的,

懶的比價,有人服務就好,

只是藤也發現,他們的生意愈來愈囧就是了...

 

銷售電腦這條路,你比不過原價屋,

如果要生存的話,

除了服務要做好之外,規格要透明化,

利潤也抓個適中即可。

 

這個文章的案例,就跟咱們台中食安一樣,

過期了改標籤繼續賣,

產品加工加料讓其它更香及省成本,

只是你夠黑,只要在沒被抓包之前,

那就是爽賺!先賺到再說!

反正消費者也不會對業者有什麼進一步的做法,

消費者頂多摸摸鼻子找別家接手而已。

 

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  • 烈日之心
  • 真的是規格寫得不明不白 保固 系統 = =
  • Ken
  • 微軟並沒限定系統一定要專業版,但Office要買中小企業版
    只是灌迷版很不道德,好歹也該拿便宜的正版來用

    做黑心食品會出人命,但電腦不會,且各行各業都有黑心,也因此關注程度不高
  • 以營利為主的公司,商家,
    大都規格用專業版系統哦
    OFFICE要用中小企業版。
    這是有規定的。
    至於為什麼這麼肯定...
    當你的公司有被微X的人盯上後,就知道了。

    電腦黑心是不會出人命,
    但會讓人狂噴小朋友...

    藤小二電腦修配坊 於 2017/06/08 09:34 回覆

  • 阿丙
  • 會有像樓上這樣的看法,主要是因為微軟在自家的FAQ上,並沒有強制要求企業"一定"要用專業版以上(僅提到某些企業所需的功能家用版並不支援)(使用的措辭為"強烈建議")

    參考來源(商用環境-微軟授權三秒教-Windows Home可以使用在公司電腦上嗎?):
    www.rightlicense.tw/Question.aspx?category=2&topic=21
  • 這個是網頁的說法,
    我也有看過。

    但實際打電話問微軟,
    答案是要用專業版。

    這算是一個"常識"的概念。

    身邊有不少做公司客戶的同行,也都是用專業版。

    藤小二電腦修配坊 於 2017/06/08 17:14 回覆

  • 阿丙
  • 當然用專業版的話是比較保險而且日後擴充也比較方面沒錯啦!

    換個角度想,其實公司小規模也代表這樣買下來,改用專業版所增加的預算其實並不會過於沉重(如果剛好10人的話代表OS的預算最多增加約31K,差不多可以視為多買2台左右的空機文書機吧*);似乎要人數多一點才比較可能走大量授權(到時候在軟體上的花費可以再少一點)。

    *價差使用某屋估價系統給的專業盒裝版與家用隨機版售價來相減約3.1K,如果選專業隨機版價差會更少(約1.3K)。<這裡不考慮從Play Asia之類的平台所購得的Windows隨機版>
  • Ken
  • 這要看當初授權條款內容,不管客服怎麼講都是照合約走
    如果微X想告會先挑大塊的肉,太小塊反而增加訴訟成本,當然這並非鼓勵大家用迷版
    我是認為條文沒寫清楚就想告實在很沒道理,若公司太大還是買建議的版本較保險,省下一些麻煩
  • 站在藤的立場,
    幾乎都會請客戶用專業版,
    以免用家用版,結果不幸被查到,
    倒楣的還是自己,
    客戶也會怪你。

    所以囉!要怎麼用,看是用什麼立場去看。

    藤小二電腦修配坊 於 2017/06/09 11:08 回覆

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