藤の公告
㊣藤小二2005年踏入電腦業,在正規電腦公司磨練四年後,於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上10點到晚上八點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。藤晚上有時候會去上瑜伽課時間!上完課會回店裡!要送修前,請先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台以上,這不是老師傅,那什麼才是?藤牌咖啡豆開賣了!藤的休閒:每週五晚上固定打羽球,六日上瑜伽課...

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藤小二電腦維修手札-小謝電腦維修案例,五萬多的電腦,也是用二年多就要進廠維修了。機殼若設計不良,會讓人拆裝很囧,水冷能幹麻?能吃嗎?(103/7/9)

 

文章前言:  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
 

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

故事開始,請往下看下去↓

 

6/25,小謝送來一台電腦,

電腦問題:

1.SATA 3.0 偵測不到硬碟  2.不定時斷電  3.SSD 系統進不去

 

電腦規格:

Intel I7-2600K 1155 四核心,

技嘉Z68XP-UD3主機板(內建SSD),G.SKILL 4G+4G DDR3 記憶體,

威剛 64G SSD+ WD 藍標 500G 硬碟,

SATA 燒錄器,微星560GTX 吃二組電源顯示卡,

CoolerMaster 550W RS-550-ACAA-D3 電源供應器,

100/11/17 組裝。朋友組的,五萬多。

此機技嘉Z68XP-UD3主機板,有內建SSD,18G。

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這台電腦是朋友在100年底時組裝的,此機規格在當年算是高階的電腦,

有採用水冷裝置來降CPU的溫度。

當小謝一開始想要送修電腦時,藤聽到有裝水冷,就不太想碰了,

但小謝還是想要送修,藤要求先自行將水冷拔除,

因為藤不想看到它....

 

藤的檢測過程:

一開始,是先將上Intel原廠的風扇,才開始去做測試。

藤覺得會斷電,應該跟原先水冷設備有關,

因為在今年五月,剛好也有一台也是相同問題,會斷電。

kato3c.pixnet.net/blog/post/365569568

小謝說好像是同一顆水冷設備。

所以不建議繼續使用原先的設備。

 

藤看到這片560GTX顯示卡,又看到炮兒是酷媽的,

暗中判斷電源供應器及硬碟應該會有內傷的情況,

果然檢測器測下去,電壓都不穩了,

那顆藍標硬碟磁區也有老化。(用別台電腦去測HDD)

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電腦開機後,無法正常進BIOS,只會停在遊標左上角不動。

(這部份已經違反正常開機程序了)

將主機板CMOS 消磁,即可正常開機進BIOS了,

但過一下子情況又一樣。開機還是進不了BIOS。

而且若可以進BIOS,用隨身碟要跑程式測試時,都會當掉,

所以藤直接判斷這片主機板故障。

 

6/26送修技嘉,客服告知主機板有多處受潮,

這個部份可能跟原先使用水冷設備有關。

 

6/27,技嘉通知取件了,

工程師有清潔主機板,並告知主機板PCI-E槽左邊有破線,有補線OK。

也有告知主機板硬碟模式要改為IDE或是RAID模式,

才可以從BIOS中偵測到SATA裝置,

若改AHCI,是看不到SATA的,但實際上還是有偵測到。

這個破線的地方,剛好是插顯示卡的側邊。

(只能給技嘉工程師按讚..太強了)

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藤在拆主機板時,未去注意到這情況。

有問了小謝,他在今年四五月時有自行拆裝過顯示卡。

但是拆顯示卡前就會有斷電及偵測不到SATA裝置的問題。

 

藤後來有發現,造成主機板刮傷的原因應該是這個機殼的鎖PCI的卡榫的問題,

藤在裝顯示卡時,有發現很難插進去,得拖力大一點才行,

所以有可能是因為這樣,才造成顯示卡硬插,造成主機板屁股開花,

連藤都覺得難裝了,更何況是一般使用者?

下面這個卡榫是凶手↓

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藤將一些用不到的零件都拆掉了,這些都是多餘的,中看不中用,

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下面這樣,比較方便讓人去插顯示卡!

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主機板裝機之後,確實使用上就正常了,

也可以使用WPE來跑程式。

所以一開始的問題到底是不是那個破線的問題? 丫災~

反正有修好就好。

 

至於這顆CoolerMaster 550W RS-550-ACAA-D3 電源供應器,

上官網有查到保固到2016-10-02,

送修騰網技技

酷媽送修方式:

http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283102001

藤之後寄修酷媽的炮兒,通常四天左右就收到返修良品了,

但這顆550W,騰網剛好沒有備品,所以原件轉工廠維修,

修了二個禮拜才寄回來....

這期間,小謝一直在問電腦進度.......

因為電腦是老婆大人在用的。

好險返修回來的,電壓測試果然就正常輸出了。

(這也證實電源供應器原先是是有問題的)

 

在送修電源的期間,

藤是有先用我方的650W電源供應器在跑燒機,

節省熱機時間。

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550W推滿吃電的GTX560顯示卡,

也是很難穩定輸出三年的....

更何況400瓦了?

孩子們,醒醒吧!

 

這台電腦,6/25日進來的,

7/8 完修取回。

送修電源供應器、主機板,加裝後置風扇,加裝Intel風扇。

維修工資計1300元。

對一般消費者來說,可能貴了點,

但你覺得一般店家能幫你檢整好這樣的電腦?

別幻想了。

搞不好一樣重灌方式來處理罷了。頂多是送修主機板,

那電源供應器呢? 部份人員連測都沒測咧~

藤也將電腦內部做了調整,預約過熱及拆裝不良的問題!

 

不過像這種有破線的主機板,

加上採用高溫高吃電的高階顯示卡,

大概明年上半年就又會進廠維修,

到時就要汰換新的CPU、主機板、硬碟及顯示卡了...

這就是五萬多的電腦的耐用性? 哈哈...

 

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一台電腦有需要配到最高階,有需要花到好幾萬?

藤覺得還是要看使用者的需求來決定,

而且規格配的好不好,機殼選的好不好,也是一個重點,

不然像這台花了五萬多,用了二年就開始有問題,

若找上沒有經驗的維修人員處理,恐怕也是凶多吉少,準備汰換新電腦。

這就是為什麼很多高級的車子,情願找高手來維修一樣。

 

另外電腦到底要不要用水冷裝置?

就CPU而言,藤還是覺得不需要,除了拆問麻煩之外,

就如這台的主機板,原廠都判斷受潮了....

浪費錢而已。

 

這台電腦,藤沒有說太多的重話,

因為當時組裝的朋友,已經上天堂了....R.I.P

 

 

 

 

藤來講一個近日遇到的維修笑話,

前晚一位住大雅的謝先生送來一台電腦,

電腦問題點:

玩遊戲容易會斷電,這幾天有時上網會不定時自動重開機。

客有先重塗散熱膏也會發生斷電問題。

謝先生前天是先將電腦送去房屋公司檢測,

維修人員摸了電腦,小小測試一下,

也有用電源檢測器測試電源供應器電壓正常,

大概十幾分鐘後,跟謝先生說是系統問題要重灌,500元。

謝先生有先爬文我們的文章,所以沒有給店家重灌,

因為他知道這種會斷電及重開機的問題,

噴500出去,一定會再有問題。

但也因為電源供應器電壓測試正常,

所以維修人員不肯直接換電源供應器。

 

但是當藤看到這台電腦的規格之後,

藤就猜測90%是電源供應器的問題,

因為電腦是102/6/4組裝的,用滿一年會故障,這是常態。

而這顆也正是鄉民們推薦的第一廠牌,

一顆還要價2000吶。

不過藤還是先檢測,來確認問題點,

但是昨天白天燒機八小時都正常,完全沒有斷電及重開機的問題,

藤囧了....於是請謝先生先來取回電腦,

但就在謝先生到現場之後,

藤將測試程式關掉後(太空戰士),只是開了GOOGLE網頁,

電腦就真的自動重開機了...二人都很囧

(事先有先將遇錯誤自動重啟的功能關掉)

藤推斷這顆炮兒應該是有問題的,

因為是在負載情況下都下常,

但只要不負了,立馬開一些程式,

可能就會在供率不穩的情況下,

自動重開機!

於是立馬請謝先生再送去房屋公司,要求換一顆,

反正標榜二年換新,不送白不送,

(機會教育,跟房屋買電腦,也可以單一拆零件去送修)

更好笑的是這同一位店員看到謝先生再送修,

脫口說早就猜出電源供應器的問題了...

這意思就很明顯囉!此牌的品質,連店員自己都很清楚....

目前是換了新的炮兒,讓謝先生再帶回去觀察看看。

 

一顆電源供應器的品質好不好,

只有USER、維修人員....才知道。

針對它的品質,藤已經見怪不怪了,

保固再優,產品一直改版,但品質沒提升,

這只能騙騙鄉民而已啦!

 

藤也丟了問題給謝先生,

這顆電源供應器如果第三四年送修,

店家不處理,那怎辨?

想當初謝先生是看上標榜五年保固二年換新才心動的.....

這下才用滿一年就GG....

而且又沒接顯示卡咧!

 

 

 

這幾天有網友問藤,為什麼鄉民都說400W 450W 都能推760 770顯示卡咧?

而且也都說炮兒夠用就好.....

唉~這是鄉民的正義....

看看個舞蹈吧~別去想這問題。

 

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藤小二電腦修配坊

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留言列表 (10)

發表留言
  • 周明達
  • 其實我也想用水冷系統,但是看到太多災情所以用,熊跟扁蝠俠淋濕了我就不用玩了@@
  • 尹遹燚
  • 一直很想問,用750W(Tt)推770會不會也不太夠啊?
  • 見仁見智~

    你用650W 也是可以丫~

    一般3000元左右的都可。

    至少比一般人常用的400-500W來的安全。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/10 08:54 回覆

  • 周明達
  • 藤大,我目前用的是安太克軍火700的機殼,那一款機殼你覺得ok嗎?
  • Ghost
  • 之前碰過一台光華某知名店家的組裝機(E3-1230V3的CPU配上I家SSD+酷媽牌一體型水冷,該客戶要求店家安裝),店家機器剛裝好客戶就送來請我代為安裝系統(軟體客戶提供)....

    我進Bios調整開機順序時就發現CPU溫度異常(待機時跑到50~70度)+散熱器風扇排出的風全是冷的...但是因為這台機器不是我裝的且購買時間還在7天內,所以還是請客人把機器退回給原組裝店家檢查。 最後店家發現的問題就是原本他們裝的水冷幫浦故障了(推測新品不良),更換過後才沒有問題。

    我本身其實也不太弄水冷,太麻煩+有一定風險....
  • 我上一台遇到的應該也是幫浦故障,導致溫度很高而斷電。

    重點是拆裝,超麻煩的,還得拆主機板才行。

    所以現在只要客戶的電腦是水冷的,一律叫客戶自己拆掉,不然請他們找別家。

    真搞不懂裝水冷幹麻~

    現在I系列的溫度都很低丫~

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/11 11:05 回覆

  • 訪客旺
  • 中看不中用的機殼~ 傻眼

    全部弄好才收1300元,藤大真是佛心收便宜了
  • 1300元....

    有些客人就會說怎麼那麼貴,
    人家外面店家才幾百元....

    但這客戶小謝覺得合理,
    因為總算結解了難搞的問題,

    五萬多的電腦,

    應該不缺這小小的檢修費。


    放長線,釣大魚,
    因為客戶的家人下個月要跟偶買新電腦@@"..

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/15 18:16 回覆

  • 訪客旺
  • 漸漸發現

    通常給 "高手" 處理過電腦卻修不好的客戶
    給專業有條理的維修人員處理完之後

    反而會比較相信~ 專業+好的服務才是真專業

    通常因此會介紹更多的人客來
  • 何必問
  • http://www.yue-pin.idv.tw/
    越頻酷冷

    安全水冷
    進水孔 及 出水孔 在機殼外面。
    透明機殼,機殼內有溼度計
  • @@
  • 今天再看機殼的時候,看到這個機殼的卡準

    看到的機殼是PC-K9X,但是黑色的殼。

    原價屋價格是3200....
  • 五萬多的電腦,每一個零件都粉貴低~

    這機殼被偶嫌到爆~

    又重 ~ 連客人也覺得搬來搬土挺麻煩的。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/25 19:33 回覆

  • bob012377
  • 重不是代表機殼用料扎實、鋼材厚度夠、不容易發生共振的問題嗎?

    而且還有 EMI 的問題,通常國際大廠像是 HP 的電腦,機殼鋼材的厚度也不會太薄。
  • 是丫~

    但也因為太重了,客戶在搬電腦時都比較費力。

    而且文章中有寫到主機板有刮板的問題,
    偶覺得也是因為機殼設上不良,導致咱們要裝顯示卡,
    都得拖力大一點才能卡進去,
    若卡錯地方,就刮板了。

    連藤在裝顯示卡時,也是用了很久,
    更何況一般user了....

    至於機殼內的附加的一些東西,偶也都拆掉了,
    沒什麼路用。

    還不如用一般一千多機殼,加多一點比較好的風扇,
    實又有料。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/26 09:12 回覆

  • 陳御武
  • 不好意思請問一下,你說的小謝是不是住在觀音的?我跟這位小謝買了一台42吋的液晶電視跟電腦都有問題,聯絡這位小謝都不接不回電,不知道您是否認識這號人物~
  • ....不同人吧!

    這位小謝住台中。而且他不懂電腦。

    藤小二電腦修配坊 於 2015/09/14 09:42 回覆

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