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藤小二電腦修配坊 電腦購買常見問題-一個公司USER的案例,電腦規格菜單若沒有寫明詳細規格,沒有寫保固年限,這樣可以買嗎? 跟食安一樣! (2017/6/7)

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本篇文章並沒有具體寫出是那一家電腦業者及公司行號客戶,請勿對號入座!

 

最近一位公司User Mail給藤,

他說公司的人事有向一家電腦公司購買一台電腦,

目前是報價階段,

他們公司的人幾乎不懂電腦。

後來這位User自從看過藤的blog後,

對於電腦購買事項也多加注意。

 

他看了業者的報價單規格,發現報價單規格,

除了CPU有具體型號之外,

其餘規格都是填鴨式,也就是你猜猜。

電腦規格也都沒列保固年限,

這樣報價17850元,含稅。

 

所以他向藤請教這樣是否可以購買?

所以他向藤請教這樣是否可以購買?

所以他向藤請教這樣是否可以購買?

 

藤在了解事情的經過後,

與這位老兄在mail裡面做多次的討論,

甚至請他接手去問對方細部的內容,包括系統版權。

 

因為這位user的公司算是小規模(十人)

所以系統得用正版專業版才行,

(公司營利不得用家用版)

後來追問的結果,

對方告知電腦的系統是XX版...

 

以這台電腦的規格,又不含系統,

賣到17850元,

利潤真的是驚人!敢賺!金讚!

 

藤也跟這位老兄說明,

一般正常的電腦公司,

如果向公司客戶報價電腦規格,

系統版權都要注意,

如果是公司行號的話,系統得用專業版才行,

這也是對一家公司的負責。

 

*補充版權問題

微軟規定,只要電腦是用在公司營利者,

Windows皆需採用「專業版」,不得用家用進階版。

Office方面,皆得採用中小企業版本,不得用家用版。

有在做電腦公司客戶的同業應該都知道這規定。

網路上有鄉民說可以用家用版,

藤只能說,

當你的公司被微X給盯上時,你就知道了。

微X會給你時間處理電腦問題的。

 

 

但這家電腦業者並沒有評估及建議,

直接賣迷版不說,

一開始也沒有告知人事。

像這種購買電腦的情況,

公司客戶也只能當超級大肥羊而已!

 

而這家業者是說有提供免費到府檢測服務,

但沒有具體說明是幾年內免費到府檢測,

搞不好最後才發現是第一年免費,

第二年開始酌收500元以上的車馬費。

同時檢測工資另計。

而且零件也沒寫明保固年限,

那麼,用的零件是新是舊也不知道,

更不用說會不會發生零件第二年壞掉後,

就要客戶換新零件?

如果POWER用的是一年保固的?

硬碟是用T牌或W牌,那可能會更悲劇!

 

這種電腦報價單的填鴨式的規格,

不用想也知道,零件等級都是最低階為主,

這樣利潤才能極大化,

容易故障的好處,能增加檢測服務的機會,

也就能順勢多賺工資...

 

現在資訊透明的時代,

公司客戶自己也多少還會上原價屋查價格,

猜測你的利潤,

所以像這種老一派的電腦業者的經營方式,

以前還可以爽賺,

但現在應該只會愈來愈難賺了。

 

藤也是有認識一些同行賣電腦都是賣服務,

所以一台電腦利潤抓很大,六七千有,

但奇怪的是還是有客戶買單,

可能那些客戶真的都是不懂電腦的,

懶的比價,有人服務就好,

只是藤也發現,他們的生意愈來愈囧就是了...

 

銷售電腦這條路,你比不過原價屋,

如果要生存的話,

除了服務要做好之外,規格要透明化,

利潤也抓個適中即可。

 

這個文章的案例,就跟咱們台中食安一樣,

過期了改標籤繼續賣,

產品加工加料讓其它更香及省成本,

只是你夠黑,只要在沒被抓包之前,

那就是爽賺!先賺到再說!

反正消費者也不會對業者有什麼進一步的做法,

消費者頂多摸摸鼻子找別家接手而已。

 

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