藤小二電腦維修銘言-如果可以，千萬不要不要幫客戶重灌系統，不然你會遇到很多讓你囧的情況！同行來補充你的囧況吧！(2016/5/13)
說真的，做電腦維修，
最好是以"電腦檢測"的經營方式，才能讓你的路走的長一點。
如果千篇一律都用重灌大法來解決，
那你是很容易被其它同業給取代的。
藤踏入電腦維修業，已經十年了，
現在主要項目以"電腦檢測"為主，
也就是修好有確實故障的電腦，
如果遇到客戶只想要重灌的話，
藤通常會建議客戶找其它店家去處理就好，
如果真的需要由我方安裝系統，
藤大都會做事先告知，來確保自己的立場。
然而，一旦遇到系統真的是得重灌處理的，
那你要與客戶再三的確認資料是否有無備份，
不然遇到資料遺失問題，會讓客戶雞很大，
甚至客戶會盧你免費安裝一些程式。
藤就說說最常遇到的後遺症，看完之後，
你就能知道藤為什麼不想幫客戶重灌的原因。
1.有些客戶資料沒備份完全，才在靠夭說要你救回資料。
2.檔案設為隱藏方式，忘了備份，哭天喴地說資料很重要。
3.重灌前的軟體，怎麼重灌後都不見了，要你幫忙安裝回來。
4.重灌後，印表機不會安裝...
5.重灌後，電腦怎麼會有當機的問題?
6.重灌前，速度都很快，重灌後速度就變慢了。
7.重灌後，OUTLOOK信件怎麼弄回來?
8.重灌後，電腦零件短時間內就故障了。
9.重灌後，電腦帶回家不能上網...
所以重灌後，
是不是又要花時間在處理後續不是你該處理的問題???
很抱歉，
藤要跟每一位客戶說，
藤的工作很多，
所以不會花太多時間去做超出維修範圍的工作，
你要找的，應該是比藤有更多時間的人才對。
對了，如果客戶遇到的是勒索病毒，
很多人都會噴淚的...
所以，同業們，
如果要幫客戶重灌系統的話，
請切確注意，一定要客戶自己備份資料，
若遺失或備份不完全，請客戶自行承擔風險。
軟體部份，你只要安裝自己常安裝的就好，
至於客戶原先是裝了什麼軟體及版本，
他家的事。
留言列表
Youtobe電腦影片區 
