藤小二「開店&工作室の Q&A」:台中同業葉先生,我花了三個月的時間把你部落格3800多篇文章看完了!(2015/6/7)
本篇文章收錄在藤的「開店&工作室の Q&A」裡面,適合年輕同業參考!
藤平常每天都會收很多MAIL,這次收到一封讓藤很驚訝的MAIL,
而且還是來自咱們台中的一位同業,重點是他把藤的多數文章看完,
這種毅力,只能給他幾爸葷啦。
在MAIL之間,藤與葉先生有做一些心靈交流,應該算是一種找到志同道合的人,
所以會讓人很開心。這就像你把上一位正妹,每天都想跟她聊天一樣。
原來,咱們的BLOG已經升級到讓人線上看電腦小說的功能了。
其實真要寫,藤還有很多層面可以寫,
尢其是與一些女生客戶之間的...交流。哈哈...
其實葉先生所寫出的問題,應該也間接點出了做這行的辛酸,
以及一些讓人省思的重點,
這也是每一位維修人員都會面臨到的事情。
所以藤有在葉先生同意下,特別將此封MAIL放在BLOG上,
讓更多想要從事電腦業的年輕同好,多了解一番。
1.店家的洗腦方式
2.維修人員的思維
3.一分錢一分貨的道理
4.零件保固的重要性
5.經營一家電腦店難易度
6.開店真的能養家活口?
7.BLOG經營難易度
8.賣電腦難易度
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台中同業葉先生,我花了三個月的時間把你部落格3800多篇文章看完了
藤大你好:
我也是做電腦維修的同業。今年三月份看到你的部落格,覺得維修的教學文章寫的很好,
一針見血,我看啊看,越看越覺得這個部落格值得我重頭看起。
我從第一篇開始看,今天終於把全部的文章看完了,
算一算我花了三個月的時間把你部落格3800多篇文章看完了,
讓我獲益良多,今天特地寫封EMAIL來表達我的感謝,讚。
再來說一個笑話給你聽,我自己在用的電腦,2013年12月組裝:
Intel i5 4460
華碩B85M-G
美光 8G*2
美光 SSD 128G
Toshiba 2TB
EVGA GT630
全漢黑騎士450W
真的是吐血了,我用的牌子(規格)幾乎都剛好是你的黑名單,但為何我會用這些牌子?
很簡單,一是便宜,二是店家推薦的,而且我會想反正都有原廠保固,但我現在開始怕怕了。><
我以前的想法很簡單,保固三年,保內送修,保外換新,
但問題來了,如果加幾百元可以多2~3年的保固要不要?
當然要,但問題是:「從來沒有店家會這樣建議」。
你是第一個這樣建議的人,想一想,我很認同,所以我現在都改用黑標了。
我如果早個2~3年看到你的部落格,我肯定不會那樣組我自己的電腦,我幹嘛挖洞給自己跳。
最近我組裝電腦,主機版改用技嘉G1.SNIPER H6,店家居然建議我不要用,為何?
太貴了,不需要用這麼貴的版子,店家覺得華碩B85M-G最好用,
對啦,我過去這一二年都用這一張,C/P值超高,但我現在會怕怕了。
還有黑標也是,店家說藍標就好了啊,我說藍標只有二年保啊。
店家說,藍標沒那麼容易壞啦。沒錯,我也希望藍標沒那麼容易壞,但這2~3年用下來,
我真的覺得藍標故障率滿高的啊。(鄉民一定會吐槽是我人品不好)
看了藤大的部落格之後,我深深的感覺到,C/P值是次要的,穩定性才是首要。
你是想要安安心心用五年呢?還是提心吊膽用三年呢?(廢話)
OK,道理我都懂,但客戶還是希望越便宜越好,反正電腦壞掉就找你。怎麼辦?
我以前就是很兩難,但現在我要改變一下了,客戶挑我,我也要挑客戶,
顧好品質與服務,生意才會長久,我也才不用賭人品啊。
最後我想要講的是,雖然只要google一下,網路上一堆電腦教學文,
但事實上大部份的教學文都是copy來copy去的,很多根本就是不看也罷的嘴炮喇賽文。
想要在網路上看到貨真價實的教學文,差不多就像在買樂透一樣,買的時候很有希望,開獎後幹譙連連。
就算去電腦補習班也沒用,補習班就是教坊間電腦書上的,真正的技術人家才不會教你咧。怎麼辦?
我在不抱任何希望的時候,我看到藤大的部落格,哈哈,我賺很大。
如果真的要算補習費,這些教學文,收2~3萬很正常,
但我撿到大便宜了,免費ㄉ~~^___^
給你一個大大的感謝,按讚。
至於那個你說的xuite的blog,我去看了,很明顯的,就是「賣電腦」,
裏面沒有任何教學、分享、經驗談的文章,就是純賣腦。但平心而論,
以賣電腦blog的角度來看,他能把版面及內容做這樣我覺得算很好了。
如果我要買電腦,我會上網跟他買嗎? 說真的,
如果真的要上網買,我寧願跟燦坤買。(至少比較安心)
一樣都是賣電腦,你把你的姓名、電話、住址都寫在blog最上方,寫的清清楚楚,
網友如果真的要買,跑一趟一中街都行,但那個部落格,怎麼說呢,
就是一般賣電腦的地方,會去那個地方買,肯定也是想撿便宜吧。
因為你部落格的風格是「品質」與「穩定」,而且你也一直講,貪便宜、會殺價的別來,
所以最後會來跟你買的,都是認同你的,相較之下那位的做法就是一般的「比價、拚便宜」。
要是我,我當然寧願跟你買。
說到底,要在網路上賣電腦,真的就要像你這樣賣,認同我的人再來,
買的人安心,你賣的人有賺錢,也才會有後續的服務可言。
另外有一點,我覺得你最特別的是,大部份的人都靠賣電腦賺錢,
你不是,你其實是靠維修賺錢(主要),賣電腦反而是次要。
我以前都是做免費的服務,希望客戶買電腦時會跟我買,然後呢?
人家不一定跟我買,但電腦有問題時會找我,後來我就學乖了,明講收費多少。
總而言之,你的做法是對的,而且做維修賺錢反而很「安心」,為何?
賣電腦常常會卡到「灌盜版」的問題,反而糟心,灌也不是,不灌也不是。
我是真的把3800多篇文章通通看完了,我覺得比小說還好看,
你從退伍開始寫,寫到去上班,然後遇到國小女學同,居然就在一起了,這一段我最喜歡看。
你們還去日本玩了兩次,算一算年齡,我以為你們會結婚,
後來居然不知道怎麼了,好像就分手了,why?????
我相信一定會有一堆人跟我一樣想法,怎麼會這樣!!!
後來你開店嘛,被檢舉,有一次還遇到物流把你的貨丟了,說真的,
我覺得你部落格寫的超好看的,特別我又是同業,
對了,你常常貼美食文,剛好可以讓我參考,我也是住台中嘛。
當然啦,我最有興趣的還是電腦教學文,我真的學到很多,
這也就是為何我為看了三個月,我邊看、邊學、邊試啊。
總而言之,你的理念及部落格做法都是對的,但別人如果要摸仿你寫部落格做生意,很難。
例如你不是有放一些宜蘭、高雄、基隆同業嗎,他們也有寫部落格,我也去看了,一次而已,
下次不會再來了,為何?內容很虛,如果我要看,我看你的就好了啊
這個領域,你老大,老二、老三等等根本沒得混。
同業如果要做,特別是寫部落格做生意,就一定不能跟你一樣,一定要有新的風格、數路,否則都是白搭。
搞笑的是,一般的電腦同業,他們還是一味的,低價、便宜,用保固短的零件,
客戶最好就是不要修了,買新電腦的思維。(我承認我以前也是這樣,所以我做的很痛苦)
看了你的部落格,等於是給我一個明燈,OK,這樣是可行的,有人已經成功了。
那為何我看的懂,能接受,其他同業不能接受呢?
我猜啦,可能就是經濟壓力吧,為了賺錢,炒短線。
我也很缺錢,但我最基本的三餐是無虞的,所以我也才有辦法平心靜氣的看你的東西,
如果我真的為了三餐每天就是要想辦法賺那重灌的800元,那麼我想,我可能也會看不透吧。
對了,為何說我三餐ok,我老婆在我開公司的前三年是跟我一起上班的,
但後來真的沒辦法了,做這行養不起一個家,後來我老婆就出去外面上班了(賺錢養家),
我的公司,說是公司,其實也就是我一個人。
我等於是加減做,賺很少,但時間很自由。我每天早晚都要接送兩個小孩上下課。
再多講一個笑話,等一下,這不是笑話,這是真的,我老婆上班賺的錢,比我還多。><||
所以囉,如果真的要靠電腦維修賺錢,養自己一個不餓死ok,但要養一個家,真的很難。
(當然,那是對我而言,對你來說,養一個家,不是問題)
所以囉,我很佩服你能找到這樣的維修風格路數+部落格行銷。
補充片段:
1.總而言之,為何還是會有很多人想要跳進來「電腦銷售維修」,
說穿了,這個行業門檻很低,想進來的人,誰都可以進來,說辛苦嘛,
會比做土水、水電、服務業(站整天)辛苦嗎? (不會吧)
但做這一行最大的缺點就是:真的沒什麼賺頭。
忙了半天,收個500元工錢,還是一堆人會閒貴。
但你叫水電師傅來,他有可能忙一天只開500元嗎? (最少2000元起跳)
但話又再說回來了,任何難做的行業都還是有人賺錢,
重點其實不是做什麼,而是你要怎麼做。
這就是你贏別人的地方,你知道要怎麼做。
而我呢,我以前沒看那麼透,我就是一般別人怎麼做,我就怎麼做,
但這樣搞我當然賺不到錢。
當我認為電腦維修沒搞頭的時候,我看到你的部落格,
哇,原來不是沒搞頭,是我自己沒搞懂。
2.為何我會說80%以上,你有寫出來的,我全部學完了,但你還有20%沒寫出來,
當然,我自己也有開業,我知道那20%是什麼,那20%就是實戰了,
很多東西,真的要遇到才知道,師傅引進門,修行在各人。
你的教學文最特別的地方在於,真的都是實戰,
這些電腦書上都不會教,補習班老師也不會教的。
3.說到這個重灌,說真的,我以前也是這樣,反正只要是「不穩定、時好時壞」的問題,肯定是先重灌再說。
但那是我自己「學藝不精」、「經驗不夠」
不過至從我看過你的BLOG之後,明明教的那麼仔細,怎麼做,軟體是什麼,
寫得清清楚楚,但說也奇怪,外面還是一大堆重灌大法,其實只要照你教的,
當然啦,要有好幾套測試用的備品,說真的,有那麼難嗎?
但事實上就是有那麼難,很多東西,明明人家教的清清楚楚,
但實際上的狀況還是很多,沒有真的跳下來實戰開業,永遠只是會打嘴炮罷了。
這一點我很清楚,明明我把你教的那一套全學會了,但又怎樣?
真的遇到問題了,你可能十分鐘搞定,我可能搞一天還搞不定。
(這是真的,很多時候,明明可以修好的,卻反而被人修壞了,這種例子超多)
說到底,如果沒有真的跳下來開業實戰,永遠都只是打嘴炮。
這一點我懂,但網路上99%自稱懂電腦的人都不懂,他們一輩子都無法了解。
4.你的部落格中,如果要結錄「重點佳句」其實有很多,我個人對以下這一段最有共鳴:
㊣以開公司而言,本來就要把不賺錢的項目給移除,這樣才不致於造成太多虧損,
以藤本身例子,以前也是有做很多營業項目或是服務,但幾年下來,
也看清了很多事 情,便漸漸砍掉或是降為替補,
以最適合自己的方式來經營這塊事業,雖說營業額會降低,
但是相對的減少很多無形的服務及困擾,也更能有休息的時間。
㊣做生意,本來就沒有穩賺不賠或是持續高潮,總是會少賺或是低潮的時候,
所以要怎麼把事業及本業做的好,唯有從經驗中不斷修正才行。
㊣過去我營業項目很多,反正只要有case,什麼都想接,什麼都想做,然後呢?
累死自己之外,有賺到錢嗎?
業積或許有增加一點,但如果把投入的心力與時間加一加,還不如不要做。
所以我現在也變得越來越會挑客人了,
有賺錢的,單純的再做,太複雜的,太機車的,就算了吧。
藤在此感謝葉先生,把咱們的價值,寫了出來!
這篇文章,也許,也會影響到更多從事電腦維修業的善心同行,同業!
如果你還在對自己開店經營方式,有充滿很多困惑時,
看看本篇文章,應該能解惑了。
共勉之~
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