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藤小二電腦維修奇談-台中溫小姐電腦案例,看Youtobe影片,會不定時畫面變黑死當,檢測是電源供應器問題。另一台陳先生畫面變黑死當,重開機沒畫面,AMD 5200+ CPU GG了!(2015/5/8)

 

文章前言:  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

 

故事的開始...

 

近日,處理到二台電腦,讓藤覺得有一點頭痛,

狀況都差不多,使用中,畫面會不定時黑掉。

奇怪,怎麼近來都處理到這樣的問題???

好險藤已經有多次的處理經驗了,

果然常常維修,能看到千奇百怪的問題!

 

藤小二電腦維修奇談-台中黃先生電腦案例,系統使用中,會不定時畫面凍結或畫面變黑死當,又是潮炮惹的禍???(2015/4/25)

藤小二電腦維修奇談-桃園周先生電腦案例,畫面不定時變黑後,電腦無法強制關機,必須要拔電源,或是電腦關機後,CPU風扇狂轉,電源燈一直恆亮,必須要拔電源,檢測結果是海韻G-650W GG啦!

 

首先來說溫小姐的電腦,

電腦規格:

AMD AthlonII X2 245,技嘉 GA-MA74GM-S2主機板,

十詮 2G DDR2 800記憶體,SEAGATE 250G SASTA 硬碟,

極風 450W POWER 電源供應器

這是藤在99年4月組的裝的文書機。

當年,藤大都是採用便宜的記憶體廠牌,

但電源供應器就用1200元的450W了。

撐到現在已經五年,有點超出藤的意外。

這次送修,主要是電腦開機時,有時會0X000000ED藍底白字,

看Youtobe影片時,畫面會變黑。

 

一般電腦零件,用個三四年,主要零件多數要進入維修期了,

撐五年的零件,算是退化了,

這顆Seagate 250G硬碟檢測有一個壞軌,修復OK就不會藍底白字了。

 

至於畫面變黑的問題,

藤有測試,如果只是開網頁放著,是不會有問題,

但如果跑3D的網頁或程式,過一斷時間畫面會就變黑,

此時鍵盤的NUMLOCK是無法按,所以這是死當狀態。

原先有想過會不會是主機板南橋問題,因為溫度很燙,

但有想到前陣子周SIR的電腦也是這情況,

所以立馬換一顆電源供應器,

測試太空戰士10,都沒有畫面變黑的問題。

再換回原電源供應器跑太10,十分鐘內畫面就黑掉死當了。

再換回另一顆電源供應器覆測,就都正常。

 

看來,以後要處理這類的問題,

電源供應器也都是一項比對的零件之一,

而非只有顯示卡,主機板及記憶體!

 

 

另一台陳先生的就有一點囧了,

電腦規格:

AMD X2 5200+ AM2 CPU,

華擎960GC-GS FX 主機板,金士頓 2G DDR2 800 二條 記憶體,

日立 320G SATA 硬碟,IDE 光碟機,

華碩EN210 靜音顯示卡(101/6生產),

海韻330W 電源供應器,電腦約98/2/25組裝。

 

陳先生的電腦在103年12月3日時,主機板有燒掉一次,

有送台北賣場,換了這片華擎960GC-GS FX 主機板

後來12月5日,電腦又不能開機了,

客戶改送到藤這邊來,

藤當次檢測是華擎主機板12V異常,

只要有接到12V的線材就會短路不開機。

此時,藤覺得這顆海韻330W電源供應器已經五年多,

應該是不穩定了,因為連燒二次,而且這次還是接12v就會異常。

送修華擎主機板回來後,裝機就可以正常開機了,

但藤有告訴陳先生,電源供應器最好是汰換掉,

不然電腦應該會撐不久,

但You Know,很多人會認為還可以開機,幹麻要換???

果然,5月4日,陳先生又送來電腦了,

說電腦使用中發生異音,當機後重開機就沒畫面了。

在當下的測試,電源供應器電壓正常,

用內顯也是無法開機,把CPU、RAM及VGA還有POWER裝我方主機板,

都可以穩穩開機,所以藤判斷這片華擎主機板應該又掛了,

送修給原廠,結果工程師測試是正常的...

真是神奇,那藤當天測試是有鬼???

後來主機板送回來,

陳先生也同意更換新的電源供應器了,1500元的等級。

裝機測試,燒機一天,電腦都很順啦!

但藤覺得還是怪怪的,所以刻意放置一晚。

今天5/8早上開機,開機中就出現0X000000FE藍底白字,

這是尛??? 這代碼沒遇過吶~挫賽....

接下來的交叉測試,顯示卡用內顯,或是單插記憶體,

進系統時有時會出現畫面異常或是畫面變黑的情況,

而且重點是重開機,是沒有畫面的。

但把記憶體拔掉開機,卻會有BB聲,

有用我方DDR3記憶體也是畫面變黑。

(補充:經網友提醒,AM2 CPU 是無法共用DDR3,開機會無畫面)

藤弄到已經想拉屎了,流了一點汗。

 

這次畫面變黑後,重開機是沒畫面,

跟先前遇到的情況不同,前面幾台電腦,畫面變黑,重開機是會有畫面的,

而且也都可以很順利進到桌面及加減使用。

 

排除電源供應器,記憶體,顯示卡,

藤換上一顆AMD X2 240 CPU,

測了一個小時...完全沒有當機或是畫面變黑問題....

 

馬的,原來是這顆AMD X2 5200+ AM2 CPU 不穩定了,

應該是去年主機板燒二次時,CPU也掛彩。

 

 

藤想起,以前AMD的AM2 CPU 時代,

那幾年遇到很多CPU燒掉的案例,

因為AMD的體質不好,溫度高,包括現在的FX系列一樣。

陳先的電腦是下面這台,由於主機板及顯示卡的溫度很高,

所以藤在機殼側邊裝一顆12公分風扇往主機板及顯示卡方向去吹,

溫度有降低不少哦!這也是一種臨場智慧!

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已經有跟陳先生告知了,

如果這台電腦後面還是一直有問題,

重新組裝吧!不救了~

 

 

所以說,檢測一台電腦,

雖然問題點相同,但故障點不一定相同,

都是要土法練鋼一一去交叉測試,

不斷的去累積經驗,來處理Debug出問題,

 

若你問我你的電腦畫面也變黑,

是不是也要從電源供應器下手?

若你有零件可測試,就先測試,

若沒有,還是找懂電腦的朋友或是店家去處理吧!

 

 

 

再來說二件好笑的事,

近日,一位客戶送來一台電腦,

對方說有重灌二次xp,但遊戲還是不能玩,

客戶有說重灌前,遊戲都能正常玩的。

但藤有告知那是系統的問題,因為遊戲無法正常開啟,

而且主機板晶片也沒有驅動,

最後我方安裝好驅動程式,但一樣無法執行遊戲,

後來是安裝了Microsoft Visual C++,

遊戲才能正常啟動。

所以,重灌不是解決之道丫!

 

 

另一個是網友問題,

電腦會不定時黑屏重開機 然後就開不了機了

CPU gpu風扇都有轉但是沒螢幕 沒bb聲

要等大概10-15分才開的了機

他本身有做很多交叉測試,

但就是找不到問題點。

他說藤處理電腦經驗很多,一定可以回答他的問題....

藤也只能告知幾個檢測方向,

如果還是找不到問題,那就找店家去檢測吧!

總比自己花好幾天時間一直在Debug,

一直亂花錢買零件測試,

這都不是辨法丫!

 

 

上述心得:

若一台電腦若已經用五六年了,該換的零件還是要換,

不然重複送修檢測,都是要再收一次檢測工資的。

五年以上的電腦,藤通常會建議直接重組新的會比較安全啦!

一直送修,一直,送修,

你不煩,藤可是會煩的!

 

 

 

 

20150507 台南市麻豆區 汽機車擦撞

Posted by 歡迎來到"鬼島台灣" on 2015年5月7日
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