藤小二電腦修配坊 2017年電腦維修奇談-台中王先生電腦維修案例,開機B聲一長三短無畫面,檢測是華碩P8H77-V主機板故障,換全新技嘉B75M-D3H主機板再戰三四年唄!(2017/5/2)
藤老編:(藤的咖啡豆已經上市了)
文章前言:
藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程,
但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章,而是有選擇性的挑選,
挑選值得同業及網友參考性質的為主,算是經典維修文章教學!
同時,這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例,
另外寫文章,其實還隱藏著其它的個人目的:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非二三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫!
秘技:
藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)
藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,
只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,
因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,
藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。
而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),
那就真的是千金難買早知道了。
藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!
電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!
這張照片藤滿喜歡的,
有點像是叫一些 動物 閉嘴!
2017/5/1勞動節,台中王先生送來一台電腦給藤摸摸。
電腦問題:開機B聲一長三短無畫面
電腦規格:
Intel I7-3770 1155 CPU,
華碩P8H77-V主機板,創見8G+8G DDR3 記憶體,
Plextor 128G SSD,
全漢400W藍晶鑽電源供應器。
王先生是看藤在BLOG有寫到華碩P8H77-V主機板的問題,
所以才想找藤解救一下。
藤看到這顆大汗的藍晶礸,就在偷笑了,
因為這顆不知是電壓設計異常還是不穩,
這幾年只要看到電腦採用這顆藍炮的,電腦問題不少。
通常開機一長三短B聲,
多數是顯示卡異常,
但這台電腦並沒有加裝獨顯,
所以只能更換零件做交叉比對才行!
1.拔插記憶體,換我方記憶體,狀況一樣
2.更換電源供應器,狀況一樣
3.將I7 CPU及記憶體裝我方主機板,可以正常開機。
4.將我方CPU裝回華碩主機板,開機一樣一長三短。
經過這四個步驟,藤直接判斷是主機板故障了。
藤店裡如果有對應的主機板,都會習慣找主機板比對,
雖然會比較多花一點時間,但至少客戶也比較能安心,
而多數的店家大都會省略這部份,
直接判斷是主機板故障,建議換新電腦...
由於這顆CPU是高階的I7等級,1155腳位,
而且記憶體還是8G+8G DDR3的,
捨棄也是滿可惜的。
原價屋那邊目前還可以買到全新對應的主機板,
(技嘉B75M-D3H,華碩B75M-PLUS)
所以藤建議王先生直接汰換主機板及電源供應器,
就可以繼續再戰個三四年了,
總工資也才近六千元而已。
王先生如果將電腦拿去魯肉攤,或是缺錢的店家,
應該就會被直接洗腦換新規格電腦了吧...
這片技嘉B75M-D3H主機板,原價屋賣2390元,
製造日期是2017年三月。
上網註冊,變四年保固囉!
所以如果您的電腦也是1155腳位,
CPU也是I5,I7等級的,那藤建議立馬去敗一片回來當備品吧!
像這種檢測,幫客戶找主機板,購買主機板,拆換零件,
安裝系統,測試燒機,
你覺得工資要算多少才划算???
藤目前標準是酌收1800元,
有的人覺得值得,因為幫客戶省很多,
對於這種客人,藤會記在心裡,結緣!
但也是會有人認為只是換零件,安裝系統,收那麼貴,想要殺價,
對於這種客人,則有二種應對方式:
1.讓他殺,但日後維修檢測,費用都會報貴一點。
2.叫客戶去別家處理看看,並酌收基本檢測費,趕人。
看看人家名醫,病人排隊排成這樣,這些病人敢殺價嗎???