藤の公告
㊣藤小二於2005年踏入電腦業,在正規電腦公司磨練四年後,於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上9點到晚上8點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。電腦要送修前建議先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台以上,這不是老師傅,那什麼才是? 藤的休閒:每週二、五晚上固定與球友打羽球(東原羽球館),六日有空的話會去勤美True Yoga上瑜伽課...

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藤小二電腦維修手札-豐原KEN電腦維修案例,電腦使用中畫面會一直黑掉,華碩GTX650TI送修三次了,藤也快氣爆了...(103/8/1)

 

 

本篇延伸文章:

 

別阻止偶,藤要拿大理石來砸自己的腳了....華碩GTX650TI-1GD5 顯示卡修了三次修不好,華碩只會跑四小時3D MARK 6 來敷衍嗎? 8/14,華碩已升級750TI版本囉!

 

 

2014/8/14補充:

 

經過藤的長達二頁文章抱怨,還有客戶KEN不斷打電話與華碩客服聊天,

 

華碩最後是直接升級我們所要求的華碩750 TI 1G DDR5顯示卡,

 

C360_2014-08-14-15-13-54-602_副本.jpg C360_2014-08-14-15-14-09-349_副本.jpg  

 

經測試,已經沒有問題了!

 

所以這也證明原先的650TI顯示卡,都是有問題的。

 

另外也請網友不要以為華碩都會依客戶要求去處理哦! 得耍點小手段才行!

 

 這台總算能結案了。

 

文章前言:  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
 

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

故事開始,請往下看下去↓

 

上禮拜,咱們一位網友KEN有在BLOG留言問電腦問題,

這台電腦,是KEN今年四月自己買零件組裝的,

但不是同時一起買來裝的,

顯示卡是在藍屋購買的。

大概在六月份時,電腦使用中,會遇到畫面會不定時變黑的問題,

有先將顯示卡委由店家代送,華碩測試正常。

送修回來裝機,還是有相同的問題。

電源供應器也從曜越換成全漢黑騎士,

最後還是無法找出問題點,

於是請藤來接手抓問題。

 

電腦問題:

使用中畫面會消失,得強制重開機,

不管是使用中還是放置中都會消失。

 

電腦規格:

Xeon R. E3-1231 V3,微星H97 Gaming 3 主機板,

美光Ballistix Sport系列記憶體 8G 1600 DDR3 記憶體,

SEAGATE 500G (ST500DM002)硬碟,SATA 燒錄器,

華碩GTX-650ti 吃電顯示卡,全漢黑騎士 550W電源供應器。

KEN 103/4自組的。

 

103/7/23 藤的測試過程:

 

你看看,你看看,用E3的結果就是這樣,

沒有內顯來做交放測試厚?

若有內顯的話,DIY族比較能早點Debug出問題點。

 

ken有說顯示卡送修華碩,

維修單寫著測試3d mark四小時都正常,就退回來了....

一般人看到這情況,

就不會再去料想會是顯示卡的問題,

而且從周邊零件去測試。

顯示卡是這片GTX 650 TI,這片其實是去年十月的庫存品了。

 

http://www.asus.com/media/TW/products/L3aT0zoqWm0fdL6w/P_500.jpg

 

 

 

藤實際測試結果,

測記憶體約十多分鐘畫面就消失。

更換我方H7870顯示卡(雙6PIN)測試一小時都正常。

再裝回原顯示卡測試硬碟,結果測約二十分鐘就畫面消失。

再裝回我方H7870顯示卡測試正常,

電腦燒機也OK。

 

BG了,這片顯示卡是有問題的,

於是7/24將顯示卡送修華碩,並跟工程師告知顯示卡先前已送修一次了,

若這次工程師還是測試正常的話,

請直接換一片良品交件。

 

送修這期間,藤有用7870顯示卡及560GTX顯示卡試LOL,

都相當順,這二片顯示卡都是要吃6+6 PIN電源。

 

7/31,收到顯示卡了,果然是換了一片,但沒有附維修單。

但很囧的,

裝機測二輪3D MARK,畫面就又變黑了,

藤的臉都綠了。

 

系花生什麼素丫....丫不素換一片了,還會這樣?

難不成是跟主機板相衝丫?

 

立馬將顯示卡裝在彰化黃先生的電腦跑3D MARK,

喵的....

跑了三次3D MARK,畫面也烏拉拉了....

 

啥尛?

華碩檢測品質怎麼下降那麼多?

都送二次了還搞不定?

 

今天8/1,藤又去了華碩,送修第三次,

希望這次他們能換一片新品,

不然可能就會沒完沒了.....

 

kato3c-pcrp-1030801 b.jpg kato3c-pcrp-1030801 c.jpg  

 

 

做維修就是這樣,遇到這種問題,就是繼續抗戰而已。

 

如果這台採用有內顯的CPU的話,

至少電腦可以先帶回去用內建顯示卡加減用,

當然藤也有想先借一片顯示卡給KEN用,

但他還是希望一次弄到好再拿電腦,

不然豐原台中來回跑,很吃力。

他目前用其它台電腦先撐著。

 

補充:8/6,華碩將顯示卡寄回來,

維修單號:TWZL480011

工程師測試3D MARK 6,4小時,就出貨了....

馬的,不要只是用6版丫!現在都在用11版的年代了,還在用舊版。

這就是華碩的測試品質!

 

 

唉~看似簡單的維修案件,也可以這樣一直拖下去,

好險藤有交叉測試,才能判斷一直是顯示卡的問題,

也才能咬住華碩.....但也間接一直被石頭砸,

害偶的腳,常常隱隱作痛。

 

所以說,有網友認為送修產品可以很快,幾天就好,

喵的,那遇到這種問題,你能快到多少?

又有人說可以借備機給客戶使用,

很抱歉,不是每一間店都可以提供備機給客戶使用,

藤不是沒有,只是不想節外生枝,

若有人拿去犯罪,死的就是你,這還不懂?

 

 

至於像這種重覆送修,那代送費要再累積嗎?

基本上咧....

只要一開始跟客戶溝通好維修範圍,

加上客戶也了解實際問題,

在合理的價格內,雙方都能接受就好。

所以,電腦報價,不能報死雞價,也不能一開始就先報好,

不然自己就得多做白工而已。

 

KEN這台,一張小朋友,不為過!

 

所以電腦,還是交給專業的組裝及檢測吧!

不然到頭來,還不是要拿出去交學費....

自己組裝,雖然可以省到錢,

但出來混,總是要還的....

 

買到這種顯示卡,只能說上輩子沒燒好香.....

 

另外也要告知一下,

這種已經過買賣時間一段時間了,

是無法向原廠或是原店家要求貼錢升級或是換顯示卡,

也許有網友說可以,

但那通常是個案....

 

 

 

 

這二天還遇到二台電腦的狀況,

 

一位黃小姐的電腦是二年前四月組裝的,

電腦用的很LAG,

今年三四月有給爸爸的朋友檢測電腦,

結果做法一樣是重灌大法,只有告知硬碟可能快壞掉了....

今天電腦拿來,藤已經測出一堆壞軌了,

這顆正是水災後的Seagate 500G (ST500DM002) 硬碟,

在今年四月過保固....

所以黃小姐只能噴大錢,換了一顆WD黑標五年保固的500G....

所以丫~爸爸丫~不要再被盤了丫!

話說這台電腦,採用的是酷媽的RS400....

硬碟會GG,也不是沒原因的。

 

 

 

另外一台是南投吳先生的電腦,

開機會沒畫面,

但電腦在藤的店裡開機是有畫面的,

只是原先的WD綠標硬碟已經偵測不到了,

電腦使用者是父母在上網用的。

開機沒畫面,多數是顯示卡的問題,

電腦也用五年多了,

所以藤是建議直接汰換新的主機板及硬碟,

而非換顯示卡處理。

這樣的處理方式,長輩會有一點不太認同,

但吳先生了解藤的想法,所以他也很支持,

畢竟這樣可以省到後面的費用。

原先電源供應器,電壓測試正常,所以暫時不用汰換。

結果囧況來了~

買來的WD黑標,一裝上去,系統就警告硬碟有問題,

測出一堆壞軌.....

用了二百多顆黑標500G,這是第二顆發生這樣的事情,

藤猜測原先電源供應器應該是有問題的,

不然怎麼黑標會馬上風咧?

於是建議吳先生連電源供應器一併換掉,

不然如果硬裝主機板及硬碟的話,

電腦應該很快就會GG....到時又被長輩怪東怪西。

 

不過藤建議這台電腦就直接放生算了,

因為電腦平常是有在用雙螢幕的,

如果換主機板,也只能接一台螢幕來用而已,

後面還是有可能得另買顯示卡來雙接。

所以請吳先生將電腦取回,

並建議組一台新的雙核心規格電腦,

這樣就可以用主機板內建顯示來做雙螢幕輸出囉!

 

所以,有時做生意,還是不要硬賺的好,

若評估有太多風險或是會發生人為因素,

那就另請高明,反正南投也有很多好店家丫....

尢其是水里的某一家.....

不過吳先生應該還是會重新組新的哩!

 

 

 

昨晚還有遇到一台中興大學學生的電腦,

用了二年多,康舒510W 電源供應器 GG了,

完全不過電。

直接換一顆更高階的佶偉 IRON 650W 炮兒~

好久沒看到康舒的東西了。

 

 

 

 

藤也一直再三強調,

 

寫這樣的維修文章,能讓DIY族網友多學一點維修經驗,

 

自己基本檢測去抓問題,

 

藤的維修經驗,還需要輪到某些人去"提醒"?

 

拿客戶的電腦在練經驗?

 

拜託,電腦,它不是死的,它是活的,很絞滑的,

 

不是你玩它,就是它玩你,

 

所以我們得一直不斷的去複修,去進化,去學習,

這是一種修練!

 

不然一般的送修大法及重灌大法,

一般店家都做的到,

但為什麼人家不找你修???

為什麼高額的維修費,客戶還是能買單?

這就是咱們的差異性啦!

 

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表揚一下:

高雄前鎮區昨晚發 生氣爆災難,不少警消人員自顧不暇,好險有居民跳出來幫忙,救出不少受困民眾。住在武慶三路的43歲的機車行老闆張宏志說,當時發生氣爆後出門一看,發現 有人橫躺對面路面,一動一也不動真的讓他嚇壞了,心慌之餘趕緊幫助還能走動或有意識的人,他自己幫忙抬兩名傷者到安全的空曠處。

20歲的余敏榮表示,他昨天工作回家已經11點,洗澡完準備睡覺,但突然轟天巨響發生氣爆,瞬間黑暗伸手不見五指,但他聽到外頭很多人在喊「救命!」因此他趕緊拿手電筒摸黑找需要幫助的人,直到凌晨3點,大批救難人員到場他才返家休息。
 
余敏榮說,當時消防隊員明顯人手不足,只能硬著頭皮幫忙找生還者,他幫忙抬出了3個還有意識的傷患,其中一名傷者是他拿手電筒發現的,最後必須靠擔架才能離開,他說「好險有發現!」(田兆緯、張惠凱/高雄報導)


更新時間:18:16

英勇救人的受災戶張宏志,回憶當時情況還是很恐懼。張惠凱攝

 

20歲的余敏榮,當時憑一支手電筒,摸黑找到傷患。張惠凱攝

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藤小二電腦修配坊

藤小二電腦修配坊 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(12) 人氣()


留言列表 (12)

發表留言
  • 謎之訪問者
  • 加裝另一顆350W 電源提供顯卡 6 Pin 電源測試。
  • 哈哈...一台電腦用二顆電源供應器...

    這樣好像也可以哦! 雙重火力。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/08/01 20:07 回覆

  • 訪客
  • 之前藤大就有說過單風扇還有雙風扇顯示卡的優缺點,所以後來我選擇了技嘉單風扇GTX650 TI 的版本,還有海韻的G-650電源供應器,雖然只有使用A8 5600的CPU但是在使用上其實沒有甚麼問題發生,盡量用單風扇的就很好用了,我已經不會去迷思雙風扇比單風扇好的想法!
  • 嗯~很好。這次就是雙風扇的...

    A8-5600K,再配一顆SSD,就是火龍一隻。

    若只是玩一般線上遊戲,顯示卡只是附加的。

    再高階的電腦,只要一個零件有問題,
    就很難讓你開心打LOL了。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/08/01 20:11 回覆

  • 承翰
  • 藤大 火氣降一下 免得高雄氣爆你也氣爆
  • ken
  • 藤大啊~~息怒阿!!雖然我也很氣!!但是我還是相信你的技術!!!一流的~~
    當時就請你幫我組就好啦!!哈哈,當年不懂事!!
  • @@" 台中市長胡丫強~ 不也常常"震怒"?? 哈哈~

    但只要有錢賺,自然就能息怒~

    藤小二電腦修配坊 於 2014/08/02 15:04 回覆

  • ken
  • 金錢控~~哈哈哈~~我的電腦麻煩你拉!!
  • qxxrbull
  • 華碩要送有維修部門的皇家 處理速度才會快
    有些皇家是沒有維修部門的 幾乎可以視為代收中心...
  • 那請問台中那一家的皇家是有維修部門的?

    能否告知,謝謝。

    華碩目前多數都是轉北部總公司受理,再直接出貨給消費者。

    第二次已經有換良品了,但還是有問題,
    SO,這跟維修快不快...無關。
    而且QC的問題了。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/08/02 17:14 回覆

  • 周明達
  • 華碩的ZENFONE 這一個系列的手機可以買嗎??
    聽說是用INTEL處理器的說@@
  • qxxrbull
  • 台中我不知道
    台北 我確定光華那家有
    師大那家沒有
  • @@" 可能光華是最多人送修的,
    所以才會配置維修部。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/08/03 10:26 回覆

  • bob012377
  • 在低價手機當中,ZENFONE 系列最大的缺點就是電池不能換,容量也只有 2110 的樣子,高階手機當中也許很多都不能換電池,需要另外攜帶行動電源(俗稱尿袋),但低階手機幾乎都是可以換電池的,相較之下這就變成缺點了。

    google 一下也可以知道安卓系統有時候會用到拆電池強制關機這一招,還有其他可能需要用到拔電池的招數,所以有時候還是要考慮一下換電池和系統之間的問題。

    如果不管以上的問題,問過正在用 ZENFONE 5 的人,其實用起來還可以,聲音也不算很小,他是因為在等蘋果 iphon6,先買 ZENFONE 5 來撐著用的,結果卻發現還可以,品質還算不錯。(但他是坐辦公室的,隨時都能充電,所以他比較不用去考慮電池的問題)



  • 有不少同業也都轉買華碩的....手機

    藤下一台應該也會改用華碩的看看~

    反正才6500元~ 又大 又快~

    藤小二電腦修配坊 於 2014/08/03 10:27 回覆

  • 育宣
  • 請問一下藤大

    就是我的主機板cpu要插8pin接口
    我的power有一條cpu的8pin線材和兩組cpu的4pin線材
    請問我是直接插8pin的還是分兩組4pin插滿他
    兩種插法有影響嘛? 謝謝藤大請教
  • 現在多數的主機板,尢其是技嘉,
    都得用4+4PIN的12V電源。

    你的電源供應器是那一顆?

    通常都是只有一組4+4 PIN的線材居多。

    基本上只要8PIN或是4+4PIN插上去,可以正常開機有畫面的,大都OK!
    因為若插錯,開機是不會有畫面的。


    住嘉義厚?

    藤小二電腦修配坊 於 2014/08/05 16:37 回覆

  • 育宣
  • 非常感謝藤大的解答@@
    我的power是R8II 500w
    主機板是p8h77-v
    住嘉義沒錯^^
  • 嗯! 你這顆,我店裡也有一顆,大概是二三年前的東西了。

    基本上你接8PIN的那個應該是OK。

    這片主機板,建議將BIOS更新到最新哦!

    P8H77-V BIOS 1904

    你的電腦應該用二年了,大概還有一年的甜密期~


    叫我神~

    竟然能知道你住的縣市~

    藤小二電腦修配坊 於 2014/08/05 17:34 回覆

  • 育宣
  • 哈哈 太厲害了0.0

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