藤小二電腦維修手札~洪先生電腦,400瓦炮兒不夠推9800GT啦!
前言:
藤寫這種電腦維修案例,主要目的有三種
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就早早收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何人,或是店家,
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修文章,很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
1020609補充:藤目前不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
好的處理流程,能讓電腦問題現形,
好的處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
故事開始↓
昨天洪先生送來一台電腦,說玩英雄聯盟會很容易當機,電腦會發出答答答聲音,
重開機會無畫面。
電腦是在一年多前請某位人事組裝的,屬於兼差性質的。
藤打開側蓋,看到整體規格,倒抽了一口氣,
因為看到的零件組合,很精彩。
嗯~這台電腦藤不拍照,也無法描述太多,怕會造成爭議,所以只能說個大概。
這台採用的是AMD X4 970 的高等級CPU
華擎770 icafe主機板,AMD 4G+4G DDR3 1333 記憶體,
SEAGATE 500G SATA硬碟,
CYBERLIM ELITE 400W 電源供應器,
9800GT 吃電顯示卡。
機殼配的很漂亮。
這片顯示卡是屬於雙風扇,吃電凶的顯示卡,
一般9800GT 了不起是單風扇的,就很威了,
但這片體型有如當今N660顯示卡一般,
下圖是目前N660 雙風扇版本的顯示卡。
至於廠牌,看不出是什麼廠牌,但上面有精技的貼紙,
原組裝者說這片是什麼貿易商進貨的,保固只有一年.....
整個規格,讓人看了就想噴飯....
至於這片超吃電的顯示卡,配的是只有400W電源供應器,
嗯~這廠牌的POWER,其實供電不足,價格約一千初,推測約三百多瓦,
拿來裝機,插上這片高效能又吃電的顯示卡,
應該會容易讓電腦掛掉,也因如此,顯示卡負荷不了時,就會當機。
400瓦,這不是真的400瓦丫!
用的主機板也是二千元以下,搭配AMD 記憶體.....
今天有二位客戶看到這片華擎主機板很帥氣,問說是不是高等級電腦....
洪先生在一年多前組裝後,玩遊戲,就常會當機,有送回給組裝的人測試,
被告知測試皆正常,也有告知有換了顯示卡,但怎麼換的是這片雜牌沒有保固的9800GT....
後來一氣下,電腦就放著一段時間不去用它,
直到最近暑假想玩遊戲,於是帶來給藤摸二下。
在過程中,藤有跟對方通到電話,問了一些電腦的問題,
最後對方說可以換一片ATI 4890給客戶...
天丫....這片也是粉吃電的,換了還不是一樣有問題....
*看來並不知電源供應器好跟壞的差別....
藤是建議客戶去跟對方反應,最好的處理方式,就是退顯示卡的錢,
然後換新的不太吃電的顯示卡,不然這顆大衛電源供應器,可承受不住丫.....
最後對方答應退顯示卡的費用....
因為他應該也知道,若不退錢的話,就會像名嘴電視台一樣,一直CALL IN....
這篇文章,藤已經降低殺傷力了,
只想跟這類的同業說一下,
你們賣給客戶的電腦,要對的起自己,不然只會一直被客戶煩而已。
這種規格,實在看不出能穩定使用,送修零件又是麻煩,你說說AMD記憶體要送去那?
更別提這片只有一年保的水貨顯示卡?
今天如果客戶知道自己買到的電腦都是二線廠牌零件組合,而且主要零件又只有一年保固,
花了不少錢買一台中高階電腦,結果一直出問題,而且你又找不出問題點,
客戶會不會很幹?
賣這種菜,若是有開店的話,應該容易讓客戶跑光光吧.....
建議還是賣三大廠牌的零件吧!
研究了一下這片神卡,
應該是大陸工廠生產,然後台灣代理商來加工,
顯示卡標籤貼著:EN9800GT TOP/HTDP/512M/A
這應該是華碩的才對,但顏色卻是綠色的(跟ELSA一樣)
散熱器是採用Xigmatek廠牌,如下圖
話說今天處理到一台電腦,AMD 5200+ CPU配技嘉GA-MA78G-DS3H主機板,
玩英雄聯盟遊戲會有斷電問題,
重塗散熱膏,BT燒機約一二小時會斷電,
CPU溫度近八十度。
更換AMD 4400,BT燒機及太空戰士沒斷電(約二個小時),但是跑客戶的LOL會斷電。當時CPU也都持續在76度左右。
最後直接換新的華擎 N68C-GS FX 主機板....
測試LOL,CPU溫度則維持在五十度左右...
為此,藤還註冊了GGC的帳號@@"
這片技嘉GA-MA78G-DS3H主機板,採用的是富士康的CPU腳座.....嗯
一堆人都有著相同問題↓
http://tw.search.yahoo.com/search?p=GA-MA78G-DS3H+%E6%96%B7%E9%9B%BB&ei=UTF-8
三四年前,AMD常流行斷電,一堆人也是受害....