藤小二電腦修配坊

藤小二2015年電腦維修奇談-桃園李先生電腦維修案例，電腦開機沒畫面，原以為是電源供應器，讓藤檢測是華碩6670顯示卡的問題，但送修卻修不好，華碩，你怎麼了???(2015/8/15)

2015/8/28補充：藤泣了...

華碩竟然檢測顯示卡是"測試正常"的...

後來裝機確實也正常了。又被作假結案了...

文章前言：  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例，主要目的有幾種：

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更希望老一輩的前輩能改善維修流程，不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路，絕對不能違背良心或是貪圖便宜，甚至莫視已知問題，更不能只會做重灌的技倆！

文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何維修人員，或是店家工程師，而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修案例文章，

很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，  

但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程，能讓電腦問題現形，

SOP處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，

豐富的專業經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！

※藤對於維修的專業度，是由客戶去評斷，而非網路鍵盤魔人去嘴炮，若魔人真有本事，

建議您也親身去投入這份維修工作，你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章，不要只看一二篇文章，就反對藤的檢測方式，

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的！

※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事，那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言，煩請光明寫出貴店的店名，地址及電話，

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場！

※請網友或是鄉民們，不要將藤的文章案例放在論壇上，那只會讓引用者容易被炮而已，

鍵盤魔人&非維修人員，最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義！

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！

藤送給常送修電腦的網友告誡：

當您的電腦有發生：使用中會當機，開機沒畫面，畫面消失，自動重開機，畫面不動，藍底白字

若送修的店家，檢測沒什麼問題，並告知先重灌系統，回去再用看看的，

這種多數是技術不良，只會重灌大法，沒什麼專業檢測可言，

下場往往是付了重灌的錢，帶回家還是沒改善問題，那您就會歡樂了。

建議您，若店家檢測沒問題時，並主動告知要重灌系統時，

請不要讓他們去重灌系統，因為這沒意義，立馬取回電腦後，

(當然可能得付檢測費，不過費用要付多少，請自行跟店家討論，畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧！

不然藤問問網友，您送修電腦給店家檢測，是不是常被要求重灌，然後拿回家還是當機連連?

若有的，請舉手答右丫！

故事的開始...

在桃園工作的李先生，前陣子電腦有故障，

描述電腦的情況是會自動關機，無法正常開機，

必須要拔電源線才能正常開機。

藤與李先生都認為應該是電源供應器的問題，

所以他直接跑去桃園的NOVA想要購買電源供應器，

藤透過LINE與他做討論，後來建議去對面的原價屋買比較便宜，

相同產品，NOVA店家報價貴很多，

結果晚上九點，原價屋早就拉下鐵門了，

這是命運的安排???

所以藤請李先生將電腦寄給藤處理比較快。

電腦規格：

AMD X2 955 四核心，技嘉GA-M68MT-D3P主機板，

金士頓 4G DDR3 記憶體，

WD黑標 500G 硬碟(2014/2順發)

WD 藍標 500G 硬碟，SATA 燒錄器，

華碩 6670 顯示卡(2014/2順發)，

CORSAIR GS600W 電源供應器

藤收到電腦之後，

8/7收到電腦，電源供應器測試電壓正常。

可正常開機進到桌面，但重開機後會無畫面。(已看到問題點)

將顯示卡拔掉改用內顯，開機會異常(一長二短)，

這顆CPU有支援內顯功能，

照理說應該要可以正常開機，

接我方的獨顯即正常，

判斷主機板有可能不穩了。

再接回原6670顯示卡，

檢測硬碟時，有遇到畫面黑掉的情況，

用我方N240 顯示卡可以檢測完二顆硬碟，無壞軌，

記憶體也測試完成。

進WIN7 系統跑3D MARK 06 都正常。

此時拔掉顯示卡，用內顯開機也測試正常了。

再裝回原6670 跑3D MARK 06一段時間，畫面會黑掉死當。

所以藤判斷這片2014年購買的華碩6670顯示卡是有問題的。

而且巧的是，前陣子剛好遇到華碩6670 吃案事件

華碩這次的HD6670顯示卡檢測，比扯鈴還扯....這不是吃案?那什麼才是吃案??? (2015/8/5)

將顯示卡送修，

在送修期間，也都有用我方顯示卡燒機都正常。

華碩於8/13返修顯示卡，華碩的測試報告如下：

嗯!!果然GPU是有問題的，當過熱時，就會發生問題，

華碩有更換GPU，並測試正常後出件了。

原來，工程師檢測一片顯示卡，0.5小時就 PASS了...

裝機測試，跑了一整晚的3D MARK 06 都很正常，

開關機也都很正常，沒有死當的情況。

看來應該可以收錢錢了。

但事情真那麼順利嗎???

8/14特別讓電腦休息久一點，

晚上要繼續開機再戰3D MARK 06，

結果悲劇又來了，

跑久一點3D MARK 06，一樣畫面會黑掉，

或是有時開機會沒畫面，將訊號線接內顯，是有畫面的。

也就是顯示卡沒有功用。

若將顯示卡拔起來重插，才會正常，

而且跑3D MARK 06 也都正常，

也就是說，一定要將顯示卡重插，電腦才會正常。

8/15早上測試，情況一樣。開機會無畫面，

又得將顯示卡重插才行。

也許有些人會認為是主機板問題???

嘿嘿~但用我方的N240顯示卡，

卻都老神在在...

都沒有上述問題。

看來這片BG的華碩H6670顯示卡，又要再度送修了。

藤再問：

工程師檢測一片顯示卡，0.5小時就 PASS了...

這是對的SOP嗎???

若客戶一直Play Play，

這樣偷吃步的檢測方式，

一定會讓維修量爆增而已。

就為了這片顯示卡，

搞的李先生電腦要等很久，

這次，藤直接將N240裝給李先生用了。

原先6670，就放在店裡充公做測試品。
李先生是藤的舊客戶，所以OK啦！

他的下一台電腦已經預訂了。

以上，藤為什麼會說，要檢測一台電腦，

並不是這麼容易的，非得讓專業的來???

因為這是要不斷花時間去做交叉測試，

但一般網友，那來的時間及零件???

如果一開始真的買了一顆新的電源供應器，

結果還是一樣的問題，那就真的GG了。

話說，還是很多網友上論壇求神問仆，

買零件回來測試還是有問題，

那就真的是白花花的噴，

有病，還是要去看醫生，而不是找密醫！

今天收到一位小朋友去原價屋組的電腦，

小朋友給預算，店員幫忙配的規格：

菜單如下：

Intel I5-4460 1150 CPU，

華碩 Z97M-PLUS 主機板(三年保固)

金士頓 8G DDR3 1600 記憶體，

WD 藍標 1T 硬碟，先鋒DVD 燒錄器，

微星GTX 960 2G 鎧甲虎顯示卡，

偉訓 GX1050W 金牌電源供應器(五年保固)，

104/8/9組裝

唉~又是一台心酸的浪漫....

主機板應該是沒有註冊，看來這台大概三年後，

主機板及硬碟，是跑不掉的。

旅外就是神嗎?

就是沒能力在美國混下去 才回台灣，

然後再被打爆~

一個月 月薪四五十萬的，真的是爽賺！

義大，你不要一直再輸下去啦！