藤小二2015年電腦維修奇談-台中曾先生電腦案例,電腦在使用中會不定時自動重開機,但無畫面。GTX550系列的顯示卡,今年會有很多故障情況哦!(2015/6/8)
2015/6/11補充:主機板及顯示卡送修技嘉檢測結果,
主機板測試正常,顯示卡檢測是風扇散熱不良,以致高溫而產生問題
所以技嘉GTX550 顯示卡維修風扇後,
電腦裝機測試,GPU溫度約六十多度,已經不會有當機問題。
電腦共花三天完修!
曾先生來取電腦時,藤只有收費900元工資。
他說藤的收費太便宜了,因為先前電腦給別家弄,
弄不好就算了,還付了不少費用。
文章前言:
藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫!
故事的開始...
昨天104/06/07 送來一台電腦,
說電腦在玩遊戲中,電腦會不定時自動重開機,然後就沒畫面了。
電腦規格:
Intel I3-2120 1155 CPU,
技嘉 H77-DS3H V1.0主機板,
創見4G+4G DDR3 1333 記憶體,
日立 500G SATA 硬碟,SATA 燒錄器,
技嘉GTX550 顯示卡(6PIN),
iCute 450W 電源供應器。
101/9/11店家組裝
藤的檢測流程:
哇賽,好久沒看到西華的炮兒了,這顆價位是屬於一千初頭等級的,
會是問題點嗎?
因為之前也有遇過是電源供應器的問題造成畫面變黑。
但用電源檢測器測了電壓,是正常的。
硬碟及記憶體都測試PASS,
開始進系統做測試。
有先將主機板BIOS更新到最新(F10)
然後跑3D MARK 11,果然會重開機,
畫面呈現死當無畫面狀態。
通常這應該是顯示卡或是主機板的問題,
GPU溫度過高。
用我方小星星GTX550顯示卡測試正常。
有再裝回原技嘉GTX 550 顯示卡,
一樣會當機的問題。
再裝上我方小星星 測試正常。
比對結果,是這片技嘉GTX550顯示卡異常,
花了半天時間找出問題。
這應該是顯示卡的GPU晶片的問題,
之前也有遇到幾片的狀況也是如此。
應該是說,以三大廠的GTX550來說,
晶片的設計應該是不OK的,
因為有發現測試3D MARK時,
GPU溫度都會來到七八十多度,
用個一二年故障的,很多。
之前比較常遇到的是華碩廠牌居多,
可能買的人比較多。
而且當顯示卡溫度高時,
主機板的晶片也都是燒燙燙的狀態,
當晶片熱到一定程度時,
電腦也會無預警自動重開機,
但至少會有開機畫面,只是會停在開機系統跑馬燈。
GTX550大概是100-101年時的熱門顯示卡等級。
所以在103年時,
算是經常性的在送修GTX550顯示卡及配用的主機板。
今年104年應該就會開始遇到汰換期了。
剛好測試用的小星星GTX550,
也是上禮拜才幫客戶送修回來的,
當時故障情況是常常開機會一長三短。
小星星是直接換良品。
另外這台電腦,其實會有過熱的問題,
但組裝的店家,卻連後置風扇的錢都省了,
整個廢氣都在電腦裡面轟轟轟。
搞的其中一條創見4G記憶體掛掉了。
預計年底或是明年,
等主機板及顯示卡過保固之後,
就得開始噴錢汰換零件了。
目前先將顯示卡送技嘉,
由於主機板104/8快過保固,
所以也一併請工程師測試。
這次的維修案例,工資酌收900元!
含代送修一條創見記憶體。
這台電腦的維修案例,對藤來說,小菜一盤,
但關於GTX550的狀況,還是有需要補充給網友知道一下。
馬der...咱們三星狗網友又出招了:
後置風扇有夠貴 店家表示裝不起
省錢偷料真好賺 故障維修超級賺
電腦廢氣轟轟轟 零件故障送原廠
顧客心裡一把火 店家翹腳喝涼水
店家表示:天氣很熱~~~
話說
http://goods.ruten.com.tw/item/show?21302148396920
原來ddr3這麼貴 這樣的規格還可以打gta5 真是太神奇了
3500元,拿來買GTA5用的顯示卡都不夠用了,
竟然還能買到一台電腦來玩? 奇葩!
不滿你說,我店裡最近才有一台客戶送這款電腦來...
那顆CPU、風扇及主機板,目前被我丟在架子上長螞蟻...
客戶怒砸重本重新組一台真正的GTA5遊戲機。
都是台中的,就不多言擋人財路了。
所謂的女神,只是被包裝而已,
私下,還是需要感情的。
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