藤小二2016年電腦維修奇談-台中楊先生電腦維修案例,華碩K30AD電腦,開檔案,開網頁 都會頓頓的,新買來時就這樣。一切都是Toshiba硬碟在悲傕丫...(2016/12/9)
※使用智慧型手機觀看本BLOG者,藤建議您將瀏覽器的網頁切換為"電腦版"模式,這樣才可以看到BLOG更多的維修訊息及注意事項,比較不會被藤給白眼!
文章前言:
藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫!
秘技:
藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)
藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,
只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,
因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,
藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。
而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),
那就真的是千金難買早知道了。
藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!
電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!
什麼是爽賺的表情???
這張照片藤滿喜歡的,
有點像是叫一些 動物 閉嘴!
今天楊先生送來公司的電腦,
華碩品牌的K30AD電腦
電腦規格:
Intel G3250 1150 CPU,
華碩H81M-E主機板,
金士頓4G DDR3 記憶體,
Toshiba 500G HDD,
SATA DVD,
350W 電源供應器。
楊先生說這台電腦在一開始買來用時,
就覺得卡卡的,
但也就這樣用了幾年,
但最近想要把這問題找出來。
以規格來看,
雙核心CPU+4G記憶體來說,
用起來應該不會那麼卡頓...
只是藤看到這顆T牌硬碟,
心中就笑笑,
又是一台爽賺的電腦。
藤之前就常在維修文章訴說Toshiba硬碟會卡頓的問題,
這是先天體質的問題,
就跟潮炮會重開機 一樣,
但有些人就是業障,不信這回事。
要有效的解決問題,
唯有換它牌硬碟才是最終解法,
而非重灌大法。
目前能用的硬碟,也只剩Seagate能用安心一點,
WD已經廢了,回不去。
果然,
楊先生這顆T牌硬碟,MHDD測試無壞軌及老化。
後來直接換上一顆新的Seagaet硬碟,
雖然不會讓速度大大提升,
但至少用起來不那麼卡就好。
這種處理方式,單純是經驗法則而已,
對於經驗不足的,
要馬跟客戶說測試正常,要馬重灌一途...
品牌電腦,無法就是用最省的方式來組裝,
他們賣的是"品牌",
而不是"品質",
至於售後服務嘛...
華碩目前外包的桌電維修單位,也是子龍任務....
總之,如果你的電腦被店家配了Toshiba硬碟做系統碟的話,
只能捏著LP用下去囉!