記憶體不足㊣烏日林先生電腦案例,電腦不定時當掉,檢測是系統為32位元,3G記憶體,當記憶體不足時,電腦容易當掉。重新安裝64位元+4G記憶體即可。(2020/5/12)▼藤小二2020年電腦維修手札◣
藤小二前陣子處理到一台電腦,
台中烏日林先生送來的。
電腦規格:
Intel I5-2400 1155 CPU,
華碩P8H67主機板,
金士頓 2G+2G DDR3記憶體,
日立 500G HDD,SATA DVD,
華碩 EAH6850顯示卡,
曜越 RT2 500W電源供應器,
店家2011/7/16組裝。
電腦狀況:
這台電腦已經快九年了,系統是Win10 32位元的,
電腦有裝二條2G DDR記憶體,
這規格在九年前算是中高級的,
只是現在大概只能打打LOL這種遊戲。
林先生說電腦使用中,
常會不定時卡住,滑鼠遊戲還能動。
電腦是被安裝Win10 32位元系統,
只能偵測到3G的記憶體容量,
正常人其實不太可能會安裝32位元...
※科普,32位元的系統,系統只能偵測到3G容量。
以目前Win7或Win10系統來說,
4G記憶體其實愈來愈不夠用,
因為光基本系統就要佔去2G記憶體容量,
多開個瀏覽器,隨便都至少佔去4G的記憶體容量,
更何況這台被限制只有3G容量,
除非是用64位元才行。
所以藤小二當下的判斷,
電腦之所以卡住,
應該是記憶體容量不足的關係。
電腦處理方式:
1.重新安裝Win10 2004版本,
因為這版本可以改善Win10對舊硬碟的讀取速度,
如果安裝1909版本,開機及系統使用的速度就會緩慢。
2.加裝一條4G記憶體,將總容量提升到8G。
網友可看下圖,記憶體已使用3888MB了,只是開個Youtube及其它網頁而已,
所以難怪原本3G記憶體會容易讓電腦當掉。
很多店家看到這種老電腦,通常不建議檢修,
因為老零件都有可能老化而造成不穩定,
容易會讓人愈修愈火大,
客戶也會認為怎麼一直修不好。
就藤小二來說,
要先看客戶的問題點是哪個區塊,
當然這也是要用經驗去判斷才對。
以這台為例,
藤小二當下就認為是記憶體不足所引起的問題,
所以認為還有處理的空間。
弄好系統及加裝記意體,
硬碟及記憶體測試正常,
電腦跑幾個燒機程式PASS,
測試二天都沒有當機的發生,
這樣電腦才算OK的狀態。
※但如果在測試過程中,
若有發生其它不穩定的問題的話,
藤小二可能就會選擇放棄處理。
※另外有一個地方有跟林先生討論,
目前這台電腦只有文書上網功能,沒有玩遊戲,
如果未來顯示卡故障的話,
是要更換顯示卡還是更換主機板?
藤小二在這邊也跟網友分享處理的經驗。
這片華碩P8H67主機板是沒有內顯輸出的,
也就是沒D-SUB,DVI,HDMI,
完全靠獨立顯示卡做畫面輸出。
所以一般如果發生顯示卡故障,
通常店家處理方式就是更換顯示卡,是吧?
如果客戶只有一般文書功能的話,
藤小二會建議客戶更換有內顯輸出的主機板。
因為換一片基本的顯示卡要二千多,
風險就是主機板也是會遇到故障,
還不如直接更換有內顯的新LGA 1155主機板,
這樣可以讓客戶的電腦繼續再延用個至少四年。
當然對一般店家來說,這是不利自己的處理方式。
話說LGA1155主機板,
當時很多遊戲機都是採用沒內顯輸出的主機板。
但藤小二情可選擇有內顯輸出的主機板,
因為這有利後續的電腦檢測。
果然後面就遇到不少電腦開機沒畫面,
客戶可以自行拆顯示卡用主機板內顯去測試,
我方也可以很快檢測出問題點。
反倒是遇到不少後期只有文書需求的,
顯示卡壞了,要馬更換顯示卡,
要馬更換主機板做內顯輸出。
如果當時電腦挑選有內顯的主機板的情況下,
顯示卡故障,拔掉顯示卡改用內顯就ok啦!
怎麼組裝電腦,怎麼挑選零件,
怎麼判斷後續問題,怎麼妥善,
這都是要經過長期的組裝及售後檢修,
才能慢慢累積心法的。
所以一個組裝人員有沒有先見之明,
高下立判。