174379
華擎主機板二修㊣台中盧小姐電腦,華擎Z170M Pro4主機板快過保固即故障,送修換一片良品還是有問題,怒組九代I7-9700電腦了。◢藤小二2019年電腦維修手札◣(2019/8/5)
kato3c pagelogo a.jpg

kato3c-pcbuy logo 2.gifkato3c-pcdiy-i7 8700+1070 20180602 a.jpgkato3c-pcrp logo.gifkato3c-repair before-20180629.gifkato3c-map logo 2.gifkato3c-page logo.gifkato3c-mes logo.gifkato3c-os reset 1000.gifkato3c-google teach-20180626.gifkato3c-SyncBack backup-20180629.gifkato3c-youtobe movie.gifkato3c-gold paper-20180629.gifkato3c-sim+wifi 20180711.gifkato3c power-iron mask 550w a.jpgkato3c line GoDEX.png

本篇文章前言:  

藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程,

但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章,而是有選擇性的挑選,

挑選值得同業及網友參考性質的為主,算是經典維修文章教學,

同時,這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例!

另外寫文章,其實還隱藏著其它的個人目的:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非二三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更 希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。 因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫

秘技:

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)

藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,

只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,

因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,

藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!

電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!

**************************************************

藤的小店,有分辨公室及桌電電維修室,

維修室有放四張大桌子,

一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機,

另備有一台電腦專做硬碟檢測。

辨公室有另備一張大桌子,可以放二台電腦做深度的檢測及燒機,

忙的時候,一次八台電腦同時測試,

所以每個月的電費相當可觀。

而一般電腦店家、賣場或是工作室,

內部大部份都是放電腦零件產品居多,

維修桌大概只有一二張,一次只能檢測一二台電腦,

在有限的環境下,

維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機,

至少藤走訪過很多店,很少看到有同行比肩藤的維修平台。

這也能顯見出藤老二與一般店家的區別,

維修電腦及組裝電腦,就是要找藤這種PRO級的啦!

kato3c-work 1061128 e.jpg kato3c-work 1061128 f.jpg  

kato3c-work 1061128 c.jpg kato3c-work 1061128 d.jpg

KATO3C MHDD HD ERROR Warning.jpg

每一台藤牌電腦及檢測過的電腦,都會執行一套標準燒機SOP,

目前主要以下面這四個軟體做為基本燒機測試,

這套標準燒機SOP,

自從藤98年創業到至今,就已經在使用了,

這也是眾多同行跟著採用的SOP之一,

當然,也是有其它的燒機測試,藤就不予做測試。

如果想要玩其它燒機測試,

可以連結: http://www.geeks3d.com/dlz/

1.3D MARK 

這項主要是在測試顯示卡效能,電腦整體燒機。

也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現,

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試12小時

https://www.3dmark.com/zh-hant/

kato3c new pc test 4.jpg

kato3c new pc test 3.jpg

2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV

這項主要是在測試顯示卡效能

藤建議至少測試6小時

https://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/

kato3c new pc test 1.jpg

3.FurMark 顯卡甜甜圈

這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試1-2小時

http://www.geeks3d.com/20170502/furmark-1-19-gpu-burner-stress-test-opengl-benchmark/

kato3c new pc test 2.jpg

4.Memtest86 記憶體

這項主要是在測試記憶體狀況

藤建議至少測試一小時,要做二輪

http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283115981

kato3c new pc Memtest86.jpg

 
http://3.bp.blogspot.com/-sGf5L3mCWig/U6LrXUNn8DI/AAAAAAABK08/wvgdULMbWQc/s1600/sail-schooner-ship-ocean-painting-image-resolution-x-479794.jpg
 

http://image.slidesharecdn.com/4-150811073416-lva1-app6891/95/4-19-638.jpg?cb=1439297712

13901326_10208063184510064_6160211302809447115_n.jpg

https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2017-01/img-1483499357-81432.jpg?_dc=3965

kato3c Core Values.jpg

這張照片藤小二滿喜歡的,有點像是叫一些 動物 閉嘴!

S__17801358.jpg

189423.jpg  

kato3c-pcrp think a.jpg   

kato3c-pcrp think b.jpg

 

kato3c pc price 20180822.jpg

藤的Youtobe教室

「youtube」的圖片搜尋結果

http://i.imgur.com/iQiMGcf.png

image

 

■藤小二老闆每天都要處理很多電腦檢測及電腦組裝的工作,其實是很繁忙的,

本BLOG網頁所寫的電腦維修案例,通常都是藤小二利用時間隨機挑電腦來做主題,

並非每一位客戶送修的電腦都會做文章及影片案例,

不然每天光是寫文章及拍影片教學,就會佔去很多工作時間,這是不OK的!

就像藤小二幫客戶組裝電腦,也不會將每台電腦記錄都寫在網路上,

因為低調,才是生存法則,樹大招風,只會招來小人,如果有人要當出頭鳥,隨意!

 

 

台中盧小姐在2019/7/23送修一台電腦,

Intel I5-6400 六代 1151 四核心,

華擎Z170M Pro4主機板(2016/7/30原價屋購買),

美光16G DDR4記憶體,

Intel 535 240G SSD,

Toshiba 1TB硬碟,SATA DVD,

微星N750 GAMING 2G顯示卡,

益衡500W電源供應器。

 

這台電腦其實在這八年內,歷經很多次及幾手的維修汰換,

在三年前換了幾個主要零件,

其實盧小姐也是相當無耐,

不懂電腦為什麼都不耐用。

 

後來上網,看藤小二的評價相當好,

所以才敢送修。

 

藤小二7/23當天電腦檢測是不過電,

原益衡電源供應器用電源檢測器已經無電源輸出,

(益衡電源供應器早期比較有名,本身也是電源供應器廠商)

換上我方電源供應器也是無法啟動電源,

主機板裸測也是一樣的問題,

判斷華擎Z170M Pro4主機板可能被帶走了。

 

用序號去華擎官網查保固,

ASRock 序號查詢系統

 

結果華擎網頁帶出來的資料是主機板已經剛過三年保固,

但原價屋是2016/7/30銷售的,

所以藤小二請客戶將主機板送去原價屋做代送修,

畢竟也只能由他們去送修盧保固。

 

不過在當下,

藤小二有先跟盧小姐說華擎主機板的也是滿容易二修的,

因為藤小二自己之前也有發生良品不穩的問題。

 

在拆主機板時,

也有發現Intel CPU風扇卡榫斷了二個腳,

客戶說這台電腦的溫度一直都很高,

應該就是CPU散熱不良造成。

 

通常主機板原廠過保固,但銷售店家尚在保固內,

此時只能請店家與供貨商自己去協調保固,

這種處理時間一定會很久的。

所以盧小姐接下來的時間都跑網咖用電腦。

 

果不其然,電腦等到8/2後才拿到一片良品。

一般如果保內送原廠,其實大概幾天就能收到主機板了,

只是這次是保固問題,所以時間就會比較久。

藤小二同時請盧小姐在原價屋外帶一顆新電源。

 

8/3一早,

藤小二將主機板及電源供應器裝機,

藤小二習慣先不接顯示卡,

會先測試內顯功能是否正常,

結果有發現主機板HDMI輸出無畫面...

接上獨顯,插HDMI線材就立馬有畫面,

心中已經有一個不安感,

因為這不正常。

 

後來將所有零件都上機,都可正常進到桌面,

音效,網路,使用都正常,

一般會建議電腦要做幾個小時的燒機測試比較安全,

但盧小姐想說可正常開機,就想先拿回家用了,

結果拿回家接好線,

電腦就無法開機了,開機無畫面。

有將記憶體重插也是一樣。

只好再回鍋重新檢測。

重新檢查的結果,判斷應該是主機板的問題比較大,

畢竟一開始用內顯HDMI輸出無畫面。

而且盧小姐還有提到,

有將延長線接螢幕的電源切掉時,

電腦原本是開機無畫面狀態,

當螢幕的電源切掉當下,電腦也跟著關機showdown...

是農歷到了嗎?

 

只是藤小二店裡沒有備用的六代CPU及主機板可供比對,

CPU至Intel查詢是還在保固內,

所以現在二個方式,

1.將主機板再送修一次,如果主機板測試正常,再送修CPU。

2.直接更換新的H110主機板

※目前六代主機板大概只剩H110規格可用,這是小板文書型的,

所以這也證明,當年如果配五年保固主機板,一定是比較安全的。

 

不過盧小姐怕換回來的華擎主機板又有問題,

或是用一段時間又壞掉

(畢竟一修時已經讓人沒信心了)

所以有先請藤小二幫她規劃新規格的零件,為做B計劃。

Intel I7-9700 3.0G 九代八核心

CoolerMaster HYPER 212 LED TRUBO塔扇

技嘉B360 AORUS GAMING 3 WIFI主機板

保銳黑魅騎士機殼

 

後來盧小姐再將主機板送修至維修部,

剛好是同一位處理的人員,

維修人員有現場測試,

使用他們的六代處理器確實無法開機,

所以也證明這片華擎Z170M Pro4主機板又GG了,

嘖嘖嘖...

只能再次送修看看。

 

 

此時盧小姐不想再等了,

主機板返修後,連同CPU一併送給朋友使用。

 

同時請NPC配了四個新零件,

但NPC告知,電腦非整台組裝,所以會酌收八百元工資,

(原價屋光是收這八百元,全台單日業績嚇嚇叫)

最後盧小姐將零件買好,

請藤小二幫她直接組裝起來,一樣有付工資。

組起來如下圖↓

174379  

 

可能沒有寫清楚,有網友看不清楚狀況,

因為藤小二 六日沒採購零件的行程,只有做檢測而已,

若要組裝就得等下禮拜二才能拿,

但盧小姐等不及了,她想要當天就弄好電腦,

所以藤小二建議盧小姐乾淨直接在原價屋購買那四個零件,

同時請店員組裝起來,組好之後,

然後再帶來我店裡將其它剩餘零件裝上去。

(她舊電腦零件在藤小二的店裡)

只是原價屋說非整台電腦要收八百,

她覺得要賺的話也是該給藤小二賺, 

所以最後將零件帶來店裡讓藤小二做整台組裝。

 

 

 

所以這次幫盧小姐,

共做了二次檢測,一次組裝,

還有燒機測試,花了不少時間...

唉~這就是命運好好玩丫...

因為有了華擎主機板,才有接下來的關卡...

話說盧小姐有提到,

為什麼NPC的人,臉色都很臭?

這個嘛...

這家的特色就是這樣...

如果你是服務人員,每天都要接待大媽大嬏的遊客時,

臉色就會從原本的笑容,變成下面這樣...

「翻白眼」的圖片搜尋結果

「翻白眼」的圖片搜尋結果

 

創作者介紹
創作者 藤小二 的頭像
藤小二

藤小二電腦修配坊

藤小二 發表在 痞客邦 留言(3) 人氣()