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藤小二電腦修配坊 2018年 電腦維修案例-台中段先生電腦維修案例,硬碟不定時會"卡"聲,電腦也會變的很卡,檢測結果是電源供應器的問題,換新的即可!(2018/1/7)

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→W10安裝後的設定 →Google雲端教學

 →SyncBack自動備份

 

 

本篇文章前言:  

藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程,

但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章,而是有選擇性的挑選,

挑選值得同業及網友參考性質的為主,算是經典維修文章教學,

同時,這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例!

另外寫文章,其實還隱藏著其它的個人目的:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非二三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫

秘技:

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)

藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,

只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,

因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,

藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!

電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!

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藤的小店,有分辨公室及維桌電維修室,

維修室有放四張大桌子,

一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機,

另備有一台電腦專做硬碟檢測。

辨公室有另備一張大桌子,可以放二台電腦做深度的檢測及燒機,

忙的時候,一次八台電腦同時測試,

所以每個月的電費相當可觀。

而一般電腦店家、賣場或是工作室,

內部大部份都是放電腦零件產品居多,

維修桌大概只有一二張,一次只能檢測一二台電腦,

在有限的環境下,

維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機,

至少藤走訪過很多店,很少看到有同行比肩藤的維修平台。

這也能顯見出藤老二與一般店家的區別,

維修電腦及組裝電腦,就是要找藤這種PRO級的啦!

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每一台藤牌電腦及檢測過的電腦,都會執行一套標準燒機SOP,

目前主要以下面這四個軟體做為基本燒機測試,

這套標準燒機SOP

自從藤98年創業到至今,就已經在使用了,

這也是眾多同行跟著採用的SOP之一,

當然,也是有其它的燒機測試,藤就不予做測試。

如果想要玩其它燒機測試,

可以連結:http://www.geeks3d.com/dlz/

1.3D MARK

這項主要是在測試顯示卡效能,電腦整體燒機。

也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現,

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試12小時

https://www.3dmark.com/zh-hant/

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2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV

這項主要是在測試顯示卡效能

藤建議至少測試6小時

https://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/

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3.FurMark 顯卡甜甜圈

這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試1-2小時

http://www.geeks3d.com/20170502/furmark-1-19-gpu-burner-stress-test-opengl-benchmark/

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4.Memtest86 記憶體

這項主要是在測試記憶體狀況

藤建議至少測試一小時,要做二輪

http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283115981

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http://3.bp.blogspot.com/-sGf5L3mCWig/U6LrXUNn8DI/AAAAAAABK08/wvgdULMbWQc/s1600/sail-schooner-ship-ocean-painting-image-resolution-x-479794.jpg

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https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2017-01/img-1483499357-81432.jpg?_dc=3965

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這張照片藤滿喜歡的,有點像是叫一些 動物 閉嘴!

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藤其實每天都會有客人送修電腦來處理,

但不會每台都寫案例,

有空閒時,才會挑適合網友進修的案例來寫。

 

住台中的先生,2018/1/2,

送修一台電腦給藤測試。

電腦規格:

Intel I5-4460 1150 CPU,

技嘉Z97MX-GAMING 5主機板,

金士頓8G DDR3記憶體,

Seagate 1TB硬碟,

SATA燒錄器,

微星R9-270 GAMING 顯示卡(6+6)

振華450W電源供應器。

103/8/24組裝。

 

這是段先生掛黑沙的電腦,

藤之前有幫他組一台I7遊戲機當主力了。

原本段先生想要請藤重新組一台電腦,

但藤看到電腦規格之後,建議做檢測維修即可。

 

這台舊電腦的問題,

主要是用起來會很頓頓的,

原硬碟是WD藍標(103/8製造),

他用程式檢測,顯示硬碟已經快GG了,

所以當下即建議他直接去買硬碟來汰換即可。

但換上新Seagate硬碟,無法正常安裝系統,

會在安裝前即出現藍底白字訊息。

後來好像換了硬碟sata線材就能正常安裝系統到桌面。

 

過了幾天,

段先生說電腦還是有問題,

反正就是開機不順,有時無法進到系統。

 

電腦在店裡,系統已經進不去了,

要重新安裝系統時,還真的會藍底白字,不給安裝,

這通常是硬體層面有問題。

 

拔掉微星R9-270 GAMING 顯示卡

改用我方GTS450(免吃電)的顯示卡,

(這用意是要比對顯示卡)

就可以正常磁碟分割及安裝Win10系統。

雖然可以進到桌面了,

但藤有發現電腦滿卡的,

而且如果有安裝程式或開啟程式,

硬碟隱約可聽到"卡"的謎之聲,

試了一段時間,要檢測硬碟狀況了。

 

用MHDD跑程式,

結果測試不到幾分鐘,程式自動停止了,直接跳掉,

試了二次都有這樣的問題。

 

通常硬碟的異聲及MHDD的脫離問題,

這要馬是硬碟有問題,

要不就是電源供應器供電異常。

若是一般電腦使用者及店家,

應該都會先"換硬碟"...

 

藤的習慣,還是要先比對才行!

先換上我方電源供應器,再重測硬碟,

測了二次,都能完整測完成,

再加上面提到的會造成硬碟異聲及卡頓的狀況,

藤當下即判斷原本的振華電源供應器是不穩了,

雖然才用三年多,雖然還可以過電,

但電子的東西就是這樣,沒故障,不代表沒問題。

 

直接換了一顆新的550W電源供應器,

重新進系統測試操作,

就變的非常順暢,也沒有異聲的問題。

測試到第二天,重覆檢測MHDD及系統,也都正常。

同時用3D MARK 11燒機微星R9-270 GAMING 顯示卡也都正常。

 

基於驗證精神,

藤有裝回原振華450W電源做測試,

結果MHDD及系統,

也都沒測試到問題,順暢的很。

 

但藤認為這種應該是屬於假像,

也就是狀況時好時壞,

就像段先生說的,原本以為好了,但還是有問題,

所以藤建議還是要直接換掉電源會比較安全。

 

另外藤也請段先生將WD藍硬碟給藤檢測,

看是不是也是因為電源的問題而造成程式判斷錯誤,

但以WD近年來的災情來看,應該很難是良好,

果然,用MHDD測下去,磁區都是嚴重老化了...

SO...還有人敢挑戰WD的權威嗎?

 

電腦從收到 到 結案,

共用了三天時間去觀察,

因為這是為了避免假像的發生,

當然,不是每一台電腦都需要這樣多日的觀察,

還是要看電腦的狀況來評估。

如果以華碩工程師檢測水準,

測試0.5小時到4小時沒問題,就結案了,

這鐵定會帶來更多的重複送修的情況,

多沒效率丫!

 

看到這,您是否也知道,

咱們檢測一台電腦,

都是要一個步驟一個步驟去比對及檢視的,

雖然會比較花費時間,

但至少每一次的電腦維修,

都是讓自己不斷去累積經驗的,

不過藤的EX值應該早就到頂了...

 

不像有些人,在一個店家待了很多年,

 

主要都是在銷售零件,賣電腦給客戶,

 

很少真正在實際做電腦檢測,

 

這種的,就別來跟藤比資歷了。

 

 

更尢其是一些論壇鄉民,

 

都可以在論壇不斷幫網友開神單...

 

只因為自己看的懂規格,

 

嘖嘖嘖...

 

一個再怎麼不會電腦的人,看這些神單久了,

也能跟著變強者開單魔人。

 

舉一個最近一個案例,

一位USER的電腦會不定時重開機,

USER問朋友說可能是什麼問題?

強者朋友說可能是系統的問題,

找個店家重灌看看...

那藤如果重灌還是一樣會重開機,這位強者要不要去切腹?

 

 

所以下次您的電腦硬碟有發生異聲的話,

可以換電源供應器試看看,

但如果原電源供應器還在保固內,

那還是先送原廠檢測比較保險,

免得換了新電源,還是一樣問題,

可別向藤抱怨...

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