藤小二電腦維修手札~全漢藍晶鑽? YAMA 藍晶鑽? 傻傻分不清楚
昨天一位客戶送來一台電腦,
說電腦都會跑的很LAG很慢。
風扇也超吵。
AMD 1055T 六核心CPU,微星870A FUZION主機板,
TEAM 2G+2G+2G+2G DDR3 1333 記憶體,
WD 藍標 500G SATA硬碟,
SATA燒錄器,微星460GTX 顯示卡(吃二組電源),
YAMA藍晶鑽500W 80 PLUS 電源供應器。
100/5 組裝
這台是使用者的男朋友的朋友組裝的。
聽說這台只要16000元???
可能嗎? 可能嗎?
前言:
藤寫這種電腦維修案例,主要目的有三種
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就早早收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何人,或是店家,
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修文章,很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
1020609補充:藤目前不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
好的處理流程,能讓電腦問題現形,
好的處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
故事開始↓
其實看到這種規格,心裡也是很囧的。
這台若使用繪圖或是跑影像編輯的話,會LAG是正常的。
這片微星460GTX在二三年前算是卡王的一種,效能好,但卻是相當吃電,跟之前的560,660,甚至760的顯示卡等級一樣,
但是組裝者卻只配了個500W 電源供應器...真的是很敢。藤當時都是用三千多等級的來交配咧!
更囧的是這顆電源供應器,雖上面印有藍晶鑽的貼紙,
相信很多人看到藍晶鑽,第一直覺會認為是全漢生產的,還可以認同一點,
但是這顆卻是YAMA生產的.....,在品質上......???
還記得之前有在01有看到網友去魯肉店組電腦,原先是想用某牌的電源供應器,
但看到店家說可以免費升級藍晶鑽等級的,而且瓦數有提高,網友心裡爽了一下,說店家怎麼那麼好,
後來拿回去,仔細查看,才發現不是全漢生產的,而是YAMA.....
故又跑回店家換回原先指定的電源供應器.....
至於這台客戶送修的電腦,藤有檢測到電壓異常,檢測器都在BB叫了,
想說先送去給全漢台中維修站(日進街),結果老闆看到此顆POWER,就說這種不是他們公司服務的,
還說了一些感言,也說很多客戶拿這種YAMA生產的POWER來送修,結果都被打退回去。
唉~我能體會老闆的心酸。
藤在此並不是說YAMA生產的東西不好,(但實際上藤之前有同業有賣過一陣子,送修率是滿高的,而且顆顆便宜)
只能說一個公司,若要代理或是銷售一個產品,若要取巧採用市場上已經有知名度的名稱,
這會讓很多客戶被矇騙,也會讓真正的公司不堪其擾。
話說應該很多人有發現到,YAMA的電源供應器還有機殼,好像跟視博通的產品,有點像........。在此就不多說了。
後來跟客戶討論之後,決定換了Thermaltake 曜越 TR2 600W 80 Plus銅牌 ,五年保固!
同時也將CPU風扇換成杰強風扇,降噪音。
*目前01那邊有幾位魔人一直在說電源供應器只要夠用就好了,
像這種高階的顯示卡,也是推薦用400-500瓦就夠推....
藤只能說:個人造業個人擔
若你自己也是從事電腦維修行業的話,
就不要自打嘴巴!
像這種高吃電配鳥電源供應器,藤看多了,
直接都換掉...
至於全漢藍晶鑽? YAMA 藍晶鑽?
在這二個廠牌的品質上,在消費者誤導上,
藤都不會去使用。
再來說一個案例,
現在愈來愈多人修電腦,最怕店家是那種丫伯的老闆,
因為這種丫伯,維修電腦的層面比較一般,幫客戶換的零件也多數是便宜或是二手居多,
所以就會容易常故障或是不穩定,而且報價也都不便宜,
這種情況比較容易發生在偏遠或是郊區的縣市。
所以現在客戶送修,只要看到店家是丫伯的,通常都會想繞跑@@"
昨天有一位客戶送電腦來,
他的電腦用了八年,無法開機了,有先從房東那邊介紹附近一家店家,但房東說對方是老老的,
這位客戶就....害怕了。
請妹妹上網找修電腦的,找到藤這邊。
後來電腦檢測,電源供應器電壓嚴重異常,主機板爆多顆電容,顯示卡也故障,這種若要維修及更換零件大概要三千元,
但因為是八年電腦,有可能撐一段時間還是會再壞,所以她改去搬妹妹的電腦來看看能不能用。
客戶立馬從台中衝到東勢,去妹妹家搬電腦來。(真有毅力)
她妹妹的電腦更慘,去年電腦送修給一位附近店家,也是老老的,
後來店家換了一片主機板就好了,收了二千元,結果撐沒幾天就壞了,
雖有再拿回去弄,好像可以開機,但一樣撐不久就掛了,後來妹妹就改買新筆電。
至於妹妹的電腦,是屬於薄型的那種,散熱不好,CPU又是用AMD 5200+高溫的,POWER 又是屬於小型的那種,
這種電腦本來就會容易過熱而壞掉。
藤檢測結果,CPU座的卡榫斷了一邊,電源供應器也沒有鎖螺絲,
藤有問妹妹,當時這台從店家搬回家時,就一直有撞來撞去的感覺。
店家換的是二手主機板,有可能是在換的過程中造成卡榫斷裂,但又沒跟客戶告知。
這台藤估計要維修的話,也大概要三千元左右。
藤有跟客戶分析,三千元電腦,只能撐一段時間,而且還是容易會壞,
若重新組一台最便宜文書機,也才八千左右,而且可以撐約三四年,而且效能會更快。
所以最後就直接改組新機了。妹妹那台電腦只有硬碟可以拿來繼續使用。
這位客戶很搞笑,看到藤是年輕人,所以就比較沒那麼擔心.....