http://twimg.edgesuite.net/images/ReNews/20150512/420_6c89bed1674f9eeca43223ae578caad4.jpg

藤小二電腦維修奇談-台中吳同學電腦案例,電腦開機進系統後,幾分鐘內就斷電!檢測是主機板故障!主機板也會造成斷電哦!五年電腦是要維修還是汰換??? (2015/5/12)

 

文章前言:  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

故事的開始...

 

台中吳同學昨晚送一台電腦來,

電腦問題點:

開機進到系統幾秒後,會自動斷電

有給朋友看過,有給店家看過,

看不出所以然,

電腦已經好幾個月都這樣了。

 

電腦規格:

Intel E6500 775 CPU,

技嘉GA-G41MT-S2主機板(99年),

金士頓 4G+2G DDR3 記憶體,

Seagate 500G SATA 硬碟,SATA 燒錄器,

華碩GT640 顯示卡(102更換),

電源達人350W 電源供應器。

 

藤的檢測流程:

這台電腦是99年組裝的,離現在大概五年左右,

所以主要零件也是差不多退化了。

 

吳同學先前有將電腦拿給朋友及外面店家看過,

找不出原因,所電腦就這樣一直持續加減使用,

運氣好,可以多撐久一點,運氣不好,一進系統就給你跳了。

 

這顆尛達人炮兒,用二組電源檢測器測試,

二邊12V電壓都會打波動拳了,

所以一開始以為應該是換顆電源就結案了,

錯了,如果有這麼簡單,就不會寫文章了。

 

換一顆電源供應器,狀況沒改善,

一樣進系統就給你斷電。

拔顯示卡改用內建,也是!

後來拆CPU風扇來看,

CPU風扇底部的原廠散熱膏並沒有完全接觸到CPU,

只有一點點膏親到CPU的臉。

 

重塗散熱膏之後,還是一樣斷電。

換CPU風扇,換其它CPU,

還是給你斷斷斷電,

跳~跳~~跳厚粒送!

 

夭壽哦!測到這裡,吳同學也看的囧了,

但藤還沒放棄,因為還有大絕招沒屎出來!

 

最後,換上一片測試用的775主機板,

正常進到系統後測試一段時間,

就沒有再斷電了。

花了快半小時才測出問題。

 

順便檢測硬碟是沒有壞軌的。

 

所以最後判斷這片技嘉GA-G41MT-S2主機板 故障,

用了五年,夠本了。

原先的電源供應器也需要一併汰換。

(這也驗證,小板的主機板通常不會撐很久,但這片能撐滿五年,奇蹟!)

 

吳同學有問,

像這種用了五年多的電腦,是要繼續汰換零件使用,

還是直接重新組一台電腦???

電腦只是文書及打LOL而已!

念的是醫學系的,並沒有太多時間玩遊戲。

 

如果是這樣的需求,

而且硬碟檢測沒壞軌的情況下,

藤建議就換新的主機板及電源供應器 就能繼續再戰個幾年,

花的錢也比較省,而且效能也維持不變。

如果要換新規格的零件,

這樣就得多出一顆新的CPU的成本,

但其它零件(VGA、HDD、RAM繼續延用)

除非CPU是採用I3或是I5等級,這樣效能才有感,

而且吳同學有說再三年就要當兵了,

所以藤建議等這台電腦三四年後,順利平安退伍的話,

再來重組一台男人遊戲機就好了。

 

 

這個案例的心得:

1.電腦的問題點,一定要不斷的用零件交叉去比對問題點,

所以一個專業維修人員,一定要有相當的備品以供測試,

而不是我猜,你猜,他猜看看。

藤目前都是更換測試品,確定是問題後,才會跟客戶做報價。

這樣才比較不會有維修爭議。

這爭議即是指換了零件,怎麼老問題沒改善???

這正是一般店家最容易發生的情況。

 

2.用了五年的電腦,是否要升級還是重新組裝?

這部份還是要看客戶的想法,去跟客戶做各分面的分析,

畢竟原規格不太差的情況,需求也不高,

當然採用更換相似零件繼續延用。

不過一般店家,通常就會把話講的很死,

直接要你重新買一台電腦。

 

3.電腦使用中會斷電,

一般人會認為是家裡電壓不穩,電源供應器的問題,

又或是CPU溫度過高的問題,

甚少人會查覺到主機板也有這方面的可能,

像這台也是更換零件,

測試到最後才判斷出是主機板的問題。

 

 

 

在此也告誡一些常問藤電腦問題的人,

當你的電腦有當機,重開機,藍底白字,斷電等問題時,

請將電腦交由懂電腦的朋友或是住家附近的店家做進一步檢測吧!

不要一直問藤說大概是什麼零件的問題?

也不要問說這問題是要重灌會好? 還是木馬中毒造成???

基本上,若是有在BLOG留言的,藤會回覆,

但若是用LINE留言的,藤不予理會!

 

又或是傳LINE來做電腦報價,

或是組裝電腦要怎麼算價格???

這種藤也不會理會的。

 

BLOG,都已經有標示很多訊息了,

煩請有需要的網友,自己去爬文!

 

另外也告知,

目前藤對網友的留言,還不會太嚴格,

大家好來好去就好,

但如果太過份,那就不行了。

畢竟,這裡是個人網頁空間!

如果您自認很行的話,

也去弄一個BLOG吧!

別老是在別人家偷棒賽!

 

http://twimg.edgesuite.net/images/ReNews/20150512/420_2e045ff2abbba30953bc72e303e996a4.jpg

 

http://twimg.edgesuite.net/images/ReNews/20150512/420_fce065fa57e8b6a426a86ca5d66f7553.jpg

藤小二 發表在 痞客邦 留言(6) 人氣()