藤の公告
㊣藤小二2005年踏入電腦業,在正規電腦公司磨練四年後,於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上10點到晚上八點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。藤晚上有時候會去上瑜伽課時間!上完課會回店裡!要送修前,請先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台以上,這不是老師傅,那什麼才是?藤牌咖啡豆開賣了!藤的休閒:每週五晚上固定打羽球,六日上瑜伽課...

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藤小二電腦維修奇談-彰化吳先生電腦案例,組了五萬元電腦,玩遊戲一直LAG,華碩GTX 760送修測試正常,送原組裝店家說是中毒要重灌,藤十分鐘,測出是顯示卡問題丫!(2015/5/10)

 

2015/5/24補充:

吳先生送第二次顯示卡時,華碩有同意更換一片顯示卡,華碩後來有更換一片GTX760,裝上效果全開FPS都滿60,這也間接打臉華碩先前的測試過程是有瑕疵的。說什麼測試正常??? 騙小孩的。

另外,吳先生也再次驗證了藤所說的送修流程。

 

文章前言:  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

故事的開始...

 

住彰化的吳先生,本身也略懂電腦規格,

所以自己配好規格之後,請桃園中壢魯肉賣場的某一家店家做組裝。

組起來,含配件,大概五萬元。

電腦是在去年七月組裝的,

結果組完之後,才是惡夢的開始!

 

電腦規格:

Intel I7-4790K 1150 CPU,

技嘉G1.Sniper Z97主機板,

金士頓 8G X4 DDR3 1600 記憶體,

創見 340 256G SSD+Toshiba 2T+3T SATA 硬碟,SATA 燒錄器,

華碩GTX 760 顯示卡(8PIN),

Enermax Platimax 600W 電源供應器。

103/7 中壢店家組裝

 

 

吳先生有在玩劍靈的遊戲,

但自從組好這台電腦,玩遊戲時會一直很LAG,

FPS相當低,而且在系統使用中,速度都會感覺頓頓的。

但如果改用I7內顯去開劍靈,FPS略高一點,

而且在系統使用中也順很多。

 

吳先生沒有零件可交叉測試,

系統也有重灌,但狀況沒有改善。

 

 

後來將電腦送去當初組裝的店家,

好笑的來了,

店員說這應該是系統的問題,要重灌才行。

吳先生也有告知顯示卡跑3D MARK的分鐘很低,這不正常,

電腦用起來也很頓,

但員工告知他們沒有在跑3D MARK的,

而且還說電腦用起來很順...

還將主機板BIOS 更新到F7E...

 

並請吳先生這片華碩GTX760 顯示卡送到三樓華碩皇家俱樂部送修看看,

 

送修一段時間後,結果被告知燒機3D MARK 都正常。

 

 

 

吳先生當時在該店家那邊相當生氣,

不可置信原來賣場門市的售後維修這麼爛,

連燒機程式都不跑,還說不知道3d mark

直接想推卸責任不想檢測他們組出來的電腦。

 

對於這台電腦的問題,吳先生已經從去年悶到今年了。

 

顯示卡送原廠,判斷正常,

送回原組裝店家檢測,被呼巄...

 

沒關係!

吳先生有上網爬到藤的BLOG...

讓他看到了曙光!

 

藤請吳先生於今天0510母親節早上八點半就來店裡檢測。

 

藤早上看到吳先生將電腦裝箱放在機車後座,

真的是有夠"辛苦"的...

因為機殼太大了,前置塞不下。

 

 

藤聽完吳先生這台電腦的狀況,

大概猜出電腦的問題,

因為這情況,藤本身有太多豐富的"處理經驗"

尢其是華碩顯示卡...

可以回味一下:

藤嘆氣...無耐的華碩GTX660,老是修不好

 

 

這顆600W電源供應器電壓測試正常,

於是進系統,藤有發現系統在使用中就有一點頓頓的,

專家就是如此,能明顯感覺到不對勁的地方。

立馬進到劍靈遊戲,

靠夭~FPS才二十多,而且有時還是個位數,

10772.jpg

  

好歹這片是GTX760的吶,效能不應該如此吧!

電源是8PIN,

只是人家華碩工程師判斷它是正常的!

 

主機板BIOS部份,

G1.SNIPER Z97官網,標示目前主機板BIOS 最新是F7...

但這片主機板卻顯示是F7E,吳先生說維修人員是用dos下去更新BIOS的,

而非於系統內去做正常的更新。

http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=4952#bios

這維修人員也太二光了吧!是去那裡生來的BIOS? 想害人丫!

藤立馬降回F7版本,以示安全!

 

剛好早上另一位客戶有送修一台電腦,

顯示卡是採用華碩GTX 560,6+6PIN電源,

這片更吃電力,

裝上吳先生的電腦,

進到系統使用中,順暢很多,而且進劍靈的遊戲,

FPS高達60...

10771.jpg

 

以上的測試,有圖有真相,

原廠及原組裝店家 也賴不掉吧???

 

就這樣,十分鐘左右,交叉比對下,

藤判斷這片華碩GTX 760 顯示卡晶片應該是有問題的,

從去年到今年的問題,

一下子就解密了!

藤也有向吳先生告知顯示卡送修的技巧,

這部份不能公開...

 

華碩高階的顯示卡,

藤早就受鳥氣很多次了,

如果後勤檢測能力再這麼爛的話,

就一直爆文吧!

 

就這樣,吳先生很快的就將顯示卡送去台中華碩,

再快樂的騎回彰化了。

藤只有酌收300元費用而已...

因為沒什麼"技術"可言!

也沒花到太多時間!

 

2015/5/15補充:有送修證據

工程師寫了:重插VRAM...

吳先生裝機測劍靈,FPS 11...

果然,如藤之前所言有先跟吳先生告知,

要送修第三次,才會有"動作"~ 哈哈

MONEY888AP 2.0.jpg  

10820.jpg

 

 

藤常說,再高階的電腦,再怎麼高效能的電腦,

若沒有專業維修人員幫你做後勤,

一旦電腦壞了,它就是一台垃圾,

就算自己本身會DIY,會看電腦規格,

但不見得就會知道怎麼去做Debug。

 

而且這台五萬元的電腦,

其實有很多組裝的觀念是錯的,

吳先生本身沒在玩超頻,

他確認為電腦日後若效能不足了,可以用超頻...

但藤反問:

你會超頻技術嗎? 若當機了,

你要怎麼知道是不是超頻的問題???

都已經在用SSD了,超什麼超???

還不如將零件差額,拿去補強其它零件吧!

硬碟竟然敢用Toshiba的,太威了。

 

 

至於這個原組裝店家的檢測態度及能力,

藤也早就不是第一次領教了,

他們家的電腦,全台都有連鎖門市,

零件貼紙,也很常見,

維修人員的檢測水準,只有待客戶領教後,

下次就不敢再去那邊組裝了。

不過藤也告誡,

門市賣場,只是一個銷售電腦的地方,一個通路,

而非做電腦檢測的"恐怖地方"...

還是要找專門檢測電腦的"店家"才對!

 

提示:

http://www.mini.com.tw/_common/_shared_files/product_presentation/mini_f56/living_wall/title_expanded/motorisation/01_introduction/gallery/cooper/720_405/F56_cooper_01_front_3-4_gallery_720.jpg

 

 

 

 

今天還有收到一台東海客戶送來的電腦,

他們的更誇張,

四年前組一台25000元的電腦,

但在經過多次送修店家,

當機老是重灌後,

藤今天看到電腦的CPU是G620....

看來被偷調包了。

至於是那一家的嫌疑,客戶就沒多說了,

但他覺得東海那邊的店家,

從檢測到零件報價,都很不白,

所以才找上藤來接手處理。

25000元的電腦,組了四年,問題一堆,老是被重灌,

只能到處投醫,但都找到庸醫....

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藤小二電腦修配坊

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留言列表 (1)

發表留言
  • GG
  • CPU +Z97 我看的董
    下面我就看不懂這到底是用什麼概念配的單XDDD
  • 1.很多網友說遊戲裝在SSD,速度會很快
    所以它買了二顆256G SSD,一個裝系統,一個裝遊戲
    實際上,遊戲裝SATA碟,也是OK!

    2.大容量碟,T牌較便宜...

    該省的,沒省
    不該省的,省了
    再加上原組裝店家及華碩檢測水準
    悲劇...

    藤小二電腦修配坊 於 2015/05/11 10:29 回覆

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