藤小二電腦修配坊

藤小二電腦維修手札-小謝電腦維修案例，五萬多的電腦，也是用二年多就要進廠維修了。機殼若設計不良，會讓人拆裝很囧，水冷能幹麻?能吃嗎?(103/7/9)

文章前言：  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例，主要目的有幾種：

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更希望老一輩的前輩能改善維修流程，不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路，絕對不能違背良心或是貪圖便宜，甚至莫視已知問題，更不能只會做重灌的技倆！

文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何維修人員，或是店家工程師，而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修案例文章，

很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，  

但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程，能讓電腦問題現形，

SOP處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，

豐富的專業經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！

※藤對於維修的專業度，是由客戶去評斷，而非網路鍵盤魔人去嘴炮，若魔人真有本事，

建議您也親身去投入這份維修工作，你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章，不要只看一二篇文章，就反對藤的檢測方式，

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的！

※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事，那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言，煩請光明寫出貴店的店名，地址及電話，

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場！

※請網友或是鄉民們，不要將藤的文章案例放在論壇上，那只會讓引用者容易被炮而已，

鍵盤魔人&非維修人員，最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義！

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！

藤送給常送修電腦的網友告誡：

當您的電腦有發生：使用中會當機，開機沒畫面，畫面消失，自動重開機，畫面不動，藍底白字

若送修的店家，檢測沒什麼問題，並告知先重灌系統，回去再用看看的，

這種多數是技術不良，只會重灌大法，沒什麼專業檢測可言，

下場往往是付了重灌的錢，帶回家還是沒改善問題，那您就會歡樂了。

建議您，若店家檢測沒問題時，並主動告知要重灌系統時，

請不要讓他們去重灌系統，因為這沒意義，立馬取回電腦後，

(當然可能得付檢測費，不過費用要付多少，請自行跟店家討論，畢竟沒有查出問題)
 

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧！

不然藤問問網友，您送修電腦給店家檢測，是不是常被要求重灌，然後拿回家還是當機連連?

若有的，請舉手答右丫！

故事開始，請往下看下去↓

6/25，小謝送來一台電腦，

電腦問題：

1.SATA 3.0 偵測不到硬碟  2.不定時斷電  3.SSD 系統進不去

電腦規格：

Intel I7-2600K 1155 四核心，

技嘉Z68XP-UD3主機板(內建SSD)，G.SKILL 4G+4G DDR3 記憶體，

威剛 64G SSD+ WD 藍標 500G 硬碟，

SATA 燒錄器，微星560GTX 吃二組電源顯示卡，

CoolerMaster 550W RS-550-ACAA-D3 電源供應器，

100/11/17 組裝。朋友組的，五萬多。

此機技嘉Z68XP-UD3主機板，有內建SSD，18G。

這台電腦是朋友在100年底時組裝的，此機規格在當年算是高階的電腦，

有採用水冷裝置來降CPU的溫度。

當小謝一開始想要送修電腦時，藤聽到有裝水冷，就不太想碰了，

但小謝還是想要送修，藤要求先自行將水冷拔除，

因為藤不想看到它....

藤的檢測過程：

一開始，是先將上Intel原廠的風扇，才開始去做測試。

藤覺得會斷電，應該跟原先水冷設備有關，

因為在今年五月，剛好也有一台也是相同問題，會斷電。

kato3c.pixnet.net/blog/post/365569568

小謝說好像是同一顆水冷設備。

所以不建議繼續使用原先的設備。

藤看到這片560GTX顯示卡，又看到炮兒是酷媽的，

暗中判斷電源供應器及硬碟應該會有內傷的情況，

果然檢測器測下去，電壓都不穩了，

那顆藍標硬碟磁區也有老化。(用別台電腦去測HDD)

電腦開機後，無法正常進BIOS，只會停在遊標左上角不動。

(這部份已經違反正常開機程序了)

將主機板CMOS 消磁，即可正常開機進BIOS了，

但過一下子情況又一樣。開機還是進不了BIOS。

而且若可以進BIOS，用隨身碟要跑程式測試時，都會當掉，

所以藤直接判斷這片主機板故障。

6/26送修技嘉，客服告知主機板有多處受潮，

這個部份可能跟原先使用水冷設備有關。

6/27，技嘉通知取件了，

工程師有清潔主機板，並告知主機板PCI-E槽左邊有破線，有補線OK。

也有告知主機板硬碟模式要改為IDE或是RAID模式，

才可以從BIOS中偵測到SATA裝置，

若改AHCI，是看不到SATA的，但實際上還是有偵測到。

這個破線的地方，剛好是插顯示卡的側邊。

(只能給技嘉工程師按讚..太強了)

藤在拆主機板時，未去注意到這情況。

有問了小謝，他在今年四五月時有自行拆裝過顯示卡。

但是拆顯示卡前就會有斷電及偵測不到SATA裝置的問題。

藤後來有發現，造成主機板刮傷的原因應該是這個機殼的鎖PCI的卡榫的問題，

藤在裝顯示卡時，有發現很難插進去，得拖力大一點才行，

所以有可能是因為這樣，才造成顯示卡硬插，造成主機板屁股開花，

連藤都覺得難裝了，更何況是一般使用者?

下面這個卡榫是凶手↓

藤將一些用不到的零件都拆掉了，這些都是多餘的，中看不中用，

下面這樣，比較方便讓人去插顯示卡！

主機板裝機之後，確實使用上就正常了，

也可以使用WPE來跑程式。

所以一開始的問題到底是不是那個破線的問題? 丫災~

反正有修好就好。

至於這顆CoolerMaster 550W RS-550-ACAA-D3 電源供應器，

上官網有查到保固到2016-10-02，

送修騰網技技

酷媽送修方式：

http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283102001

藤之後寄修酷媽的炮兒，通常四天左右就收到返修良品了，

但這顆550W，騰網剛好沒有備品，所以原件轉工廠維修，

修了二個禮拜才寄回來....

這期間，小謝一直在問電腦進度.......

因為電腦是老婆大人在用的。

好險返修回來的，電壓測試果然就正常輸出了。

(這也證實電源供應器原先是是有問題的)

在送修電源的期間，

藤是有先用我方的650W電源供應器在跑燒機，

節省熱機時間。

550W推滿吃電的GTX560顯示卡，

也是很難穩定輸出三年的....

更何況400瓦了?

孩子們，醒醒吧！

這台電腦，6/25日進來的，

7/8 完修取回。

送修電源供應器、主機板，加裝後置風扇，加裝Intel風扇。

維修工資計1300元。

對一般消費者來說，可能貴了點，

但你覺得一般店家能幫你檢整好這樣的電腦?

別幻想了。

搞不好一樣重灌方式來處理罷了。頂多是送修主機板，

那電源供應器呢? 部份人員連測都沒測咧~

藤也將電腦內部做了調整，預約過熱及拆裝不良的問題！

不過像這種有破線的主機板，

加上採用高溫高吃電的高階顯示卡，

大概明年上半年就又會進廠維修，

到時就要汰換新的CPU、主機板、硬碟及顯示卡了...

這就是五萬多的電腦的耐用性? 哈哈...

一台電腦有需要配到最高階，有需要花到好幾萬?

藤覺得還是要看使用者的需求來決定，

而且規格配的好不好，機殼選的好不好，也是一個重點，

不然像這台花了五萬多，用了二年就開始有問題，

若找上沒有經驗的維修人員處理，恐怕也是凶多吉少，準備汰換新電腦。

這就是為什麼很多高級的車子，情願找高手來維修一樣。

另外電腦到底要不要用水冷裝置?

就CPU而言，藤還是覺得不需要，除了拆問麻煩之外，

就如這台的主機板，原廠都判斷受潮了....

浪費錢而已。

這台電腦，藤沒有說太多的重話，

因為當時組裝的朋友，已經上天堂了....R.I.P

藤來講一個近日遇到的維修笑話，

前晚一位住大雅的謝先生送來一台電腦，

電腦問題點：

玩遊戲容易會斷電，這幾天有時上網會不定時自動重開機。

客有先重塗散熱膏也會發生斷電問題。

謝先生前天是先將電腦送去房屋公司檢測，

維修人員摸了電腦，小小測試一下，

也有用電源檢測器測試電源供應器電壓正常，

大概十幾分鐘後，跟謝先生說是系統問題要重灌，500元。

謝先生有先爬文我們的文章，所以沒有給店家重灌，

因為他知道這種會斷電及重開機的問題，

噴500出去，一定會再有問題。

但也因為電源供應器電壓測試正常，

所以維修人員不肯直接換電源供應器。

但是當藤看到這台電腦的規格之後，

藤就猜測90%是電源供應器的問題，

因為電腦是102/6/4組裝的，用滿一年會故障，這是常態。

而這顆也正是鄉民們推薦的第一廠牌，

一顆還要價2000吶。

不過藤還是先檢測，來確認問題點，

但是昨天白天燒機八小時都正常，完全沒有斷電及重開機的問題，

藤囧了....於是請謝先生先來取回電腦，

但就在謝先生到現場之後，

藤將測試程式關掉後(太空戰士)，只是開了GOOGLE網頁，

電腦就真的自動重開機了...二人都很囧

(事先有先將遇錯誤自動重啟的功能關掉)

藤推斷這顆炮兒應該是有問題的，

因為是在負載情況下都下常，

但只要不負載了，立馬開一些程式，

可能就會在供率不穩的情況下，

自動重開機！

於是立馬請謝先生再送去房屋公司，要求換一顆，

反正標榜二年換新，不送白不送，

(機會教育，跟房屋買電腦，也可以單一拆零件去送修)

更好笑的是這同一位店員看到謝先生再送修，

脫口說早就猜出電源供應器的問題了...

這意思就很明顯囉！此牌的品質，連店員自己都很清楚....

目前是換了新的炮兒，讓謝先生再帶回去觀察看看。

一顆電源供應器的品質好不好，

只有USER、維修人員....才知道。

針對它的品質，藤已經見怪不怪了，

保固再優，產品一直改版，但品質沒提升，

這只能騙騙鄉民而已啦！

藤也丟了問題給謝先生，

這顆電源供應器如果第三四年送修，

店家不處理，那怎辨?

想當初謝先生是看上標榜五年保固二年換新才心動的.....

這下才用滿一年就GG....

而且又沒接顯示卡咧！

這幾天有網友問藤，為什麼鄉民都說400W 450W 都能推760 770顯示卡咧?

而且也都說炮兒夠用就好.....

唉~這是鄉民的正義....

看看個舞蹈吧~別去想這問題。