藤の公告
㊣藤小二於2005年踏入電腦業,在正規電腦公司磨練四年後,於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上9點到晚上8點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。電腦要送修前建議先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台以上,這不是老師傅,那什麼才是? 藤的休閒:每週二、五晚上固定與球友打羽球(東原羽球館),六日有空的話會去勤美True Yoga上瑜伽課...

 

藤小二電腦維修案例-台北俞先生電腦維修案例,ACER M1935 電腦玩遊戲會LAG,遇到幾家就被抗幾家,超奇妙的維修人生!(103/8/31)

 

20150601補充:

有客戶送來一台ACER M1935,更換華碩GTX 750 1G 及2G,

都會卡在開機畫面LOGO那邊哦!確定是不相容的。

改用華碩ATI 6870顯示卡(6PIN)+500W 電源供應器,可正常使用。

所以M1935 應該是只支援舊款顯示卡哦!

 

2015/1/28聲明,

很多網友將這台電腦改裝GTX750顯示卡,

有發生開機沒畫面或是開機卡在BIOS畫面不動,

這部份藤沒有遇過這樣的問題,

所以建議網友看要不要把電腦送去ACER原廠,請工程師檢測問題點。

不要再來信問重覆的問題了,藤遇到很多人來問了...

※這種品牌機,主機板相容性本來就不好了...

 

 

文章前言:  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
 

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

故事開始,請往下看下去↓

 

藤每天都會收到網友寄來的MAIL,

昨天收到一篇來自台北市的俞SIR寄來的信,值得分享給網友們做一個案例。

有經當事人同意哦!

 

我是一名大學生(目前大3),在大一的時候買了一電腦當作上大學的禮物,

雖然不是多貴,但我卻都很小心的保護他,

他是一台ACER的品牌機(M1935)因為當時懵懵懂懂的,

並不太理解電腦的事情所以聽了燦O的服務員天花亂墜的說完

就毫不猶豫地買下他,平常沒事最多打打新龍之谷(主要)和LOL(次要),

他一直都很理想的跑動,在這兩年間從來都沒有壞過(超神奇),

但是就在上上個禮拜我在玩龍之谷的時候

它突然開始會出現LAG的情形,原本以為只是偶而突發的所以沒有多留意,

可是後面幾天只要上線依舊都會頓,雖然過圖的時候都很順利,

但是進副本裡卻完全不行,有很嚴重得延遲,沒有想太多的我隔天就拿去燦O修理,

才剛剛跳到桌面(這台電腦是W8的~雖然我根本不會用)

就說中毒了建議我格式化,我就傻傻地相信了,

把需要備份的東西備份完,就放在他那兒,他說差不多隔天這個時間就會好,

我本來想說真是太好了,

不需要再買一台新的或是複雜的維修簡簡單單就搞定,

但我隔天取貨回家,上線玩的時候狀況還是依舊完全沒有改善

我只好再打電話過去請教他們,他叫我有空的話明天再拿去給他們檢查一次,

我隔天就又再去找他們,後來這件事就無疾而終,他說他找不到原因,只能跟我說抱歉

(他在叫我做格式化的同時還賣了我'諾頓'的防毒軟體加上修理檢查的費用總共花了我1200元-.-),

後來我又去網路上找大家推薦的電腦維修中心,

也有請人直接來我家到府維修,但好像都找不太出來原因,

我在網路上看到很多小方法我也都常常去嘗試,但好像都沒甚麼功效之後

請教朋友他說可能品牌機2年就是他差不多的壽命,直接會一台新的吧,

因為我在這樣用下去可能錢加一加都能夠買一台新的了,

因緣際會在網路上看到藤大的文章,才知道原來電腦的世界是這麼的豐富,

不是只有品牌而已,看藤大的介紹與回應覺得您是一個會認真做出好電腦的人,

所以希望能夠在您的建議下組出一台能夠陪伴我不短時間的主機(如果您真的看完我超感激OAO)~


※我有把電腦拿去給網路上說修電腦的地方請他們幫我修但是拿回來也沒什麼改善

好像類似個人的獨立工作室,

我搬去他剛好不在只是叫我放著他就會幫我處理,結果跟本一點用都沒有。

 

後來在網路上看到有人說到府修滿有效也可以直接指出自己覺得的問題所在

所以也請人來家裡看可是弄了很久他說他找不出問題卻依舊跟我收費==

堅持說什麼車馬費。

 

ACER M1935 電腦規格:

 

  • CPU:Ci5-3350P(3.1GHz/Turbo3.3)
  • RAM : 4GB*2 (DIMM*4)
  • MB:B75
  • HDD:1TB ,多合一讀卡機
  • 獨立顯卡:NV GT 620-2GB
  • DVD-Super Multi
  • 原廠三年保固
  • 正版Windows 8 64bit 
  • 2012/10生產。

 

 

補上ACER電腦保固說明:

http://www.acer.com.tw/ac/zh/TW/content/pc-warranty

1. 以生產日期起算保固期限:
(1)依本公司系統記載之保固到期日為基準。
(2)序號/SNID 條碼辨識。「註①」
(3)圓形保固標籤辨識。「註②」
2. 以統一發票所載日期(下稱發票日)起算保固期限:
如以發票日起算保固期限,應檢具統一發票,統一發票內應載明產品型號等產品購買資訊。
以發票日起算保固期限者,保固期限為3年(36個月)。

但俞SIR打電話問ACER客服,告知此機只有一年保固....

所以此機有可能是福利機種。

 

藤對於這件事的看法:

1.會買品牌電腦的,多數是不懂電腦的人居多,所以就會很容易發生這樣的案例,藤本身也看太多了。原則上,品牌電腦,請定位在文書使用,或是玩一般小遊戲就好,千萬不要拿來玩吃特效或是主流線上遊戲,那怕它是四核心。

2.送修電腦,也不建議送去鬼屋,不然你就會遇到此文章的苦主所遇到的事,不專業就算了,還叫客人買諾頓? 基本那邊是送修電氣器的地方啦!送修電腦? 還不如送原廠比較安全。

3.有請人到府檢測,結果抓不出問題,這樣還要收車馬費? 都拿不出解決方案了,憑什麼收? 難怪不少北部客人都說很多到府的都是騙錢的。

看到這句:到府修滿有效也可以直接指出自己覺得的問題所在....(他朋友太神了) 

好吧!等藤缺大錢時,再重出江湖來專跑到府服務好了。

4.這台電腦是三年保固機種,其實苦主應該把電腦送去ACER原廠檢測才對,就不會這樣白花一堆錢了,也許ACER也會說測試功能都正常.....有修等於沒修,但至少不用花到錢。

 

 

 

 

以上事件,共花了二千多的費用來處理這台電腦,

 

結果都完全沒改善。

 

俞SIR想直接請藤直接組一台新機,

但被藤制止了,其實處理方式很簡單。

因為買不到二年的電腦就要換掉,

這不是悲劇,那什麼才是悲劇?

(唉~其實偶也想直接組新機給他....)

 

新龍之谷本身也是吃硬體的遊戲,尢其是打副本,

所以只需要將記憶體升級到8G,

顯示卡可以更換免吃電版本的華碩GT 740 或是750等級的,

同時也建議將系統改回WIN7版本,

就能改善遊戲問題了。

因為每次新龍之谷改版,就會常有客人拿來升級電腦@@"

 

1030831補充:

藤8/31有收到俞SIR寄來的電腦了,

POWER結果是250W...(這顆能幹麻???)

用客戶原先的電腦,光是跑太空戰士就覺得不順了,

趕緊打一場LOL測試,FPS平均才30,

(I5+8G+GT620,FPS 才平均30???),

而且才開場不到十分鐘,人物就非常LAG,最後畫面就黑掉死當了...

去摸顯示卡的BODY,身體超燙der,是感冒了嗎?

立馬換上240GT顯示卡測試,才緊接打完一場及第二場。

改用240GT,關掉垂直同步,特效調極高,FPS 平均120-150...

藤只做了這二項測試,就Debug出電腦的問題點。

 

真不知俞先生之前送修的鬼屋、店家及到府檢測人員,

都是像公務員領死薪水不做事?

看來台北區的電腦用戶,電腦千萬不要壞丫...

 

後來這台電腦,

藤更換了佶偉 IRON 450W 銅牌電源應器,

華碩GTX750-PHOC-1GD5 顯示卡,

WIN7 64位元系統

工資總計六千多元。

若再加上之前被騙的二千多,

俞先生短短時間內共花了快九千元才搞定這台電腦。

補上照片囉!

C360_2014-09-01-10-41-46-566.jpg

C360_2014-09-01-10-41-35-979.jpg

 

二張顯示卡,有如天與地,差異極大!

C360_2014-09-01-15-40-16-208.jpg C360_2014-09-01-15-40-25-869.jpg

 

成品~比原先更帥氣了!

 

 

 

 

 

 

C360_2014-09-01-23-49-39-213.jpg   

 

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買品牌電腦的,基本上請多提列幾千元的預算做後天的維修及升級吧!

藤覺得俞SIR最囧的點就是拿去給店家及請人到府,

都說測試不出問題,這真的太蝦了....

更蝦的是鬼屋的人說是中毒造成???

歡迎來到鬼島!


 

至於請人到府檢測的事項,

一般到府人員只能檢查電腦立即性的故障而已,

除非有配帶高階顯示卡及記憶體來做遊戲效能測試(這是不可能的啦)

所以像這種玩遊戲會LAG的,建議送去店家用零件交叉測試吧!

北部的車馬費可是粉貴低~


 

 

這是一個經驗性的問題,

沒經驗的人,只會摸摸電腦,測試硬體沒問題就收錢了,

有經驗的人,可以直接點出問題點....

 

好險藤本身很多客戶在玩遊戲,自己也有在打LOL,

所以對於這種狀況,比較可以知道問題點。

 

華碩GTX660,算是一個中高階的顯示卡,

原價屋又有送看看門狗序號,

玩看門狗,特效調中間的會比較順,

若調到太高,多少會一點LAG。

但藤覺得GTX660溫度已經很高了,

更何況更貴的GTX 760 770....

 

 

原價屋驚人:

不要再殺啦!Apacer宇瞻256GB SSD破2500元!

看來這應該是接下來的第一名銷售量了。

老話一句:外行人看CP值~

http://home.coolpc.com.tw/koli/ad/Apacer_AS510S/coolpc_Apacer_AS510S_7.jpg

 

 

 

 

此篇文章最上面的影片,有人看的出涵意嗎?

小屁孩要挑戰大叔,結果大叔的表演才是專業的....

 

 https://fbcdn-sphotos-a-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xap1/t1.0-9/s526x395/10649947_525979504199303_6590374961074203287_n.jpg

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藤小二電腦修配坊

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留言列表 (8)

發表留言
  • 鼎哥
  • 我不認為他的電腦電供可以插要吃電的顯示卡......
    挖..升級電供顯卡都是大錢哩
  • 免啦~ 華碩GTX 750 不吃電~

    夠上!

    藤小二電腦修配坊 於 2014/08/27 13:02 回覆

  • 鄧文源
  • 藤大,熊孩PK專業大叔還有第二場喔
    https://www.youtube.com/watch?v=DnUT11H-i0w

    最近生意好嗎? XD
    我最近連手機維修也接了,發現手機市場真大啊這....
  • 手機是主流,所以很多人都兼做手機維修或是包膜業務丫

    那裡好做就往那裡走囉!

    只是偶光是藤牌電腦,就夠賣了...

    藤小二電腦修配坊 於 2014/08/27 20:27 回覆

  • lin
  • 三年保固那就送原廠就好了,為何要送燦坤?

    至於 SSD,最近這一年也就只有 INTEL 和 美光 這二家比較沒出問題。

    PLEXTOR 雖然速度很快,遇到送修流程你就會知道了...
  • 這網友其實不知道電腦是保固幾年,可能當時X坤人員沒有告知,而且現在還是有很多客戶只知道在那裡買就送修那邊的想法,畢竟很多人還是很單純的....

    PLEXTOR,網友超推薦,
    偶也不知道他是強在那裡,只知道網路一堆人都在抱怨凍結的問題,
    上次幫客戶送修一次,三個禮拜才回來@@"

    很多人買東西,都不會去想到後續送修的問題。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/08/28 08:51 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • Chu Yuan Hung
  • 不好意思,有幾個問題想要請問一下!
    我的電腦也是Acer m1935,不過我是i7-3770,顯卡是GT630
    最近有考慮要把這張爛顯卡換掉,預計是換成msi的gtx750ti免插電版本,power大概會換成coolmaster的400w銅牌80電供
    問題來了,我在網路上有看到非常多的案例就是裝上去類似650,660,750或者更好的顯卡畫面會顯示不出來,那些案例的電供是都已經換過了,很多網友推斷應該是M1935的主機版省料省太大,PCI-E的供電可能很低,還有就是主機版的bios太舊,所以裝上去之後雖然power那些都有在運作但是就是沒畫面!!(這張主機版的win7最新bios只有到2012年....)
    奇怪的是在網路上還是有看到像裝上7850跟換電供後竟然沒有問題的例子,害我現在不知道到底要不要買顯卡下去.....這幾天才又在某論壇上看到有人買gtx750裝上去後結果沒有畫面的問題,想問藤大一下,您幫俞sir這台裝上去gtx750後可以正常使用嗎??如果可以的話那我到底該怎麼辦?怕買來裝上去沒畫面花冤枉錢(我是高雄人)
  • Lite Leerong
  • 藤 提醒一下 巴哈電應那邊把這篇文章當作套裝機的關注對象了 你自己考慮一下要怎麼回答......

    反正 弄成功 跟 生意怎麼拉.. 我想你開店的最清楚....
  • 管它的,
    你自己看上面網友的內容,
    每個人說法都不同。

    最好的方法,就是請USER自己去店家處理,
    這樣裝了不能開機,至少店家可以換別張試看看....

    他已經有用LINE問我了,所以就沒回答。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/10/29 21:57 回覆

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