藤小二2015年電腦維修奇談-高雄曹先生電腦維修案例,採用藤的菜單,交給朋友組,最後還是得讓藤來收尾。買電腦,真的得重視售後維修服務,而不是給屁朋友套弄!(2015/7/28)
※藤配的規格,其實也沒有說特別好,就一般般中階的規格而已,
當然,推薦的零件廠牌,也是會有中槍的時候,
但至少中槍率不高,總比一般鍵盤魔人及店家還來的安全一點。
買電腦,真的是要看售後服務啦!不要老是買來修的。
文章前言:
藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫!
故事的開始...
住高雄的曹先生寄一台電腦給藤處理,
藤看到機殼及規格,嚇了一跳,因為幾乎是偶的菜單嘛...
只是從整線的方式,藤就確定應該不是咱家組裝的。
跟曹先生確認之後,原來這台電腦其實是有隱情的。
曹先生自白:
其實原來是家裡老爸的電腦要換,我原本的電腦就給老爸用,
後來原本想找你來組裝,但是我弟說他朋友也是在組電腦的,
就想說要給他用就好,我原本也跟弟弟討論過,
後來家裡人也都說你太遠了,
組電腦就近比較好,原來也開鳥菜單,
是我執意說一定要照你的規格,
原本是說一年保固,後來聽我弟說他有點事去吃免錢飯了。
零件是朋友的朋友組裝的,目前連絡不到人,
零件都沒有貼店貼。
沒有發票,所以顯示卡沒有註冊。
目前電腦的問題點:
不定時當機,有時會重開,有時開不起來,
要整個斷電以後才能重開。隨機不一定,
有時我掛一整天也不會當,
有時一下子開網頁順便掛網遊就會自動重開機。
案例電腦規格:
Intel I5-4460 1150 CPU,
技嘉G1.SNIPER H6主機板,
WD黑標 1T SATA 硬碟,
金士頓 8G DDR3 1600 記憶體,
SATA 燒錄器,
華碩GT730 2G DDR3 顯示卡,
海韻S12G-450W電源供應器。
朋友的朋友104/2組裝的。
這台的整線,真的有點2266...
7/22,檢測電源供應器電壓測試正常,
但電源供應器底部都是灰塵,用不到半年而已,
所以這也是藤為什麼要將POWER風扇朝上的原因了。
怕風扇灰塵積太多,排熱不良。
另外記憶體應該是要先插最右邊才對,
將記憶體從最左邊移到最右邊。
記憶體及硬碟也都測試正常。
將系統跑了一天的燒機,倒是都沒有遇到任何狀況,
穩穩的用,
還有還安裝LOL來打發時間。
不過依曹先生的電腦問題描述,
藤判斷應該是這顆聖炮 海韻S12G-450W不穩,
因為七月初也有一台電腦的狀況跟這台相同,
採用的是海韻S12G-550W,
當時也是與杰強交換件,客戶測試都沒再有問題,
所以藤的直覺,這顆S12G-450W也要送修才行。
只是,杰強客服說目前都沒備品可替換,需要耐心等待...
於是藤這幾天就繼續打LOL到7/27,
也確實都沒有遇到狀況吶~
難道是人品的問題???
今天7/28,杰強總算寄一顆來交換了。結案!
這台有順便重新安裝系統,設定F2還原程式!!
若沒意外的話,這次應該可以撐久一點了。
這次的維修案例心得:
1.這台是弟弟的朋友組裝的,結果電腦出問題卻找不到人,因為去吃免錢飯了。
而且一開始開的也是屁孩專用的鳥單,好險曹先生有堅定自己的立場,
不過,卻還是敵不過人品的問題。
2.此機沒有發票,所以主機板及顯示卡自然就沒有上網註冊及延長保固。
連電源供應器都沒有註冊,保固從註冊的五年降回沒有註冊的三年保固。
甚至零件也都沒有銷售日期貼紙,未來零件的送修,
只能依出廠日期去算。
那麼買這台電腦,到底是買辛酸的???
3.外縣市的消費者,總是覺得要寄到外縣市維修會很麻煩,
不過依藤的經驗,找在地不熟的店家檢測電腦,不見得有保障,
反正被店家框了不少。
4.聖炮-海韻,達粒馬厚丫!今年狀況怎麼那麼多丫???
藤早就跳船了,自己好好保重!
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/local/20150728/656714/
國道三號嘉義水上系統交流道前在22號發生2死3重傷車禍,一輛休旅車疑錯過交流道,竟沿槽化線倒車準備下交流道,因車身凸出至外側車道,後方大貨車煞車 不及追撞,造成貨車司機被翻覆車頭夾死,休旅車內一名女乘客也傷重不治。而這起慘痛的車禍發生後,國人似乎沒有記取教訓!
又有網友目 擊,在25號行經台中高架道路時,有一台Lexus休旅車疑似錯過往清水市區的匝道竟又想倒車,58秒時可見,休旅車倒車燈亮起、右邊前後車輪都壓在槽化 線上,驚險的是後方剛好也是一台大貨車駛近,而比較幸運的是,大貨車因為才剛從匝道上來所以車速很慢,而且當它靠近休旅車時,網友有放慢速度讓出車道給大 貨車。
只不過令人很生氣的是,在大貨車駛離、網友靠近休旅車時曾不斷按喇叭示意不要再倒車,但休旅車仍沒有反應,似乎執意要倒車下匝 道。影片上傳後,已經有2萬多人觀看,「判罰金太便宜了,應該吊銷駕照終生不得考照」、「真的很想知道是什麼樣的駕駛,一點駕駛觀念都沒有!」、「總是有 人學不乖」、「自己的方便造成別人的不便」、「下一個下去就好了,倒車個屁!白目」。(即時新聞中心/綜合報導)
三寶,無所不在,GG剛好!
那個藤大哥,我將來要存錢幫自己OR長輩組裝用
這組合可以嗎@@?(爬文很久才決定這樣@@)
(暫時這樣參考配單)[目前磨練配單中,暫時不買@@]
intel Xeon R. E3-1231 V3【四核】3.4GHz(↑3.8G)/8M快取/無內顯
技嘉 G1.SNIPER Z97/ATX/1DP1H/創巨美聲/killer Lan/5年
創見 4G*2(8G) DDR3-2400 aXeRam
WD 1TB (1003FZEX)【電競(黑標)】64M/7200轉/雙處理器/五年保
華碩 DRW-24D3ST/24XSATA燒錄器(盒裝)
華碩 TURBO-GTX960-OC-2GD5(雪原豹) (完美四年保固)
保銳 雪魅騎士 Ostrog(純白)
振華 冰山銀蝶600W:80+銀牌/日系NipponChemi.Con大小電容/五年免費
--------------------------線上遊戲----------------------------
Intel 第四代 R. I3-4370【雙核】3.8GHz/4M快取/HD4600/54W
華碩 H81-GAMER/ATX/1A1D/U3S6/Intel Lan/前U3/全固/5年
創見㊣ 8G DDR3-1600
WD 500G (5003AZEX)【電競(黑標)】
華碩 DRW-24D3ST/24XSATA燒錄器(盒裝)
華碩 GT730-MG-2GD3(2G DDR3) (完美四年保固)
保銳 雪魅騎士 Ostrog(純白)
振華 冰山金蝶400W:80+金牌/日系NipponChemi.Con大小電容/五年免費
---------------------長輩專用-------------------------
但肯定不是我組的~雖然我也在高雄XD
我幫人組已經都不用光碟機了
他們也完全沒再用
所以~~露西的神USB~就派上用場了!!!((雖然沒那麼神啦~再怎麼神都是人用的
電供還是用海韻G-450最好齁!
由於已經汰換~故把裡面繪圖卡V3800要移到新主機裡用~
兩台配備都是一樣的(前組長要跟我一樣規格~所以同樣有繪圖卡)
現在兩台都退役~打算其中一台用在工讀生那邊(工讀生用不到繪圖卡)
但是!~問題來了~我把兩台品牌機的繪圖卡拔掉改用內顯後~螢幕都沒畫面了....
內顯有VGA和DVI~不管直接轉接就是不給畫面
把繪圖卡插回去就有畫面了~拔掉又沒畫面(正常應該拔掉顯卡就會自動內顯輸出)
在BIOS都找不到相關可切換的選項
該不會有啥屁功能只要用上獨顯就讓內顯失效吧= =
還是兩台都不能內顯~同時掛內顯也太剛好了吧....
至少我還有外接光碟機備用~沒差~哈哈~他們要用~請他們買外接比較快~
一定有~品牌機一開始就無獨顯ㄚ~
如果當初沒加買獨顯的話就要用內顯做輸出~
CPU是I7-870~曾經熱門的好物~
有拔過電池~不過好像沒超過五分鐘~
好~明天再試試看把電池拿久一點再放回去~
我還特地跟工程師借條DVI線材~結果主板DVI一樣不能用~
要是真要毒顯才能使用~一開始買同品牌機的人是買辛酸的...因為買來就不能用...
還要+錢買廉價獨顯才能用@@
我還冒出荒誕的想法~這該死的機子該不會是學了只要插獨顯內顯就會自爆的武功吧.....
不過我想請教,如果自己想用雪魅騎士,因為底部有開洞+濾網設計,PSU有風扇的那面要朝上還是朝下ㄚ....
朝上怕跟VGA風扇吹出來的風打架,朝下怕吸灰塵..
前面一顆..側板一顆..下面又是往內吸...
因為4年沒清了..想說趁畢業前清一清.....結果一開側板我們都傻眼了...
想跟您請教一下問題..
這個月中自己組了一台電腦,規格如下:
CPU: INTEL I3-4160
Ram:金士頓4G
MB : Asus b85m-g
Vga: Asus r9-270X
Psu: antec tp450c
前兩天用順順,結果問題就開始來了...
偶爾用到一半,通常是在看影片狀態或逛FB影片,突然螢幕沒畫面,耳機一直發出逼---的聲音
就是整個當機,每次當機的螢幕跑色都不同,有時一片紫,有時一片灰,有時一片黑。
相同的是完全沒畫面,只有顏色
只能強制重開機…
想請教藤大這樣的狀況依您的經驗,問題較有可能出在哪裡?
被煩好久了…窮學生好不容易存到錢組電腦卻超悲劇…
先謝謝您了。
請問藤老大有什麼差
還有如果POWER想用450W的(像是長輩機
但是LEADEX沒有怎麼辦
創見 4G*2(8G) DDR3-2400 aXeRam
振華 冰山銀蝶600W:80+銀牌/日系NipponChemi.Con大小電容/五年免費
改成
技嘉 G1.SNIPER H6 /ATX/1A1D1H/U3S6/Killer Lan/5年
創見㊣ 8G DDR3-1600 *2=16g
振華 LEADEX 750W:80+金牌/水晶模組/全日系固態電容/雙八/五年免費
貴50元
光碟機拔掉、殼用黑魅
顯卡還可以變成STRIX 2G
感覺我只是在複製藤老大菜單
如果你有在看藤大的維修文章,應該就知道自己電腦問題所在,
Antec tp450c 雖然是金牌,但只有450W,去推Asus R9-270X,
這片顯卡要吃雙6pin的電,自己想想吧!
MB : Asus b85m-g
Vga: Asus r9-270X
Psu: antec tp450c
這規格我猜硬碟不會是黑標
半個月就壞掉的神單?
電腦壞掉就找原店家處理吧,找了之後你就可以了解藤老大的"售後服務"
如果要自己處理,我猜這是顯卡問題吧,
如果換內顯能正常使用,就送修顯卡。
但就算返修好了,以這電腦的規格,
容易出問題的點真的是滿多的,
把藤老大的文看完(不想全看就挑維修文
你會大幅度的增加你對你電腦的認識
他的規格就是神單出來的,
神單都說450W夠推任何顯卡,
所以我想以他之前所相信及接收到的資訊,
他是無法想通"450W推Asus R9-270X"這問題的,
我之前就是這樣,我想滿多人都是這樣的
但有幸找到藤老大的文就不同惹,等他看完藤老大的文
會發現不只顯卡、POWER,連MB、硬碟都存在不小的容易出問題的點
RAM在原廠售後服務方面也有小問題,
對了,還有機殼也有可能是個點...
難怪印象之前看過藤老大說要插1.3或2.4
不過我想這應該每個主機板不同
像我的就四槽最左邊插了兩條
一條4g-1333(單面) 一條8g-1600(雙面)
感覺就在亂插ㄏㄏㄏ,之後應該會把4g的插到別台用
另外印象插滿四條還都要單面顆粒才行
每個零件都還有各自的眉角細節
WTF!!!
烤POWER聽起來好香~
I7-870沒有內顯,主機板上有輸出介面也不會有畫面
至於電源...只好再存錢了QQ
不錯的資料,請享用!
http://www.coolpc.com.tw/AMD.htm
今天打電話過去問,還是一直信誓旦旦450沒問題..
送回去後他的意思是這張卡(或是說這批貨)真的有不少問題..
叫我任挑一張多退少補...
不知道藤大GTX750Ti評價怎麼樣呢!!
謝謝您~~~