客戶對我們來說，是朋友，是過客，是財主
很多客戶，不管是朋友介紹的，網路看到，
只要讓藤服務過，
大部份都會很喜歡當藤的朋友，
讓他們可開心能找到一個優良的電腦工程師！
但是有些客戶，
若觀念及理念不同，
其實藤大都會謝謝再連絡，
請客戶另請高明，
就算他還是想讓我們處理，
修電腦，不難，
但是與人之間的爭論，
不是我們想要的。
最近有遇到一位客戶即是如此，
已經協助處理約一年多的時間，
唯獨這次的處理，
電腦很頓很LAG，
原本壞軌的硬碟，原本系統就有問題，
這台其實是可以放棄的。
但還是花了一天的時間，做硬碟修復，
系統還原並更新及測試，
只有收意思意思的費用，
但是卻被客戶嫌說所安裝的常用程式跟原本的不同，
我們所安裝的東西他都不會弄，
還說我們都拿專業術語在跟他對話，
此刻，藤明白，客戶的格調即在此!
因為，自藤開業以來，客戶只有感激，而不是小皮毛的抱怨。
你說你跟你老婆吵架不開心，怒踹電腦，
我們幫你將機殼修復，並做硬體檢測，還送到府，
因體諒而未收費。
你家電腦速度慢，有問題，
藤的判斷是系統問題跟升級無關，
建議重灌處理卻想成是我們只想賺重灌的錢，而不是真正想升級，
現在電腦處理好了，效能比以前快很多，卻因為這種小事來爭論?
好人做到底，我還請助手到府最做後一次的處理。
我們是怎麼對待客戶的，相信格友看到應該也都很清楚我們的認真，及責任，
所以，與客戶之間，還是盡本份就好，
做的太多，不見得別人感受的到。
讓我們繼續為下一位客戶服務吧！
＊事後客戶告知它所下載的影片要用REALPLAY檔才能看....
但現在已經很少人在安裝這程式了。後來是客戶自己上網下載才OK~
也有打電話來道歉....
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