藤小二電腦修配坊

藤小二電腦修配坊 2017年電腦維修奇談-台北小紋電腦維修案例，電腦不定時0X000000F4藍底白字，店家檢查不出問題，測試正常要重灌。被藤檢測出是WD藍標硬碟不穩了。更換SSD,HDD及顯示卡做升級！(2017/9/4)

本篇文章前言：  

藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程，

但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章，而是有選擇性的挑選，

挑選值得同業及網友參考性質的為主，算是經典維修文章教學，

同時，這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例！

另外寫文章，其實還隱藏著其它的個人目的：

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非二三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更希望老一輩的前輩能改善維修流程，不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路，絕對不能違背良心或是貪圖便宜，甚至莫視已知問題，更不能只會做重灌的技倆！

文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何維修人員，或是店家工程師，而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修案例文章，

很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，  

但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程，能讓電腦問題現形，

SOP處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，

豐富的專業經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！

※藤對於維修的專業度，是由客戶去評斷，而非網路鍵盤魔人去嘴炮，若魔人真有本事，

建議您也親身去投入這份維修工作，你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章，不要只看一二篇文章，就反對藤的檢測方式，

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的！

※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事，那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言，煩請光明寫出貴店的店名，地址及電話，

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場！

※請網友或是鄉民們，不要將藤的文章案例放在論壇上，那只會讓引用者容易被炮而已，

鍵盤魔人&非維修人員，最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義！

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！

藤送給常送修電腦的網友告誡：

當您的電腦有發生：使用中會當機，開機沒畫面，畫面消失，自動重開機，畫面不動，藍底白字

若送修的店家，檢測沒什麼問題，並告知先重灌系統，回去再用看看的，

這種多數是技術不良，只會重灌大法，沒什麼專業檢測可言，

下場往往是付了重灌的錢，帶回家還是沒改善問題，那您就會歡樂了。

建議您，若店家檢測沒問題時，並主動告知要重灌系統時，

請不要讓他們去重灌系統，因為這沒意義，立馬取回電腦後，

(當然可能得付檢測費，不過費用要付多少，請自行跟店家討論，畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧！

不然藤問問網友，您送修電腦給店家檢測，是不是常被要求重灌，然後拿回家還是當機連連?

若有的，請舉手答右丫！

秘技：

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧！(2016/3/18)

藤要在此告誡網友們，如果您的朋友只是略懂皮毛的，

只會組裝而不會幫您檢測的，盡量不要請他們組裝電腦，

因為這很容易變電腦孤兒的，求助無門，

藤遇到很多客戶朋友組的電腦，後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件)，

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例，別不信丫！

電腦這個世界，除了店家粉恐怖之外，連朋友也會有惡劣的！

這張照片藤滿喜歡的，

有點像是叫一些 動物 閉嘴！

2017/9/1，台北小紋寄來一台電腦，

電腦狀況：

系統使用會不定時出現0X000000F4的藍底白字。

電腦規格：

Intel I5-4440  1150 CPU，

技嘉B85M-D3H主機板，

威剛8G DDR3記憶體，

WD藍標1TB硬碟，SATA DVD，

微星GTX660TI顯示卡(6+6PIN)，

七盟ST-P0520PAC 520W 電源供應器，

酷媽小型機殼，

店家102/10/16組裝。

小紋這台電腦其實滿悲劇的，

自從將電腦送修給店家之後，就是惡夢的開始。

藤只做個大概說明，沒有詳細的寫出過程，

這是怕避免不必要的爭議。

電腦在今年，曾因為電腦內部很吵，

應該是說電腦在當年組好時，

就有發現顯示卡的風扇很吵了，

吵到連家人都看不過去。

直到今年真的受不了，

將電腦送原組裝的店家做檢測，

店家說可能是機殼散熱不良的問題，

(原先的機殼是店家配的)

就換了個七盟機殼，

結果還是很吵，

後來店家才發現是顯示卡風扇在吵...

當下店家說顯示卡並無故障，不建議換掉。

謎之聲：

難道維修人員不會先用手指去壓顯示卡風扇?

所以這機殼是換辛酸的?

其實當年GTX660系列的顯示卡風扇本來就很吵，

藤這邊本身就有遇到不少小星星GTX660故障的維修，

但像這種情況，其實還是可以在保固內送修，

請原廠針對風扇問題做檢測或是換風扇，

可惜的是，店家並沒這樣做。

隔一段時間後，電腦開始發作了，

也對，電腦都用快四年了，零件開始要歸真了。

一開始的電腦問題點

是系統使用中會不定時的0X000000F4藍底白字，

送去原組裝的店家做檢測，

檢測許久，店家沒有遇到小紋所說的問題，

所以判斷硬體沒問題。

由於一年前小紋也有這情況發生，

也是不定時藍底白字，

後來店家是重灌處理，

重灌之後果然就正常了，

所以這次店家認為可能是系統軟體程式相衝，

導致藍底白字，

所以這次也想要故技重施，建議重灌看看...

沒辨法，重灌，真的是店家的好朋友，

如果測試正常，店家收不到錢，就做白工，

所以這也是為什麼店家通常會用"重灌"來做收尾。

由於店家在送修期間，

小紋覺得店家的做法不OK，

所以上網搜尋電腦維修，找到藤的網頁，

想要帶槍投靠...那怕是在台中。

於是從原店家那邊取回電腦，

立馬寄來給藤摸摸看。

針對這個0X000000F4的藍底白字，

藤這幾年來遇到不少案例，也都有記錄，

以零件來說，硬碟及顯示卡的機率最高，

所以藤針對這二個零件做觀察，

但藤一開始就跟小紋說，

個人測試是硬碟問題...

WHY? 因為它是WD...

而且店家檢測硬碟是好的。

可能上天對藤非常照顧，

藤用了三四個小時的時間，

就跟小紋回報問題點了。

一開始開機時，

顯示卡的風扇聲音真的非常吵...

真的很難讓人心情好。

搞不好阿公阿嫲還會精神異常。

藤有發現電腦停在開機畫面的時間有點久，

通常這代表硬體偵測是有問題的，

但後來還是有正常進系統。

重開機檢測記憶體及硬碟都正常，

這顆藍標無壞軌及老化，

但就在用MHDD測完硬碟要重開機，

藤發現開機停在技嘉畫面比之前更久了，

後來進BIOS一看，電腦已偵測不到硬碟了...

將硬碟SATA電源線重插，又偵測正常了。

小紋有提過，有時開機進到桌面前，

會等待非常久的時間。

所以藤判斷這個0X000000F4，

應該就是電腦在使用中，失去硬碟的連結，

才跳出藍底白字的訊息。

網友如果太閒的話，

可以在電腦使用中將硬碟的線材拔掉，

大概過幾秒後就會藍底白字了。

經過這樣的測試，

咱們就可以知道，檢測一台電腦，是要非常細心的，

藤摸到這台電腦才幾小時，

做幾項測試就有發現這細微的情況，

甚至偵測不到硬碟的情況，

但為什麼前店家都沒有發現到這問題?

難道是藤人品極優?

如果真的重灌電腦處理，

小紋拿回家使用又藍底白字，應該會吐血，

當然，錢也拿回不來。

小紋說這台電腦要玩劍靈，

想要加裝SSD，換顯示卡，

所以藤將這台電腦汰換零件：

威剛SU900 256G SSD(五年保固)

Seagate 1TB 硬碟(三年保固)

技嘉1060G 3G顯示卡(四年保固)

更換硬碟的SATA排線

升級後的拍照，而且電腦變的非常安靜了。

主機板BIOS也一併更新到最新的F15，

也把舊硬碟資料移轉到新的1TB硬碟。

其實藤不建議用這種機殼的，因為是屬於封閉型的，

這對電腦內部的散熱並不是很好，

更何況採用高階的顯示卡。

當然，很多人都只是看外表，店家也喜推。

這台如果側蓋蓋起來，跑各項燒機程式，

整個機殼，尢其是上方，都是燒燙燙的...

小紋問說，為什麼C槽會被吃掉一百多的容量空間?

電腦又沒裝什麼太多程式，

藤後來發現是因為小紋有用愛鳳手機做備份，

備份預設路徑是在C槽，

在Apple Computer資料夾就發現佔了快50G的容量。

建議愛鳳使用者，如果要備份手機資料的話，

路徑建議選在D槽或是利用ITOOL程式吧！

後記：

其實小紋心中也滿囧的，

因為當初這家店是朋友介紹的，

電腦沒事還好，出事了，才發現維修竟是這麼不給力，

更囧的是，今年才又給店家組一台新電腦...

這台電腦用快四年了，

其實主機板及電源供應器後面也可能會故障，

但由於這次換三個零件已經噴太多錢，

所以藤是建議等主機板壞掉的話，

再一併汰換電源供應器。

當然，希望到時還可以買到1150角位的主機板，

目前市面上1150腳位的主機板大都是低階居多，

看似只剩華碩B85M-G可買...

就看明年的造化了。

藤還是老話一句，

3C賣場，是買電腦的地方，

但卻不是一個良好的檢測電腦的地方，

因為賣場的員工，

你覺得他們把時間花在檢測電腦比較重要，

還是把時間花在推銷零件重要?

你也可以說店家應該有配維修人員?

別鬧了，這幾年電腦店家員工流動率這麼高，

有本事的維修人員早就自己去開工作室爽賺了。

所以如果店家檢測能力不給力的話，

這只會讓原價屋的生意愈來愈好的...