藤小二2016年電腦維修奇談-台中大里黃小姐電腦維修案例,電腦開機很慢,點桌面的東西也很慢...檢測是Toshiba 硬碟嚴重老化...(2016/2/6)
※使用智慧型手機觀看本BLOG者,藤建議您將瀏覽器的網頁切換為"電腦版"模式,這樣才可以看到BLOG更多的維修訊息及注意事項,比較不會被藤給白眼!
※本篇文章主要是在說明檢測電腦的SOP是很重要的,尢其是硬碟測試!
文章前言:
藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫!
藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,
只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,
因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,
藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。
而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),
那就真的是千金難買早知道了。
藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!
電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!
什麼是爽賺的表情???
2016/2/6日,
電腦問題點:
電腦開機很慢,點桌面的東西也很慢...
電腦規格:
AMD A8-5600K APU,
華碩 F2A55-M LK PLUS 主機板(2012/10製),
美光 8G DDR3 記憶體,
500G SATA 硬碟,SATA 燒錄器,
華碩GT630 顯示卡,
CoolerMaster 500W 電源供應器,
101年底組裝
藤常說,檢修一台電腦並不難,
只是你照著基本的SOP流程在檢測,
那怕你是嫩新手,還是老手,
大概都可以順利Debug出問題,
但要怎麼訂出一套專業的SOP流程???
可以參考藤的版本,很多人跟藤道謝了。
但可惜的是,鬼島多數開業的店家才不管尛SOP,
電腦有問題,搬出101重灌大法,先賺到重灌錢再說...
這就是鬼島電腦維修業的悲哀!
黃小姐這台電腦是朋友組裝的,
電腦用起來都很慢,想要找人檢修看看。
她是住台中的大里,上網找到藤這邊來...
其實藤有時覺得很納悶,
明明大里區也是有很多修電腦的...
怎麼不在地找店家檢修就好?
嗯~說坦白一點,藤有做BLOG,維修程度,客戶是看的到!
藤初次開機時,確實有發現從開機進到桌面,
時間特別漫長,
好不容易進到桌面後,點個檔案,都要小Z一下才行...
藤直覺應該是硬碟有問題,
因為用的這顆RS系列的酷媽炮,典型是易傷HDD的...
把硬碟拆下來看,
看到是T牌的,藤當場抽蓄一下,嘴角不經意的Y了~
T牌的硬碟,本來就會有LAG的問題,
就算沒有壞軌及老化,
用起來就是會讓你覺得妹順...
依藤近年的維修案例,平均一二年就容易損壞,
藍標還比較好一點。
用MHDD掃描...美呆了!
這顆硬碟,藤是用MHDD數據來確認問題,
所以判斷是硬碟造成問題!
對於想A錢的店家,應該也是直衝重灌大法,
一小時交機給客戶吧???
大概用三年左右,
不過藤猜測這顆硬碟應該在2015年就有問題了。
藤有向黃小姐分析目前硬碟的選擇方案
Seagate 1TB &1800
Seagate 1TB SSHD &2300
WD 黑標 &2600
240G SSD 2900
最後黃小姐選擇了黑標...
因為它是五年保固的!
黃小姐說,痛過一次,才知道硬碟的保固差異,
雖然貴個幾百元,但後面能少花錢,值得!
但藤有說,後面還有炮兒,顯示卡,主機板等著哦!!
維修方式:
更換WD黑標1T
記憶體金手指清潔及測試
CPU重塗散熱膏
更新主機板BIOS
燒機OK!
很多維修案例,
都是客戶送修了才知道零件的等級,
決定了一台電腦的穩定性及耐用性,
唯有親身體驗過,才能知道噴錢的痛苦。
所以在換新零件時,
通常會加碼...
在換新電腦時,更是肯加碼...
藤常提到,
初期的省錢,後面都會加倍奉還的!
至於為什麼會有人喜歡幫客戶用T牌的硬碟???
丫不就便宜嘛~
CP值才是王道嘛~
壞掉才可以賺維修嘛~
用尛黑標幹嘛~騙錢丫?
話說昨天一位客戶的AMD X3 425 電腦,
用了四年,小星星主機板掛了,電腦想要打LOL,目前沒獨顯。
藤分析幾個方案:
1.單換主機板+顯示卡 (三年保固)
2.更換A8 7600+新主機板 (三年保固)
3.更換I3-4160+B6(五年保固)+GT730
結果他也是選擇第三個方案...
至於為什麼會有人喜歡幫客戶用三年保固的主機板???
丫不就便宜嘛~
CP值才是王道嘛~
壞掉才可以賺維修嘛~
用尛B6幹嘛~騙錢丫?
藤每天都在體會電腦維修人生...
每天都在與客戶討論維修方式...
每天都在看著電腦躺在手術台...
每天都在嗡嗡嗡的採購及汰換...
每天都在累積相當多的零件驗證案例...
那!那些懂一點皮毛的強者鍵盤手,你的咧?
去找G點求暖吧!
啪啪啪~
不過藤在猜,應該會有人跳出來說:
任一家廠牌用了二三年,本來就很容易壞的,
就算用黑標也是會壞啦!
嗯~!!! 沒錯! 但黑標可以送修換一顆吶!
!@#$%^&
話說網友這次遇到電腦問題,有送二家店家都沒測出問題,
電腦異常狀況 自動斷電重開機
藤看到電源供應器是Antec TP-450C 450W,大概就知道問題點了,
有經驗跟沒經驗,是差很多的!